Groupe CCI Formation 54
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Institut Européen de la Qualité Totale Licence Professionnelle GPI Option Animateur Qualité (Niveau II) www.ieqt.org www.cciformation54.fr Institut Européen de la Qualité Totale – Site Universitaire – 6, rue du Colonel Clarenthal – 54300 LUNEVILLE Tél. 03.83.77.59.07. - Fax : 03.83.77.59.08. - mail : [email protected] Page : 1/11 Dernière mise à jour : 24/02/2012 L’IEQT - Préparer un diplôme et vivre l’entreprise La force d’un réseau : 5 écoles - Vichy - Rochefort-sur-Mer - Rodez - Lunéville - Saint-Brieuc Un partenariat CCI – Université Une formation diplômante de niveau II Un taux de placement de 90 % à 6 mois Possibilité de poursuite d’études à Bac+4/Bac +5 Le site de Lunéville ouvert en 1999 Apprendre le métier d’Animateur Qualité dans le secteur Tertiaire, Agro-Alimentaire et Bio-Industrie, Industrie Manufacturière, Bâtiment et Travaux Publics Une formation en alternance sur 12 mois Des entreprises partenaires dans différents secteurs d’activité : Page : 2/11 Dernière mise à jour : 24/02/2012 pages I - Historique 4 II - La mission du Responsable Qualité - 4à5 Objectif principal Description des missions III - La formation I.E.Q.T. - 6à8 Le contenu Les méthodes pédagogiques Validation de la formation Matériels et moyens mis à disposition IV - La mise en œuvre 09 Annexe 1 : Le contrat d’apprentissage Annexe 2 : Le contrat de professionnalisation 10 11 Vos interlocuteurs privilégiés Brigitte GUYOT Responsable Site IEQT - [email protected] Florence DUMONT Assistante - [email protected] Site de Lunéville Tél. : 03.83.77.59.07 Jérôme DIGUET Responsable Universitaire de la Formation Fax : 03.83.77.59.08 [email protected] Lieu de la formation Groupe CCI Formation 54 Institut Européen de la Qualité Totale - Site Universitaire 6 rue du Colonel Clarenthal – 54300 LUNEVILLE Page : 3/11 Dernière mise à jour : 24/02/2012 I - HISTORIQUE En 1979, l'ISO (International Standard Organisation) met en place un comité technique qui prend en charge l'élaboration des normes sur le management et l'assurance de la qualité. C'est ainsi que le référentiel des "iso" s'est décliné en plusieurs séries de normes (9001, 9002…) et devient le label indispensable pour qu’une entreprise démontre à ses clients et à ses partenaires que ses produits ou services répondent à un standard de qualité exigible pour toute prestation. L'enjeu de toute cette démarche qui tend à se systématiser, étant bien entendu éminemment économique, se pratique, tant au plan national qu’au niveau international. Aussi, toute entreprise désirant adopter une démarche qualité, doit mobiliser en son sein, les ressources humaines nécessaires à l'amélioration de l'organisation interne avec une mission spécifique nécessitant quant à elle une formation particulière. II - LA MISSION DU RESPONSABLE QUALITE A - Objectif principal de la fonction Assurer, par délégation du chef d'entreprise, la responsabilité d'analyser la situation et de définir, proposer, animer et gérer les actions nécessaires à la maîtrise et l'amélioration de la qualité, aux différents stades du cycle de vie d'un produit ou d'un service. Cette analyse et ces actions peuvent porter sur : - l'organisation générale (structure, fonctions, services, interfaces), les méthodes développées, les moyens utilisés (en mercatique, conception, développement, industrialisation, production ou prestation de services, installation, vente, soutien après vente), les personnels (formation, information, motivation…), l'environnement (clients, fournisseurs, partenaires…). B - Description des missions Missions techniques : - Définir, mettre en œuvre l'organisation qualité appropriée à l'entreprise, - Définir et formaliser (écrire et/ou faire écrire) les dispositions nécessaires pour garantir la