la gazette officielle - Gazette Officielle du Tourisme

Transcription

LA GAZETTE OFFICIELLE
Adour Presse Information
DU
2 mai 2007 – N° 1900
57e ANNÉE
ACTUALITÉ
• Stations
Berck-sur-Mer : un potentiel touristique ..................................... 2
Afin de susciter une prise de position de la
Entretien exclusif avec Luc Tassart, directeur de la station et de l’office municipal
de tourisme
part des candidats sur la politique touristique
de demain, thème absent de la campagne, la
Fédération nationale des offices de tourisme
et syndicats d’initiative (FNOTSI), forte de
3 500 membres, a adressé le 25 avril une
lettre ouverte aux candidats à la Présidentielle 2007, Ségolène Royal et Nicolas Sarkozy.
• Information
Centre de ressources : des lieux de rencontre
et de professionnalisation ............................................................. 4
Un centre de ressources repère, traite et diffuse l’information et peut assurer
la conservation et la transmission de données matérielles ou immatérielles
La FNOTSI souhaite des réponses concrètes
sur des questions d’ordre juridique (norme
de classement des OT), social (statut de guide,
réglementation adaptée à l’évolution des
métiers), législatif (réforme de la taxe de séjour,
révision des normes de classement).
Elle entend notamment démontrer l’importance
de la reconnaissance par l’État du professionnalisme et du rôle de levier économique des
offices de tourisme et syndicats d’initiative
en disposant d’un ministère de plein exercice,
indique-t-elle dans un communiqué.
• Actualité - Réglementation - Journal Officiel ......
• Le tourisme en actions (valeurs boursières)
..................... 11
• Annonces .............................................................................. 12
ministère à part entière ou sous tutelle, les
candidats ont été amenés à exprimer leurs
positions lors de dîners débats organisés avant
le premier tour par l’Association française des
experts et scientifiques du tourisme (AFEST).
• Brèves.................................................................................... 14
• Perspectives ....................................................................... 16
Ont ainsi été sollicités André Chapaveire, Philippe
avant des divergences entre les candidats, il
ressort de l’analyse des déclarations et des
projets des candidats, un consensus partagé
sur la volonté de remédier aux grands déséquilibres économiques, sociaux, environnementaux qui risquent d’affecter le « modèle »
touristique français. Des points de convergence
ont été trouvés sur l’adoption de mesures comme
la recherche de nouveaux moyens de financement pour assurer la reprise de l’investissement (avec le déclin des aides européennes),
l’élargissement du droit aux vacances, la préservation de la ressource, l’adaptation des
dispositifs de formation… ■
7
– Distinctions : ordre national de la Légion d’honneur
– Action publique : règles de subventionnement de certains opérateurs publics
– Secteur CHR : contrat de croissance ; convention collective
– Environnement : responsabilité environnementale
– Le tourisme en questions : urbanisme (arbris de pêche)
Sur la question récurrente de l’existence d’un
S i la question de la gouvernance a mis en
Publication hebdomadaire – 6 €
SOMMAIRE
LE TOURISME S’INVITE
DANS LA CAMPAGNE PRÉSIDENTIELLE
Augier et Jean-Michel Couve, représentant respectivement le Parti socialiste, l’UDF et l’UMP.
Alors qu’André Chapaveire prévoit de réintroduire les 500 M€ dépensés aujourd’hui par
onze ministères dans un grand ministère du tourisme et des loisirs, le président de la commission tourisme de l’UMP opte pour la création d’un ministère délégué auprès du Premier
ministre. L’UDF de son côté s’est montré favorable à la création d’un ministère du tourisme
rattaché à Bercy.
TOURISME
– Une stratégie de reconquête pour la Normandie
Dans ce numéro de La Gazette Officielle du Tourisme :
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C. Alonso
P. Amalou
Ph. Augier
J-J Blanchon
J. Bourdreux
A. Carton
B. Cazeneuve
R. Charmetant
A. Chapaveire
J-M Couve
L. Destembert
R. Donnedieu de
Vabres
Ch. Dumeige
C. Faure
Th. Grenon
M. Harasse
N. Le Quéré
R. Mallié
S. Mariot
D. Perben
S. Piédallu
G. Raffour
R. Roger-Deneuville
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S. Royal
N. Sarkosy
J-L Silicani
L. Tassart
R. Temal
• Centre régional de
ressources en
développement
rural
• Clévacances
France
• CRT Paris Ile-deAccor
France
AFEST
• CRT LanguedocAJ Conseil
Roussillon
Aquitaine
• CRT Normandie
Berck-sur-Mer
• CRT Picardie
Bernard Julhiet
• DDB Travel &
Group
Tourism
Brest
• Destination Centre
Bruges
• Dunkerque
CDT Gironde
• Eurotunnel
CDT Manche
• FFPP
CDT Morbihan
• FNOTSI
CDT Nord
• FROTSI Centre
CDT Touraine
• Hémisphère Sud
Centre méridional • InterContinental
de l’architecture
Hotels (IHG)
et de la ville
• Labeille Conseil
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Light Consultants
Maison de l’Aveyron
Marineland
MKG Consulting
Morbihan
ODIT France
ôkhra
OT Sancy
PNR Corse
Région Centre
Rhône-Alpes
RMN
Route des Villes
d’Eaux du Massif
central
Ski France
SNAV
Sohier
Environnement
source
Stade de France
Tignes
Voyages du Monde
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stations
N° 1900 – 2 mai 2007
Berck-sur-Mer :
un potentiel touristique
Berck-sur-Mer, station balnéaire sportive et familiale en Côte d’Opale
Sud, veut faire évoluer son image fondée sur l’activité hospitalière
vers une image de destination touristique de santé conjuguant bienêtre, plein air et nature. L’implantation d’un complexe de thalassothérapie permettra de proposer une nouvelle offre de remise en forme.
Entretien exclusif avec Luc Tassart, directeur de la station et de
l’office municipal de tourisme.
GOT : Quelles sont les particularités de la station ?
Luc Tassart : L’attractivité de Bercksur-Mer repose sur son immense
plage (12 kilomètres entre la baie
d’Authie, frontière avec le département de la Somme, et les abords
du Touquet), sur ses espaces naturels protégés et ses dunes (288
hectares appartiennent au Conservatoire du littoral). La plage est un
site idéal pour pratiquer le char à
voile, le cerf-volant et les promenades équestres à travers le cordon
dunaire de l’Authie. C’est une station en deux pôles, Berck Ville et
Berck-Plage, distants de 5 kilomètres
et reliés par des pistes cyclables.
Le tourisme est la deuxième activité économique de la station après
l’activité hospitalière qui a fait la
renommée de la ville. Berck passe
de 15 000 habitants hors saison à
100 000 en été. Berck-sur-Mer est
située au sud de la Côte d’Opale, à
proximité des marchés nord-européens, dans une zone de chalandise qui compte 45 millions d’habitants à moins de trois heures de
route, auxquels s’ajoutent les 4 millions d’habitants du Nord - Pas-deCalais. Grâce à l’autoroute A16,
Berck-sur-Mer est sur la voie de passage directe entre Londres et Paris.
J’accompagne la municipalité dans
la recherche d’investisseurs pour créer
des équipements structurants et pour
faciliter l’installation de socioprofessionnels. Il s’agit d’apporter une plusvalue à la station en créant de nouvelles activités génératrices d’emplois.
GOT : Quelles sont les caractéristiques de l’offre ?
L.T.:La communauté de communes
Opale Sud compte 25 campings
2
(4 110 emplacements) dont 10 à
Berck-sur-Mer (1634 emplacements).
Berck propose 26 hôtels (1 000 lits)
et environ 1 200 meublés.
Le complexe de loisirs de l’Agora,
géré par la communauté de communes Opale Sud, travaille avec
l’office de tourisme pour l’organisation de petits séminaires, d’activités sportives (char à voile, cerfvolant, équitation) et propose une
piscine, un bowling, un terrain
d’aventure, des jeux vidéo, une
brasserie, un bar, une crêperie,
des salons de réception.
Le musée municipal présente deux
cents peintures marines d’artistes
ayant séjourné à Berck-sur-Mer
entre 1860 et 1910 et des pièces
archéologiques mérovingiennes
trouvées entre la Canche et l’Authie.
Des équipements structurants
Dans le cadre du nouveau projet
de ville, la municipalité lance la
rénovation complète de l’esplanade
de front de mer, un projet d’institut de thalassothérapie intégrant un
hôtel 3★ et une résidence hôtelière,
réalisé en partenariat public-privé.
En matière d’équipements structurants, la nouvelle halle, installée
dans l’ancien marché aux poissons
en centre-ville avec un auditorium
de 700 places, permettra d’accueillir
des séminaires. Par ailleurs, la municipalité crée une salle polyvalente
(séminaires, spectacles), une nouvelle médiathèque et va engager
une opération de rénovation des
façades sur le front de mer.
La ville est dotée de pistes cyclables
reliées aux pistes mises en place
par le conseil général. La communauté de communes a créé un iti-
néraire pédestre (35 kilomètres),
un itinéraire VTC (10 kilomètres),
un itinéraire équestre (18 kilomètres)
permettant de découvrir l’arrièrepays. Le parc de Bagatelle, situé
sur la commune de Rang-du-Fliers
qui accueille 300 000 à 350 000
visiteurs par an, constitue un produit d’appel pour notre territoire.
GOT : Quelles sont les clientèles
du territoire ?
L. T. : Notre clientèle est familiale,
essentiellement régionale (Nord Pas-de-Calais, Picardie). Viennent
ensuite Paris et l’Ile-de-France, la
Champagne-Ardenne, la Belgique
et la Grande-Bretagne. La durée maximale des séjours est de quinze jours.
GOT : Comment l’office de tourisme est-il organisé ?
L. T. : L’office de tourisme 3★ est un
EPIC depuis 1984. Son territoire de
compétence est communal. Nous
faisons partie de la communauté
de communes Opale Sud (10 communes, 24000 habitants dont 15000
à Berck). Notre budget 2007 est de
1,08 M€ (dont commune: 623150€;
communauté de communes :
56 800 € pour la promotion ; taxe
de séjour : 166 000 €). Notre équipe
compte 9 permanents et 2 saisonniers en juillet-août. Le territoire de
la communauté de communes comporte également un office de tourisme 2★ à Rang-du-Fliers, avec
lequel nous participons à des salons.
GOT : La station mise sur l’événementiel…
L. T. : L’événementiel permet de
diversifier la clientèle en avant et
en après saison. Berck-sur-Mer a
fondé sa notoriété sur les Rencontres
internationales de cerfs-volants
La Gazette Officielle du Tourisme
(manifestation annuelle) qui
accueillent, tous les deux ans, les
championnats du monde. La 21e
édition (31 mars-9 avril 2007) a
attiré 500 000 visiteurs et environ
300 cerfs-volistes en équipes venant
du monde entier. Cet événement
organisé par l’office de tourisme
(budget : 323 000 €) génère environ 70 000 € de retombées économiques en dix jours. Le public est
essentiellement francilien. En 2007,
le thème consistait à rassembler le
maximum de pieuvres géantes.
