fiche d`accompagnement retour / sav

FICHE D'ACCOMPAGNEMENT
RETOUR / SAV
Vos coordonnées : (Information about the company):
Société: (Company name)
Rue: (Street address)
Code postal / Ville :
(Postal code / City / Country)
N° client : (Customer no.)
Interlocuteur : (Person to contact)
Tél. / Fax / E-mail :
Information sur le retour : (Information about the returned goods):
Désignation
Qté
N° d'article
(Qty)
(Part No.)
(Description)
N° de cde
(Order No.)
Date
(dated)
Motif du retour : (Reason for return)
Retour pour avoir (ex. : matériel en prêt)
Autres (Miscellaneous):
(Returned goods for credit note, e.g. for samples)
Réclamation pendant la garantie
(Customer complaint within the warranty period)
Pour réparation (For repair)
Exposé réclamation / retour :
Date de retour :
(Reason for the complaint or return)
La marchandise est en accord avec les informations
oui
non
Remarque :
Date : (date)
Waldmann Eclairage S.A.S.
Service Après Vente
Signature
(signature)
Z.I. - Rue de l'Embranchement
Pour toutes questions, contactez (At further inquiry please
contact) Service Après Vente :
F - 67116 Reichstett
Tél. : 03 88 20 95 88
Fax : 03 88 20 95 68
e-mail : [email protected]
05/09/2008 S.A.V.
FO-0217-FR
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