qualité et en conserver la preuve (enregistrements relatifs à la qualité), - Gérer la conformité des produits/services par rapport au cahier des charges, - Définir, mettre en place et assurer le suivi des actions préventives (conception, production…) nécessaires à la maîtrise de ces risques, - Définir les critères d'évaluation des fournisseurs et sous-traitants, - Planifier, préparer, effectuer (ou faire effectuer) les audits d'évaluation des fournisseurs et en assurer le suivi, - Mesurer la satisfaction des clients et en assurer le suivi, - Suivre et évaluer les résultats. Page : 4/11 Dernière mise à jour : 24/02/2012 Missions managériales et d'information : - Assurer et/ou coordonner les actions de motivation, de formation, d'information des salariés et de promotion de la qualité, - Convaincre le personnel de l'utilité de la qualité, - Participer à la formulation des objectifs de formation des personnels (qualité ou non), - Mettre en place et animer (ou faire animer) les structures participatives. Page : 5/11 Dernière mise à jour : 24/02/2012 III - LA FORMATION : I.E.Q.T. LUNEVILLE A) Le contenu UNITES JOURS HEURES UE1 OUTILS GENERAUX 10,0 60,0 1-1 1-2 1-3 UE2 Anglais Informatique appliquée Statistiques appliquées ORGANISATION ET GESTION D'ENTREPRISE 5,0 2,0 3,0 10,0 30,0 12,0 18,0 60,0 2-1 2-2 2-3 2-4 2-5 2-6 Droit Européen Culture Economique et gestion d'entreprise Enjeux et concepts QSE - Vocabulaire Sensibilisation au Développement Durable Les métiers et fonctions QSE Gestion de projet 2,0 3,0 1,0 1,0 1,0 2,0 12,0 18,0 6,0 6,0 6,0 12,0 UE3 MANAGEMENT DE LA PERFORMANCE 10,0 60,0 3-1 3-2 3-3 3-4 3-5 UE4 Système de management de la qualité - ISO 9001 Amélioration continue - principes Amélioration des performances - ISO 9004 / EFQM Indicateurs et tableaux de bord Audit QSE INITIATION A L'HYGIENE, LA SECURITE ET L'ENVIRONNEMENT 2,0 1,0 1,0 1,0 5,0 10,0 12,0 6,0 6,0 6,0 30,0 60,0 4-1 4-2 4-3 4-4 4-5 4-6 4-7 4-8 Droit de la Sécurité et de la Santé au travail Système de management de la sécurité - OHSAS 18001 Identification et évaluation des risques - Document Unique Droit de l'environnement Système de management environnemental - ISO 14001 Revue des systèmes de management Système de Management Intégré QSE Démarche 5S 1,0 1,0 2,0 1,0 1,0 2,0 1,0 1,0 6,0 6,0 12,0 6,0 6,0 12,0 6,0 6,0 UE5 ANIMATION DE LA QUALITE 10,0 60,0 5-1 5-2 5-3 5-4 Communication - Techniques d'expression Animation et conduite de réunion Formation de formateurs Sélection de l'information (Revue de Presse) 4,0 2,0 2,0 2,0 24,0 12,0 12,0 12,0 UE6 METHODES ET OUTILS DE LA QUALITE 10,0 60,0 6-1 6-2 6-3 6-4 6-5 6-6 Démarche de certification ISO 9001 et management des processus Gestion et maîtrise de la documentation Mesure de la qualité Evaluation et sélection des fournisseurs Economie de la Qualité Outils de résolution de problèmes 3,0 1,0 1,0 1,0 1,0 3,0 18,0 6,0 6,0 6,0 6,0 18,0 UE7 PREVENTION DES RISQUES 10,0 60,0 7-1 7-2 7-3 7-4 7-5 UE8 APR / AF / AMDEC Analyse de la Valeur Méthode HACCP Traçabilité Traitement statistique des données PARCOURS "METIERS" 4,0 1,0 2,0 1,0 2,0 10,0 24,0 6,0 12,0 6,0 12,0 60,0 CHOIX 1 Parcours "Industrie/Agro" 10,0 60,0 I-8-1 I-8-2 I-8-3 I-8-4 I-8-5 I-8-6 CHOIX 2 Plans d'expériences Maîtrise statistique du processus Métrologie - Accréditation ISO 17025 Lean Manufacturing (TPS, 8D, 6 sigmas) Référentiels spécifiques industrie (ISO/TS 16949, EN 9100) Référentiels spécifiques agro alimentaire (IFS, BRC, ISO 22000) Parcours "Tertiaires/Santé" 1,0 3,0 1,0 2,0 2,0 1,0 10,0 6,0 18,0 6,0 12,0 12,0 6,0 60,0 Approche systémique Gestion de la relation client Technique d'enquête client Métrologie en santé et BPL Référentiels de services à la personne (HAS, Angélique, ISO 13485, BPH) Référentiels tertiaires (NF, transport, informatique ...) PROJET TUTORE (120 heures