L’office organise également, fin juindébut juillet, le Country Rock Festival, sur trois jours (budget :
171 000 €, 6e édition en 2007), qui
attire une clientèle familiale et, en
octobre, le Beach Cross ouvert
aux motos et aux quads, avec une
clientèle jeune, sur un circuit créé
par la municipalité sur la plage.
GOT : Où en est la démarche qualité ?
L. T. : En 2003, la station a entamé
une démarche qualité en partenariat avec le CDT Pas-de-Calais et
l’UDOTSI. Notre stratégie qualité
est fondée sur trois pôles : accueil,
information et commercialisation
(office de tourisme) ; production,
loisirs, commercialisation (sem de
gestion Agora) ; immobilier, logement (sem Berck Développement).
La démarche de l’office est basée
sur l’accueil et l’information au
comptoir ou à distance de la population locale et des touristes ; la
valorisation et la promotion des
richesses patrimoniales de Berck
et ses environs ; l’animation de la
saison ainsi que les animations pour
enfants dans le cadre du label Station Kid ; la production et la commercialisation de forfaits touristiques ; le développement d’une
démarche qualité globale.
Après un audit de l’office, nous mettons en place une stratégie individuelle et une stratégie collective avec
les offices de tourisme volontaires
du Pas-de-Calais. À terme, l’office
de tourisme vise la certification
AFNOR NF Service pour l’accueil.
GOT : Quel est le thème de la
campagne de communication ?
L. T. : Dans le cadre de sa politique d’image, Berck a fait du vent
un atout en adoptant, en 2002, le
slogan « Berck, respirez ». En 2006,
l’office a lancé une campagne de
communication sur le thème de l’air
et du vent : « Un vent nouveau, un
air différent », « Un air pour respirer », décliné en quatre visuels : « Un
air de famille », « Un drôle d’air »,
« Un air naturel », « Un air complice ». Cette campagne est destinée à ancrer l’image de Berck en
tant que station de découverte nature
et de grands espaces.
GOT : Berck-sur-Mer est Station
Kid depuis 1992…
L. T.: Le label Kid répond aux besoins
de notre clientèle essentiellement
familiale et constitue une référence
qui permet de se positionner par rapport aux familles. Il repose sur cinq
critères: accueil, sécurité, animation,
qualité de l’environnement, équipements. Un conseiller en séjour de l’office
de tourisme assure le suivi du label.
Nous proposons des activités multiples : clubs de plage, écoles d’initiation aux sports de glisse (char à
voile, cerf-volant), détente à l’Agora
(piscine à vagues, toboggan, bowling, billards, terrain d’aventure, jeux
vidéo), mini-golf, piste de karting
pour enfants, parc d’attractions de
Bagatelle, musée, poney, petit train.
Berck a été auditée par le cabinet
Culture Kid en 2006. Le réseau met
à disposition des Stations Kid une
boîte à outils en matière d’animation, assortie de formations pour
les animateurs dédiés aux enfants.
Diversifier l’offre
GOT: La Ville a un projet de création
de complexe de tourisme et de santé…
L. T. : Sur une parcelle (27 800 m2)
en front de mer, dans l’ancien Hôpital maritime, le Groupe GHI va réaliser un ensemble immobilier à vocation multiple qui accompagnera la
ville de Berck sur son nouveau positionnement tourisme de santé. C’est
une opération en partenariat publicprivé avec la participation de la Région
Nord - Pas-de-Calais.
Le projet comprend un complexe
para-hôtelier (hôtel 3 ★ de 80
chambres, résidence hôtelière de
50 logements, institut de thalassothérapie) ; 80 appartements résidentiels en accession à la propriété,
à vocation touristique ; 140 appar-
tements locatifs sociaux autour d’un
jardin intérieur, dont un immeuble
locatif adapté aux personnes à mobilité réduite ; une crèche ; un parking paysager.
Ce projet (début des travaux en
2008) devrait créer 60 à 80 emplois
directs et autant d’emplois indirects. Cet équipement nous permettra de nous positionner, grâce
à la remise en forme et à une offre
d’hébergement 3★, auprès d’une
clientèle de séminaires et de congrès
et pour les JO de Londres en 2012.
GOT: Comment impliquer les habitants dans le développement touristique ?
L. T. : En juin, nous présenterons
aux commerçants, y compris les
hôteliers et les restaurateurs, les
missions et les actions de l’office
de tourisme. Nous les sensibiliserons au fait que les habitants et les
commerçants sont les premiers
ambassadeurs de la station.
Nous allons travailler en partenariat avec l’association La Vie Berckoise qui facilite l’accueil des nouveaux arrivants et qui organise des
visites de découverte de la ville,
pour disposer d’un relais de l’office
de tourisme auprès des habitants.
Nous allons communiquer dans le
magazine municipal pour sensibiliser la population à notre objectif
de faire de Berck une station touristique misant sur le balnéaire.
GOT : Quels sont vos projets en
matière de patrimoine ?
L. T. : Nous allons créer des circuits
(individuels et groupes) de découverte nature, des circuits de découverte du patrimoine (chapelles, statues, calvaires) et des grands
personnages, recenser les villas balnéaires pour envisager un circuit
pédestre. Au rez-de-chaussée du
phare, l’office de tourisme projette
de créer, avec les associations, un
musée sur le folklore et les traditions
berckoises (port d’échouage) qu’il
gérera. L’office de tourisme s’apprête
à demander son habilitation pour
commercialiser des séjours (découverte nature, séjours toniques avec
pratique du char à voile…).■
Office de tourisme de Berck-sur-Mer
Tél. : 03 21 09 50 00
www.berck-sur-mer.com
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stations
N° 1900 – 2 mai 2007
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information
N° 1900 – 2 mai 2007
Centres de ressources : des lieux de rencontre
et de professionnalisation
Un centre de ressources repère, traite et diffuse l’information et peut assurer la conservation et la
transmission de données matérielles ou immatérielles. Les activités des centres de ressources sont
très différentes en fonction de leur mission et s’adaptent aux évolutions de la demande.
source : une demande
évolutive
L’association source (Centre national de ressources du tourisme et
du patrimoine rural) inscrit ses
activités dans une démarche de
développement durable des territoires ruraux. Elle collecte l’information, valorise les expériences,
communique sur le tourisme rural
et le patrimoine rural, met en réseau
les acteurs, développe les échanges. Le Centre national de ressources du tourisme et du patrimoine
rural (10 salariés) est issu du service de documentation créé, en
1991, au sein de l’ENITA de Clermont-Ferrand (École nationale
des ingénieurs des travaux agricoles). Il bénéficie de financements
liés au pilotage de projets et de
financements du conseil régional
d’Auvergne et du conseil général
du Puy-de-Dôme. «Nous souhaitons
développer nos adhérents (membres associés: agents de développement, porteurs de projets ; membres actifs : fédérations, ENITA),
explique Sylviane Piédallu, chargée de la communication à source.
Notre service d’information et de
documentation, ouvert à tous les
publics, compte 23 000 références
bibliographiques indexées, consultables sur place, par correspondance (3 ouvrages par envoi, pour
3 semaines, chèque de caution,
devis avec tarifs modulés selon le
demandeur) et sur notre site Internet. Initialement, les demandes
concernaient surtout les chiffres
sur le tourisme rural et les organismes clés. Actuellement, elles
portent souvent sur la création
d’activités, la réglementation,
l’emploi. Nous orientons vers des
articles récents, vers des organismes, nous donnons des conseils
4
constituant une première approche. Environ 800 demandes de
consultation par correspondance
nous parviennent par an. Nous
accueillons des groupes d’étudiants pour leur expliquer le travail d’un centre de ressources.
En 2004, nous avons ajouté à notre
champ d’action la thématique patrimoine rural (immatériel et matériel) qui suscite des demandes de
la part de communes.
source édite des ouvrages techniques. D’une part la revue source
(bimestriel, 16 pages ; actualité du
tourisme et du patrimoine rural,
fiches pratiques, dossier). D’autre
part la collection “Hors-série” qui
approfondit des thématiques (forêt,
aides européennes, emplois du
tourisme rural, annuaire des organismes liés au tourisme rural). En
2006, nous avons lancé une “boîte
à outils” (rentabilité des activités
touristiques, montage et financement de projet lié au patrimoine
rural…). Enfin, notre collection
“Jeunes auteurs”, en partenariat
avec la Direction du Tourisme et
en lien avec des organismes de formation, retravaille des mémoires ou
des thèses d’étudiants (audioguides, tourisme à proximité des autoroutes…). Nous diffusons également
des ouvrages en tant que librairie.
Faciliter le travail en réseau
Nous organisons des rencontres
professionnelles pour valoriser des
expériences et mettre en réseau
les acteurs du tourisme et du patrimoine rural. La 17e édition de l’Université d’été aura lieu à Saverne
(Bas-Rhin) du 18 au 20 septembre
2007 sur le thème “Destination
campagne : construisons ensemble nos territoires touristiques”.
Les travaux aborderont la défini-
tion et les clés de la construction
d’une destination, la gouvernance
locale, la création de territoires pertinents, l’intégration des habitants
au développement touristique.
Nous organisons également les
Journées tourisme et patrimoine
qui alternent témoignages, expériences et regards d’experts, le
Forum des acteurs du patrimoine
rural et des ateliers techniques
(une demi-journée) pour apporter
aux porteurs de projets, formateurs,
agents de développement, des éléments de méthodologie sur des
questions ciblées (montage de
projet, rentabilité, formation…).
source pilote des projets : l’association est tête de liste du projet
Equal Depart (“développer l’emploi
et l’égalité dans le patrimoine rural
sur les territoires”). Le projet (20052008) a été retenu, en juillet 2005,
au titre du programme d’initiative
communautaire Equal. source a
pour partenaires l’Association des
sites remarquables du goût, la
Fédération des parcs naturels régionaux, la Fédération des écomusées de société, l’Union nationale
études et chantiers, le GREP
(accueil de nouvelles populations en milieu rural), et l’AFRAT.
Il comporte une phase de diagnostic et d’analyse, une phase
d’expérimentation sur le Massif
central, une phase de communication. Début 2007, en lien avec
Equal Depart, nous avons lancé
un observatoire du patrimoine rural
sur le Massif central avec des organismes de formation.
