SAINT-GOBAIN La paie de 27 000 salariés gérée avec Cegedim SRH

ETUDE DE CAS
SAINT-GOBAIN
Date
Editeur :
Cegedim SRH
Produit : TEAMSRH
La paie de 27 000 salariés
gérée avec Cegedim SRH
Le géant mondial des marchés de l’habitat fait
confiance à Cegedim SRH, le numéro 2 de la gestion
externalisée de la paie et de l’administration du
personnel en France, pour harmoniser et rationaliser
l’édition de 27 000 bulletins de paie par mois.
SAINT-GOBAIN
ACTIVITÉ
Leader mondial des marchés
de l’habitat. Conçoit, produit
et distribue des matériaux
pour la construction.
CHIFFRE D'AFFAIRES
43,8 milliards d'euros en 2008
EFFECTIF
209 000 salariés dans 59 pays,
dont 50 000 en France
LE DEFI
Leader mondial des marchés de l’habitat, Saint-Gobain regroupe aujourd’hui plus
de 170 sociétés et quelque 3 000 établissements, uniquement sur le territoire
français. Près de la moitié de ces entités emploie chacune moins de 100 salariés,
alors que le groupe compte plus de 50 000 collaborateurs au niveau national.
Cette atomisation extrêmement poussée ne facilite pas la gestion des ressources
humaines. « Il y a chez Saint-Gobain une quarantaine de conventions collectives
et, par ailleurs, environ 80 % des bulletins de paie devaient faire l’objet d’une
évolution de leur système de paie à court et moyen terme», indique Dominique
Azam, directeur des Affaires Sociales de Saint-Gobain. L’objectif de l’entreprise
étant de créer un centre de services partagés au niveau national, il devenait
impératif d’harmoniser la gestion de ce processus. Il s’agissait également de
mieux maîtriser un poste de dépenses conséquent, en réalisant des économies
d’échelle au niveau du groupe.
LE CHOIX DU PROGICIEL
OBJECTIF
Rationaliser la gestion de
la paie de 27 000 salariés
en choisissant un
prestataire unique
SOLUTION RETENUE
•
L'ÉDITEUR
Cegedim SRH
•
LE PRODUIT
•
DATE DU CHOIX
TEAMSRH
Automne 2008
•
L'INTEGRATEUR
Cegedim SRH
Après avoir réalisé un audit de tous les systèmes de paie en exploitation,
l’entreprise crée un comité de pilotage pour définir avec précision l’ensemble des
besoins. « Pendant près de cinq mois, une vingtaine de chefs de projets et de
DRH, épaulés par le cabinet Hewitt, se sont attelés à la rédaction des différents
cahiers des charges. Le document final comportait pas moins de deux mille
pages », explique Michel Bedel, directeur Projet Paie France chez Saint-Gobain.
Priorité est donnée à une maquette unique de bulletin de paie et à un cahier
d’exploitation identique à toutes les entités du groupe. « Nous voulions
également confier l’exploitation de la paie à un prestataire unique bénéficiant
d’une grande notoriété», précise Dominique Azam.
Sur les six éditeurs ayant répondu à l’appel d’offres, c’est finalement
RH
Cegedim SRH, avec sa solution TEAMS , qui remporte le contrat pour l’ensemble
RH
du groupe, à l’exception de la filiale de distribution Point P. « TEAMS a été testé
par l’ensemble de nos filiales. Toutes ont salué sa technologie moderne et
pérenne, sa capacité à travailler en temps réel et son faible niveau de charge de
maintenance», souligne Michel Bedel.
RH
Première solution SIRH développée avec une technologie Java à 100%, TEAMS
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Tous droits réservés.
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et la pertinence de ses informations.
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ETUDE DE CAS
L'ANALYSE DU CXP
Une solution bien adaptée
aux projets complexes
Editeur :
Cegedim SRH
Produit : TEAMSRH
par CLAIRE-MARIE DE VULLIOD,
analyste CXP en charge de la
gestion des ressources humaines
Le projet paie de Saint-Gobain se démarque par
ses spécificités : plus de 40 conventions collectives
et accords signés en France, une croissance
externe soutenue ces dernières années amenant le
groupe à gérer la paie dans 90 antennes de tailles
diverses utilisant des systèmes de paie différents
et dont certains arrivent en fin de vie. La Direction
a souhaité passer d’une gestion décentralisée à
une gestion centralisée. Décision stratégique : il
s'agit de sortir les fonctions supports du business
pour les organiser par pays et se concentrer sur le
cœur de métier. Dans ce contexte, deux réflexions
sont menées de front : choisir une solution de paie
commune pour le groupe et créer un centre de
services partagés.
