Cahier des charges d`achat de formation
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Cahier des charges d`achat de formation
Cahier des charges d’achat de formation MISE EN CONCURRENCE POUR : PLAN DE FORMATION INTRA DE GARDEL SA 1ER SEMESTRE 2016 GARDEL SA – Plan de Formation 2016 Page 1 1- CONTEXTE DE LA DEMANDE 1.1 G ARDEL S A Acteur essentiel de la filière Canne Sucre Rhum de la Guadeloupe, la sucrerie – distillerie GARDEL transforme la totalité des cannes à sucre de la Guadeloupe continentale dans son usine du Moule et ce depuis près de 140 ans. Nous travaillons avec près de 2 600 planteurs et valorisons la totalité de la canne à sucre. Fondamentalement attaché à la terre, GARDEL SA est également exploitant agricole. Notre exploitation agricole s'étend sur une superficie de 927 ha répartie sur 3 communes (Le Moule, St François, Ste Anne) et la monoculture pluriannuelle de la canne y est pratiquée dans un souci de développement durable. Les technologies innovantes en matière de préparation des sols, plantations, irrigation, ainsi que l'implication de son personnel dans ce mode de culture ont permis de contribuer à l'augmentation des rendements tout en préservant l'environnement. L'usine fabrique différents types de Produits: Sucre vrac destiné au raffinage, Sucres de bouche dit Sucres Spéciaux, Mélasse pour la production, notamment, de Rhum Industriel, Bagasse pour la production d'énergie (d'électricité et de vapeur), Écumes pour l'amendement. Nous nous sommes fixés comme mission de: Valoriser les ressources agricoles de la Guadeloupe dans le respect de nos partenaires et de notre environnement Produire du sucre de qualité Optimiser notre consommation d'énergie (nous sommes certifiés ISO 500001) Notre réussite repose sur le savoir faire de nos ressources humaines et sur l'écoute des besoins de ses clients. 1.2 Contex te généra l de la de mande Origine de la demande Dans le cadre de son plan de formation intra 2016, GARDEL SA vous sollicite pour la mise en œuvre d’actions de formation de courte durée. Ces actions seront en partie cofinancées par le Fond Social Européen (FSE). Contexte professionnel GARDEL est confrontée à un contexte économique et social ainsi qu’à des techniques et des technologies en permanente évolution, à des contraintes sociétales et environnementales et de plus en plus fortes et à des exigences de qualité des produits. La pérennité de cette société implique une adaptation en termes de stratégie, de compétitivité, de compétences de ses ressources humaines et de développement durable. GARDEL SA – Plan de Formation 2016 Page 2 Il s’agit, au travers de son plan de formation, de renforcer les savoir-faire et les compétences de ses salariés, d’améliorer leur employabilité, de soutenir la compétitivité de GARDEL sur le plan international et de pouvoir faire face aux défis découlant de la fin des aides de l’Europe en 2016 et de la fin des quotas sucriers dans le monde en 2017. Le présent cahier des charges concerne 9 domaines de formation : Langues étrangères Organisation du travail Management Informatique et Bureautique Ressources Humaines Comptabilité Hydraulique et lubrification Électricité – Automatisme – Régulation Mécanique et maintenance industrielle 2- DISPOSITIF DE FORMATION OBJET DU CAHIER DES CHARGES L’annexe technique jointe au présent cahier des charges précise la nature de la demande. 3- FORME ATTENDUE DE LA RÉPONSE AU CAHIER DES CHARGES Les propositions des prestataires de formation présenteront plus particulièrement les éléments suivants : La reformulation de la demande et des enjeux perçus La connaissance spécifique du secteur et/ou du sujet à traiter, notamment au travers des références du prestataire de formation et des intervenants prévus (CV) ; Le projet de formation proposé, les modalités pédagogiques ainsi que le dispositif d’évaluation prévu ; Les conditions d’organisation de la formation, y compris son accessibilité ; Le coût de l’action précisant, en tant que de besoin, les coûts d’ingénierie, d’animation et les coûts logistiques; Les éléments complémentaires que le prestataire juge utiles pour la compréhension de sa proposition de formation. Les réponses respecteront le cadre proposé en annexe. GARDEL SA – Plan de Formation 2016 Page 3 4- DIMENSIONS DU MARCHÉ Le présent marché est constitué de 23 actions de formation indépendantes réparties en 12 lots. Le marché pourra être attribué à plusieurs prestataires (marché multi attributaire). Pour les lots 5, 9, et 11, le prestataire devra faire des propositions pour la totalité des actions du lot. Pour les lots 1, 2, 3, 4, 6, 7, 8, 10 et 12, les prestataires auront la possibilité de répondre en partie ou en totalité aux actions du lot. GARDEL SA informe les prestataires que le marché objet du présent cahier des charges est réputé valable pour l’année 2016. Les éventuelles volumétries renseignées dans les annexes techniques n’ont qu’une valeur indicative et ne sauraient engager GARDEL SA. GARDEL SA n’est pas engagé en termes de volume d’affaires ni de règlement de frais en dehors des actions qui seront effectivement mises en œuvre et contractualisées dans une convention de formation. 