La Cause Mutuelle Adhérents

La Cause Mutuelle
SEPTEMBRE 2013
éDito
Chers adhérents mutualistes,
La Mutuelle Intégrance se mobilise pour faire
connaître la vie de ses adhérents travaillant
dans des ESAT (Etablissement et Service
Thierry TALVA d’Aide par le Travail). Un regard vrai, chaleureux et simple sur ceux qui mènent une vie
professionnelle bien remplie dans ces établissements.
C’est aussi une mobilisation au travers diverses manifestations comme « Rêves de gosse ».
La Mutuelle Intégrance vous accompagne de façon pratique
au quotidien, par son action sociale (www.integrance.fr) et
pour faire émerger des projets innovants liés au handicap
par le Fonds Handicap & Société (www.fondshs.fr).
Rejoignez nous sur ces sites pour mieux connaître votre
mutuelle, ses équipes et son action en votre faveur.
Nous œuvrons pour votre satisfaction dans le respect des
évolutions règlementaires.
Bonne lecture.
Thierry TALVA, Directeur général
La nouvelle doyenne des
français est adhérente à
la Mutuelle Intégrance !
Olympe Amaury, âgée de 112 ans, est la nouvelle doyenne
des français depuis le 14 juillet. Adhérente chez Intégrance
depuis 2003, elle est pensionnaire de la maison de retraite
La Clairière à Amilly dans le Loiret depuis 2003.
Son fils Claude Amaury, âgé de 73 ans, décrit sa mère
comme une femme « au caractère déterminé, à la santé
de fer ! » Bien qu’elle soit devenue sourde et communique
difficilement, son état de santé est toujours bon. Mais quel
est donc le secret de sa longévité ? « Une vie simple et sans
excès », confie Claude Amaury, « et peut être son habitude
de boire du lait », ajoute-t-il avec un sourire amusé.
Née le 19 juin 1901 à Tracy-sur-Loire, dans la Nièvre, elle a
épousé Gaspard Amaury le 31 mai 1924. De leur union sont
nés quatre enfants, Ginette, Jacques, Michel et Claude qui
leur ont donné cinq petits-enfants, sept arrière-petitsenfants et deux arrière-arrière-petits fils. Elle a consacrée
toute sa vie à son époux, ouvrier agricole, disparu en 1982,
et à ses enfants.
Aux côtés d’Olympe Amaury, la Mutuelle Intégrance est
fière de compter 400 centenaires parmi ses adhérents. Une
solidarité envers les aînés, grâce à des garanties adaptées
au grand âge.
Mme Olympe Amaury, doyenne des français et de la Mutuelle
Intégrance ©Mutuelle Intégrance
Mutuelle soumise aux dispositions du livre II du Code de la Mutualité, immatriculée au Répertoire SIRENE sous le n°340 359 900. Siège social : 89, rue Damrémont - 75882 Paris cedex 18.
Toutes marques déposées. ISSN 1282-3473. Réalisation : Olpan - La Cause Mutuelle 2013
2012 - Document non contractuel - 09/2013
11/2012 - 51
135000
000exex
Numéro téléchargeable sur www.integrance.fr, rubrique Publications
Publications.
>> VOUS & NOUS
L’Action Sociale
d’Intégrance : l’esprit de
solidarité est une réalité
Aménagement du domicile ou d’un véhicule, fauteuil
électrique, lit médicalisé… Depuis plus de 20 ans, la Mutuelle
Intégrance, à travers sa Commission d’Action Sociale soutient
ses adhérents qui en raison de leur état de santé, de leur
handicap, de leur situation économique et sociale, ont besoin
d’être aidés. En 2012, ce sont 439 aides qui ont été accordées
pour un montant total de 262 130 €. L’Action Sociale d’Intégrance,
ce sont ses bénéficiaires qui en parlent le mieux !
Alain ANTONY, 47 ans, vit dans le Rhône. « Je me déplace en
fauteuil roulant électrique car je ne peux pas pousser les roues
de mon fauteuil, mes mains ayant peu de mobilité du fait de
ma neuropathie périphérique. Mes revenus étant modestes,
j’ai fait appel à la Commission d’Action Sociale d’Intégrance
pour l’achat d’un nouveau fauteuil électrique. La réponse n’a
pas tardée. Et elle était positive ! »
Isabelle DUPIET, mère de Jonathan âgé de 30 ans, vit dans les
Hautes Pyrénées. « Jonathan est lourdement handicapé. Le
soutien d’Intégrance pour l’aménagement de notre véhicule,
avec une rempe d’accès, un rabaissement du plancher et
4 attaches, nous permettra de nous déplacer plus facilement.
