Pour un meilleur arrimage des ressources Forum des partenaires

Forum des partenaires
Saint-Michel
Le 25 novembre 2010
Pour un meilleur arrimage
des ressources
par Suzanne Hébert,
directrice générale
Centre de santé et de services sociaux de Saint-Léonard et Saint-Michel • 2010
Contenu

Objectif du forum des partenaires

Planification stratégique en bref


Le CSSS de Saint-Léonard et Saint-Michel

Mission

Déterminants sociaux de la santé

Portrait de la population

Projet clinique et organisationnel

Enjeux et orientations
Partenariat
de et
santé
et de services
sociaux
de Saint-Léonard
et Saint-Michel
• 2010
CentreCentre
de santé
de services
sociaux
de Saint-Léonard
et Saint-Michel
• 2010-04-28
Objectif du forum des partenaires
Dans une perspective de partenariat,
le CSSS convie ses partenaires autour de
trois enjeux :
• les déterminants sociaux de la santé
• l’offre de service du CSSS
• la continuité des services
L’objectif :
Conjuguer nos efforts et nos ressources pour
améliorer la santé et les conditions de vie de la
population du territoire.
TITRE DU DOCUMENT
de et
santé
et de services
sociaux
de Saint-Léonard
et Saint-Michel
• 2010
CentreCentre
de santé
de services
sociaux
de Saint-Léonard
et Saint-Michel
• 2010-04-28
Planification stratégique du CSSS
en bref
Le CSSS comprend cinq installations:

CLSC de Saint-Léonard

CLSC de Saint-Michel

Centre d’hébergement de Saint-Michel
160 places d’hébergement de longue durée

Centre d’hébergement des Quatre-Temps
192 places d’hébergement de longue durée

Centre d’hébergement des Quatre-Saisons
96 places d’hébergement de longue durée
TITRE DU DOCUMENT
de et
santé
et de services
sociaux
de Saint-Léonard
et Saint-Michel
• 2010
CentreCentre
de santé
de services
sociaux
de Saint-Léonard
et Saint-Michel
• 2010-04-28
Le CSSS en bref

Budget : 74,8 millions $

Employés : 1 140

Médecins, dentistes et pharmaciens : 45

Bénévoles : 90

En lien avec trois cliniques-réseau:
1.
CLSC de Saint-Michel
2.
Clinique Viau
3.
Polyclinique Cabrini
de et
santé
et de services
sociaux
de Saint-Léonard
et Saint-Michel
• 2010
CentreCentre
de santé
de services
sociaux
de Saint-Léonard
et Saint-Michel
• 2010-04-28
Mission
Contribuer à l’amélioration de la santé globale, du
bien-être et des conditions de vie de la population par
des services accessibles, intégrés et de qualité en
assurant la continuité, notamment par des actions de
prévention et de promotion de la santé, et ce, en
concertation avec les partenaires de la communauté.
de et
santé
et de services
sociaux
de Saint-Léonard
et Saint-Michel
• 2010
CentreCentre
de santé
de services
sociaux
de Saint-Léonard
et Saint-Michel
• 2010-04-28
Déterminants sociaux de la santé
Les déterminants sociaux sont liés :
 à nos conditions de vie,
 à notre environnement social et physique,
 à notre niveau de scolarité,
 etc.
A quoi cela sert-il de soigner quelqu’un, si cette
personne retourne dans les mêmes conditions de vie
qui la rendent malade?
Le CSSS est engagé dans une action qui vise à
soutenir, aider et soigner les gens et ce, en tenant
compte de l’ensemble des déterminants.
de et
santé
et de services
sociaux
de Saint-Léonard
et Saint-Michel
• 2010
CentreCentre
de santé
de services
sociaux
de Saint-Léonard
et Saint-Michel
• 2010-04-28
Déterminants sociaux de la santé
Les données que nous avons concernant l’état de santé
de la population du territoire sont générées par les
paliers national et régional.
Mais qu’en est-il de certains déterminants pris
localement :
 Le logement, quel en est l’état?
 Le milieu urbain, est-il sécuritaire et favorable à
la marche et à une vie de communauté?
 Le transport en commun, offre-t-il une desserte
suffisante compte tenu des besoins du quartier?
 Et l’offre alimentaire dans les quartiers, est-elle
suffisante, accessible financièrement ?
de et
santé
et de services
sociaux
de Saint-Léonard
et Saint-Michel
• 2010
CentreCentre
de santé
de services
sociaux
de Saint-Léonard
et Saint-Michel
• 2010-04-28
Portrait de la population
Profil démographique – Population par groupes d’âge
Poids démographique des personnes de
65 ans et plus – 2009 à 2019
Répartition de la population – 2009
64%
60%
59%
19%
63%
60%
20%
21%
17%
14%
14%
18%
19%
18%
15%
15%
16%
17%
17%
15%
2009
2014
2019
Moins de 20 ans
20-64 ans
65 ans et plus
26%
22%
23%
19%
17%
14%
22%
20%
15%
15%
Saint-Léonard
Saint-Léonard
Saint-Michel
Saint-Léonard Saint-Michel
Montréal