dont 72 heures encadrées) 2,0 2,0 2,0 1,0 2,0 1,0 12,0 12,0 12,0 12,0 6,0 12,0 6,0 72,0 TS-8-1 TS-8-2 TS 8-3 TS-8-4 TS 8-5 TS-8-6 UE9 9-1 9-2 9-3 9-4 9-5 9-6 9-7 9-8 MODULES sujet individuel sujet de groupe 1 sujet de groupe 2 sujet de groupe 3 sujet de groupe 4 sujet de groupe 5 prestation de groupe prestation individuelle UE10 PRE-STAGE ET STAGE D'APPLICATION 10-1 10-2 10-3 10-4 10-5 Evaluation en Entreprise Mémoire de pré-stage Mémoire de stage Soutenance de pré-stage Soutenance de stage 16 SEMAINES Page : 6/11 Dernière mise à jour : 24/02/2012 B – Les méthodes pédagogiques Les programmes pédagogiques spécifiques à chaque type de formation ont été élaborés en étroit partenariat avec les représentants des différents secteurs d’activités concernées. Les intervenants sont des personnes spécialisées dans la formation et des consultants expérimentés dans le Management de la Qualité. Ces équipes participent activement à l’évolution des méthodes et des programmes pédagogiques lors des réunions de bilan où sont analysés : évolution des différents métiers et évaluation des compétences transférées. Un Conseil Pédagogique se réunit tous les trimestres et respecte les normes obligatoires qui concernent le suivi et l’évaluation de notre formation et de nos apprenants. Il est présidé par le chargé de mission de l’Université délivrant le diplôme. En sont membres associés les représentants d’entreprises, d’associations, d’administrations, partenaires de l’I.E.Q.T. ayant des compétences reconnues dans le domaine de la qualité. Enfin un Comité Directeur se réunit une fois par an et ce à l’échelle nationale. Son objectif est d’évaluer chacun des cycles de formation existant et d’en vérifier son contenu pédagogique pour l’adopter ou anticiper, le cas échéant, l’apparition de nouvelles normes et réglementations. C – Validation de la formation Cette formation est réalisée en partenariat entre La Chambre de Commerce et d’Industrie de Meurthe et Moselle, et l’Université Henri Poincaré (IUT Nancy-Brabois). Elle est sanctionnée par une Licence Professionnelle "Animateur Qualité" . Page : 7/11 Dernière mise à jour : 24/02/2012 MATERIELS ET MOYENS A DISPOSITION DES STAGIAIRES • LABORATOIRE INFORMATIQUE : 2 salles de 14 places chacune en réseau. Différents logiciels sont disponibles tels que MS Office, Mspublisher, Visio technical, et aussi Autocad, Catia, Labview, Matlab, …Des créneaux pour l'accès libre sont prévus. • LABORATOIRE LANGUES : Une salle multimédia de 14 places est disponible. • HEBERGEMENT : Deux résidences de 34 et 36 appartements gérés par la MGEL • REPAS : Convention entre le CROUS et la mairie au restaurant municipal (les étudiants déjeunent au tarif Restaurant Universitaire). • SPORT : Dans le cadre du SUIAP : encadrement de foot, badminton, sports collectifs et accès à la piscine de Lunéville (créneau d’une heure par semaine). • CDR/CDI : Des ouvrages spécialisés dans la Qualité peuvent être consultés dans les salles de documentation. Une convention est établie en l'Université et la Méthiathèque de Lunéville pour l'accès et le prêt de documents. • POSSIBILITE DE PARKING : Un parking étudiant est mis à disposition à côté de la médiathèque. • PLANNING MENSUEL : Les emplois du temps sont consultables sur les tableaux d'affichage à partir d'un site internet. • POINT – PHONE : Le point-phone est situé face au foyer des étudiants, au rez de chaussée de l’immeuble. • FOYER : Un foyer étudiant est au rez-de-chaussée, équipé de distributeurs. POUR TOUTE INFORMATION COMPLEMENTAIRE : Un panneau d’affichage pour les étudiants de l’I.E.Q.T est situé au deuxième étage Page : 8/11 Dernière mise à jour : 24/02/2012 IV – LA MISE EN OEUVRE A - Public visé 1/ Etudiants Formation sur 12 mois en alternance. - Le contrat d’apprentissage : . Entreprise du secteur public . Entreprise du secteur privé : Voir annexe jointe - Le contrat de professionnalisation : . Entreprise du secteur privé : Voir annexe jointe . Possibilité d'établir un contrat de professionnalisation adulte pour les candidats de plus de 26 ans 2/ Salariés (CIF), Demandeurs d’emploi Durée de la formation de 9 mois dont 16 semaines de stage en entreprise. B - Recrutement des candidats - Pré-requis Titulaire d’un Bac +2 ou pouvant justifier d’une expérience professionnelle équivalente (VAP) - Conditions d’admission Admission sur étude du dossier de candidature et sur épreuves de sélection (écrites et orales). Page : 9/11 Dernière mise à jour : 24/02/2012 Annexe 1 Le Contrat d'Apprentissage Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez consulter le site du ministère du travail et de l’emploi www.travail-emploi-sante.gouv.fr Bénéficiaires Etre âgé de moins de 26 ans Principes Le contrat d’apprentissage est un contrat de travail de type particulier à durée déterminée de 12 mois pour l’IEQT. La formation est d’une durée minimum de 25% de la durée totale du contrat. La rémunération Age du jeune 16-17 ans 18-20 ans 21 ans et plus 1ère année(1) 25 % 41% 53 % 2ème année(1) 37 % 49 % 61 % 3ème année(1) 53 % 65 % 78 % (1) ou minimum conventionnel Etablissements publics : % majorés de 20 points pour la préparation d’un titre ou diplôme de niveau III. L’accompagnement dans l’entreprise Un maître d’apprentissage est choisi au sein de l’entreprise en fonction de sa qualification et de l’objectif à atteindre. Il doit présenter des garanties de moralité et de compétences professionnelles, à savoir : - Etre titulaire du même diplôme et posséder 3 ans d’expérience professionnelle - Posséder une expérience professionnelle de 5 ans. Etablissements publics : le maître d’apprentissage doit obligatoirement être agréé par l’administration. Il ne peut accueillir simultanément que deux apprentis au plus. Décret n° 2011-1924 du 21/12/2011 relatif à l’enregistrement des contrats d’apprentissage La validation par les DIRECCTE de l’enregistrement des contrats d’apprentissage réalisé par les chambres consulaires est supprimée. Ces directions seront désormais seulement destinataires de copies dématérialisées à des fins d’information de l’inspection du travail et de suivi statistique de ces contrats. La visite médicale préalable à l’embauche ne constituera plus une condition d’enregistrement du contrat mais devra seulement être réalisée avant la fin de la période d’essai. Les pièces devant être annexées au contrat ne seront plus transmises systématiquement au service d’enregistrement mais devront seulement lui être communiquées à sa demande. Page : 10/11 Dernière mise à jour : 24/02/2012 Annexe 2 Le Contrat de Professionnalisation Les bénéficiaires Personnes âgées de 16 à 25 ans révolus sorties du système éducatif Demandeurs d’emploi de plus de 26 ans Nature des contrats CDD 6 à 12 mois (24 mois par dérogation) ou CDI Qualifications visées Diplômes ou titre à finalité professionnelle Qualification professionnelle d’une branche professionnelle Qualification professionnelle reconnue dans les classifications d’une convention collective La formation 15 % à 25 % de la durée totale du contrat ou de l’action de professionnalisation (pour les CDI). Minimum 150 heures de formation. La Rémunération AGE < 21 ans 21-25 ans > 26 ans REMUNERATION ≥ 65% SMIC ≥ 80% SMIC Ne peut être < au SMIC ni à 85 % du minimum conventionnel Charges sociales : Possibilité de bénéficier des réductions de charges dites « allègements Fillon » Exonération des cotisations patronales d'assurances sociales et d'allocations familiales pour les contrats conclus avec les personnes de 45 ans et plus Dispositions particulières pour les groupements d'employeurs. Avantages employeurs Pour toutes informations concernant les