CONSEIL Management de la Qualité

Management de la Qualité
Plus de vingt ans déjà depuis que la première norme internationale
sur l'assurance qualité a vu le jour et le thème reste toujours
d'actualité.
On est certes passé d'un mode passif basé sur l'aspect documentaire
à un mode plus orienté vers l'efficience. De l'assurance qualité en
passant par la gestion de la qualité, la Qualité s'est transformée pour
devenir un mode de management.
De l'Agriculture à l'Industrie, du Service à l'Administration, tous les
secteurs y trouvent leur compte, ... pour le bienfait du Client.
C'est parce que Goodwill Consulting® met son client au centre des
préoccupations lors des développements des systèmes qualité qu'elle
arrive à transformer progressivement l'entreprise.
Qu'il s'agisse de l'ISO 9001 pour tous les secteurs confondus, de
l'EN9100 pour l'aéronautique, du Global Gap pour l'Agriculture, de
l'ISO TS-16949 pour le secteur Automobile, ou encore des référentiels
qualité sectoriels ou spécifiques au produit, Goodwill Consulting®
sait offrir une prestation d'accompagnement de valeur alliant Gestion
rigoureuse de projet et Suivi opérationnel. Pour ses missions
ponctuelles d'audit et de formation, Goodwill Consulting® sait
mettre à disposition les compétences nécessaires ayant les facultés à
interpréter et à adapter les normes aux spécificités de chacun de ses
clients.
En matière de management de la Qualité, Goodwill Consulting®
offre ses services pour :
La formation aux exigences ISO9001, ISO16949 et tous les
référentiels sectoriels pour la qualité ;
La formation aux outils de la qualité (5S, Méthodes de
Résolution des Problèmes, ….);
La formation et le coaching d’auditeurs qualité interne ;
L’accompagnement pour la mise en place du système de
management de la qualité selon l’ISO9001 ou selon les normes
sectorielles (ISO16949, EN9100, Globalgap,….);
L’audit des systèmes de management de la qualité ;
La sensibilisation et l’initiation aux thèmes de la qualité ;
La réalisation d’enquêtes de satisfaction client B to B ;
Le développement du business Risk Management et des
firewalls pour la maîtrise des risques-métiers.
Audit de conformité au référentiel produit (NT, NF, EN,….)
Accompagnement à la certification du produit selon les normes
nationales (NT) ou européennes (NF, EN).