En 2004, source a été missionnée par cinq ministères (Agriculture, Sport, Écologie, Tourisme,
DIACT) pour réaliser l’étude Activités, métiers et dispositifs de formation en tourisme rural, afin de
favoriser la professionnalisation
des acteurs en améliorant la lisibilité du milieu professionnel. Ce
travail se concrétisera par la création d’un site Internet d’information et d’orientation sur les métiers
du tourisme rural. »
ôkhra : une entreprise
à vocation culturelle
ôkhra, conservatoire des ocres et
pigments appliqués, est une entreprise à vocation culturelle, créée
sous forme associative en 1994
par Mathieu et Barbara Barrois et
la municipalité de Roussillon (Vaucluse) avec le soutien du PNR du
Luberon. Elle est ouverte au public
depuis 1995 et a organisé des
stages de formation pour adultes
dès 1996. Le Conservatoire des
ocres a été inauguré en 2000.
« Notre cœur de métier est la transmission des savoir-faire et toutes
nos activités sont au service de
ce cœur de métier, explique Sophie
Mariot, chargée du développement et des partenariats au conservatoire. Depuis l’origine, ôkhra
s’autofinance à 90 %-96 %. Le
1er janvier 2005, elle s’est transformée en société coopérative
d’intérêt collectif (Scic SA à capital variable). La Scic permet de
développer les partenariats privés et publics et d’intégrer au sein
d’un même projet, bénévoles,
adhérents, salariés et partenaires.
La Scic, à but non lucratif, dispose
d’un agrément préfectoral valable
cinq ans qui reconnaît son intérêt
collectif.
Un public varié
Le conservatoire est une structure professionnelle au service
des spécialistes et des amateurs
de la couleur, des porteurs de projets, des collectivités territoriales.
Installé dans une ancienne usine
d’ocres à Roussillon, il est devenu
un centre de compétences sur
l’ocre et les matériaux de la couleur. Il a pour objectifs d’offrir au
public une information permanente et pluridisciplinaire sur les
techniques de mise en œuvre des
matériaux de la couleur ; de susciter de nouvelles vocations et de
former ; de valoriser les techniques
traditionnelles dans la production
artistique contemporaine ; de rassembler archives, matériaux et
ouvrages pour les mettre à disposition des utilisateurs ; de promouvoir l’ocre et la qualité environnementale des espaces bâtis.
La Scic est organisée en quatre
pôles. Le pôle “patrimoine et territoire” assure l’accueil des visiteurs sur le site de l’ancienne usine,
la gestion et la conservation du
patrimoine industriel (usine, carrières), la cohérence culturelle et
touristique du patrimoine ocrier
de Roussillon.
Le pôle “ressources et matériaux
de la couleur” propose un comptoir de matériaux de la couleur,
une librairie thématique, les
Dunkerque : un centre de ressources sur la ville
Dans le cadre d’un projet d’urbanisme ayant pour objectif de constituer un
nouveau quartier autour des bassins historiques de Dunkerque, la communauté urbaine de Dunkerque va réaliser dans l’Entrepôt des sucres un projet culturel dédié au thème générique de la ville.
Ce projet inclura la création d’un centre de ressources sur le thème de la ville
qui valorisera le fonds d’archives, des ouvrages sur la thématique ville, des
ressources audiovisuelles. Il comprendra un centre d’archives et de documentation commun à plusieurs acteurs du territoire (centre de la mémoire
urbaine de Dunkerque, réseau des bibliothèques de l’agglomération, musée
portuaire, fonds documentaire de l’Agence d’urbanisme et de développement de la région Flandre-Dunkerque, fonds documentaire du CNFPT-ENACT
de Dunkerque…). Les partenaires du projet mettront en cohérence leurs politiques d’acquisition. Un portail documentaire commun sera mis en place. Le
centre de ressources sera dédié aux opérateurs intervenant « sur et dans la
ville » et ouvert au public.
archives, une bibliothèque et une
“matériauthèque”. Transmettre du
matériel, c’est aussi remettre sur
le marché des produits disparus
ou difficiles à trouver, nécessaires
à la transmission des savoir-faire
et à leur pratique, grâce à notre
comptoir des matériaux qui dispose de nombreuses références.
Le pôle “pratiques et pensées de
la couleur” assure la formation
pour les professionnels et le public,
et la recherche-création en accueillant des artistes et des scientifiques.
Chaque année, en mars, l’École
de printemps reconnue par le CNRS
réunit près de quatre-vingts chercheurs pendant une semaine sur
une thématique.
Le pôle “gestion et développement
de l’entreprise culturelle” conçoit
de nouveaux modes de gestion du
patrimoine au sein du modèle Scic,
développe des partenariats financiers et stratégiques et a une activité de conseil en ingénierie culturelle (séminaire de formation sur
le montage de projet culturel).
Nous avons des programmations
culturelles (expositions, installations, visites accompagnées interactives sur l’univers et les matériaux de la couleur). Des artistes
ou des artisans nous donnent leurs
fonds, le centre est dépositaire de
thèses ; ces éléments sont mis à
la disposition des chercheurs.
Le centre compte 15 salariés (14
ETP), 19 en saison. En 2005, le
total des produits (chiffre d’affaires
+ subventions) a été de 1,25 M€.
En 2006, nous avons reçu 29 000
visiteurs (visite accompagnée obligatoire) dont 26 000 payants et
le centre a organisé 250 jours de
stages (2 200 jours stagiaires).
Dans nos stages, individuels et
professionnels (industriels, artistes,
artisans) se côtoient.
Nous recevons 12 % d’étrangers.
Nous proposons, sur réservation,
des visites en anglais, allemand,
italien, espagnol, néerlandais et,
en saison, une visite bilingue français-anglais quotidienne ; 10 %
des Français viennent de PACA,
50 % de la région parisienne et
d’autres régions.
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information
N° 1900 – 2 mai 2007
▲
information
N° 1900 – 2 mai 2007
Architecture et ville
Le Centre méridional de l’architecture et de la ville, créé en 2000 par l’architecte Stéphane Gruet à Toulouse, et géré par l’association AERA, a pour
objectif la diffusion de la culture architecturale et urbaine. Ouvert au public,
il organise des conférences, des séminaires et des débats sur l’architecture.
« Nous proposons des expositions sur l’architecture et l’urbanisme (maquettes,
photos de façades, dessins d’architectes…), explique Carine Alonso, chargée de communication. Nous organisons cinq conférences thématiques chaque
année, avec un architecte invité, qui attirent le grand public, des étudiants,
des spécialistes. La prochaine conférence aura pour thème architecture et
climat. Nous organisons quatre débats par an (hébergement des sans domicile…). Nous avons organisé des visites urbaines dans des quartiers non historiques (Le Mirail…) avec des élus, des architectes de ces quartiers, un érudit. Nous éditons des ouvrages sur l’architecture et la ville. »
Un conservatoire est un centre
de ressources où l’on pratique la
discipline que l’on veut conserver.
Notre cœur de métier est la transmission de la culture technique,
des savoir-faire, en partenariat
avec les entreprises. Notre objectif est de devenir un centre de ressources à dimension internationale sur les matériaux de la couleur.
Nous envisageons la construction
d’une salle “recherche et développement” pour faciliter les séminaires et la recherche, activités génératrices de nuitées sur le territoire. »
CRDR : ingénierie
du développement local
Le Centre régional de ressources
du développement rural, créé en
1996 à l’initiative de l’État et de
la Région Rhône-Alpes, est financé
par l’État, le conseil régional et
l’Union européenne (4 salariés,
budget annuel : 260 000 €). Il
s’adresse aux agents de développement salariés exerçant sur le terrain
une mission de développement
des espaces ruraux de RhôneAlpes. Tous nos services sont gratuits, y compris le coût pédagogique des formations.
« Notre mission est de professionnaliser les agents de développement rural, souligne Anne Carton,
directrice du centre. Nous n’avons
pas seulement une fonction de diffusion de ressources ou de documentation. Notre centre de ressources
met à leur disposition de l’information et les aide à se former ou
à produire de l’information.
6
Notre centre est né suite à des évaluations de dispositifs de développement qui ont fait apparaître
des difficultés éprouvées par les
agents de développement, liées à
leur isolement géographique et
professionnel, à la complexité du
domaine d’activité, au manque
d’information ou de méthodes.
Une structure
d’accompagnement
Rhône-Alpes compte environ 950
agents de développement travaillant dans des intercommunalités, des associations, des PNR,
des organismes consulaires. Nous
touchons tous les domaines du
secteur rural (tourisme, culture,
social, appui aux entreprises…).
Le niveau des agents qui fréquentent le CRDR est varié, du débutant à l’agent expérimenté. Ils sont
souvent le seul agent de développement dans leur structure.
Nous avons une activité d’information à travers notre site Internet,
avec l’envoi d’un mail hebdomadaire et un forum d’échange d’expériences. Nous proposons également
un service de dossiers thématiques
(collecte de l’information) et un
service de questions-réponses par
téléphone. Notre revue de presse
hebdomadaire s’accompagne d’un
service de photocopies d’articles
(nous payons une redevance à
un centre de droit de copie) qui
est très demandé. La revue de
presse avec possibilité d’envoi de
copies et les dossiers thématiques
constituent la plus-value du centre
en matière d’information.
Nous organisons soixante jours de
formation par an, en modules courts
fractionnés, sur des thématiques
ou des éléments de boîte à outils
(méthodologie ou diagnostic de
projet, animation, communication,
management d’équipe…). Nous
apportons un appui méthodologique à des agents (individuel pour
une démarche de projet, collectif
sur un thème comme la capitalisation des savoirs). Nous produisons des guides méthodologiques
sur des sujets peu traités (interprétation des patrimoines, cartographie des acteurs d’un territoire et
organisation de ces acteurs dans
le cadre d’un projet…). Nous organisons des journées à thème
d’échange d’expériences et nous
animons un réseau d’échange
d’expériences sur Internet. Nous
proposons un forum de recherche
d’emploi et de stages. Nous pouvons accompagner un employeur
pour définir ses besoins de recrutement. Nous contribuons également
à la réflexion sur le métier d’agent
de développement et sur les politiques de développement rural.
L’agent de développement évolue
dans un milieu de plus en plus
complexe, avec des financements
qui se raréfient alors que la culture
du développement augmente. »■
Contacts
• Agence d’urbanisme et de développement de la région Flandre-Dunkerque
Tél. : 03 28 58 06 40 – www.agur-dunkerque.org
• Centre méridional de l’architecture et de la ville
Tél. : 05 61 21 61 19 – http://cmav.free.fr
• Centre régional de ressources du développement rural
Tél. : 04 75 22 14 89 – www.crdr.org
• ôkhra – Tél. : 04 90 05 66 69 – www.okhra.com
• source – Tél. : 04 73 98 13 17 – www.source.asso.fr
patrimoine
Actualité - Réglementation - Journal Officiel
Distinctions
ORDRE NATIONAL DE LA LÉGION D’HONNEUR
Nominations
(Tourisme)
Au grade de chevalier
– Pierre Amalou : directeur de la rédaction du
magazine professionnel du tourisme Stratégos.