Québec
Poids démographique des jeunes de moins
de 10 ans – 2019


14% 15%
13%
12%
12% 12%
12%
13% 13%
10%
11% 11%
10% 10% 10%
2009
2014
2019



Saint-Léonard
Saint-Michel
Saint-Léonard Saint-Michel
Source: MapInfo, projections de population 2009-2019
Montréal
Québec
Saint-Michel
Saint-Léonard Saint-Michel
Montréal
Québec
En 2009, le territoire du CSSSSL-SM compte environ 130 000 habitants
et on prévoit que cette population sera relativement stable en nombre
d’ici dix ans (croissance prévue de 2 %);
57 % de cette population vit à Saint-Léonard et 43 % à Saint-Michel;
Globalement, le territoire du CSSSSL-SM est caractérisé par une
proportion relativement élevée de personnes âgées de 65 ans et plus, et
de jeunes de moins de 20 ans (ratio de dépendance démographique
élevé);
La population est plus âgée à Saint-Léonard qu’à Saint-Michel et elle
continuera de vieillir plus rapidement à Saint-Léonard;
D’ici 2019, la croissance du nombre de personnes âgées du territoire
Saint-Léonard et Saint-Michel sera liée au groupe d’âge des 65-74 ans;
Parmi les RLS de Montréal, celui de Saint-Léonard et Saint-Michel
comporte la plus forte proportion de jeunes de moins de dix ans et cette
proportion sera en croissance d’ici 2019, particulièrement dans SaintMichel.
Le territoire Saint-Léonard et Saint-Michel comporte la plus forte
proportion de jeunes de moins de dix ans de tous les RLS de Montréal.
De plus, la proportion de personnes âgées de plus de 65 ans y est
supérieure à la moyenne de la région de Montréal
de et
santé
et de services
sociaux
de Saint-Léonard
et Saint-Michel
• 2010
CentreCentre
de santé
de services
sociaux
de Saint-Léonard
et Saint-Michel
• 2010-04-28
Portrait de la population
Profil démographique – Indicateurs socioéconomiques et sociosanitaires
Indice de défavorisation (1)
Indice de défavorisation matérielle – RLS de Montréal- 2001
 La population du territoire de Saint-Léonard et Saint-Michel est
plus défavorisée que la moyenne au Québec;
Ouest-de-l'Île
 Sur le plan matériel, le territoire du CSSSSL-SM est le plus
défavorisé de tous les territoires de RLS de Montréal;
Cavendish
 Cette défavorisation est particulièrement présente à Saint-Michel.
Jeanne-Mance
Montagne
Autres indicateurs socioéconomiques
Dorval-Lachine-Lasalle
La pauvreté relative de la population du territoire se reflète également
dans d’autres indicateurs du recensement 2006:
 La proportion des personnes âgées de 15 ans et plus qui n’ont pas
de diplôme d’études secondaires est de 35 % à Saint-Léonard et
Saint-Michel comparativement à 22 % à Montréal;
 Le taux d’emploi se situe à 52 % comparativement à 58 % à
Montréal.
Indicateurs sociosanitaires
1,61
2,02
2,35
2,62
2,84
Bordeaux-Cartierville-Saint-Laurent
2,98
Lucille-Teasdale
2,99
Pointe-de-l'Île
3,00
Cœur-de-l'Île
3,23
Ahuntsic et Montréal-Nord
3,32
Sud-Ouest-Verdun
3,44
Saint-Léonard et Saint-Michel
 Malgré une proportion élevée de personnes âgées et des indices de
défavorisation élevés, la population semble relativement en santé
(espérance de vie légèrement supérieure à la moyenne
montréalaise);
4,07
Saint-Léonard
3,65
Saint-Michel
Montréal
