La gestion multicanale de vos campagnes marketing
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La gestion multicanale de vos campagnes marketing
La gestion multicanale de vos campagnes marketing ViaXeo CRM vous accompagne dans la mise en place de votre politique marketing. ViaXeo vous propose : Une gestion des canaux de vente : • Paramétrage simple des canaux • Analyse et segmentation par canal SIMPLICITÉ Choisissez votre cible par un drag n’drop INTÉGRÉ Utilisez les données récoltées pendant le process de vente Une gestion complète des clients/prospects : • • • • Fiche d’identité : Etat civil, prospect ou client - Date de transformation, Origine, … Coordonnées : Adresse, téléphones, mails … Marketing : centres d’intérêts, période de départ préférée, cartes de fidélité, … Connexions : le réseau social de votre client Une gestion des contacts en aval de l’acte de vente : • Gestion des enquêtes de satisfaction au retour du voyage • Gestion des litiges : enregistrement du litige, génération de courriers types Une gestion des actions : • • • Manuelles ou automatiques : dossiers non soldés avant le départ, anniversaire du client, retour post voyage, … Différents médias : Actions de relance téléphonique, Courrier, Mail HTML, SMS … Todo’s accessibles sur la page d’accueil de l’utilisateur AUTOMATISÉ Gérez vos envois directement à partir de ViaXeo Pour nous contacter Une gestion des campagnes marketing : • • • • Ciblage multicritères Gestion des modèles de documents : Courrier et email avec variables de fusion Définition et génération de la campagne Analyse des retours de campagnes [email protected] • Tél : 09 72 35 81 00 Un canal de diffusion de vos produits ViaXeo CMS vous permet de construire à la fois vos sites web institutionnels et marchands ou vos intranets produits. ViaXeo vous propose : Une gestion intégrée d’une base produits au format CETO avec les éléments suivants : INTÉGRÉ Insérez vos descriptifs produits dans vos devis et bulletins d’inscription • • • • • Descriptif textuel du produit Association d’images, gestion des médias associés Paramétrage de tag de recherche et de référencement Association d’une grille tarifaire Import / Export CETO Une décomposition du site et un paramétrage à l’aide des éléments : MULTICANAL Donnez accès à vos clients à leurs dossiers en ligne SIMPLICITÉ Créez vos fiches produits à l’aide d’un éditeur de texte Pour nous contacter • • • • Catégories Articles Menus Modules Une interface de paramétrage simple des pages/documents à l’aide d’un éditeur html pour : • • • • • • • La gestion des dates de publication du document La gestion de différents formats (HTML, Pdf…) et des éléments multimédias (images, vidéo, photos …) L’ajout de pièces jointes La gestion des mots clés Une interface de gestion des différentes catégories des documents Une interface de création de menus et de sous menus pour la navigation Un moteur de recherche full texte ou par mot clé [email protected] • Tél : 09 72 35 81 00