communique de presse - Aéroport de Luxembourg

COMMUNIQUE DE PRESSE
Aéroport de Luxembourg, le 7 juillet 2015
lux-Airport attribue les nouveaux contrats de bail
pour les commerces et la restauration
Au terme d’un appel d’offres lancé en décembre 2014, lux-Airport, opérateur de l’Aéroport
de Luxembourg, a sélectionné les sociétés qui opéreront les activités de commerce et de
restauration à compter du 1er novembre prochain.
Les contrats de bail d’une durée de dix ans ont été signés aujourd’hui, mardi 7 juillet, avec
respectivement Lagardère Services pour les activités de vente au détail et duty free, SSP en
partenariat avec Oberweis pour les activités de débit de boissons et restauration, et Valora
Luxembourg pour les activités de vente d’articles de presse, de librairie et de tabac.
Par cet appel d’offres, lux-Airport poursuivait deux objectifs d’égale importance, à savoir
positionner l’offre commerciale en aérogare aux standards les plus élevés de l’industrie et
obtenir des garanties de rentabilité à long terme afin de consolider son propre modèle
économique.
L’évaluation des candidatures reposait sur des critères à la fois financiers et non-financiers,
tels que le concept, le type de commerces et leur intégration dans l’environnement
aéroportuaire.
La nouvelle offre de vente au détail et duty free, d’une surface totale de 849 m2, se
distinguera par l’implantation des boutiques Aelia Duty Free Next Generation, un concept
innovant conçu par Lagardère Services fondé sur 4 piliers stratégiques : The Art of the Gift,
Facilitation, Care, Here and Nowhere else. Les boutiques proposeront le meilleur des
produits internationaux et régionaux afin de satisfaire au mieux les passagers de l’aéroport.
Lagardère Services investira plus de 2 millions d’euros dans le déploiement de son offre qui
se veut moderne et qualitative.
Le nouveau concept de restauration de SSP s’articulera autour des marques Oberweis
(boutique, restaurant), Starbucks, Lux Brewery, Moselier, Petit Moselier et Panopolis
complétées par une Brasserie Oberweis «Comptoir du bon pays». Au total, une surface de 1
110 m2 sera consacrée à cette activité.
Enfin, les points de vente pour la presse, la librairie et le tabac de Valora Luxembourg se
répartiront sur une surface totale de 124 m2. Ils bénéficieront du nouveau concept moderne
Press & Books testé à Zurich (ambiance chaleureuse, matériaux respectueux de
l’environnement, espace aéré, orientation rapide des clients). Ils disposeront d’une
ouverture totale sur le terminal avec l’objectif d’accentuer la visibilité sur l’offre proposée.
La mise en œuvre de ces nouveaux contrats de bail constituera la première réelle
transformation physique au sein du terminal depuis son ouverture en 2008. Elle modifiera à
la fois l’apparence et la perception de l’infrastructure. L’emplacement d’un certain nombre
de commerces va changer et des zones entières du terminal seront entièrement redessinées.
Au total, la surface dédiée à ces activités dépassera 2 000 m2, en augmentation de 20% par
rapport à l’existante. Les commerces, restaurants et bars (12 points de vente au total) seront
aménagés dans un style moderne et contemporain.
Les principales innovations seront les suivantes :
 Une extension importante des zones de restauration ;
 Une reconfiguration de la mezzanine afin de mettre davantage en valeur le
restaurant ;
 L’ouverture d’un point de vente de restauration en salles d’embarquement NonSchengen ;
 Une meilleure localisation du bar des arrivées ;
 Un duty free traversant (« walkthrough ») permettant d’agrandir le point de vente et
d’optimiser l’espace en zone d’embarquement ;
 Un regroupement géographique des points de vente en partie « airside »
(commerces, bar, presse) pour créer une « place du marché ».
Les travaux de construction se dérouleront principalement pendant la saison hivernale et le
projet sera achevé au printemps 2016.
Le nombre de voyageurs de l’Aéroport de Luxembourg a connu une croissance significative
au cours de ces dernières années. Lux-Airport a accueilli en 2014 près de 2,5 millions de
passagers, soit une hausse de 12,3% par rapport à 2013. Les estimations de trafic font état
d’une nouvelle hausse de passagers d’environ 8% en 2015 pour approcher un total
prévisionnel de 2,7 millions de passagers. La nouvelle offre de commerces et de restauration
ambitionne aussi de séduire une clientèle de proximité (entreprises et riverains), pour qui
l’aéroport représente un lieu agréable, original et facile d’accès.
Michel Pérol, Directeur Général LS travel retail France, a déclaré : “Nous remercions
chaleureusement lux-Airport de nous avoir accordé sa confiance pour la gestion des
boutiques Duty Free de l’aéroport. Nous mettrons un point d’honneur à offrir aux passagers
une expérience client unique en son genre en mettant à profit nos 160 années d’expérience
dans le Travel Retail. Notre objectif est de développer l’offre de produits locaux et d’assurer
une parfaite transition dans le paysage commercial de l’aéroport.”
Selon Gérard d’Onofrio, Directeur Général SSP France, Belgique et Hollande, “ c'est sous le
signe de l'innovation et de la qualité que nous avons positionné notre offre de restauration et
nous sommes particulièrement fiers de participer à ce projet de rénovation aux côtés de luxAirport, avec un objectif partagé d'excellence et d'expérience voyageur à la hauteur de leurs
attentes.”