4,62
2,82
 Par contre, de fortes proportions de personnes avec un surplus de
poids et de personnes sédentaires laissent présager une croissance
des maladies chroniques dans le futur.
Sources : MSSS, Indice de défavorisation; Statistique Canada, recensement 2006; Agence de la santé et des services
sociaux de Montréal.
(1) L’indice de défavorisation matérielle considère les indicateurs suivants : proportion des
personnes sans diplôme d’études secondaires, proportion de personnes occupant un
emploi et revenu moyen.
Le territoire du CSSSSL-SM est le plus défavorisé de tous les RLS de la
région de Montréal sur le plan matériel. Malgré cela, la population
semble relativement en santé comparativement à la population totale de
Montréal
de et
santé
et de services
sociaux
de Saint-Léonard
et Saint-Michel
• 2010
CentreCentre
de santé
de services
sociaux
de Saint-Léonard
et Saint-Michel
• 2010-04-28
Portrait de la population
Profil démographique – Immigration
Proportion d’immigrants
Provenance des immigrants
47%
35%
38%
41%
41%
•
44%
43%
38%
40%
•
27%
31%
28%
1996
2001
2006
•
Saint-Léonard
Saint-Michel
Saint-Léonard et
Saint-Michel
Montréal
Proportion de la population sans aucune connaissance des
langues officielles
7,2%
6,1% 6,2%
5,7%
4,2%
Langues parlées
6,3%
5,0%
4,7%
•
5,4%
1996
2001
3,1%
Saint-Léonard
Saint-Michel
La proportion d’immigrants à Saint-Léonard et Saint-Michel est plus
importante que dans l’ensemble de Montréal et elle est en croissance;
Les deux territoires du CSSSSL-SM sont fortement diversifiés sur le plan
de leur composition ethnique:
– En 2006, à Saint-Léonard, les Italiens demeurent le groupe le plus
nombreux (17 % de la population), suivis des Nord-Africains (6 %);
– À Saint-Michel, les Antillais (essentiellement les Haïtiens)
prédominent (12 % de la population), suivis de près par les
Asiatiques (11 %), principalement ceux du sud-est de l’Asie (7 %).
Depuis quelques années, de nouvelles tendances migratoires modifient
graduellement la composition ethnique de la population:
– Entre 2001 et 2006, il y a eu une proportion élevée de nouveaux
immigrants originaires d’Afrique du Nord;
– Les Antillais ne représentent plus que 14 % des nouveaux
immigrants; ces derniers s’établissent surtout à Saint-Michel,
tandis que les Nord-Africains s’établissement davantage à SaintLéonard.
Saint-Léonard et
Saint-Michel
2,4% 2,6%
Montréal
2006
•
Une proportion élevée d’allophones se retrouve à Saint-Michel (54 %)
comme à Saint-Léonard (56 %), comparativement à Montréal (32 %) et
dans la province de Québec (12 %);
Alors que la proportion de la population sans aucune connaissance des
langues officielles avait diminué entre 1996 et 2001, à l’échelle du territoire
de Saint-Léonard et Saint-Michel, elle est légèrement en hausse depuis
2001.
Les deux territoires du CSSSSL-SM sont fortement diversifiés sur le plan
de leur composition ethnique qui se modifie depuis quelques années
avec de nouvelles tendances migratoires
Source : Statistique Canada, recensements
Centre de santé et de services sociaux de Saint-Léonard et Saint-Michel • 2010
Projet clinique et organisationnel