aides forfaitaires en vigueur, vous pouvez vous connecter sur le site www.travail-emploi-sante.gouv.fr Page : 11/11 Dernière mise à jour : 24/02/2012 Institut Européen de la Qualité Totale Responsable Qualité Sécurité Environnement Diplôme d’Université Titre de niveau II Inscrit au Registre National des Certifications Professionnelles www.ieqt.org www.cciformation54.fr Page : 1/11 Dernière mise à jour : 24/02/2012 pages Référentiel métier La mise en œuvre Référentiel formation Validation de la formation 4 5 6 7 Pages jointes Annexe 1 : Le contrat d’apprentissage 9 Annexe 2 : Le contrat de professionnalisation 10 Vos interlocuteurs privilégiés Brigitte GUYOT Responsable Site IEQT - [email protected] Florence DUMONT Assistante - [email protected] Site de Lunéville Tél. : 03.83.77.59.07 Jérôme DIGUET Responsable Universitaire de la Formation Fax : 03.83.77.59.08 [email protected] Lieu de la formation Groupe CCI Formation 54 Institut Européen de la Qualité Totale - Site Universitaire 6 rue du Colonel Clarenthal – 54300 LUNEVILLE Page : 2/11 Dernière mise à jour : 24/02/2012 PRESENTATION DE L’IEQT La force d’un réseau : 5 écoles - Vichy Rodez Rochefort Lunéville Saint-Brieuc Formation Bac +3 Licence Professionnelle d’Animateur Qualité Formation BAC +4 Responsable Qualité option Sécurité-Environnement Formation BAC+5 : Manager des risques et des crises Des débouchés assurés : taux de placement de 90 % à 6 mois Une formation en alternance sur 12 mois Des entreprises partenaires dans différents secteurs d’activité : Page : 3/11 Dernière mise à jour : 24/02/2012 REFERENTIEL METIER RESPONSABLE QUALITE SECURITE ENVIRONNEMENT Fonction générale : Assurer, sous l’autorité du chef d’entreprise, l’application de la législation en matière d’environnement industriel, de sécurité, de conditions de travail et d’incendie et par des actions d’assistance et de conseil préparer et mettre en œuvre une politique de prévention. Les Missions : Maîtrise des pollutions – nuisances et risques industriels Management de l’environnement - Identifier la réglementation applicable et les instances concernées Evaluer la conformité avec les prescriptions réglementaires Traiter les non-conformités Analyser et quantifier les risques potentiels et évaluer leurs conséquences Gérer les pollutions et les nuisances Gérer les déchets, Gérer et suivre un projet industriel sous l’aspect environnement Gérer une crise Optimiser l’utilisation de l’énergie, des fluides, des matières premières Assurer les relations (et/ou représentations) avec l’extérieur Sensibiliser, informer, former dans l’entreprise et/ou à l’extérieur Assurer la veille réglementaire et technologique dans le domaine de l’environnement Développer et gérer un système de management environnemental Définir, mettre en place et gérer les indicateurs de performance environnementaux. Prévention pour l’hygiène et la sécurité Missions techniques et opérationnelles - Assurer l’application de la législation dans les domaines de l’hygiène de la sécurité et des conditions de travail - Détecter et analyser les risques potentiels - Organiser, maintenir et améliorer le système de prévention - Rédiger (ou participer à la rédaction), diffuser, assurer la mise à jour des fiches et consignes de sécurité - Gérer le risque incendie, organiser et planifier les visites, entraînements, manœuvres d’incendie - Organiser et faire assurer le suivi des contrôles techniques réglementaires - Participer à l’élaboration du cahier des charges et aux réceptions des machines et installations nouvelles - Assurer les relations avec les entreprises extérieures intervenant dans l’entreprise. Missions administratives et préventives - Animer le Comité d’Hygiène, Sécurité et Conditions de Travail (CHSCT) - Assurer la gestion opérationnelle et administrative des accidents du