– Rémy Charmetant, directeur opérationnel de Savoie
Mont-Blanc Tourisme.
– Liliane Destembert, secrétaire générale de la Fédération des offices de tourisme et syndicats d’initiative de Guyane ; secrétaire générale de l’office de
tourisme de Roura.
– Christian Dumeige, conseiller auprès du président
du comité départemental du tourisme de l’Orne.
– Claude Faure, président du directoire de la société
des Trois Vallées.
– Michel Harasse, président-directeur général de la
Compagnie des Hôtels des Lacs.
– Noël Le Quéré, président d’honneur de la Fédération nationale des professions hôtelières saisonnières au sein de l’Union des métiers et des industries du tourisme (UMIH).
Journal Officiel du 8 avril 2007
Action publique
RÈGLES DE SUBVENTIONNEMENT
DE CERTAINS OPÉRATEURS PUBLICS
Le Conseil d’État a rendu le 6 avril dernier une décision concernant les règles de subventionnement de
certains opérateurs publics, annonce un communiqué du ministère de la Culture et de la Communication. Cette décision de principe apporte aux nom-
breuses collectivités publiques qui subventionnent
des festivals un éclaircissement décisif sur le cadre
juridique de leur intervention.
Le Conseil d’État admet en effet clairement la capacité pour une collectivité publique de soutenir financièrement une personne privée en charge d’une mission de service public culturel sans avoir à recourir
à une délégation de service ou à transformer ladite
association en établissement public de coopération
culturelle.
Il souligne que le recours à un contrat de délégation de service public n’est nullement obligatoire,
dès lors que ces festivals ont le caractère de service
public culturel, en raison de l’intérêt général qui s’y
attache et du degré de contrôle exercé par les collectivités, et que les associations de droit privé qui
les gèrent ne sauraient être assimilées, en raison
même de ce contrôle et de leur objet statutaire, à
des opérateurs exerçant leur activité sur un marché
concurrentiel.
Patrimoine
RÉUNION DES MUSÉES NATIONAUX
Le ministre de la Culture et de la Communication
Renaud Donnedieu de Vabres a signé le 29 mars
dernier avec la Réunion des musées nationaux un
contrat stratégique portant sur la période 2007-2009.
Le contrat signé avec le président de son conseil
d’administration, Jean-Ludovic Silicani, et son administrateur général, Thomas Grenon, met en place
un nouveau partenariat entre la RMN et les musées
nationaux, qui a deux principaux objectifs :
– accompagner le renforcement de l’autonomie des
musées nationaux disposant du statut d’établissement public, en développant, entre la RNM et ces
musées, les coproductions d’expositions et les coéditions de publications ;
L’exportation des savoir-faire touristiques : une activité encore méconnue
ODIT France propose le 22 mai à Paris (Maison du Tourisme) une journée technique sur le thème de « La coopération
décentralisée et l’exportation des savoir-faire touristiques ».
Alors que la coopération décentralisée, reconnue par la loi depuis 1992 et soutenue par l’État, est aujourd’hui une réalité institutionnelle, politique et une valeur sûre de l’action extérieure de la France, dans le même temps un nombre
croissant de ces projets relevant du domaine du tourisme sont encore méconnus des opérateurs du tourisme, indique
ODIT France dans un communiqué.
Or ces actions sont non seulement porteuses de développement pour les territoires où elles s’exercent, mais elles peuvent également être génératrices de reconnaissance pour les savoir-faire français dans le domaine du tourisme, du développement économique et de l’amélioration des positions de nos entreprises à l’export, poursuit le communiqué.
À partir de la présentation de cas concrets, il s’agit d’améliorer la connaissance des actions en matière de coopération
décentralisée et des opportunités qu’elles peuvent offrir.
7
▲
N° 1900 – 2 mai 2007
▲
chr
N° 1900 – 2 mai 2007
– développer les services rendus par la RMN aux
autres musées nationaux, notamment en matière
d’expositions.
Les axes d’actions prioritaires de la RMN, qui ont
été précisés par le décret du 7 février 2007, seront,
d’une part le développement de son Agence photographique qui doit conforter sa place de première
agence européenne d’images d’art, d’autre part
l’organisation de très grandes expositions aux Galeries nationales du Grand Palais. Parallèlement, la
RMN renforcera ses activités vis-à-vis des musées
en région et à l’international, notamment dans le
cadre de l’Agence internationale des musées de
France dont elle sera un des actionnaires.
>>>Le décret modifiant le décret du 14novembre 1990
relatif à la Réunion des musées nationaux prévoit
l’élargissement des missions actuelles de l’établissement public « afin de mieux accompagner le mouvement de décentralisation de la gestion des collections
nationales, de contribuer au développement de l’appellation « musée de France » auprès des collectivités territoriales, de renforcer les échanges avec les musées
étrangers et d’encourager la participation financière
des entreprises privées aux missions de la Réunion
des musées nationaux », indique un communiqué du
ministère de la Culture et de la Communication.
Droit du travail
CODE DU TRAVAIL
Le ministre délégué à l’Emploi, au Travail et à l’Insertion professionnelle des jeunes a présenté un projet de loi ratifiant l’ordonnance du 12 mars 2007
relative au code du travail (partie législative).
Cette ordonnance a procédé à une nouvelle codification de la partie législative du code du travail à
droit constant : son plan et sa rédaction ont été
améliorés pour lui permettre d’être plus facilement
accessible et consultable.
Le travail de codification a associé très étroitement
les partenaires sociaux et sera suivi de l’élaboration
de la partie réglementaire.
La partie législative du code n’entrera en vigueur
que lorsque la partie réglementaire sera achevée.
JURISPRUDENCE
Il résulte de l’article L. 223-15 du code du travail
que lorsque le maintien en activité d’un établissement n’est pas assuré pendant un nombre de jours
dépassant la durée fixée pour la durée des congés
égaux annuels, l’employeur est tenu, pour chacun
des jours ouvrables de fermeture excédant cette
durée, de verser à son personnel une indemnité qui
ne peut être inférieure à l’indemnité journalière de
congés payés et que cette indemnité n’est pas cumulable avec l’indemnité de congés payés.
8
Encourt dès lors la cassation l’arrêt qui alloue à un
salarié des rappels de salaire et de congés payés
pour des périodes non travaillées au motif qu’il importait peu qu’il ait reçu une indemnité de congés
payés incluse dans la rémunération mensuellement
payée alors qu’il résultait de ses consultations que
les périodes non travaillées correspondaient à des
périodes de fermeture de l’association au-delà de
la durée légale des congés payés.
Source : Cass. Soc.-13 décembre 2006,
Bulletin d’information de la Cour de cassation,
1er avril 2007
Secteur des hôtels-cafés-restaurants
CONTRAT DE CROISSANCE EN FAVEUR DE L’EMPLOI
Le ministre des Petites et Moyennes Entreprises,
du Commerce, de l’Artisanat et des Professions
libérales et le ministre délégué au Tourisme ont
présenté le 4 avril dernier en Conseil des ministres
une communication relative au soutien du secteur
des hôtels-cafés-restaurants.
Les mesures du contrat de croissance en faveur de
l’emploi et de la modernisation du secteur HCR signé
en mai 2006 entre le Gouvernement et les organisations professionnelles sont désormais opérationnelles :
– Afin de développer l’emploi dans les activités à fort
potentiel de recrutement, les aides à l’emploi ont été
fortement revalorisées pour l’ensemble des périodes
travaillées en 2007 : elles ont été portées à 180 € mensuels par salarié pour la restauration traditionnelle,
90 € en moyenne pour les hôtels-restaurants et 90 €
pour les débits de boissons et les cafés-tabacs. L’aide
mensuelle de 114,40 €, qui était versée jusqu’en 2006
pour les emplois rémunérés au Smic, sera versée
jusqu’à 1,03 fois le Smic au titre de 2007 afin de permettre la revalorisation des bas salaires.
– Pour faciliter le recours à des extra pour les
courtes périodes de forte activité, les entreprises de
vingt salariés et moins bénéficient d’une nouvelle
aide de 1,5 € par heure pour les salariés rémunérés à partir du 1er janvier 2007, grâce au « titre
emploi entreprise occasionnel ».
– Le titre de maître restaurateur distinguera vingt mille
professionnels pour la qualité de leurs prestations de
service et de restauration, en particulier le travail à partir de produits frais. Un crédit d’impôt de 15000 € permettra de couvrir leurs dépenses de modernisation à
compter du 1er janvier de l’année d’obtention du titre.
– Les travaux de mise aux normes (hygiène, sécurité, lutte contre le tabagisme, insonorisation, accessibilité des personnes handicapées) peuvent bénéficier de deux mesures fiscales avantageuses : une
dotation provision pour investissements de 15 000 €
maximum pour les entreprises relevant de l’impôt
sur le revenu et, pour l’ensemble des entreprises, une
procédure d’amortissement accéléré sur deux ans.
– Les entreprises soumises à l’impôt sur le revenu
bénéficient d’un dispositif fiscalement avantageux de
cession de leurs murs à des sociétés d’investissements qui doivent leur consentir un bail commercial.
Une campagne de communication a été lancée en
France et à l’étranger par le ministère délégué au Tourisme pour promouvoir l’image touristique de la France,
en particulier les avantages du label Qualité tourisme.
Le soutien au secteur a permis la conclusion, le 5 février
2007, des accords, étendus par arrêté le 26 mars
dernier, relatifs à la durée du temps de travail et à la
revalorisation des salaires, qui traduisent une avancée sociale très importante (voir ci-dessous).
S’agissant de l’avenir du secteur, Thierry Costes a
remis au Premier ministre le 30 mars dernier un rapport qui préconise la diffusion de l’innovation et le
développement de plus grandes passerelles entre
les mondes de la formation et de l’entreprise. Un
travail d’expertise approfondie de ses propositions
sera conduit sous l’égide du Conseil d’analyse stratégique (lire La Gazette Officielle du Tourisme n° 1898
du 18 avril 2007).
CONVENTION COLLECTIVE
Le Journal Officiel du 29 mars 2007 a publié un
arrêté du 26 mars 2007 portant extension des
avenants à la convention collective nationale des
hôtels, cafés, restaurants.
Selon cet arrêté, sont rendues obligatoires, pour tous
les employeurs et tous les salariés compris dans le
champ d’application de la convention collective
nationale des hôtels, cafés, restaurants du 30 avril
1997 tel que modifié par l’avenant n° 1 du 13 juillet
2004, les dispositions de l’avenant n° 2 du 5 février
2007 à l’exclusion de son article 1er bis (Extension
du champ d’application) comme étant contraire aux
dispositions de l’article L. 133-1 du code du travail,
aux termes desquelles la convention de branche ou
ses avenants doivent, pour pouvoir être étendus,
avoir été négociés et conclus en commission composée des représentants des organisations syndicales d’employeurs et de salariés représentatives
dans le champ d’application considéré.
