Town Hall product brochure FR-CA

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Town Hall product brochure FR-CA
AVEPOINT PODIUM
POUR MICROSOFT CITYNEXT
Comme les villes visent à se moderniser, les communications unilatérales traditionnelles avec les électeurs doivent évoluer vers
des conversations dynamiques reposant sur les nouveaux moyens de transmission et les réseaux sociaux.
Avec AvePoint Podium, les fonctionnaires municipaux et provinciaux/fédéraux sont en mesure de fournir une mobilisation et une
communication uniformes avec tous les citoyens. En surveillant les tendances des sentiments des électeurs sur les médias
sociaux, ces fonctionnaires peuvent mieux communiquer avec leurs communautés et les servir.
AMÉLIORER
LE SUIVI
Obtenez des perspectives sur les
sentiments des électeurs en
surveillant l’activité sur les
réseaux sociaux et les portails des
citoyens.
Examinez les tendances de
l'opinion publique dans les
médias sociaux au fil du temps
pour mieux comprendre les cotes
de confiance, les préoccupations
clés, les aspects à améliorer, et
plus encore.
ENCOURAGER
L’ENGAGEMENT
Élargissez votre portée et
surmontez les obstacles
traditionnels, comme ceux posés
par le temps et le lieu, en tenant
des réunions en ligne, en plus des
assemblées publiques en
personne.
Intensifiez les contacts et donnez la
parole aux citoyens en effectuant
des sondages et des enquêtes en
temps réel pour régler rapidement
les problèmes qui se présentent.
ACCROITRE LA
TRANSPARENCE
Gardez les citoyens informés en
rendant les réunions
enregistrées – ainsi que les
mesures, les décisions et autres
renseignements publics –
facilement accessibles en ligne.
Donnez aux citoyens les moyens de
proposer directement des thèmes
de discussion et des points pour
l’ordre du jour des réunions.
ÉCOUTER. COLLABORER. PRENDRE DES MESURES. SUIVRE LES RÉSULTATS.
Grâce aux technologies de Microsoft – notamment Dynamics CRM, Azure Media Services, SharePoint et Yammer –, AvePoint
Podium met à la disposition des gouvernements une plateforme centralisée pour collaborer directement avec les citoyens et
aboutir à des solutions plus rapides. En laissant les citoyens s’exprimer, les gouvernements comprennent mieux les sentiments de
l’électorat et règlent rapidement les problèmes lorsqu’ils se présentent au moyen de réunions en ligne ponctuelles et de sondages
instantanés.
MEILLEURE MOBILISATION DE L’ÉLECTORAT. TRANSPARENCE ACCRUE.
Alimenté par :
POUR LES CITOYENS :
Devenir des participants actifs et des agents de changement dans leur ville en communiquant avec les représentants
du gouvernement dans des forums en ligne, sur les médias sociaux et pendant les assemblées publiques en ligne
Rester au courant des actualités qui touchent leur communauté en participant à des assemblées publiques en ligne et
en fournissant leurs réactions en temps réel dans le cadre d’enquêtes et de sondages en ligne
Accéder aux assemblées publiques précédentes en visionnant les enregistrements à la demande et en prenant
connaissance des mesures et des décisions qui en ont résulté
POUR LE PERSONNEL DE L’AGENCE :
Mesurer l’efficacité des campagnes des administrations municipales et publiques au moyen d’outils de veille stratégique
Réagir aux problèmes dès qu’ils surviennent en répondant en temps réel au moyen des médias sociaux, des billets
de blogue ou des réunions en ligne
Organiser des réunions en ligne en plus des assemblées publiques en personne, ou en remplacement de ces
assemblées, afin de surmonter les obstacles traditionnels posés par le temps et le lieu
Faire preuve de transparence à l’égard des citoyens en assurant le suivi en ligne des mesures, des tâches et des
décisions prises au cours des assemblées en ligne et en y donnant accès à l’avenir
POUR LES FONCTIONNAIRES :
Suivre de manière proactive le pouls de l’électorat sur les médias sociaux grâce à l’écoute sociale, l’analytique et les
outils de veille stratégique sur des questions d’actualité
Élargir la communication avec l’ensemble des électeurs en se servant des médias sociaux comme plateforme de
communication et de partage d’informations ainsi que du site d’hébergement des assemblées publiques
Intensifier la mobilisation et obtenir des réactions en temps réel pour mieux comprendre les sentiments au cours
des assemblées en ligne, grâce à des enquêtes et à des sondages
Offrir aux citoyens transparence et responsabilisation grâce au suivi des décisions et au stockage en ligne des
enregistrements des réunions et des mesures prises
PROCHAINES ÉTAPES
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Contenu accessible sur demande.
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