Jonathan pourra ainsi partir plus souvent en promenade et
faire d’autres soins comme de l’acupuncture pratiquée à
plusieurs kilomètres de notre village. »
Ghislaine SEGAUD, 59 ans, vit à Paris. « Étant malvoyante,
l’utilisation d’un téléagrandisseur me permet d’être autonome
pour lire mon courrier, remplir un chèque, voir des photos…
Merci Intégrance ! »
La qualité de service
d’Intégrance en chiffres
• 7 790 appels reçus sur le 09 69 320 325 ;
• 94,2% des appels reçus ont eu une réponse d’un conseiller ;
• 3 jours en moyenne pour être remboursé ;
• 44 320 dossiers administratifs reçus ;
• 4 jours en moyenne pour le traitement des dossiers
administratifs après réception.
*Chiffres au 31/05/2013
>> RETOUR
53ème Congrès de
l’Unapei : santé,
accessibilité, citoyenneté
Le 53ème congrès de
l’Unapei s’est déroulé
en partenariat avec la
Mutuelle Intégrance
les 24 et 25 mai 2013
à Marseille. Retour sur cet évènement phare qui a rassemblé
plus de 1500 personnes.
Un congrès sur le thème de « La santé des personnes handicapées mentales »
Pour faire le point sur cet problématique, des ateliers ont été
organisés sur la prévention des risques, l’accompagnement
sanitaire précoce des enfants, la santé et le vieillissement…
Les Victoires de l’accessibilité 2013
Dévoilées lors du congrès de l’Unapei, quatre initiatives ont
été primées « Victoires de l’accessibilité ». Avec le soutien du
Fonds Handicap & Société par Intégrance, elles ont récompensé des actions dans les domaines de la santé, de l’éducation, du travail et de la participation concrète des personnes
handicapées mentales à la vie de la Cité.
Une exposition photos inédite
Durant cet évènement, les congressistes ont pu découvrir une
série de photos de travailleurs handicapés. Un zoom sur les
ESAT et leurs usagers.
Mme Ghislaine Segaud, bénéficiaire de l’Action Sociale
d’Intégrance ©Mutuelle Intégrance
Plus d’informations sur www.integrance.fr
rubrique Action Sociale
Une action de prévention santé
Le Bus Destination Prévention d’APICIL a également marqué
un arrêt sur le congrès de l’Unapei pour une opération de
dépistage du diabète et des risques cardiovasculaires.
Plus d’informations sur www.unapei.asso.fr
>> évènement
Exposition photos
« Regards sur l’ESAT » : une expo pas clichée !
Avec leur projet photographique « Regards sur l’ESAT », Philippe Romeyer et Nicolas
Louison, responsables d’agence Intégrance, ont offert aux participants du congrès de
l’Unapei une vision sensible, juste et inédite du travail en milieu protégé.
Mutuelle Intégrance : Comment est née cette exposition ?
Nicolas Louison : « Philipe étant tout comme moi passionné de photo, il m’a proposé de
le suivre dans la réalisation d’un projet artistique impliquant le secteur médico-social, et
plus particulièrement les ESAT. L’objectif est
de faire découvrir au public la diversité de ces
structures en valorisant leur image et celle
des travailleurs handicapés. »
Morgan - ESAT La Bastide
©Philippe Romeyer
MI : Comment avez-vous travaillé ?
Philippe Romeyer : « Nous nous sommes
rendus dans une vingtaine d’établissements
en PACA, Rhône-Alpes et Auvergne. Nous y
passions une journée, le temps que les
usagers s’habituent à nous. Très vite, ils se
sont livrés à l’objectif avec beaucoup de spontanéité ! Au total nous avons pris plus de
3 500 photos et nous en avons retenues 50. »
MI : Quel est le plus beau compliment qu’on vous ait fait ?
NL : « Je suis ému par vos photos. »
PhR : « Que notre travail est pro ! Un directeur d’ESAT nous a remercié d’avoir su
capter le regard pétillant et le sourire d’une jeune femme travaillant dans son établissement, qui d’ordinaire est repliée sur elle-même. »
David - ESAT La Bléguière
©Nicolas Louison
>> PRATIQUE
Comment vous faire rembourser vos frais hospitaliers
effectués dans un établissement public ?
A la différence des établissements privés (cliniques, hôpitaux
privés,…) la facturation des frais de santé est gérée par une
trésorerie publique. Les documents servant aux remboursements de la part mutuelle ne sont donc pas les mêmes.
