Position Description

Manager, Employee Engagement (One Year Term)
Posting Date:
Position Title:
Department:
Report to:
Location:
December 21, 2016
Manager, Employee Engagement
Human Resources
Group Director, Human Resources
Toronto
Infoway contributes to improving the health of Canadians by working with partners to accelerate
the development, adoption and effective use of digital health across Canada. An independent,
not-for-profit organization funded by the federal government, Infoway invests in digital initiatives
that deliver better quality and access to care for improved health, and more efficient delivery of
health care in Canada for patients and clinicians.
Position Purpose
The Manager, Employee Engagement provides strategic planning, design and delivery guidance,
subject matter expertise, and management oversight for Employee Engagement. In addition, the
position manages the development of communications strategies and Employee Engagement
objectives.
Major Responsibilities


Develop and execute on the yearly strategic plan for employee engagement and
communication:
o
Develop and execute on a strategic plan for employee engagement, to support
the goals for organizational culture, communications and people development
o
Integrate and ensure alignment of all HR programs, specifically employee and
organizational development, as well as CEO communications, to overall
engagement strategy
o
Manage the content and platform strategy for the corporate intranet and
employee collaborative tools; identify technical needs
o
Lead measurement and evaluation including employee feedback mechanisms
o
Lead agenda development for CEO Updates and All Employee Events, including
design and execution
o
Develop onboarding/orientation plan for new hires
o
Participate/lead employee advisory groups
o
Manage the employee recognition and acknowledgement program
o
Contribute to monthly Executive Management Committee and quarterly Board
reporting
o
Manage the Corporate Social Responsibility strategy executing the plan and
tactics with employee volunteers to deliver on annual objectives
o
Build on the organizations STRIVE principles (Service, Teamwork, Risk Taking,
Innovation, Value and Excellence) in the execution of plans
Provide strategic oversight of the planning, design and execution of employee
engagement and internal communications plans for Human Resources programs and
operational activities
o
Manage the communication needs assessment and consultation process to
create communications plans for HR operational activities; ensure alignment with
the corporate communications strategy managed by Communications and the
overall employee engagement plan, including CEO communication
o
Develop engagement and communications plans and tactics and work with the
Communications team on delivery
o
Provide strategic input and guidance on the development of Human Resources
program and operational activities, aligned to the needs of employees and the
overall employee engagement plan
o
Manage employee communication vehicles e.g. regular updates on the intranet
coordinating with Communications; identify technical needs
o
Develop, write and execute content for employee communications
o
Ensures content for employee communications products are aligned with
Infoway's corporate communications strategy and objectives and meets branding
guidelines
o
Establishes performance metrics and monitors ongoing tracking and project
status reports to identify and resolve potential risks
o
Monitors and ensures all program/project deliverables are completed within
established timeline, budget and in scope
Education

Undergraduate degree in Human Resources, Communications, Business, or a related field
Qualifications

5-7 years’ experience in organizational development and culture, including program
development

Demonstrated experience providing strategic employee engagement and communication
planning and delivery of communication products/services

Budget management experience

Ability to conceive, write, edit and proofread communications products

Creative ability to generate new ideas and influence

Experience in Human Resources and employee communications

Experience in directing and working with stakeholders and external vendors

Experience advising/ consulting on communication needs/strategy

Healthcare and/or IT industry experience is an asset

Public and private industry experience is an asset

Bilingual Skills (French and English) are an asset

Ability to travel up to 25% of time
Please send your resumes to [email protected]
We thank you for your interest in this opportunity at Infoway however, only those applicants who
most closely meet the qualifications for this position will be contacted.
Gestionnaire, Engagement des employés (Mandat d’un an)
Posting Date:
Position Title:
Department:
Report to:
Location:
21 decembre 2016
Gestionnaire, Engagement des employés
Ressources humaines
Directrice principale, Ressources humaines
Toronto
Inforoute contribue à améliorer la santé des Canadiens en travaillant avec ses partenaires afin
d'accélérer la création, l'adoption et l'utilisation efficace d’outils de santé numériques partout au
pays. Organisation indépendante, à but non lucratif, financée par le gouvernement fédéral,
Inforoute investit dans des initiatives numériques qui visent à offrir des soins de meilleure qualité
et plus accessibles afin d’améliorer la santé des gens et l’efficacité de la prestation des soins de
santé au Canada, pour le bien des patients et des cliniciens.
But du poste
Fournir des conseils stratégiques au chapitre de la conception et de l'exécution de plans,
apporter une expertise et superviser les activités d'engagement des employés. Gérer
l’élaboration des stratégies de communication et des objectifs relatifs à l’engagement des
employés.
Principales responsabilités