travail et maladies professionnelles - Assurer la gestion des habilitations (électriques, caristes, chauffeurs pour T.M.D….) - Assurer la veille réglementaire en matière d’hygiène, sécurité et condition de travail. - Missions de communication et managériales - Concevoir et mettre en œuvre les campagnes de sensibilisation - Assurer (ou faire assurer) l’accueil, l’information et la formation aux postes de travail des nouveaux affectés et/ou embauchés - Entretenir des relations internes et externes, (hiérarchiques, fonctionnels, opérateurs) IEQT\DH\25/02/03\référentiel métier MERIS Page : 4/11 Dernière mise à jour : 24/02/2012 LA MISE EN OEUVRE a) Public visé Etudiant, salarié en congé individuel de formation (CIF), demandeur d’emploi b) Conditions d’admission Etre titulaire d’un diplôme dans le domaine de la qualité Bac + 3 ou pouvant justifier d’une expérience professionnelle équivalente dans ce domaine. Admission sur étude du dossier de candidature et épreuve de sélection orale. c) Durée 12 mois (voir calendrier joint) d) Coût de la formation à la charge du candidat Statut Dossier Frais de formation Contrat de professionnalisation / Contrat d'apprentissage / 40 € Demandeur d'emploi se renseigner auprès du secrétariat IEQT au 03.83.77.59.07. Congé individuel de formation se renseigner auprès de notre service Formation Continue au 03.83.85.61.00. Université Frais d'inscription : se renseigner auprès du service scolarité de l'IUT Nancy-Brabois au 03.83.68.25.00. Préservez l'environnement, pensez à faire des copies recto-verso. Page : 5/11 Dernière mise à jour : 24/02/2012 REFERENTIEL FORMATION a) Le contenu UNITES MODULES UE 1 CULTURE ET MAITRISE DES RELATIONS PERSONNELLES M 1-1 M 1-2 M 1-3 M 1-4 M 1-5 Communication Gestion du temps Management des hommes et des équipes Gestion des conflits Communication de crise UE 2 CULTURE ET MAITRISE DES RELATIONS PROFESSIONNELLES M 2-1 M 2-2 M 2-3 M 2-4 M 2-5 Initiation à l'intelligence économique Amélioration permanente : Kaïzen Gestion de projet Veille réglementaire HSE Enseignement juridique et social UE 3 CONNAISSANCES GENERALES M 3-1 M 3-2 M 3-3 Langue étrangère : Anglais Développement Durable - Ecologie Industrielle Economie d'entreprise UE 4 LA FONCTION DU RESPONSABLE HSE M 4-1 M 4-2 M 4-3 M 4-4 M 4-5 M 4-6 M 4-7 Droit de l'environnement ICPE Physique / Chimie La fonction du responsable HSE Audit QSE Management intégré - QSE DIESE Analyse du cycle de vie des produits et écolabels UE 5 RISQUES, POLLUTIONS ET NUISANCES M 5-1 M 5-2 M 5-3 M 5-4 M 5-5 M 5-6 M 5-7 M 5-8 M 5-9 M 5-10 M 5-11 Risque incendie Les pollutions et nuisances - Généralités Les rejets atmosphériques : l'air et les odeurs L'effluent liquide : l'eau Le bruit Les sols Risque explosion Risque électrique Risque chimique Sécurité machine Risque biologique UE 6 MANAGEMENT DE L'ENVIRONNEMENT M 6-1 M 6-2 M 6-3 M 6-4 M 6-5 M 6-6 M 6-7 Diagnostic QSE et méthodologie d'état des lieux Les risques industriels : outils d'identification et qualification des risques Gestion des déchets Système de Management Environnemental Analyse environnementale Indicateurs environnementaux Plan d'optimisation des énergies * MANAGEMENT DE L'HYGIENE ET DE LA SECURITE M 7-1 M 7-2 M 7-3 M 7-4 M 7-5 M 7-6 M 7-7 M 7-8 M 7-9 M 7-10 M 7-11 M 7-12 Identification des dangers et évaluation des risques professionnels Comité Hygiène Sécurité Conditions de Travail CHSCT Transport des matières dangereuses Gestion des contrôles et des habilitations Système de Management de la Sécurité Sauveteur Secouriste du Travail (SST) Ergonomie Hygiène et sécurité dans la conception des lieux de travail Accidents du travail et maladies professionnelles Plan de prévention et protocole de sécurité Manutention manuelle des charges Risques Psychosociaux TOTAL FORMATION FACE A FACE PEDAGOGIQUE