Ce projet d’envergure, tant par sa taille (plus de
27 000 paies concernées en France) que par son
impact organisationnel (changement de culture) se
présentait comme un véritable challenge pour
Cegedim SRH. D'autant que les offres des
prestataires de services dans le domaine de la
gestion de la paie et des ressources humaines sont
nombreuses, témoignant du dynamisme de ce
marché.
Reconnu pour les compétences de son équipe et
son expertise sur le marché français, le numéro 2
de l’externalisation de la paie en France a su
séduire ce grand groupe grâce aux atouts de sa
solution logicielle :
•
flexibilité : TEAMS est en effet adapté pour
gérer de multiples conventions de paie et de
nombreuses sociétés,
•
technologie de pointe : la première version de
RH
la nouvelle gamme TEAMS , sortie en mars
2007, est 100% web,
•
richesse fonctionnelle, capable de couvrir
toutes les dimensions du projet :
gestion administrative du personnel, paie,
portail web…
RH
Notons enfin que la mise en place d’un CSP au sein
d’une structure fait évoluer l’organisation : elle
permet en outre d’accompagner le nouveau rôle
du DRH qui doit contribuer aux objectifs de
l’entreprise en améliorant la performance globale
des ressources humaines.
Date
a également séduit par son interface très intuitive, ses
multiples automatismes et contrôles de saisie, son vocabulaire
de payeur et son approche orientée processus, qui correspond
bien aux besoins des différentes entités de la Compagnie.
La décision d’externaliser le traitement de la paie chez
Cegedim SRH est entérinée à l’automne 2008. Mais le contrat
RH
n’est signé qu’après que la DSI s'est assurée que TEAMS était
capable de gérer plusieurs dizaines de milliers de bulletins de
paie en parallèle… tout en respectant les délais demandés.
« La réactivité de Cegedim SRH, le professionnalisme de ses
équipes, leur capacité d’écoute et leur volonté de répondre au
plus près à nos besoins ont alors véritablement fait la
différence », note Dominique Azam.
LE DEROULEMENT DU PROJET
Le déploiement de la solution est programmé sur trois ans et
devrait logiquement s’achever en décembre 2011. Une
douzaine de projets transverses va être menée en parallèle
pour construire la colonne vertébrale de l’application, définir
des règles de gestion communes, mettre en place l’infocentre,
les workflows… « Dans le même temps, nous procéderons au
lancement de 59 projets locaux. Avec une première migration
prévue en juin 2009 chez Weber », confie Michel Bedel. Dans
une externalisation RH, la notion de service étant capitale,
Cegedim SRH a déjà mobilisé 25 de ses salariés autour de ce
projet. Lié à son client par un engagement contractuel de
résultat, Cegedim SRH lui garantit ainsi la conformité,
l’exactitude des salaires, la ponctualité, le respect des
échéances et la disponibilité du système.
LES RÉSULTATS ESCOMPTÉS
En optant pour une externalisation de sa paie sur une
plateforme technologique de pointe, souple et ergonomique,
Saint-Gobain se donne les moyens de mettre en place un
centre de services partagés réellement performant. Son
objectif est également à terme de pouvoir déverser l’ensemble
de ses données paie dans le système de gestion central des
ressources humaines de l’entreprise. « Grâce à Cegedim SRH,
nous allons gagner en efficacité, en réactivité et en qualité de
service. Nous devrions, en outre, réaliser de substantielles
économies, grâce à une facturation très compétitive», se
félicite Dominique Azam.
Propos rapportés par Christiène Brancier
17, rue de l’ancienne mairie
92100 Boulogne Billancourt
Tél. : 01 49 09 84 40
Fax : 01 49 09 23 13
www.cegedim-srh.com
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