Le cahier des charges d`un meuble

Le cahier des charges d’un
meuble
SYNTHÈSE
a)
b)
c)
d)
Méthode QQOQCPC
Fonctions de l’objet technique à satisfaire
Présentation générale du problème
Expression fonctionnelle du besoin
SYNTHÈSE
EXO 1
 Le cahier des charges d’un meuble
Fautier est une entreprise de création et de fabrication de meubles de bureau. Elle désire créer
une ligne de produits destinés aux adolescents (collégien et lycéens). À l'issue de différentes
enquêtes, une synthèse du projet est rédigée.
BUREAUX POUR ADOLESCENTS (synthèse du projet)
L’entreprise compte vendre (à un prix d’environ 250 euros) un bureau à des parents aux revenus moyens
attachés aux meubles bien finis (4 types : érable, pin, hêtre, merisier).
Pour les jeunes, le bureau est un meuble apprécié. Ils aiment s’y asseoir pour leur travail scolaire mais aussi
pour se distraire (dessin, jeux informatiques, petites activités manuelles…). C’est pourquoi il doit comporter
un grand plateau compris d’une part entre 135 et 140 cm de longueur et d’autre part 65 et 70 cm de
profondeur, laissant de la place pour « étaler » différents objets. Le bureau devrait avoir un encombrement
de L/H/P 140x140x68 ± 2 cm.
C’est un meuble où l’on range des fournitures et des documents de travail mais également où l’on aime
conserver objets ou documents plus personnels, plus affectifs. C’est pourquoi il doit comporter un tiroir avec
une serrure dont les dimensions utiles sont de L/H/P 27x15x33 ± 3 cm et un caisson de rangement avec
porte et serrure dont les dimensions utiles sont 33x51x46 cm ± 4 cm.
Le bureau est un meuble fonctionnel pour travailler. Il contient tous les objets scolaires de l’adolescent. Il
comportera une étagère pour ranger de 35 à 30 livres de tout format ou exposer des objets de décoration.
Le bureau doit recevoir un ordinateur et ses périphériques. Il permet de loger le matériel suivant :
- un écran et une imprimante de différentes dimensions ;
- l’unité centrale et un onduleur dans une niche ;
- un clavier et un scanner rétractables (par exemple sur une tablette coulissante) ;
- un range CD (nombre 12 ± 2).
a) Méthode QQOQCPC
Suggestion de questions
Suggestion de réponses
Quoi ?
De quel besoin s’agit-il ?
Un bureau pour chambre d’adolescent
Qui ?
Quelles sont les personnes concernées
par ce besoin ?
Les familles à revenus moyens
Où ?
A quel endroit ? Dans quel(s) condition(s)
? A quelle(s) étape(s) ? Dans quel secteur
ce besoin est ressenti ? Dans quelle
région ?
La chambre d’un adolescent (collégiens
et lycéens)
Quand ?
A quel moment ? A quelle(s) période(s) A
quelle époque est exprimé ce besoin ?
Durant la scolarité de l’enfant
Comment ?
Sous quelle forme ? Dans quel cas
apparaît (est ressenti) le besoin ?
Possibilité de faire les devoirs et d’utiliser
un ordinateur
Pourquoi ?
Quelles sont les raisons qui ont fait
apparaître ce besoin ?
Les devoirs et l’utilisation d’un ordinateur
Combien ?
Combien de personnes sont concernées
par ce besoin ?
Tous les jeunes scolarisés
b) Fonctions de l’objet technique
à satisfaire
Fonctions et contraintes
Livres et objets
FS1
Ranger les affaires d’école et de
loisirs d’un adolescent
C2
Utilisateur
C1
FS1
Permettre d’enfermer à clef des
objets ou des documents
C3
Bureau
C4
C2
Exposer des livres ou des objets
sur une étagère
Recevoir un ordinateur et ses
périphériques
Périphériques
C2
Affaires personnelles
Cahiers
C2
Matériel de loisirs
CD
C4
Plaire à la clientèle
Ordinateur
C3
Esthétique
C1
C3
Matériel scolaire
c) Présentation générale du
problème
Rubriques
Informations à indiquer
Demandeur
L’entreprise Fautier
Objectif commercial du projet pour l’entreprise
Elle désire créer une ligne de bureaux
Besoin
Bureau pour des adolescents (collégiens et
lycéens)
Clientèle cible
Parents aux revenus moyens attachés aux
meubles bien finis
d) Expression fonctionnelle du
besoin
Fonctions de service
FS1
Ranger les affaires d’école
et de loisir d’un adolescent.
Critères
Encombrement
Plateau
C1
C2
Permettre d’enfermer des
objets ou des documents.
Exposer des livres ou des
objets sur une étagère.
C3
C4
Plaire à la clientèle cible.
L/H/P 140 x 140 x 68 cm
± 2 cm
Longueur de 135à 140 et
profondeur de 65 à 70
Tiroir
L/H/P 27x15x33 cm ± 3 cm
Caisson
L/H/P 33x51x46 cm ± 4 cm
Nombre de livres
Ecran et imprimante
Recevoir un ordinateur et
ses périphériques.
Niveaux
Unité centrale et onduleur
25 à 30
réglage en hauteur
Dans une niche
Clavier et scanner
Rétractable
Range CD
Nombre 12 ± 2
Bonne finition
Nature de bois
4 natures de bois (érable, pin,
hêtre, merisier)