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de l’information
PROCÉDURE RELATIVE À L’ACQUISITION DE LOGICIEL ET
DE MATÉRIEL INFORMATIQUE ET AUDIOVISUEL
Entrée en vigueur : 20 septembre 2016
Modifié : 18 octobre 2016
Table des matières
1.
OBJET .................................................................................................................................3
2.
STANDARDS ......................................................................................................................3
3.
PROCÉDURES À SUIVRE POUR LES DEMANDES DES DIFFÉRENTES UNITÉS
ADMINISTRATIVES (SERVICES, MODULES ET DÉPARTEMENTS) .............................4
4.
PROCÉDURES À SUIVRE POUR LES DEMANDES EFFECTUEÉS PAR LES
GESTIONNAIRES DE FONDS DE RECHERCHE ET AUTRES ACQUISITIONS, NON
DÉFRAYÉES PAR LES BUDGETS DU STI ......................................................................4
- Procédure relative à l’acquisition de logiciel et de matériel informatique et audiovisuel
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1. OBJET
La procédure reliée à l’acquisition de logiciel et de matériel informatique et audiovisuel découle
de la Politique d’acquisition de biens et de services et d’octroi de contrats de construction. Elle a
pour objet de présenter les différentes étapes à suivre concernant l’acquisition de logiciel et de
matériel informatique et audiovisuel, en respectant les standards définis par le Service des
technologies de l’information (STI) dont il a été mandaté dans la Politique.
2. STANDARDS
Pour favoriser une saine gestion de ses ressources financières et optimiser la gestion du parc
d’équipements technologiques, certains standards doivent être respectés dans le cadre du
processus d’acquisition de logiciel et de matériel informatique et audiovisuel.


Matériel informatique et audiovisuel :
o Garantie :
 Un an minimum pièce et main-d’œuvre pour les produits Apple, les
tablettes, les imprimantes, les multifonctions, les composantes
informatiques (disque dur interne ou externe, mémoire, carte graphique,
etc.), les téléviseurs, les caméras photo, les caméras vidéo et les projecteurs
;
 Trois ans minimum pièce et main-d’œuvre pour les ordinateurs, les
portables, les serveurs et les écrans ;
o Qualité :
 Le matériel doit être à jour, de qualité et répondre aux spécifications
minimales demandées ;
o Conformité :
 Le matériel doit être conforme et compatible avec les équipements
supportés par le STI ;
o Performance :
 Le matériel doit répondre aux critères de performance minimums exigés par
le demandeur ;
Logiciel :
o Version :
 La dernière version à jour du logiciel doit être demandée ;
o Conformité :
 Le logiciel ne doit pas entrer en conflit avec d’autres logiciels installés sur le
poste de travail ;
 Si un autre logiciel moins coûteux ou un logiciel libre (gratuit) répond au
besoin du demandeur, le STI recommandera son acquisition ;
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o
Performance :
 Le logiciel ne doit pas compromettre le bon fonctionnement du réseau
informatique et de l’équipement sur lequel il est installé.
Notes :
Pour les ordinateurs, les portables, les serveurs, les écrans et les tablettes, l’UQO bénéficie
d’ententes exclusives avec certains fournisseurs par la voie d’achats regroupés. Ces ententes
doivent être respectées en tout temps et ne couvrent pas les produits du manufacturier Apple.
Pour les logiciels, l’UQO bénéficie d’ententes avec différents fournisseurs qui permettent, pour
certains logiciels, une installation sur les équipements appartenant à l’UQO et sur des appareils
personnels. Voir le lien suivant pour consulter les logiciels disponibles :
http://uqo.ca/articles/tous-les-pavillons-et-campus/2012/02/10/micro-informatique-logiciels .
3. PROCÉDURES À SUIVRE POUR LES DEMANDES DES DIFFÉRENTES
UNITÉS ADMINISTRATIVES (SERVICES, MODULES ET DÉPARTEMENTS)
Toute demande de logiciel et de matériel informatique et audiovisuel doit être acheminée au STI,
via une requête informatique à partir du portail employé : https://soutien.uqo.ca/.
Un suivi concernant la demande sera acheminé au demandeur via courriel.
Si un achat doit être effectué, le STI agit à titre de demandeur et de responsable budgétaire.
Celui-ci est responsable de valider, de compléter et d’approuver la demande d’achat tout en
obtenant les autorisations requises des instances désignées en tenant compte des dispositions
budgétaires mises à sa disposition.
4. PROCÉDURES À SUIVRE POUR LES DEMANDES EFFECTUEÉS PAR LES
GESTIONNAIRES DE FONDS DE RECHERCHE ET AUTRES ACQUISITIONS,
NON DÉFRAYÉES PAR LES BUDGETS DU STI
Toute demande de logiciel et de matériel informatique et audiovisuel doit être acheminée au STI,
via une requête informatique à partir du portail employé : https://soutien.uqo.ca/. Le STI
contactera le demandeur pour obtenir de l’information supplémentaire au besoin, pour l’assister
dans la rédaction de la demande d’achat ou du bon de commande, pour le conseiller ou pour lui
faire des recommandations. Une réponse par courriel sera transmise au demandeur approuvant
ou refusant la demande.
Le demandeur est responsable de compléter la demande d’achat ou le bon de commande et de
l’acheminer Service des finances avec une copie du courriel provenant du STI approuvant la
demande.
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Notes :
La procédure ne vise pas l’acquisition de fourniture comme les souris, les clés USB, les câbles, les
tapis de souris, les supports pour écrans et ordinateurs, les cartouches d’imprimantes, les
protecteurs et filtres pour écrans, etc.
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