Établir et exécuter le plan stratégique annuel relatif à l'engagement des employés et aux
communications internes:
o
Établir et exécuter un plan stratégique relatif à l'engagement des employés afin
de favoriser la réalisation des objectifs liés à la culture organisationnelle, aux
communications et au perfectionnement du personnel.
o
Assurer l'intégration et l'alignement de tous les programmes de RH, surtout de
ceux liés au perfectionnement des employés et de l'organisation, ainsi que des
communications du président et chef de la direction, avec la stratégie
d'engagement globale.
o
Gérer la stratégie de contenu et de plateforme du site intranet et des outils de
collaboration destinés aux employés; cerner les besoins techniques.
o
Gérer les activités de mesure et d'évaluation, y compris les mécanismes visant à
obtenir la rétroaction des employés.
o
Superviser la rédaction et l'adoption de l'ordre du jour des Rapports du président
et des Réunions des employés.
o
Élaborer un plan d'accueil/d'orientation des nouveaux employés.
o
Diriger les groupes consultatifs d'employés ou y participer
o
Gérer le programme de reconnaissance et de récompense des employés.
o
Contribuer à la rédaction du rapport mensuel remis au Comité de la haute
direction et du rapport trimestriel présenté au conseil d'administration.
o
Administrer le programme de responsabilité sociale d'entreprise et exécuter avec
des employés volontaires les plans et les mesures visant à réaliser les objectifs
annuels à cet égard.
o
Veiller au respect des principes de l'organisation – Unir nos FORCES (Favoriser
l’innovation, Offrir une valeur ajoutée, Relever des défis, Collaborer, Exceller,
Servir la population) dans l'exécution des plans.

Assurer la supervision stratégique de la planification, de la conception et de l'exécution
des plans d'engagement des employés et de communication interne dans le cadre des
programmes et des activités opérationnelles des Ressources humaines:
o
Gérer les processus de consultation et d'évaluation des besoins en
communications afin d'établir des plans de communications en lien avec les
activités opérationnelles des RH; veiller à leur alignement avec la stratégie de
communication interne administrée par le Service des communications (qui
s’applique notamment aux messages du président et chef de la direction), ainsi
qu’avec le plan global d'engagement des employés.
o
Élaborer des plans et des tactiques d'engagement et de communications et
collaborer avec le Service des Communications pour mettre ceux-ci en œuvre.
o
Fournir des conseils stratégiques pour guider l’élaboration des programmes et
des activités opérationnelles des RH et aligner ceux-ci sur les besoins des
employés et sur le plan global d'engagement des employés.
o
Gérer, en coordination avec le Service des communications, les divers moyens
de communication avec les employés, p. ex. les mises à jour régulières publiées
sur l’intranet; définir les besoins techniques à cet égard.
o
Préparer et rédiger du contenu destiné à informer les employés.
o
Veiller à ce que le contenu destiné au matériel de communication avec les
employés soit conforme à la stratégie et les objectifs de communication interne et
respecte les lignes directrices relatives à l’image de marque.
o
Établir des mesures du rendement, de même que surveiller les rapports de suivi
et d’état de projets pour cerner les risques éventuels et résoudre ceux-ci.
o
Veiller à ce que tous les livrables associés aux programmes/projets soient
réalisés à temps, et selon le budget et la portée prévus
Formation
 Diplôme de premier cycle en ressources humaines, en communications, en affaires ou dans
un domaine connexe
Qualification

De 5 à 7 ans d'expérience de travail liée à la culture et au perfectionnement
organisationnels, y compris l'élaboration de programmes destinés aux employés

Expérience attestée en planification de stratégies d’engagement des employés et de
communications internes et en fourniture de produits et services de communication

Expérience en gestion budgétaire

Capacité de concevoir, de rédiger, de modifier et de réviser les produits de communication

Talent créatif pour générer de nouvelles idées et exercer son influence

Expérience dans les domaines des ressources humaines et communications aux
employés

Expérience pour ce qui est d’orienter les intervenants et les fournisseurs externes et de
collaborer avec eux

Expérience pour ce qui est de conseiller/consulter les gens au sujet des
besoins/stratégies de communication

Expérience dans le secteur des soins de santé/des TI, un atout

Expérience dans les secteurs public et privé, un atout

Bilinguisme (anglais et français, un atout)

Disposé à être en déplacement jusqu’à 25 % du temps
Prière de faire parvenir votre curriculum vitæ à [email protected].
Nous vous remercions de votre intérêt pour Inforoute. Toutefois, nous ne communiquerons
qu’avec les candidats dont les compétences correspondent le mieux aux exigences du poste.