I am trying to install the Brother software using a wireless connection

Description du problème 100000025992
L'appareil est bien connecté à mon réseau sans fil, mais durant l'installation du
logiciel pour Windows, l'assistant de configuration du réseau sans fil m'a demandé de
nouveau de connecter l'appareil au réseau. Que dois-je faire?
Description de la solution 200000033334
1. Imprimez un rapport de configuration réseau afin d'obtenir les paramètres sans fil
de l'appareil.
a. Appuyez sur Menu sur l'écran tactile.
b. Appuyez sur la FLÈCHE VERS LE HAUT OU LE BAS pour afficher Impr.
Rapports.
c. Appuyez sur la FLÈCHE VERS LE HAUT OU LE BAS pour afficher Config.
réseau.
d. Appuyez sur MONO MARCHE. Le rapport s'imprime. La liste des
configurations réseau s'imprime.
REMARQUE : L'appareil Brother doit être déjà connecté au réseau avec une adresse
IP valide. Une adresse IP invalide est entièrement composée de zéros ou correspond
à une adresse APIPA (169.254.x.x) d'une infrastructure réseau ou à une adresse
dont la plage diffère de celle de votre réseau.
Si votre appareil n'est pas connecté au réseau, cette solution ne s'applique pas à
votre problème. Connectez votre appareil au réseau sans fil et essayez de réinstaller
le logiciel.
2. Assurez-vous qu'il n'y ait aucun pare-feu, logiciel antivirus ou applications de
sécurité actifs qui pourraient empêcher l'installation.
3. Si l'installation s'est arrêtée à la fenêtre de configuration du réseau sans fil,
arrêter l'installation.
4. Assurez-vous que le CD est dans le lecteur, allez à (Ordinateur), puis doublecliquez sur l'icône Brother MFL-PRO Suite pour exécuter le CD à nouveau. Si vous
utilisez un logiciel téléchargé, redémarrez l'installation à partir du fichier téléchargé.
5. Pour les utilisateurs du CD-ROM, le menu du CD s'affiche. Cliquez sur Avancé =>
MFL-Pro Suite sans PaperPort SE.
©2013 Brother International Corporation (Canada) Ltd. 1, rue Hôtel de Ville, Dollarddes-Ormeaux, Québec, H9B 3H6.
REMARQUE : Il est considéré que PaperPort a déjà été installé pendant la tentative
d'installation du logiciel MFL-Pro Suite qui a échoué. Si ce programme n'a pas été
installé, vous devrez installer la version complète de MFL-Pro Suite à partir du menu
principal du CD.
6. Si le contrat de licence de Brother MFL-Pro Suite s'affiche, cliquez OUI si vous
acceptez le contrat de licence du logiciel.
7. Sélectionnez Connexion au réseau sans fil, activez la case à cocher
Installation personnalisée, puis cliquez sur SUIVANT.
8. Sélectionnez Changez les paramètres de port du pare-feu pour permettre la
connexion réseau et continuez l'installation (Recommandé). Cliquez sur
Suivant.
REMARQUE : Si vous utilisez un pare-feu autre que Windows Firewall ou que
Windows Firewall est désactivé, vous recevrez peut-être un message vous avisant
que le pare-feu pourrait bloquer la communication réseau. Reportez-vous aux
instructions fournies avec votre logiciel pare-feu pour savoir comment ajouter les
ports suivants :

Pour la numérisation réseau, ajoutez le port UDP 54925.

Pour la réception PC-Fax réseau, ajoutez le port UDP 54926.
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
Si vous éprouvez encore des problèmes avec votre connexion réseau, ajoutez
le port UDP 137.
9. Pour Choisissez la destination, nous vous recommandons de sélectionner la
destination affichée par défaut et de cliquer sur SUIVANT.
10. Pour Choisissez un dossier de programme, nous vous recommandons de
sélectionner le programme affiché par défaut et de cliquer sur SUIVANT.
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11. Pour Choisissez les fonctions, choisissez les fonctions que vous désirez
installer, puis cliquez sur SUIVANT.
12. Sélectionnez Oui je veux enregistrer ce PC sur le bouton « Scan vers »,
puis cliquez sur SUIVANT.
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13. Vous pouvez choisir un nom pour la fonction Scan vers et choisir d'activer la
protection par Code NIP, puis cliquez sur SUIVANT.
14. Vous pouvez choisir l'une des méthodes suivantes pour spécifier votre appareil
Brother :

Spécifiez l'adresse de votre appareil (Utilisateurs avancés) – Entrez
l'adresse IP de votre appareil Brother dans le champ prévu à cette fin,
puis cliquez sur SUIVANT.

Spécifiez l'adresse de votre appareil (Utilisateurs avancés) – Entrez
l'adresse IP de votre appareil Brother dans le champ prévu à cette fin,
puis cliquez sur SUIVANT.
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15. Les écrans d'installation s'afficheront l'un après l'autre. Veuillez patienter.
L'affichage de tous les écrans peut prendre quelques instants. N'essayez pas
d'annuler quelque écran que ce soit durant l'installation.
REMARQUE : Si on vous demande : Désirez-vous installer le logiciel de l'appareil?
Cliquez sur INSTALLER.
16. Lorsque la fenêtre Enregistrement en ligne s'affiche, faites votre choix et suivez
les instructions à l'écran. Une fois que vous avez terminé l'enregistrement, cliquez
sur SUIVANT pour continuer l'installation.
17. L'écran indiquant que l'installation est terminée s'affiche :
-
Si vous ne désirez pas configurer votre appareil comme imprimante par
défaut, désactiver la case à cocher Définir en tant qu'imprimante par
défaut. Cliquez sur SUIVANT.
-
(MFCJ625DW) Si vous ne voulez pas imprimer faire un test d'impression
photo après avoir redémarré l'ordinateur, désactivez la case à cocher Test
d'impression photo.
18. Sélectionnez Oui, je veux redémarrer mon ordinateur maintenant et cliquez
sur TERMINÉ. L'ordinateur redémarre.
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REMARQUE : Après avoir redémarré votre ordinateur, vous devez ouvrir une session
avec des droits d'administrateur.
19. Lorsque l'ordinateur redémarre, les écrans suivants s'affichent :
-
Lorsque l'écran Voir les mises à jour du logiciel s'affiche, sélectionner la
mise à jour que vous désirez effectuer et cliquez sur OK.
-
Si le programme de soutien et de recherche de produits Brother
démarre, suivez les instructions à l'écran.
-
(MFCJ625DW) Lorsque l'écran Test d'impression photo s'affiche, suivez les
instructions à l'écran pour imprimer une photo test.
REMARQUE : Un accès à Internet est requis pour effectuer les mises à jour de
logiciel et pour participer au programme de soutien et de recherche de produits
Brother.
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