Tech. de bureautique

TECHNIQUES DE BUREAUTIQUE
Stage 2
Compétences du stagiaire après 6 sessions d’études
(Compétences propres aux finissants du programme)
1. Communication

Communiquer oralement avec la clientèle, tant en français qu’en anglais, et
concevoir des présentations d’affaires efficaces (PowerPoint)
2. Rédaction professionnelle
 Produire des documents administratifs tels que des lettres, des communiqués,
des comptes rendus et des rapports et ce, tant en français qu’en anglais
 Rédiger des documents relatifs à divers domaines techniques
 Connaître le vocabulaire médical et utiliser différents formulaires produits dans
le domaine juridique
 Traduire des textes
 Rédiger et adapter des directives ainsi que des procédures de travail
3. Technologique

Utiliser un système d’exploitation (Windows)

Utiliser efficacement Internet, ses outils et un logiciel de courrier électronique
(Outlook, VIA, Webex)

Faire du traitement de textes (Word)

Traiter et représenter des données à l’aide d’un chiffrier électronique (Excel)

Créer et exploiter une base de données (Access)

Mettre en page des documents publicitaires (dépliants, affiches, bulletins
d’information, etc.) à l’aide des logiciels InDesign, Photoshop, Illustrator et
Publisher

Créer des organigrammes et des diagrammes à l’aide du logiciel Visio

Assurer la tenue de livres, la production de rapports et d’états financiers en
utilisant un logiciel comptable (Sage)

Assurer un soutien technique
Septembre 2015
3. Technologique (suite)

Assurer la gestion d’un poste de travail informatisé, installer et configurer des
logiciels

Exploiter les outils et les services liés au travail de bureau (poste téléphonique
multifonctions, courrier traditionnel, assurer l’entretien de base des appareils
de bureau, etc.)

Automatiser des opérations dans différents logiciels

Mettre à jour des sites Web

Contribuer à la gestion d’un projet (Microsoft Project)
4. Gestion des ressources humaines

Contribuer au recrutement du personnel de bureau

Évaluer le rendement du personnel de l’unité de bureau

Assurer la formation du personnel de l’unité de bureau
5. Coordination de l’unité de bureau

Connaître le milieu de travail, les tâches et les conditions d’exercice

Effectuer les tâches relatives à l’organisation et au suivi des assemblées
délibérantes

Élaborer, adapter et informatiser un système de gestion de l’information
administrative (classification et classement des documents)

Résoudre des problèmes dans des situations propres au travail de bureau

Assurer la gestion des ressources matérielles de l’unité de bureau

Organiser des activités à caractère professionnel ou social

Assurer le traitement de l’information financière et la gestion du budget de
l’unité de bureau

Interagir dans des situations de travail variées
Équipements spécialisés utilisés (autres)

Imprimante multifonctions
 Photocopieur
 Numériseur
 Télécopieur

Tableau blanc interactif
Septembre 2015