Myriam Filali, Directrice Générale Valora Luxembourg, a déclaré : “Nous sommes heureux
de poursuivre notre collaboration avec lux-Airport et fiers d'intégrer un concept innovant
dans cet environnement en mutation. La nouvelle direction nous a fait part de sa volonté de
changement, nous a montré un dynamisme et des ambitions qui se marient parfaitement
avec la stratégie de Valora. Ce partenariat nous engage à satisfaire une clientèle
professionnelle et saisonnière exigeante, et toujours plus nombreuse.”
Johan Vanneste, Directeur Général de lux-Airport, s’est exprimé en conclusion : “ Nous
concrétisons aujourd’hui une étape importante dans l’évolution de l’aéroport ; nous nous
réjouissons à l’avance de coopérer avec des opérateurs aussi reconnus, qui investiront au
total plusieurs millions d’euros et apporteront toute leur expertise au service de notre
aéroport. Le résultat final transformera profondément l’aérogare et constituera une
expérience absolument innovante et unique pour le passager. ”
Fin
A propos de lux-Airport - www.lux-airport.lu
lux-Airport est l’aéroport international de Luxembourg. Il offre une palette de 66 destinations en vols
directs et emploie 229 personnes. lux-Airport a accueilli près de 2,5 millions de passagers en 2014,
soit une croissance de 12,3% par rapport à 2013. Il a traité 708 078 tonnes de fret en 2014, en hausse
de 5,1%, ce qui en fait la 5eme plate-forme de fret en Europe (hors fret express).
Contact presse lux-Airport
Pour toute question, merci de contacter Merima Buljubasic, au (+352) 24-64-2001 ou par e-mail :
[email protected]
Suivez-nous sur Twitter @luxairport
A propos de LS Travel Retail - www.lagardere-services.com
LS travel retail est une division de Lagardère Services. Avec un chiffre d’affaire de 3,1 milliards
d’euros en 2014, LS travel retail opère dans plus de 30 pays et plus de 150 aéroports et 700 gares en
Europe, Amérique du Nord, Asie et Océanie, offrant une gamme complète de concepts pour les
voyageurs. L’entreprise est l’un des leaders du secteur news et convenience et opère également sur
les point de vente duty free en multi et mono marques (ex. Aelia Duty Free, Buy PARIS DUTY FREE),
multi et mono-marque mode (The Fashion Place, The Fashion Gallery, Buy Paris Collection),
boutiques souvenir, gastronomie.
Contact presse : Frédérique Nogues, Communication Officer, +33 1 82 64 75 99
A propos de Select Service Partner - www.foodtravelexperts.com/france
SSP est l’un des leaders de la restauration sur sites de transports. SSP exploite des restaurants, bars,
cafés, food-courts, salons et convenience-stores dans les aéroports, gares, aires d’autoroute, métro,
et sites de loisirs. SSP possède depuis plus de 60 ans une expérience internationale inégalée dans
les sites de transport et emploie 30 000 salariés qui servent plus d’un million de clients par jour. Le
Groupe est présent dans environ 130 aéroports et environ 270 gares, représentant 2 000 unités dans
29 pays à travers le monde.
SSP possède un portefeuille de environ 500 enseignes internationales, nationales et marques
internes, comme Upper Crust, Starbucks, Caffè Ritazza, Burger King, M&S Simply Food, Millie’s
Cookies, Caviar House & Prunier, et YO! Sushi, ainsi que de superbes concepts sur mesure tels
Montreux Jazz Café, Cafe Deco à Hong-Kong et Shanghai ou le Center bar à Zurich qui a gagné un
award. Son portefeuille de marques est spécifiquement adapté à chaque emplacement, selon les
profils des passagers, les besoins et les attentes des consommateurs, ainsi que la taille et
l’aménagement des espaces. Le chiffre d’affaires et le résultat net d’exploitation du Groupe pour
l’exercice clos au 30 septembre 2014 étaient de 1,82 milliards de Livres et 88,5 millions de Livres,
respectivement.
Contact presse France : Fatiha Thierry,
Communication externe +33 1 77 72 40 82,
[email protected]
Relations Presse Internationales : Clare Williams, Templemere PR, +44 1483 246718,
[email protected]
A propos de Valora – www.valora.lu
En tant que filiale du groupe international de vente au détail suisse Valora Holding AG, Valora
Luxembourg S.à.r.l. bénéficie de la puissance financière d'un groupe coté en bourse. Valora exploite
plus de 2 900 kiosques, librairies en aéroports et en gares, magasins de proximité et points de
restauration en Suisse, en Allemagne, au Luxembourg et en Autriche. Le bénéfice d'exploitation des
activités poursuivies (EBIT) est de 30,5 millions CHF pour l'exercice 2014.
Valora Luxembourg S.à.r.l. a presque 120 ans d'histoire. Valoraretail est entré sur le marché au
Luxembourg en 2000 avec l'acquisition de la société de la famille Kraus (devenue plus tard MPK Shop
S.à.r.l.), qui a été fondée en 1896. MPK Shop S.à.r.l. a été rebaptisée Valora Luxembourg S.à.r.l. en
2010. Nous vendons des produits de la presse écrite, des livres et du tabac dans presque 68 points
de vente dans des endroits à forte fréquentation au Luxembourg, tels que les gares ou les centres
commerciaux (Auchan, Match, Cactus, Cora). Plus de 9 millions de clients ont fait des achats chez
nous en 2014. Nous sommes une entreprise établie au Luxembourg de longue date avec un haut
degré de reconnaissance de la marque.
Contact presse : Myriam Filali, Directrice Générale, +352 499 888 358