5- SÉLECTION DES OFFRES Pour le présent marché, les critères appliqués pour la sélection des réponses sont les suivants : Qualité et expériences : connaissance du contexte socioprofessionnel, du sujet à traiter, références de l’organisme prestataire et des intervenants ; Démarche pédagogique : méthodes et moyens adaptés au(x) public(s) cible(s) et à l’action envisagée, aux exigences du type de formation demandé ainsi qu’aux objectifs professionnels visés ; Dispositif d’évaluation prévu : pré-requis, positionnement, évaluation en cours de formation, mesure des acquis ; Coût d’intervention : en €/h/stagiaire ou en €/j/groupe, en valeur HT, détaillé le cas échéant ; Proposition de lieux conforma à l’annexe technique. GARDEL SA – Plan de Formation 2016 Page 4 6- CONDITIONS DE RÉCEPTION DES OFFRES Le dossier de réponse est à déposer à nos bureaux ou à adresser par voie postale en format papier en un exemplaire à : GARDEL SA Service Formation Route de Gardel 97160 LE MOULE Tél : 0590 23 53 15 Adresse e-mail : [email protected] Réponse attendue pour le 23/10/2015 à 17h00. La décision d’attribution de GARDEL SA interviendra au plus tard le 06/11/2015. GARDEL SA – Plan de Formation 2016 Page 5 LISTE DES PIÈCES À FOURNIR PAR LE PRESTATAIRE DE FORMATION 1-□ Le cadre de réponse, comportant le coût de la formation 2-□ La fiche Organisme de formation 3-□ Le récapitulatif des offres du prestataire 4-□ L’engagement des parties signé 5-□ Les CV des intervenants (modèle proposé en annexe du cadre de réponse) Au cas particulier, en fonction des actions mises en œuvre : 6-□ Habilitations et/ou agréments 7-□ Descriptif des moyens techniques mobilisés pour l’action Tout dossier incomplet sera jugé non recevable. GARDEL SA – Plan de Formation 2016 Page 6 Annexe technique au cahier des charges d'achat de formation, dans le cadre du plan de formation intra de GARDEL SA N° 1 Thème Langues étrangères Intitulé Durée estimée Période souhaitée Anglais Acquérir les bases de la langue générale et professionnelle, être en confiance avec la langue et savoir mener une conversation. Nous préciser si validation de type BULATS prévue. 100 heures Janvier à juin Implication dans les projets actuels et futurs de l'entreprise. *Mettre en application les méthodes et outils pertinents dans la gestion d'un projet *Construire un planning: diagramme de GANTT… *Maîtriser l'avancement et le reporting *Construire et maîtriser un budget *Identifier et évaluer les risques *Animer des réunions *Maîtriser les fonctionnalités essentielles de MS Project 28 à 35 heures Janvier Développement de thèmes relatifs au management 40 à 50 heures Janvier à juin 14 à 28 heures Mars Avril 2 Organisation du travail Gestion de projet - MS Project 3 Management Développement des capacités managériales des cadres dirigeants 4 Informatique et Bureautique Excel pour les comptables Excel Débutant Excel Intermédiaire 5 Objectifs / Éléments de contenu Informatique et Bureautique Word-Excel avancé - Outlook Connaitre les formalité d'Excel utiles aux comptables *Mettre en place des outils pour faciliter l'établissement et le contrôle des comptes annuels *Élaborer des graphiques pour réaliser des synthèses pertinentes *Maîtriser les fonctions principales d'un tableur Excel *Créer des tableaux avec des formules de calculs simples Amélioration des compétences Excel pour utilisation quotidienne *Réaliser des formules de calcul élaborés *Automatiser et mettre en valeur un tableau Perfectionnement des compétences en bureautique, utilisation avancée d'Excel, de Word et d'Outlook *Réaliser des graphiques complexes *Réaliser de tableaux croisés dynamiques *Créer des formules de calculs complexes *Réaliser une macro *Réaliser des publipostages *transférer les tableau et graphique d'Excel à Word *Optimiser la gestion des e-mails reçus Nous précisez si validation module PCIE possible. Lieux de réalisation souhaités Nb de participants envisagés Sur site GARDEL 6 Nous faire des propositions Guadeloupe Grande-Terre 4 1 journée par mois Guadeloupe Grande-Terre 1 Nous faire des propositions Guadeloupe Grande Terre ou Paris 2 *Réalisation d'une évaluation du niveau des participants *Rythme: 2 ou 3 fois par semaine *Horaires: de 14h00 à 16h00 Sur site GARDEL 3 Modalités d'organisation *Formation intensive dissociée en séance de 2 heures 2 fois par semaine *Horaires: de 14h00 à 16h00 *Individualisation des parcours induisant un positionnement en amont et une évaluation des progressions et des acquis à l'issue de la formation. 