Partiels, soutenances, visite entreprises, … UE 8 ETUDE PROJET (projet tutoré dont 21 heures encadrées) M 8-1 M 8-2 Rapport d'étude projet Soutenance du mémoire de l'étude projet TOTAL FORMATION HORS FACE A FACE PEDAGOGIQUE TOTAL FORMATION EN CENTRE DE FORMATION UE 9 PERIODE EN ENTREPRISE (30 semaines) M 9-1 M 9-2 Nb Jours Nb Heures 10,0 2,0 1,0 4,0 2,0 1,0 11,0 1,0 1,0 4,0 2,0 3,0 13,0 7,0 3,0 3,0 14,0 2,0 4,0 1,0 4,0 1,5 0,5 1,0 15,5 1,0 1,5 3,0 3,0 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0 1,0 14,5 2,0 2,0 3,0 3,0 2,0 1,0 1,5 16,0 2,0 0,5 2,0 2,0 2,0 2,0 1,0 1,0 1,0 0,5 1,0 1,0 94,0 9,0 70,00 14,0 7,0 28,0 14,0 7,0 77,00 7,0 7,0 28,0 14,0 21,0 91,00 49,0 21,0 21,0 98,00 14,0 28,0 7,0 28,0 10,5 3,5 7,0 108,50 7,0 10,5 21,0 21,0 7,0 7,0 7,0 7,0 7,0 7,0 7,0 101,50 14,00 14,00 21,00 21,00 14,00 7,00 10,50 112,0 14,0 3,5 14,0 14,0 14,0 14,0 7,0 7,0 7,0 3,5 7,0 7,0 658,0 63,0 9,0 103,0 150,0 63,0 721,0 1050,0 Travail en entreprise - évaluation du maître de stage Mémoire de stage Page : 6/11 Dernière mise à jour : 24/02/2012 M 9-3 Soutenance de stage TOTAL GENERAL DE LA FORMATION 253,0 Page : 7/11 1771,0 Dernière mise à jour : 24/02/2012 b) VALIDATION DE LA FORMATION Cette formation est sanctionnée par un : Titre de niveau II inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles et un Diplôme d’Université de Responsable Qualité option Sécurité Environnement Par arrêté au JO du 26 novembre 2002 c) LES METHODES PEDAGOGIQUES Les programmes pédagogiques spécifiques à chaque type de formation ont été élaborés en étroit partenariat avec les représentants des différents secteurs d’activités concernées. Les intervenants sont des personnes spécialisées dans la formation et des consultants expérimentés dans le Management de la Qualité. Ces équipes participent activement à l’évolution des méthodes et des programmes pédagogiques lors des réunions de bilan où sont analysés : évolution des différents métiers et évaluation des compétences transférées. Un Conseil Pédagogique se réunit tous les trimestres et respecte les normes obligatoires qui concernent le suivi et l’évaluation de notre formation et de nos apprenants. En sont membres associés les représentants d’entreprises, d’associations, d’administrations, partenaires de l’I.E.Q.T. ayant des compétences reconnues dans le domaine de la qualité. Enfin un Comité Directeur se réunit une fois par an et ce à l’échelle nationale. Son objectif est d’évaluer chacun des cycles de formation existant et d’en vérifier son contenu pédagogique pour l’adopter ou anticiper, le cas échéant, l’apparition de nouvelles normes et réglementations. Page : 8/11 Dernière mise à jour : 24/02/2012 d) MATERIELS ET MOYENS A DISPOSITION DES STAGIAIRES - LABORATOIRE INFORMATIQUE : 2 salles de 14 places chacune en réseau. Différents logiciels sont disponibles tels que MS Office, Mspublisher, Visio technical, et aussi Autocad, Catia, Labview, Matlab, …Des créneaux pour l'accès libre sont prévus. - LABORATOIRE LANGUES : Une salle multimédia de 14 places est disponible. - HEBERGEMENT : Deux résidences de 34 et 36 appartements gérés par la MGEL - REPAS : Convention entre le CROUS et la mairie au restaurant municipal (les étudiants déjeunent au tarif Restaurant Universitaire). - SPORT : Dans le cadre du SUIAP : encadrement de foot, badminton, sports collectifs et accès à la piscine de Lunéville (créneau d’une heure par semaine). - CDR/CDI : Des ouvrages spécialisés dans la Qualité peuvent être consultés dans les salles de documentation. Une convention est établie en l'Université et la Médiathèque de Lunéville pour l'accès et le prêt de documents. - POSSIBILITE DE PARKING : Un parking étudiant est mis à disposition à côté de la médiathèque. - PLANNING MENSUEL : Les emplois du temps sont consultables sur les tableaux d'affichage à partir d'un site