Le paragraphe 3 (Temps de pause) figurant à
l’article 12-3 (Durées maximales journalières) est
étendu, sous réserve de l’application des dispositions
de l’article L. 220-2 du code du travail, telles qu’interprétées par la jurisprudence de la Cour de cassation
(Cass. soc. 12 octobre 2004, Bull. civ. V, n° 253).
Le deuxième alinéa du troisième paragraphe (Contingent annuel d’heures supplémentaires) figurant à
l’article 19-5 (Heures supplémentaires) est étendu
sous réserve de l’application des dispositions de
l’article L. 212-7, premier alinéa, du code du travail, qui prévoient que les heures supplémentaires
effectuées au-delà du contingent déterminé en appliLa Gazette Officielle du Tourisme
environnement
cation de l’article L. 212-6 du code du travail peuvent être autorisées dans les limites fixées à l’alinéa 2 de l’article L. 212-7 du code du travail.
L’extension des effets et des sanctions de ces avenants est faite à dater de la publication du présent
arrêté pour la durée restant à courir et aux conditions prévues par lesdits avenants.
Environnement
RESPONSABILITÉ ENVIRONNEMENTALE
La ministre de l’Écologie et du Développement
durable a présenté en conseil des ministres un projet
de loi relatif à la responsabilité environnementale.
Ce projet de loi transpose la directive 2004/35/CE
du Parlement et du Conseil du 21 avril 2004 qui vise
à prévenir, réparer ou compenser les dommages
écologiques graves causés à la qualité des eaux de
surface et souterraines, à l’état des sols ainsi qu’aux
espèces et aux habitats naturels protégés.
Les exploitants qui se livrent à l’une des activités
présentant des risques particuliers que mentionne
la directive devront prendre les mesures préventives appropriées. En cas de dommage, il leur reviendra de prendre les mesures de réparation permettant de retrouver l’état antérieur du milieu naturel.
Les mêmes obligations valent pour l’ensemble des
activités, qu’elles soient ou non à risque, lorsque
sont en cause les espèces et les habitats naturels
protégés.
Ce nouveau régime de responsabilité, dont l’objet
est de protéger l’intégrité du milieu naturel en l’absence
même de victime indemnisable, contribue à la mise
en œuvre des principes de prévention et de réparation inscrits dans la charte de l’environnement.
Par ailleurs, conformément à l’engagement pris par
la France dans le domaine de la lutte contre le changement climatique, le projet de loi comprend une
disposition visant à interdire, dans le cadre du plan
national d’affectation des quotas de CO2 approuvé
par la Commission européenne le 26 mars 2007
pour la période 2008-2012, l’utilisation des quotas
de CO2 affectés, mais non employés durant la période
précédente (2005-fin 2007).
>>> C’est au terme d’une dizaine d’années de travaux (Livre vert en 1993, Livre blanc en 2000) que
la Commission européenne a adopté le 24 janvier
2002 une proposition de directive sur la responsabilité environnementale en vue de la prévention et
de la réparation des dommages environnementaux.
Cette proposition a conduit à l’adoption de la directive 2004/35/CE du 21 avril 2004 publiée au Journal Officiel de l’Union européenne L. 143 du 30 avril
2004. La transposition de cette directive en droits
nationaux devait être achevée au plus tard le
30 avril 2007.
9
▲
N° 1900 – 2 mai 2007
▲
fiscalité
N° 1900 – 2 mai 2007
Selon les organisations de protection de l’environnement, « ce projet de loi ne fait rien pour renforcer le
principe pollueur payeur et comporte de nombreuses
causes de régression du droit de l’environnement
français », ainsi que le souligne Roxane Roger-Deneuville, juriste au WWF sur le site actu-environnement.com
La loi de transposition est un texte très important
pour mettre en œuvre les articles 3 et 4 de la charte
de l’environnement en instituant un régime de réparation du dommage écologique. « Le projet de loi
n’est pas à la hauteur. Ce n’est pas la peine d’inscrire ce droit fondamental dans la Constitution si
c’est pour ne pas l’appliquer », constate quant à lui
Jean-Jacques Blanchon de la Fondation Nicolas
Hulot.
Fiscalité
FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE
L’accord national du 2 juin 2004 prévoit que les
employeurs agricoles (professions définies aux 1°
à 4° de l’article L. 722-1 du code rural ainsi que les
coopératives d’utilisation de matériel agricole) occupant moins de dix salariés bénéficient d’un taux
réduit de participation à la formation professionnelle
continue à 0,30 % pour 2005 et 2006, et à 0,40 %
pour 2007. Les centres équestres et les parcs zoologiques sont exclus de cet accord et ne bénéficient
pas de ce taux réduit. Ils restent soumis au taux minimal de participation de droit commun de 0,55 %.
La notice de l’imprimé 2486, actuellement en ligne
sur le site impots.gouv, reprend l’ensemble des informations qui sont nécessaires pour déclarer la participation-formation. La date limite de dépôt de la
déclaration est fixée au 31 mai.
Source : DGI, 12 avril 2007,
communiqué : www.impots.gouv.fr
Bon à savoir
– À l’occasion du Salon mondial du tourisme de Paris
qui s’est tenu du 15 au 18 mars 2007, la Fédération française des ports de plaisance (FFPP) a
annoncé un programme de valorisation des ports
de plaisance et des filières agricoles, touristiques et
maritimes situées à proximité de ces infrastructures.
Dominique Perben, ministre des Transports, de l’Équipement, du Tourisme et de la Mer, a indiqué au président de la Fédération française des ports de plaisance
que ses services appuieraient tout particulièrement
ce projet intitulé « L’Odyssée, une vision d’avenir
fédère la mer, les ports et les terroirs », en raison de
son impact sur le tourisme, l’emploi et le développement des ports de plaisance.
10
– Les seize États régionaux allemands se sont entendus sur une interdiction générale du tabac dans les
restaurants en prévoyant toutefois des exceptions
selon la taille des établissements.
Fumer sera désormais interdit dans les restaurants,
sauf si ceux-ci disposent d’une salle séparée et fermée pour les fumeurs. Sous la pression de certains
États régionaux, le compromis laisse aussi la possibilité de faire des exceptions pour les petits établissements qui ne pourraient installer de salle fumeurs
ou qui n’emploient pas de personnel en dehors du
propriétaire. Ce sera au propriétaire de décider si
son établissement est fumeur ou pas.
– Conçu et piloté par les trois acteurs de l’orientation et de la formation que sont l’État, les partenaires sociaux et les Régions, le site www.orienta
tion-formation.fr s’adresse aux jeunes salariés et aux
demandeurs d’emploi, pour les soutenir dans leur
accès à l’orientation professionnelle et à la formation tout au long de la vie.
Le projet est mis en œuvre par le Centre INFFO et
croise, pour la première fois, des données de l’ONISEP, de l’ANPE, des branches professionnelles, des
Régions, du CNFPT et du Centre INFFO.
Trois entrées sont proposées sur le portail : Choisir
un métier ; s’orienter dans la formation, et évoluerchanger de métier.
Paru au Journal Officiel
– Décret du 12 avril 2007 portant classement de
deux communes dans le parc naturel régional de
Corse (communes d’Osani et de Guagno, dans le
département de la Corse-du-Sud).
– Arrêté du 30 mars 2007 fixant les conditions d’encadrement du canyonisme par les ressortissants d’un
État membre de l’Union européenne ou d’un État
partie à l’accord sur l’Espace économique européen.
Les titres de formation ou l’expérience professionnelle détenus par les ressortissants d’un État membre
de l’Union européenne ou partie à l’accord sur l’Espace
économique européen qui souhaitent enseigner, animer, encadrer le canyonisme ou entraîner ses pratiquants contre rémunération sur le territoire national
doivent attester des compétences fixées à l’annexe I
de l’arrêté.
– Avis de vacance au poste de délégué régional au
tourisme (Limousin).
– Décret n° 2007-612 du 25 avril 2007 relatif à la
Commission nationale des monuments historiques.
Le tourisme en questions
URBANISME (ABRIS DE PÊCHE)
Le député Richard Mallié attire l’attention de la
ministre de l’Écologie et du Développement durable
sur l’instruction des dossiers de permis de construire
d’abris de pêche par les services de la DIREN (question n° 117730). En effet, les demandes de permis
en zone humide et en dehors des parties urbanisées
sont, dans le Doubs, refusées. Par nature, l’abri de
pêche étant destiné à la pratique de ce sport, il est
de fait le plus souvent édifié à proximité d’un point
d’eau et donc dans une zone que l’on peut qualifier
d’humide. De plus, le calme et la tranquillité qu’apprécient les pêcheurs les amènent à rechercher des
lieux suffisamment éloignés des zones d’urbanisation. En conséquence, il souhaite savoir s’il est prévu
de modifier l’article L. 111.1.2 du code de l’urbanisme sur lequel s’appuie la DIREN pour motiver
ses refus ou, à défaut, d’assouplir la doctrine administrative qui semble vouloir inciter les amateurs de
pêche à pratiquer en zones sèches et urbanisées.
Réponse : La ministre de l’Écologie et du Développement durable a pris connaissance, avec intérêt,
des questions sur l’instruction des dossiers des per-
mis de construire d’abris de pêche par les services
des directions régionales de l’Environnement (DIREN).
Les abris de pêche ne sont pas compris dans la liste
des constructions autorisées dans l’article L. 1111-2 du code de l’urbanisme, en dehors des parties
actuellement urbanisées d’une commune. Ils n’entrent
pas non plus dans la catégorie des constructions
nécessaires à la mise en valeur des ressources
naturelles ni à la réalisation d’opérations d’intérêt
national. Les services de l’État s’efforcent de maîtriser l’urbanisation diffuse en dehors des zones urbanisées et en particulier le long des cours d’eaux ou
au bord des plans d’eau. Ces espaces sont très fréquemment porteurs de fortes valeurs environnementales par leur biodiversité et la qualité des paysages. Ils jouent également un rôle important pour
la gestion qualitative et quantitative de l’eau et des
milieux aquatiques. L’article L. 111-1-2 du code de
l’urbanisme ne s’applique que dans les communes
dépourvues de plan local d’urbanisme (PLU) ou de
carte communale. Le maire peut se doter d’un PLU
ou d’une carte communale si le nombre de cabanes
de pêche pose un problème local ou si la valorisation par la pêche d’un milieu aquatique présente un
intérêt particulier pour une commune. ■
Journal Officiel, Assemblée nationale,
17 avril 2007
Le tourisme en actions
La Gazette Officielle du Tourisme propose chaque semaine le suivi de valeurs cotées en Bourse dans le domaine du
tourisme et des loisirs.
