File - Portfolio Lambert Kevin

BTS SIO
Services Informatiques aux Organisations
Option
SISR
Logo IMC
Session
Nom, Prénom de l’élève
Logo de l’entreprise
2016
Activité professionnelle N°
LAMBERT Kevin
NATURE DE L'ACTIVITE
INTITULE DE L'ACTIVITE PROFESSIONNELLE
Contexte
Objectifs
Installation OPO chez un client
Internet fonctionne et les postes téléphoniques fonctionnent
Lieu de réalisation
Chez un client dans Paris
SOLUTIONS ENVISAGEABLES
Fonctionnement de la livebox et des postes téléphoniques
DESCRIPTION DE LA SOLUTION RETENUE
Conditions initiales
Conditions finales
Outils utilisés
CONDITIONS DE REALISATION
Matériels
Logiciels
Durée
2h
Contraintes
COMPETENCES MISES EN OEUVRE POUR CETTE ACTIVITE PROFESSIONNELLE
Test d’intégration et d’acceptation
Accompagnement de la mise en place d’un service
Déploiement d’un service
Installation et configuration d’éléments d’infrastructures
Gestion d’incidents et demande d’assistance
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DEROULEMENT DE L'ACTIVITE
1) Normalement, une personne se trouvant au répartiteur effectue le câblage entre la broche ADSL c’est à dire
qu’il les relie
2) Nous possédons un dossier sur lequel sont inscris les constitutions
3) Se rendre à la sous répartition, relier le transport à la distribution par l’intermédiaire d’une jarretière
4) Se rendre ensuite chez le client et plus précisément au PC, pour relier la distribution que l’on a relié dans la
sous répartition.
5) 2 possibilités : ­ une prise téléphone est déjà chez le client et dans ce cas vous avez juste à
brancher le filtre qui se trouve avec la box dessus
­ Il n’y a pas de prise téléphonique et dans ce cas il faut tirer un câble du PC jusqu’à l’endroit où le client
veutla livebox.
6) Dénuder le câble que vous avez tiré (ce câble est composé de 4 paires), prendre la paire que vous voulez, et
la relier sur le 1 et le 3 de la prise téléphonique (une prise téléphonique est composée de 6 entrées)
7) Brancher la Livebox, brancher le filtre sur la prise téléphonique et relier le filtre et la box par un câble avec
une connectique RJ11.
8) Utiliser l’ordinateur, connectez le à la Box et se rendre sur le 192.168.1.1.
9) Cliquez sur « installer la livebox »
10) Rentrez les codes fti et le mot de passe internet inscrit dans notre dossier.
11) Se rendre sur speedtest pour faire un test de débit avec le client.
12) Installer les postes que vous souhaitez installé car l’OPO, c’est le fait de faire fonctionner une livebox avec
plusieurs postes téléphoniques
13) Configurer les postes en fonction du client (renvoi d’appel, messagerie, tonalité)
14) Votre OPO est prête à être utilisée
CONCLUSION
EVOLUTION POSSIBLE
Procédure d’installation OPO
Nous partons du principe que tout va bien se passer au cours de l’intervention et qu’il n’y aura pas de
soucis particuliers sur la ligne.
Définitions :
Répartiteur : lieu duquel est relié une broche ADSL jusqu’à un transport.
Transport :Continuité sous forme de câble cuivre qui mène jusqu’à la sous répartition
Sous répartition (SR) : Lieu qui relie le répartiteur et le client pour lui amener une ligne ADSL en
passant par un PC et dans lequel on relie le transport à la distribution
PC : Arrivée télécom qui se trouve chez le client dans laquelle on retrouve la distribution
Type de problèmes que l’on peut rencontrer lors d’uneinstallation : Transport HS, Broche ADSL HS,
interférences chez le client à cause d’un halogène ou autre matériel qui crée des interférences ..
1) Normalement, une personne se trouvant au répartiteur effectue le câblage entre la broche ADSL
c’est à dire qu’il les relie
2) Nous possédons un dossier sur lequel sont inscris les constitutions
3) Se rendre à la sous répartition, relier le transport à la distribution par l’intermédiaire d’une
jarretière
4) Se rendre ensuite chez le client et plus précisément au PC, pour relier la distribution que l’on a
relié dans la sous répartition.
5) 2 possibilités : ­ une prise téléphone est déjà chez le client et dans ce cas vous avez juste à
brancher le filtre qui se trouve avec la box dessus
­ Il n’y a pas de prise téléphonique et dans ce cas il faut tirer un câble du PC jusqu’à l’endroit
où le client veutla livebox.
6) Dénuder le câble que vous avez tiré (ce câble est composé de 4 paires), prendre la paire que vous
voulez, et la relier sur le 1 et le 3 de la prise téléphonique (une prise téléphonique est composée de 6
entrées)
7) Brancher la Livebox, brancher le filtre sur la prise téléphonique et relier le filtre et la box par un
câble avec une connectique RJ11.
8) Utiliser l’ordinateur, connectez le à la Box et se rendre sur le 192.168.1.1.
9) Cliquez sur « installer la livebox »
10) Rentrez les codes fti et le mot de passe internet inscrit dans notre dossier.
11) Se rendre sur speedtest pour faire un test de débit avec le client.
12) Installer les postes que vous souhaitez installé car l’OPO, c’est le fait de faire fonctionner une
livebox avec plusieurs postes téléphoniques
13) Configurer les postes en fonction du client (Messagerie, tonalité, renvoi d’appel)
14) Votre OPO est prête à être utilisée