Santé publique

Personnes avec perte d’autonomie liée au vieillissement

Santé mentale jeunesse

Santé mentale adulte

Déficience intellectuelle et troubles envahissants du
développement

Projet sur le risque cardiométabolique – volet diabète

Prise en charge de la population

Accueil santé centralisé du CSSS
de et
santé
et de services
sociaux
de Saint-Léonard
et Saint-Michel
• 2010
CentreCentre
de santé
de services
sociaux
de Saint-Léonard
et Saint-Michel
• 2010-04-28
Enjeux et orientations
Enjeu 1 : Les déterminants sociaux de la santé
Le CSSS collabore activement à la mise en place de conditions sociales et environnementales
favorables à la santé et au bien-être de la population.
Orientations
1.1 Favoriser la santé et le bien-être de la population en
contribuant au développement social et économique
des communautés;
1.2 Orienter les services offerts par le CSSS de façon à ce
qu’ils
servent
la
communauté
sur
les
plans
économique, politique, culturel et social;
1.3 Favoriser le développement d’activités de promotion et
de prévention par le CSSS.
de et
santé
et de services
sociaux
de Saint-Léonard
et Saint-Michel
• 2010
CentreCentre
de santé
de services
sociaux
de Saint-Léonard
et Saint-Michel
• 2010-04-28
Enjeux et orientations
Enjeu 2 : L’offre de service
L’offre de service de l’établissement est adaptée au contexte socioculturel et démographique du
territoire et aux besoins émergents et spécifiques des clientèles vulnérables.
Orientations
2.1 Poursuivre le développement et l’adaptation de la
gamme de services offerts par le CSSS par
l’actualisation des projets cliniques;
2.2 Procéder à une révision de la programmation clinique
afin de mieux répondre aux besoins de la population.
CentreCentre
de santé
de services
sociaux
de Saint-Léonard
et Saint-Michel
• 2010-04-28
de et
santé
et de services
sociaux
de Saint-Léonard
et Saint-Michel
• 2010
Enjeux et orientations
Enjeu 3 : La continuité des services pour les clientèles vulnérables
L’arrimage entre l’établissement et ses partenaires est consolidé de façon à assurer aux clientèles
vulnérables un accès pertinent et fluide à des services spécialisés.
Orientations
3.1 Améliorer la prise en charge et le suivi des clientèles
vulnérables du territoire;
3.2 Consolider les mécanismes d’accès et de référence;
3.3 Poursuivre le développement de la médecine familiale.
de et
santé
et de services
sociaux
de Saint-Léonard
et Saint-Michel
• 2010
CentreCentre
de santé
de services
sociaux
de Saint-Léonard
et Saint-Michel
• 2010-04-28
Enjeux et orientations
Enjeu 4 : Les ressources humaines
L’établissement dispose d’équipes de travail qualifiées, stables et composées de ressources
suffisantes pour répondre aux besoins de service de la population.
Enjeu 5 : La dynamique de gestion
La dynamique de gestion favorise la complémentarité des rôles et responsabilités entre les directions
de l’établissement, l’harmonisation de leurs services et la collaboration interdirectionnelle.
Enjeu 6 : Les communications
La mise en place des orientations du CSSS est appuyée par une gestion stratégique de la
communication axée sur l’information et la mobilisation de l’ensemble des publics interne et externe.
de et
santé
et de services
sociaux
de Saint-Léonard
et Saint-Michel
• 2010
CentreCentre
de santé
de services
sociaux
de Saint-Léonard
et Saint-Michel
• 2010-04-28
Partenariat
Le CSSS et son milieu
Saint-Michel
 L’analyse des portraits de population, des besoins et des
problèmes sociaux ainsi que la participation aux tables
d’action et aux clubs de partenaires ont mené
l’organisation communautaire à identifier des champs
prioritaires d’intervention, au regard des déterminants
sociaux de la santé :




Le logement
L’alimentation
Le revenu et l’employabilité
Le transport collectif et actif
de et
santé
et de services
sociaux
de Saint-Léonard
et Saint-Michel
• 2010
CentreCentre
de santé
de services
sociaux
de Saint-Léonard
et Saint-Michel
• 2010-04-28
Partenariat
Pour chacun de ces champs d’action, le CSSS s’est
positionné comme partenaire, principalement par
l’entremise de l’organisation communautaire.
C’est ainsi que des initiatives et des projets ont
émané des lieux de concertation, notamment :




La table santé mentale
La table Aliment’Action
La table de concertation des aînés
Le club habitation
de et
santé
et de services
sociaux
de Saint-Léonard
et Saint-Michel
• 2010
CentreCentre
de santé
de services
sociaux
de Saint-Léonard
et Saint-Michel
• 2010-04-28
Partenariat
Le CSSS participe également à d’autres lieux de
concertation qui ont un impact sur les déterminants
sociaux de la santé, entre autres :
 La concertation enfance-famille
 Le Groupe action jeunesse (GAJ)
 Les différents programmes de santé publique
Écoles et milieux en santé, services intégrés en périnatalité
[SIPPE, IEP, Trois fois passera] et soutien au déploiement
d’action en environnements favorables
de et
santé
et de services
sociaux
de Saint-Léonard
et Saint-Michel
• 2010
CentreCentre
de santé
de services
sociaux
de Saint-Léonard
et Saint-Michel
• 2010-04-28
Informations
Code d’éthique
Ajout d’un volet sur la qualité des relations avec
les partenaires (inclus dans votre pochette)
Infolettre
• Un nouveau moyen de vous informer
régulièrement
• Envoi par courriel
• 1er envoi la semaine dernière
de et
santé
et de services
sociaux
de Saint-Léonard
et Saint-Michel
• 2010
CentreCentre
de santé
de services
sociaux
de Saint-Léonard
et Saint-Michel
• 2010-04-28
Merci de votre attention!
de et
santé
et de services
sociaux
de Saint-Léonard
et Saint-Michel
• 2010
CentreCentre
de santé
de services
sociaux
de Saint-Léonard
et Saint-Michel
• 2010-04-28