Cote au 27 avril 2007 (valeurs exprimées en €) :
Titre
Cours % var. préc.* Maxi
Mini**
Titre
Cours % var. préc. Maxi Mini
ACCOR :
69,75
(- 4,60 %)
72,96
59,15
Bernard Loiseau :
4,75
(+ 1,68 %)
4,75
4,45
Air France :
37,67
(+ 0,90 %)
37,67
31,93
Buffalo Grill :
32,00
(0,00 %)
44,50
29,60
10,87
(- 1,66 %)
11,05
9,12
0,53
(0,00 %)
0,57
0,50
64,00
(0,00 %)
77,50
59,00
André Trigano (CIAT) : 32,80
(+ 2,44 %)
32,80
24,36
Groupe Flo :
Club Méditerranée :
46,90
(+ 1,92 %)
46,90
40,76
Léon de Bruxelles :
Cie des Alpes :
75,05
(+ 0,07 %)
75,20
69,00
Musée Grévin :
Euro Disney :
0,09
(0,00 %)
0,10
0,08
Pierre & Vacances :
107,00
(+ 4,67 %)
107,00
87,40
Eurotunnel :
0,42
(- 2,38 %)
0,44
0,39
Sodexho Alliance :
57,72
(+ 2,63 %)
57,72
47,67
Trigano :
41,45
(+ 2,24 %)
42,12
37,76
Groupe Partouche :
18,45
(- 0,11 %)
19,25
17,00
Mac Donald’s :
49,23
(+ 0,91 %)
49,23
43,00
* Depuis le relevé du 20 avril 2007
** Depuis le 31 décembre 2006
Rappel : ces valeurs boursières sont consultables sur le serveur atlantica : http://www.gazette-tourisme.com
11
▲
bourse
N° 1900 – 2 mai 2007
▲
annonces
N° 1900 – 2 mai 2007
AVIS D’APPEL PUBLIC À LA CONCURRENCE
AVIS DE CONSULTATION
RÉALISATION D’UN CIRCUIT TOURISTIQUE
FOURNITURE D’AUDIO GUIDES MULTIMÉDIA / GPS
EPIC Office de Tourisme de Deauville
1 - A CHETEUR : Communauté de Communes du Provinois – 5, Cour des
Bénédictins – 77160 PROVINS
2 - OBJET
ET TYPE : Marché de prestations de services • Mode de passation :
Appel d’offres ouvert. Ce marché accepte les réponses dématérialisées : http :
//www.cc-du-provinois.fr • Objet : Réalisation d’un produit audiovisuel, d’un
itinéraire de visite de l’offre touristique de la Communauté de Communes du
Provinois. Fourniture et mise en place d’audio guides multimédia intégrant un
système GPS.
ace à l’évolution de la notoriété et de l’image de
Deauville, l’Office de Tourisme recherche un
prestataire pour la réalisation d’un audit complet et
précis de l’identité de Deauville.
F
Date limite de réception des dossiers :
samedi 12 mai 2007 à midi.
3 - CARACTÉRISTIQUES, MODALITÉS… :
Lieu d’exécution : Territoire de la Communauté de Communes du Provinois.
Montant estimé entre 250 000 € et 450 000 €.
Critères de sélection des candidatures (cf. précisions dans le CCTP) :
1- références (40 %)
2- moyens humains mis en œuvre (40 %)
3- garanties des capacités financières (20 %)
Critères de jugement des offres (cf. précisions dans le CCTP) :
1 - Valeur technique de la proposition (50 %) :
- solution technique proposée (50 %)
- Moyens matériels affectés à la production des vidéos et images (40 %)
- Méthodologie présentée par le candidat (10 %)
2 - Prix de la prestation (30 %)
3 - Système de maintenance / mise à jour évolutive (20 %)
4 - RETRAIT DES DOSSIERS :
Communauté de Communes du Provinois
5, Cour des Bénédictins – 77160 PROVINS
Tél : 01 60 58 60 58 – Fax : 01 60 52 63 41 – Mél : [email protected]
Tous les documents afférents au présent marché ainsi que tous renseignements
complémentaires nécessaires aux candidats peuvent être obtenus auprès de :
Christelle BIALEK : 01 60 58 60 58 ou à l’adresse ci-dessus ou sur le site :
http : //www.cc-du-provinois.fr
5 - DATE D’ENVOI DU PRÉSENT AVIS À LA PUBLICATION :
Vendredi 20 avril 2007.
Date limite de réception des offres :
Lundi 11 juin 2007 à 12 heures
LA GAZETTE OFFICIELLE DU TOURISME
Publication hebdomadaire éditée par la SARL Adour Presse Information (API)
N° 1900 du 2 mai 2007
Rédaction :
ONI Biarritz,
Agence de Presse,
Marie-Pierre Bazin-Cheneaux,
Françoise Kergreis
Abonnements : Nathalie Saingier
Tél. : 05 59 52 84 09
[email protected]
Secrétariat de rédaction :
Nathalie Hutjens – Tél. : 05 59 52 84 06
Publicités :
Tél.: 0559528400 – Fax: 0559528401
Impression : SAI-Infocompo
18, allée Marie-Politzer – BP 90041
64201 Biarritz cedex
Commission paritaire: N° 0408 T 83956
ISSN: 0016-5573
Vente par abonnements
Routage Presse rouge
Siège social : Jacques Darrigrand
18, allée Marie-Politzer – BP 90041
64201 Biarritz cedex
Tél. : 05 59 52 84 00 – Fax : 05 59 52 84 01
Rédaction :
À Paris : 3, rue Séguier
75006 Paris
Tél. : 01 55 42 61 40
Fax : 01 55 42 61 41
À Biarritz : 18, allée Marie-Politzer
BP 90041 – 64201 Biarritz cedex
Tél. : 05 59 52 55 33
Fax : 05 59 52 84 01
Directeur Publication :
Jacques Darrigrand
Responsable de la rédaction :
Marie-Pierre Bazin-Cheneaux
Tél. : 05 59 52 55 33
Mise en page : Françoise Desion
Site Internet : www.gazette-tourisme.com
e-mail : [email protected]
Toute présentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de
l’auteur, ou de ses ayants droit ou ayants cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de
l’article 40). Cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que ce soit,
constituerait une contrefaçon sanctionnée par le Code Pénal.
La loi du 11 mars 1957 n’autorise, au terme des alinéas 2 et 3 de l’article 41, d’une part que
les « copies ou reproductions strictement réservées à l’usage privé du copiste et non
destinées à une utilisation collective » et d’autre part, « que les analyses et les courtes
citations dans un but d’exemple et d’illustration ».
Tél. : 02 31 14 40 07
[email protected]
www.deauville.org
AVIS D’ATTRIBUTION
Département de la Seine-Maritime
Direction du Domaine Départemental
Cellule d’Appel d’Offres
Procédure de passation :
Marché passé sur appel d’offres ouvert européen en application des
articles 33, 57 à 59 du code des marchés publics.
Opération et objet du marché :
Marchés de prestations intellectuelles ayant pour objet l’Assistance à
Maîtrise d’Ouvrage pour le réaménagement du Parc Zoologique de
Clères Jean Delacour (76).
Entreprises attributaires et montants des marchés :
Lot
Entreprise attributaire
Montant des marchés € TTC
1
2
3
4
KANOPEE
ONF
SOREPA
ECOCITÉS
99 405,54
41 001,57
41 489,24
33 631,52
BULLETIN D’ABONNEMENT
Adour Presse Information (API)
Gazette Officielle du Tourisme
18, allée Marie-Politzer - BP 90041 - 64201 Biarritz cedex
Prix : 260 € pour un an
Étranger : 285 €
□ Je désire souscrire un abonnement d’un an à la Gazette Officielle du
Tourisme.
Société :.......................................................................................................
Nom : ...........................................................................................................
Adresse :......................................................................................................
Code postal : ........................................ Ville : .............................................
Tél. : ......................................................
• Ci-joint en règlement : un chèque bancaire □ postal □ mandat lettre □
à l’ordre de Adour Presse Information
Inscrivez ici votre numéro
de carte bancaire
□ Carte
bancaire
Notez les 3 derniers chiffres
du n° au verso de votre carte bancaire
□ Je souhaite régler
à réception d’une facture
Le ....................................
Date d’expiration de
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Signature
GOT 1900
12
L’Office de Tourisme du Havre
& de la Pointe de Caux – EPIC
recrute
Le Collectif
Montagnes du
Jura représenté
par le Comité
Régional du
Tourisme de
Franche-Comté,
maître d’ouvrage
de la marque,
recrute pour la
maîtrise d’œuvre
du plan marketing
2007-2013 :
> Directeur adjoint <
Votre rôle : Coordination, animation des acteurs et exécution
du plan marketing 2007-2013.
Vous avez en charge l’élaboration et la mise en œuvre :
• De l’établissement des budgets et des objectifs de l’année
• Du lancement des appels d’offres auprès des prestataires
(agences de communication, relations presse…)
• De la mise au point d’un cahier des charges d’offres produits
à promouvoir et à commercialiser
• De l’intégration de l’offre dans les outils de communication et
de commercialisation
• De l’évaluation des opérations engagées.
■ Salarié du Comité Régional du Tourisme, vous animez le
comité opérationnel, réunissez le comité stratégique et vous
assurez la coordination des actions de maîtrise d’œuvre
déléguées aux CRT, CDT (communication interne auprès des élus
et prestataires, référencement de
l’offre vendue, sélection des
opérations des prestataires et
accompagnement sur les marchés,
stimulation de l’évolution structurelle
de l’offre).
■ Mettant en œuvre les opérations de
communication et de commercialisation, vous pilotez les
agences de communication et de relations presse et faites
évoluer les fonctionnalités de communication et commerciale du
site Internet.
> Un responsable,
chef de projet
(H/F), CDI <
Adresser candidature,
curriculum vitae,
photo, prétentions
avant le 25 mai 2007
à Monsieur
le Président
du Comité Régional
du Tourisme
de Franche-Comté
4, rue Gabriel-Plançon
25044 Besançon cedex
■ Vous êtes un multi-spécialiste qui possède l’intelligence à la
fois des techniques marketing et communication, de l’univers du
tourisme et des relations institutionnelles.
■ Vous disposez d’une expérience d’au moins 5 ans dans ce
domaine.
■ La connaissance des Montagnes du Jura serait un plus.
■ L’animation d’un réseau de partenaires nécessite énergie et
sens de la diplomatie.
■ Permis B, anglais courant, connaissances informatiques.
Vous serez en charge de cette mission à plein temps sur l’année
2007.
