Scopia Desktop - Support UBIC - ubic

Guide de
configuration
du client
Scopia Desktop
Aout 2015
Guide de configuration du client Scopia Desktop
Introduction
La société UBIC fournit un service de client de visioconférence autonome pour
ordinateur PC ou MAC nommé Scopia Desktop qui permet de convertir n’importe quel
ordinateur en un système vidéo de qualité professionnelle. Ce client a pour fonction de
permettre les appels audio et vidéo de haute qualité vers des terminaux ou des
infrastructures de visioconférence utilisant les protocoles H.323 et SIP.
Pré-requis
Microphone
Tous les microphones fonctionnent avec Scopia Desktop, nous vous recommandons
d’utiliser un casque / micro avec votre ordinateur afin d’éviter des problèmes d’écho.
Notez que certaines webcams intègrent un microphone.
Caméra
Scopia Desktop fonctionne avec la plupart des webcams.
Scopia Desktop
Il est nécessaire d’avoir le client Scopia Desktop d’installé sur votre ordinateur. Si ce
n’est pas le cas, veuillez suivre la procédure d’installation à cette adresse :
http://support.ubic-systeme.fr/install_scopia_select.html
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Guide de configuration du client Scopia Desktop
Configuration du client Scopia Desktop
La configuration du client Scopia Desktop va vous permettre de paramétrer votre
webcam et votre microphone. Deux solutions sont possible pour la configuration, soit
configurer les paramètres du client Scopia Desktop, soit configurer les paramètres de
Windows. Lors de son installation, le client Scopia Desktop va utiliser les paramètres
configurés dans le panneau de configuration de Windows pour la partie sonore. Il est
nécessaire de vérifier les paramètres dans le cas d’un problème audio ou vidéo.
Paramètres de Scopia Desktop
Pour accéder au paramètre du client Scopia Desktop, veuillez faire un clic droit sur
l’icône du logiciel Scopia Desktop dans la barre système en bas à droite de votre écran
puis sélectionner Paramètres.
Lorsque la fenêtre des paramètres de Scopia Desktop s’ouvre, veuillez cliquer sur
l’onglet Audio.
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Dans la fenêtre des paramètres Audio, lorsque la case Sélectionner automatiquement le
meilleur périphérique est cocher, le client Scopia Desktop va déterminer
automatiquement quels périphériques d’enregistrement et de lecture qu’il va utiliser.
Pour vérifier que tout fonctionne correctement, veuillez cliquer sur le bouton Lancer le
test audio.
Si vous entendez bien votre voix lorsque vous parlez, les périphériques définis par
Scopia Desktop sont fonctionnels. Cliquer dans ce cas sur le bouton Arrêter le test audio.
Si vous n’entendez pas votre voix lorsque vous parler, veuillez décocher la case
Sélectionner automatiquement le meilleur périphérique et modifier le périphérique
d’enregistrement et/ou de lecture afin d’entendre votre voix lorsque vous lancez le test
audio.
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Une fois que le test audio est concluant, veuillez cliquer sur l’onglet Vidéo.
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Dans l’onglet vidéo, veuillez sélectionner le périphérique (Webcam) que vous souhaitez
utiliser.
Vous pouvez visualiser un aperçu en cliquant sur le bouton Aperçu.
Si la configuration des périphériques est fonctionnelle, vous avez terminé la
configuration du client Scopia Desktop. Si des problèmes persistent sur les
périphériques audio, veuillez vérifier les paramètres Windows
Paramètres Windows
Pour accéder au paramètre audio et vidéo de Windows, veuillez cliquer sur le Menu
Démarrer Windows / Panneau de configuration / Matériel et audio / Son
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Lorsque la fenêtre de configurations des paramètres Son de Windows apparaît
Veuillez cliquer sur l’onglet Enregistrement afin de configurer votre microphone.
Veuillez choisir le microphone que vous souhaitez utiliser et cliquer sur le bouton Par
défaut afin de le sélectionner puis valider sur OK.
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Attention dans le cas où vous avez un microphone qui est sélectionné comme
Périphérique de communications par défaut, celui-ci sera utilisé par le client Scopia
Desktop si vous avez laissé le paramètre périphérique d’enregistrement audio sur
Windows par défaut.
Attention il n’est pas possible de configurer une webcam par défaut dans les paramètres
de Windows, dans le cas où vous avez plusieurs webcams, il faut configurer la webcam
que vous souhaitez utiliser dans les paramètres de Scopia Desktop comme expliquer
précédemment.
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