internet. - POINT – PHONE : Le point-phone est situé face au foyer des étudiants, au rez de chaussée de l’immeuble. - FOYER : Un foyer étudiant est au rez-de-chaussée, équipé de distributeurs. - PHOTOCOPIEUR : mis à disposition près du foyer, les cartes de photocopies sont en vente à l’association des étudiants. POUR TOUTE INFORMATION COMPLEMENTAIRE : Un panneau d’affichage pour les étudiants de l’I.E.Q.T est situé au deuxième étage. Page : 9/10 Dernière mise à jour : 24/02/2012 Annexe 1 Annexe 1 Le Contrat d'Apprentissage Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez consulter le site du ministère du travail et de l’emploi www.travail-emploi-sante.gouv.fr Bénéficiaires Etre âgé de moins de 26 ans Principes Le contrat d’apprentissage est un contrat de travail de type particulier à durée déterminée de 12 mois pour l’IEQT. La formation est d’une durée minimum de 25% de la durée totale du contrat. La rémunération Age du jeune 16-17 ans 18-20 ans 21 ans et plus - 1ère année(1) 25 % 41% 53 % 2ème année(1) 37 % 49 % 61 % 3ème année(1) 53 % 65 % 78 % ou minimum conventionnel Etablissements publics : % majorés de 20 points pour la préparation d’un titre ou diplôme de niveau III. L’accompagnement dans l’entreprise Un maître d’apprentissage est choisi au sein de l’entreprise en fonction de sa qualification et de l’objectif à atteindre. Il doit présenter des garanties de moralité et de compétences professionnelles, à savoir : - Etre titulaire du même diplôme et posséder 3 ans d’expérience professionnelle - Posséder une expérience professionnelle de 5 ans. Etablissements publics : le maître d’apprentissage doit obligatoirement être agréé par l’administration. Il ne peut accueillir simultanément que deux apprentis au plus. Décret n° 2011-1924 du 21/12/2011 relatif à l’enregistrement des contrats d’apprentissage La validation par les DIRECCTE de l’enregistrement des contrats d’apprentissage réalisé par les chambres consulaires est supprimée. Ces directions seront désormais seulement destinataires de copies dématérialisées à des fins d’information de l’inspection du travail et de suivi statistique de ces contrats. La visite médicale préalable à l’embauche ne constituera plus une condition d’enregistrement du contrat mais devra seulement être réalisée avant la fin de la période d’essai. Les pièces devant être annexées au contrat ne seront plus transmises systématiquement au service d’enregistrement mais devront seulement lui être communiquées à sa demande.. Page : 10/10 Dernière mise à jour : 24/02/2012 Annexe 2 Annexe 2 Le Contrat de Professionnalisation Les bénéficiaires Personnes âgées de 16 à 25 ans révolus sorties du système éducatif Demandeurs d’emploi de plus de 26 ans Nature des contrats CDD 6 à 12 mois (24 mois par dérogation) ou CDI Qualifications visées Diplômes ou titre à finalité professionnelle Qualification professionnelle d’une branche professionnelle Qualification professionnelle reconnue dans les classifications d’une convention collective La formation 15 % à 25 % de la durée totale du contrat ou de l’action de professionnalisation (pour les CDI). Minimum 150 heures de formation. La Rémunération AGE < 21 ans 21-25 ans > 26 ans REMUNERATION ≥ 65% SMIC ≥ 80% SMIC Ne peut être < au SMIC ni à 85 % du minimum conventionnel Charges sociales : . Possibilité de bénéficier des réductions de charges dites « allègements Fillon » . Exonération des cotisations patronales d'assurances sociales et d'allocations familiales pour les contrats conclus avec les personnes de 45 ans et plus . Dispositions particulières pour les groupements d'employeurs. Avantages employeurs Pour toutes informations concernant les aides forfaitaires en vigueur, vous pouvez vous connecter sur le site www.travail-emploi-sante.gouv.fr Page : 11/10 Dernière mise à jour : 24/02/2012