Sur les années 2008 et suivantes, votre mission sera partagée
entre celle affectée à Montagnes du Jura et d’autres
programmes de communication et de commercialisation
régionaux et interrégionaux.
Office de Tourisme de Bar-le-Duc et de ses Environs
Office de tourisme intercommunal (classé 3 étoiles) valorisant Bar-le-Duc
et ses environs, évoluant vers une démarche territoriale plus vaste
Missions : Participer au développement touristique et
Recrute
économique du territoire en partenariat avec les acteurs
touristiques et économiques. Orientation et gestion de l’Office
de Tourisme (les finances, l’organisation, le personnel, les
projets) en concertation avec le Conseil d’Administration et la
politique touristique locale.
> Un directeur(H/F)<
Formation
supérieure
(Niveau II) dans
le tourisme
Justifier d’une
expérience réussie
dans le tourisme
(3 ans
d’expérience
minimum
sur un poste à
responsabilité).
Candidature à adresser
avec curriculum vitae
et photographie pour
le 21 mai 2007 à :
M. le Président de
l’Office de Tourisme
Intercommunal
de Bar-le-Duc
Recrutement Directeur
7, rue Jeanne d’Arc
55000 Bar-le-Duc
Profil :
■ Connaissance des attentes des clientèles et du monde
économique et touristique. Expérience sur les marchés
français et étrangers (en particulier allemand, néerlandais
et belge).
■ Pratique du conseil en ingénierie touristique appréciée.
■ Pratique d’actions de promotion et de marketing
(édition, communication, promotion, relation presse…).
■ Compétences en mise en œuvre d’actions à travers
Internet appréciées.
■ Conception et commercialisation de produits touristiques.
■ Aptitude professionnelle à disposer de l’autorisation de
commercialisation (loi du 13/07/92).
■ Compétences linguistiques : au minimum anglais
(allemand apprécié).
■ Management d’équipe (4 permanents + 4 saisonniers) :
expérience et compétences.
■ Réelles qualités organisationnelles.
■ Connaissance des organismes touristiques (OTSI, CDT,
CRT…) et des structures institutionnelles, en particulier
des structures intercommunales.
■ Compréhension des logiques de développement
territorial appréciée.
Poste basé à Bar-le-Duc à pourvoir rapidement.
Salaire de base selon Convention collective (indice 2 400)
+ prime sur objectifs
Missions : Sous l’autorité du Directeur
• Management de l’équipe commerciale • Créer une synergie de travail
pour aboutir à une cohérence des différentes actions sur les secteurs
commerciaux • Être force de proposition pour créer et mettre en
œuvre de nouvelles opérations afin d’asseoir l’image du Havre • Rôle
de conseil et d’écoute entre les différents acteurs, prestataires de
l’Office de Tourisme • Mise en œuvre du plan marketing • Suivi
administratif et budgétaire de l’activité commerciale • Mise en place
d’un système d’évaluation et d’un pilotage par l’activité via
indicateurs, tableaux de bord, procédures et démarches qualité.
Profil : • Bonne connaissance du tour-opérating, des agences de
voyages • Connaissance et expérience du domaine du nautisme
• Connaissance du tourisme d’affaires • Bonne maîtrise des outils
informatiques • Excellente connaissance des NTIC • Vous savez
mobiliser les acteurs privés et publics d’un territoire • Vous êtes
impliqué, disponible, rigoureux et créatif • Vous justifiez d’une
formation supérieure 3 e cycle commercial et/ou touristique
• Pratique de l’anglais et de l’allemand.
> Responsable Service Accueil <
• Encadrement de 6 personnes • Organisation générale du service
• Mise en place des plannings de travail • Devra assurer le suivi de
toutes les actions du plan qualité formation • Mise en place de
logiciels de bases de données – statistiques – système d’information
• Mise en place d’un système de téléphonie • Étude des publics
• Gestion des stocks • Boutique : analyse de l’existant, concevoir et
proposer le développement de services marchands, gestion billetterie,
visites guidées.
Qualités requises : Sens de l’organisation et du management,
réactivité, diplomatie, rigueur, maîtrise de l’outil informatique, des
NTIC, anglais et allemand.
Merci d’adresser votre candidature et CV, avant le 11 mai 2007 à :
Monsieur Guy VALEMBOIS, Directeur
Office de Tourisme du Havre & de la Pointe de Caux
186, boulevard Clemenceau - 76600 LE HAVRE
La Chambre de Commerce et d’Industrie du Lot
recrute
Un Conseiller Tourisme (H/F), CDD d’1 an
Missions : Dans le cadre du Service Appui aux entreprises :
• Informer, assister, conseiller les entreprises du secteur hôtellerie-restauration-tourisme (appui à la
création d’entreprises, étude de projets et aide au montage de dossiers de financement).
• Identifier les besoins des entreprises du secteur tourisme et définir l’offre de services à apporter.
• Assurer l’animation et le suivi d’opérations collectives pour les entreprises du tourisme et le
développement local et territorial (Hôtellerie de Charme et de Caractère, label Tourisme &
Handicap, Vallée de la Dordogne, Pays).
• Animer des groupes de travail et participer aux actions mises en place par le service.
Profil : • Formation supérieure en tourisme Bac + 4 au minimum • Connaissance en
gestion/finances • Connaissance du secteur d’activité touristique ou expérience de 3 à 5 ans dans
un poste similaire • Organisation, sens du contact, disponibilité, capacité à travailler en équipe
• Maîtrise des outils informatiques • Pratique courante de l’anglais, allemand souhaité.
Poste à pourvoir pour juillet 2007.
Envoyer lettre de motivation manuscrite (exigée), CV et photo à :
M. Michel Bes, Directeur Général de la CCI du Lot
107, quai Cavaignac – BP 79 – 46002 Cahors Cedex 9
Tarifs des Offres d’emploi
1 page
(L : 175 mm x H : 230 mm)
1/2 page
(L : 175 mm x H : 115 mm)
1/4 de page
(L : 85 mm x H : 125 mm)
1/8e de page
(L : 85 mm x H : 160 mm)
537 € HT
303 € HT
168 € HT
101 € HT
Régie publicitaire
Tél. : 05 59 52 84 00 - Fax : 05 59 52 84 01
[email protected]
13
▲
brèves
NOMINATION
RENDEZ-VOUS
Conférence événement
Guy Raffour animera le
19 juin 2007 au siège de
la RATP une conférence
au cours de laquelle il présentera les principaux
résultats du nouveau baromètre annuel « Courts
séjours, vacances, tendances Internet, bilan
2006 et perspectives ».
Machine à remonter
le temps
Pilotée par l’association
Centre de recherche en
photographie monumentale, une campagne nationale de photographies
haute définition et d’infographie, menée dans le cadre
de l’opération « Parois »,
Recyclage
des mobil-homes
Le transporteur Sohier
Environnement (3 500
mobil-homes transportés
par an) s’est récemment
lancé dans le recyclage
des mobil-homes en fin
de vie. Se positionnant
dans une logique de développement durable, il a
opté pour le traitement
des déchets qui privilégie
le recyclage et la valorisation. Une charte reprend
les différentes étapes de
la prestation : enlèvement,
stockage, déconstruction,
tri des matériaux et valorisation des déchets. L’entreprise située à Loudéac
en Bretagne a remporté
en 2006 le prix de l’Innovation au Salon de l’hôtellerie de plein air à Nantes.
REPÈRES
L’activité des stations des massifs nord et sud alpins
a enregistré une reprise en mars liée au retour de
la neige, tandis que les Pyrénées, le Massif central
et les Vosges ont pâti d’un déficit d’enneigement,
indique l’observatoire des stations de montagne Ski
France. Sa dernière enquête (5e vague hiver) a été
réalisée du 2 au 10 avril 2007 auprès de 56 stations
adhérentes à Ski France (soit près de 680 000 lits).
En mars, les stations alpines ont ainsi pu ouvrir « au
moins 85 % de leurs domaines skiables » et font état
de taux d’occupation estimés « supérieurs à ceux de
la saison précédente, compris entre 50 % et 75 % »,
selon un communiqué de l’observatoire.
Ces stations ont enregistré un bon niveau de fréquentation
la première semaine, avec une présence importante
des clientèles britannique, belge et néerlandaise.
À l’inverse, les stations des Pyrénées, du Massif
central et surtout des Vosges ont « rencontré des
difficultés pour remplir leurs parcs d’hébergements »,
pénalisées par un manque de neige qui a contraint
à réduire l’ouverture des domaines skiables.
Cette enquête a fait apparaître plusieurs tendances
dont la place des courts séjours et des réservations
de dernière minute, ainsi que le développement des
« activités de découverte » hors ski et après ski
comme les promenades en raquettes.
▲
LE TOURISME
EN MARCHE
va permettre de reconstituer des œuvres d’art
pariétales recensées dans
huit régions de France,
sous le contrôle du Centre
national de la préhistoire.
Il s’agit concrètement de
photographier les parois
ornées sous de multiples
angles et de rassembler
le tout grâce à l’outil informatique. La Région Aquitaine qui présentera le plus
grand nombre de sites
contribuera à 9 % du coût
total du projet estimé à
327 000 €. En contrepartie, elle pourra mettre
l’ensemble des clichés à
la disposition du public sur
son site Internet.
▲
Rachid Temal est le nouveau directeur de la communication du comité
régional du tourisme Paris
Ile-de-France. Il était depuis
2002 secrétaire général
du Syndicat national
des agences de voyages
(SNAV).
N° 1900 – 2 mai 2007
Le Britannique InterContinental Hotels (IHG), qui
possède notamment les enseignes Holiday Inn et
Express By, reste le premier groupe hôtelier au monde
et creuse l’écart sur ses poursuivants, les Américains Wyndham (anciennement Cendant) et Marriott, selon une étude de MKG Consulting.
Avec plus de 3 700 hôtels et 550 000 chambres
dans le monde au 1er janvier 2007 (soit une hausse
de 3,5 % par rapport à l’année précédente), IHG occupe
la première place de ce classement pour la quatrième année consécutive.
En dehors d’IHG, le Français Accor est le seul non-américain à figurer parmi les dix premiers groupes hôteliers mondiaux. Accor perd néanmoins une place au
profit de Hilton et se classe cinquième. En ce qui concerne
les enseignes, Best Western reste en tête du classement « malgré une quasi-stabilité de son parc », selon
MKG. Avec 4 164 hôtels et 315 401 chambres, Best
Western devance Holiday Inn et Marriott.
Le marché des croisières intéresse de plus en plus les ports bretons qui se pressent dans les salons internationaux pour décrocher des escales. La ville et la chambre de commerce et d’industrie de Brest travaillent
à l’international pour faire du port une escale des croisiéristes. Source : Lettre économique de Bretagne.