14 à 21 heures Février 14 à 21 heures Mars Avril *Rythme: 2 ou 3 fois par semaine *Horaires: de 14h00 à 16h00 Sur site GARDEL 1 21 à 28 heures Mars Avril *Rythme: 2 ou 3 fois par semaine *Horaires: de 14h00 à 16h01 Sur site GARDEL 1 6 7 Ressources Humaines Comptabilité 8 Hydraulique et Lubrification 9 Hydraulique et Lubrification Maîtriser la démarche et les outils GPEC *Maîtriser le concept de GPEC Maîtriser la GPEC 14 à 21 heures *Acquérir les outils RH adaptés à la mise en œuvre d'une démarche GPEC Outils de mise en œuvre et le suivi quotidien de l'accord GPEC de GARDEL. Outils de suivi quotidien de la GPEC *Point sur l'État d'avancement de l'accord 14 à 21 heures *Comment fixer les premiers objectifs *Comment élaborer un plan d'action Comprendre les enjeux et maîtriser les techniques de Conduire ses entretiens professionnels 7 à 14heures l'entretien professionnel Connaitre les dernières évolutions législatives, Actualisation des connaissances en réglementaires et jurisprudentielles impactant les pratiques 14 ou 16 heures droit social RH. Mécanique et maintenance industrielle Sur site GARDEL 20 1 journée par trimestre Guadeloupe Grande Terre 1 Nous faire des propositions Guadeloupe Grande-Terre ou Paris 1 Janvier Nous faire des propositions Janvier à juin 21 à 28 heures Hydraulique spécifique matériel HAGGLUNDS Maintenance hydraulique sur moulins à canne et sur chaine de production de sucre. *Diagnostiquer un dysfonctionnement des hydrauliques spécifiques HAGGLUNDS *Remplacer les éléments défectueux 120 heures Janvier *Action à réaliser en même temps qu'une opération de maintenance *En continu *Horaires: de 7h00 à 14h00 Sur site GARDEL 4 Initiation à l'hydraulique de base Acquérir les bases en hydraulique pour mieux appréhender les pannes et le fonctionnement du système 28 à 35 heures Janvier *En continu *Horaires: de 7h00 à 14h00 Sur site GARDEL 5 35 heures Janvier Sur site GARDEL 8 35 heures Janvier Sur site GARDEL 8 Exploiter le relais de protection MICOM série Px20 et Px40 à partir de la face avant ou via le logiciel MICOM S1 35 heures Janvier Sur site GARDEL 7 Exploitation des transformateurs HT/BTA 35 heures Janvier Sur site GARDEL 8 35 heures Janvier *En continu *Horaires: de 7h00 à 14h00 Sur site GARDEL 6 28 à 35 heures Janvier *En continu *Horaires: de 7h00 à 14h00 Sur site GARDEL 6 21 à 28 heures Janvier Sur site GARDEL 4 21 à 28 heures Janvier Sur site GARDEL 4 13 à 24 heures Décembre Sur site GARDEL 4 Technologie de l'hydraulique mobile Électricité mobile Configuration et maintenance d'un viariateur électronique 12 1 Février Programme de formation adapté à l'État d'avancement actuel de l'accord GPEC Maîtriser calcul des coûts de revient Transformateur HT/BTA Mécanique et maintenance 11 industrielle Guadeloupe Grande Terre ou Paris Nous faire des propositions Mars Avril Exploitation du relais de protection MICOM d'un moteur SCHNEIDER Électricité - Automatisme Régulation 2 Février Connaitre les différentes méthodes d'élaboration des coûts de revient Approfondissement des connaissances en hydraulique mobile Lubrification appliquée aux matériels Maitrise de la lubrification des engins pour la maintenance mobiles 10 Guadeloupe Grande Terre ou Paris Lignage laser d'arbre tournant Analyse vibratoire et équilibrage Maintenance et gestion de l'usure Approfondissement des connaissances en électricité *Réaliser un dépannage électrique mineur sur matériels mobiles * Configurer un variateur * Diagnostiquer un dysfonctionnement à partir des messages de mise en sécurité des variateurs * Effectuer les sauvegardes ou restitution des réglages des variateurs * Remplacer les éléments électroniques de puissance *Maîtriser des techniques de lignage d'arbres *Maîtriser des techniques du contrôle géométrique Mise en route et formation à l'utilisation d'un système de mesure vibratoire FIXTURLASER Savoir diagnostiquer un dysfonctionnement sur les réducteurs *En continu *Horaires: de 7h00 à 14h00 *En continu *Horaires: de 7h00 à 14h00 *Action à réaliser en même temps qu'une opération de maintenance *En continu *Horaires: de 7h00 à 14h00 *Action à réaliser en même temps qu'une opération de maintenance *En continu *Horaires: de 7h00 à 14h00 *En continu *Horaires: de 7h00 à 14h00 *En continu *Horaires: de 7h00 à 14h00 *En continu *Horaires: de 7h00 à 14h01