informations utiles - Carnival Croisieres

INFORMATIONS UTILES
A’ SAVOIR AVANT LE DÉPART
Les informations suivantes sont à
considerer comme ligne directrice; pour
informations plus détaillées visitez le
site web www.carnival.com our www.
carnivalcroisieres.fr
»» Les passagers ont pour obligation
d’avoir un passeport valide pour l’entrée
aux Etats Unis, au Canada et dans les
pays des ports d’escale. Pendant la
procédure d’embarquement chaque
passager doit présenter le passeport
valide et la carte d’embarquement.
»» Pour obtenir la carte d’embarquement
les passagers doivent compléter
l’enregistrement en ligne à partir du
moment de la confirmation de leur
réservation, jusqu’à 23.59 heures de la
nuit avant le départ de la croisière. Pour
le faire visitez https://secure.carnival.
com/bookedguest/?nologon=True et
cliquez sur “Organizer access”.
L’enregistrement en ligne des passagers
leur permettra d’accélerer la procédure
d’embarquement quand ils seront au
port.
Le check-in au port peut etre fait à
partir de 13:00 (en function du port
de depart) jusqu’à 1 heure avant
l’horaire de depart de la croisière.
L’embarquement sera refuse aux
passagers qui arriveront au check-in
moins de 30 minutes avant l’horaire
de depart de la croisière.
»» Les pourboires pour le personnel de
cabine e de restaurant peuvent etre
payés au moment de la reservation,
sinon il seront facturés sur le compte
Sail&Sign à la fin de la croisière.
Pour ce qui concerne les boissons, un
supplément de 15% est automatiquent
ajouté au prix et débité sur la carte Sail
& Sign.
»» Les excursions dans les ports d’escale
sont vendues par Carnival Cruise Lines,
qui agit seulement comme un agent
pour des operateurs independents.
Les excursions sont faites par guides
en langue anglaise. Pour acheter
les excursions en ligne visitez www.
carnival.com. A’ bord vous trouverez
dans votre cabine et au Bureau des
Excursions une liste détaillée de toutes
le excursions disponibles, ainsi qu’un
formulaire de commande – avec les
prix, les horaires de départ/retour et les
instructions pour faire la réservation.
»» Les clients sont encouragés à limiter
leurs bagages à deux valises par
passager. Chaque valise ne doit pas
peser plus de 22,68 kilogrammes
et ne doit pas dépasser 40,64 cm x
60,96 cm; il n’y a pas de restrictions
sur la longueur. Des porteurs seront
disponibles sur le quai pour s’occuper
de vos bagages qui seront ensuite livrés
dans votre cabine par le personnel
de bord. Les pourboires conseillés
pour les porteurs sont Usd 1 pour
chaque bagage. Comme la livraison de
bagages peut durer plusieures heures,
nous vous recommendons de garder
avec vous tous les objets de valeur,
les medicaments et les objets qui
nécessitent une attention particulière.
Nous suggérons que tous les bagages
enregistrés soient déverrouillés et
aient une étiquette de bagage Carnival
attachée avec nom du navire, numero
de cabine et nom du passager.
Les Étiquettes de bagage peuvent etre
imprimées en meme temps que la carte
d’embarquement ou sont disponibles
sur le quai ou près des porteurs.
www.carnivalcroisieres.fr | +39 010 5531169
Octobre 2016
»» Toutes les dépenses effectuées à
bord seront facturées sur le compte
de la carte Sail & Sign®: pour ouvrir
le compte Carnival accepte American
Express, Visa, MasterCard, Diners et
espèces (pour ouvrir le compte en
espèces il faut déposer de $100 à $350,
en fonction de la durée de la croisière).
Les dépenses seront automatiquement
débitées sur la carte de crédit à la fin
de la croisière.
La carte Sail & Sign est aussi la carte
d’embarquement des passagers:
elle les identifie comme passagers
de Carnival et doit être utilisée pour
descendre et remonter sur le paquebot.