Conséquence des nombreuses opérations de promotion, orchestrées par le comité départemental du
tourisme de Touraine, soit une quinzaine d’actions organisées entre janvier et mars 2007, la destination
Touraine a été présentée à plus d’1,8 million de personnes. Dix-neuf mille demandes d’information sur la
destination ont été recensées.
14
COMMERCIALISATION
Le plan d’actions 2007 de
La Route des Villes d’Eaux
du Massif central, association de promotion touristique des 17 villes d’eaux
du Massif central, comprend la production de
150 séjours commercialisés par 38 tour-opérateurs et prévoit l’édition
d’un numéro spécial du
magazine Massif central
(mai/juin 2007) consacré
au patrimoine. À l’occasion
de son assemblée générale qui s’est tenue en mars
dernier, Jacques Bourdreux,
Maison de qualité
Installée tout près des
Halles, la Maison de
l’Aveyron à Paris, vitrine
du département dont elle
assure la promotion, fête
son vingtième anniversaire. Elle annonce à cette
occasion la certification
ISO 9001. Obtenue à la
suite d’un audit, cette certification atteste l’aptitude
d’un organisme à fournir un service conforme
aux attentes des clients et
aux exigences réglementaires. C’est la première
des « maisons de province »
à être certifiée ISO 9001.
Question
d’environnement
La thématisation des
hébergements en fonction
de leur destination figure
parmi les projets actuellement à l’étude au sein de
la commission qualité de
Clévacances France. Cette
commission travaille en
effet à la définition de qualifications tendant à caractériser l’environnement de
l’hébergement. Respect
de l’habitat local, décoration, services à proximité, les qualifications
« Mer », « Montagne »,
Le comité départemental du tourisme de la Manche
vient de lancer la marque Manche Nautisme. Elle
doit à la fois fédérer l’ensemble des acteurs de la
filière nautique, affirmer la vocation maritime et
touristique de la Manche et promouvoir les prestations
nautiques. La marque est déclinée selon trois thématiques : découverte, passion, extrême, diffusées
sous la forme de carte postale et d’un dépliant proposant la liste des prestations sélectionnées.
▲
Destination
Massif central
QUALITÉ
À l’occasion des Rencontres des acteurs du tourisme girondin qui se sont déroulées le 27 mars
2007 à Bruges, le comité départemental du tourisme de la Gironde a dévoilé la collection complète des nouvelles éditions touristiques du département, révélant ainsi une nouvelle ligne graphique.
Dessinée par l’agence POA PLUME, elle s’inscrit
dans le cadre de l’harmonisation des supports de communication des organismes partenaires du conseil
général (CDT, IDDAC et CAUE).
Avec cette nouvelle charte graphique et ce nouveau logo, le CDT de la Gironde se dote également
d’une nouvelle signature « Gironde. Une nature pleine
de vie » qui valorise et positionne de manière forte
la dimension nature du département.
▲
Déjà précurseur avec les
offres packagées « Le Morbihan à 1 € de Paris » et
« La thalasso à 1 € de Paris »,
le comité départemental
du tourisme du Morbihan
propose désormais des
coffrets cadeaux. Au destinataire du coffret « Escapades » est remise une
valisette chromée comprenant 18 idées de séjours
décrites dans un livret, un
« bon voyage » à remplir
et le contact de Morbihan
Résa pour réserver les
dates du séjour. Le coffret,
d’une valeur unique de
289,90 € (pour 2 personnes), est disponible en
agences de voyages, auprès
de Morbihan Résa (0820
160 555) ou sur le site
Internet www.morbihan
resa.com
COMMUNICATION
▲
Le Morbihan
en coffret cadeau
commissaire adjoint de la
DIACT Massif central, a
annoncé la signature d’une
convention d’objectifs
triennale qui devrait assurer une garantie financière
à l’association.
Le comité régional du tourisme du LanguedocRoussillon mène depuis le 23 avril et jusqu’au 6 mai
une campagne nationale de communication touristique. Outre le Languedoc-Roussillon, cinq régions
émettrices de clientèle touristique ont été retenues
pour cette campagne 2007 : Ile-de-France, RhôneAlpes, Midi-Pyrénées, PACA et Auvergne. Les cibles
visées sont d’un spectre très large associant familles
avec enfants, seniors, jeunes, CSP +. En plus de
l’affichage et des insertions dans la presse écrite, la
campagne bénéficie d’une couverture radio avec deux
spots de 30 secondes conçus à partir des chansons
Les copains d’abord et Y a d’la joie de Georges Brassens et de Charles Trenet, originaires de la région.
« Ville » et « Campagne »
feront émerger des hébergements répondant aux
spécificités de la destination. Ces qualifications
devraient voir le jour d’ici
fin 2007. Créé en 1995,
le réseau Clévacances est
présent sur 89 départements en France métropolitaine et outre-mer.
Vingt-quatre mille locations et 4 000 chambres
d’hôtes sont accessibles
en ligne sur www.cleva
cances.com.
Après avoir remporté en début d’année les relations presse de l’office du tourisme du Sancy et de
TourMaG.com, et le renouvellement de la campagne presse du comité régional de tourisme de Picardie
et de Montparnasse 56, l’agence Hémisphère Sud vient de remporter les budgets relations presse de
Marineland et du Stade de France.
15
▲
brèves
N° 1900 – 2 mai 2007
▲
perspectives
N° 1900 – 2 mai 2007
Destination Centre est la nouvelle stratégie régionale de formation
APPELS D’OFFRES
ET PROJETS
continue du tourisme initiée par la Région Centre et mise en œuvre
par la FROTSI. Opérationnelle depuis le 2 février 2007, elle propose
des modules de formation dans une gamme de trois offres avec les Pass’Salariés (ciblant les salariés liés au tourisme), les Pass’Acteurs (ciblant les
non-salariés et les salariés liés au tourisme) et les Visas (ciblant tous les
habitants de la région Centre). Ces formations sont assurées par 64
organismes de formation dont les Espaces Libres Savoirs de la Région.
Ils sont pris en charge par la Région Centre. Pour les salariés, les Visas
Libres Savoirs peuvent être utilisés dans le cadre du droit individuel à la
formation. Le Visa « accueil tourisme », destiné aux personnes qui ont
des contacts avec la clientèle touristique, les prépare à venir en aide
aux touristes (donner une information sur la route à suivre, les lieux de
visite, l’office de tourisme le plus proche…) et à prescrire un minimum
de renseignements touristiques de proximité, de niveau départemental
et régional. Ce nouveau Visa, d’une durée de dix heures, est désormais
opérationnel dans le Loir-et-Cher à titre expérimental avec le concours
du Greta de Loir-et-Cher à Blois. À la rentrée de septembre, il sera
étendu en expérimentation dans l’Indre-et-Loire et dans l’Indre et sera accessible, en 2008, à tous les habitants du Centre.
L’offre publique d’échange (OPE) des titres Eurotunnel prévue
dans le plan de restructuration financière du groupe est ouverte jusqu’au
15 mai inclus et le conseil d’administration a recommandé aux actionnaires d’apporter les titres à l’offre, selon un communiqué du groupe.
Le taux de réussite de l’OPE a été fixé à 60 %, rappelle l’exploitant du
tunnel sous la Manche.
En cas d’échec, précise Eurotunnel, « la continuité d’exploitation ne serait
pas assurée » et la société serait « probablement mise en liquidation ».
L’OPE doit servir à donner corps au nouveau Groupe Eurotunnel (GET
SA) chargé de remplacer les sociétés française et britannique qui
gèrent actuellement le tunnel. Le projet s’inscrit dans le cadre du plan
de sauvegarde du groupe, avalisé par la justice en janvier et destiné à
sauver Eurotunnel qui a réussi à faire passer sa dette de 9 à 4,16 milliards d’euros en négociant avec ses créanciers.
Chaque actionnaire va pouvoir échanger une action actuelle d’Eurotunnel
contre une action ordinaire de GET SA, ainsi qu’un bon de souscription
d’actions ordinaires (BSA). Eurotunnel avait déposé le 23 mars à l’AMF
son projet d’OPE assorti d’un calendrier indicatif. En cas de succès, l’OPE
sera rouverte du 28 mai au 8 juin, pour un règlement-livraison le 22 juin.
L’agence de communication DDB Travel & Tourism a été chargée
par le comité régional de tourisme de Normandie de la création des
marques « Normandie » et « Expériences normandes » et de la conception et de la réalisation des campagnes publicitaires 2007-2008 sur le
marché français. Dans le cadre d’une stratégie de reconquête, le CRT
a engagé en 2006 une nouvelle dynamique à cinq ans (2006-2010).
Le programme 2007, avec un budget de 4 625 000 €, en progression
de 13 % sur 2006, permet des avancées très concrètes dans les
domaines de la promotion et de la commercialisation. Avec son opération de séduction « Au printemps, la Normandie se découvre ! », le
CRT souhaite agir localement en stimulant l’offre, et accompagner et
guider les Normands dans leur redécouverte de la région. Cette opération, pour sa seconde édition, offre un programme beaucoup plus
étoffé avec trois fois plus d’animations, indique Bernard Cazeneuve, le
président du CRT. 1,5 million d’exemplaires de dépliants ont par
ailleurs été distribués avec les deux magazines Ma Région pour la
Haute-Normandie et Reflets pour la Basse-Normandie, et l’opération
fait l’objet d’un plan de communication renforcé avec les médias régionaux. Plus de 300 prestataires sont investis dans la manifestation.
16
– Communauté d’agglomération du
Pays Ajaccien
Objet du marché : schéma de développement du tourisme et des loisirs de la CAPA et mise en place
d’un observatoire du tourisme.
Date limite de réception des candidatures : 9 mai 2007.
Tél. : 04 95 52 95 00
– Communauté de communes du
Pays de Château de Gontier (53)
Objet du marché : délégation de service public pour la gestion et l’exploitation du port de plaisance de Château-Gontier Bazouges.
29 mai 2007.
Tél. : 02 43 09 55 71
– Ville de Capbreton (40)
Objet du marché : délégation de service public portant sur l’exploitation du casino municipal.
31 mai 2007.
Tél. : 05 58 72 41 63
– Communauté de communes
Arroux-Mesvrin (17)
Objet de la consultation : exploitation d’un hébergement touristique (château de La Boulaye).
Date limite de réception des candidatures : 1er juin 2007.
Tél. : 03 85 54 46 65
– Département du Puy-de-Dôme
Objet du marché : exploitation et
mise en valeur touristique du lac
Chambon.
Date limite de réception des candidatures : 8 juin 2007.
Tél. : 04 73 42 20 53
– Communauté d’agglomération de
Poitiers
Objet de la consultation : gestion du
centre de conférences Poitiers Gare.
Date limite de réception des candidatures : 15 juin 2007.
Fax : 05 49 41 92 61

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