Si vous réglez vos frais de santé effectués dans un hôpital
public (frais d’hospitalisation ou soins externes hors hospitalisation), vous devez effectuer votre demande de remboursement à la mutuelle en adressant « l’avis des sommes à payer »
(document sur lequel apparaît le détail de vos soins) sans
oublier « l’attestation de paiement ». Cette dernière vous sera
remise à la suite de votre règlement.
L’envoi de l’attestation de paiement seule ne permet pas de
solliciter le remboursement à la mutuelle. En effet, le détail
des soins effectués n’apparaissant pas sur ce document.
Joindre l’avis des sommes à payer à cette attestation lors de la demande de remboursement à votre mutuelle ou
à votre caisse complémentaire
Agenda
Intégrance : Nos
conseillers à
votre rencontre
Vous
pouvez
rencontrer
nos
conseillers sur différentes manifestations afin qu’ils vous apportent une
information complète sur nos produits
en santé, prévoyance, épargne et
assistance :
• Salon Autonomic Grand Ouest à
Rennes les 26 & 27 setptembre 2013
• Salon de la retraite et du temps
libre à Chambéry les 24 & 25 octobre
2013
• Congrès national de la FISAF à
Strasbourg les 13, 14 & 15 novembre
2013
• Salon Autonomic Lille Europe à
Lille les 5 & 6 décembre 2013
>> PARTENARIAT
Succès du tour de France aérien
« Rêves de gosse »
Du 10 au 18 mai 2013, la Mutuelle Intégrance
et son partenaire APICIL ont volé aux côtés
des « Chevaliers du ciel » sur le tour de
France aérien « Rêves de gosse », parrainé
par Véronique Jannot et José Garcia.
A cette occasion, la Mutuelle Intégrance a
offert des baptêmes de l’air à des enfants
handicapés.
Sur les étapes Les équipes Intégrance et APICIL avec José
de Chambley,
Garcia à Anglet ©Mutuelle Intégrance
du Havre, de
Biarritz, de Carcassonne et d’Avignon, plus de 1500
enfants ont ainsi pu jouer les aviateurs ! Au sol, ils ont
profité de nombreuses animations organisées par les
partenaires de l’évènement (maquillage, clowns, sculpteur de ballon, mini bowling…).
Embarquement pour Rêves
de Gosse à Carcassonne
©Mutuelle Intégrance
Grâce à l’implication et l’énergie des organisateurs et
des équipes d’Intégrance et APICIL, les enfants ont passé
une journée de rêve malgré une météo capricieuse !
Plus d’informations sur www.revesdegosse.com
>> PARTENARIAT
Integrance et
Optique Solidaire
Intégrance est partenaire d’Optique
Solidaire, cette association a pour but
de faciliter l’accès aux soins en optique
pour les seniors de 60 ans et plus
bénéficiant du chèque santé (Aide à la
Complémentaire Santé). Intégrance
soutient ce dispositif qui permet à ses
adhérents d’acquérir d’une paire de
lunettes à verres progressifs de qualité
et de fabrication française pour un coût
de 120 €.
Contact : [email protected]
>> brêve
L’Assurance Maladie dans votre
poche !
Pour être plus proche de ses
assurés et leur offrir encore plus
de services, l’Assurance Maladie
se dote d’un site mobile (ameli.
moncompte.mobi) et d’une
application smartphone (iOS et
Android).
Découvrez ces nouveaux outils et
consultez en toute liberté, quand
vous le voulez, où que vous soyez,
vos derniers remboursements,
vos informations personnelles
et bien d’autres services pour
gérer sereinement vos dépenses
de santé !
Plus d’informations sur www.ameli.fr
Directeur
Directeur de
de la
la publication
publication :: Thierry
Thierry TALVA
TALVA
Rédactrice
Rédactrice en
en chef
chef :: Linda
GhalyaKASMI
GABELUS
Ch.
de l’identité
visuelle
: David
DIANE
Rédactrice
en chef
adjointe
: Linda
KASMI
Responsable graphique : David DIANE
Ont
BLANDEL,
Romain
BOUTINON,
Julien
Ont collaboré
collaboré àà ce
ce numéro
numéro :: Guillaume
Karine ALLAIN,
Guillaume
BLANDEL,
Romain
BUSSON,
Laurent
Guillaume
PATRIGEON, Patrice
BOUTINON,
JulienGOMES,
BUSSON,Nicolas
David LOUISON,
POIRIER, Laurent
TONNELIER.
POINTILLON, et Philippe ROMEYER