techniques d`enquête et d`investigation - Cégep de Saint

TECHNIQUES D’ENQUÊTE ET D’INVESTIGATION
JCA.12
AEC (Attestation d'études collégiales)
PERSPECTIVES PROFESSIONNELLES
On vise par le programme Techniques d’enquête et d investigation à former des
personnes aptes à exercer la profession d’enquêteur dans le domaine privé, soit auprès
de clients ou d’entreprises.
La profession s’exerce généralement dans des entreprises de tout genre et auprès de
différents services gouvernementaux, para et péri gouvernementaux et auprès
d’associations professionnelles. La profession peut aussi s’exercer auprès de
particuliers.
Dans l’exercice de ses fonctions, le professionnel en enquête et investigation est appelé,
par l’entremise d’une agence d’investigation, à planifier et gérer une enquête en
recherchant, analysant et synthétisant différentes informations recueillies lors d’une
entrevue, d’une surveillance ou d’une filature. Il est appelé également à contribuer à la
prévention et la détection de la criminalité, soit en introduisant des mesures dissuasives
ou en rendant la cible plus difficile à atteindre.
Le professionnel en enquête et investigation doit obtenir des renseignements à utiliser
dans les affaires civiles et criminelles ou à d’autres fins. Selon le contexte, le
professionnel en enquête et investigation est aussi appelé à élaborer un témoignage à la
cour, en constituant la preuve et en témoignant dans le respect du droit. Il peut
également être appelé à présenter et diffuser ses résultats de recherches à ses clients
et à d’autres intervenants. Il a toujours à rédiger un rapport d’enquête.
Son travail se réalise au moyen d’équipements spécialisés (véhicules, caméra,
magnétophone, ordinateur, etc.), dans un contexte de travail individuel ou en équipe.
Le professionnel en enquête et investigation travaille parfois en collaboration avec des
professionnelles ou des professionnels des services de police, de l’enquêteur jusqu’à la
direction. Il est amené également à travailler pour des cabinets d’avocats, des
comptables, des responsables du service du personnel des grandes entreprises,
d’agence privée d’investigations, des bureaux de relations de travail, etc. Il peut
également travailler pour des grandes organisations des secteurs privés et publics; des
associations, des ministères, des commissions et les conseils des gouvernements
québécois et fédéral, le réseau de la santé et des services sociaux, etc.
Le professionnel en enquête et investigation doit se montrer polyvalent. Ses tâches
peuvent différer selon les contextes du travail. Le professionnel en enquête et
investigation oeuvrant dans les agences privées d’investigation aura à effectuer la
recherche d’informations de toute nature sur les personnes et les biens. Dans les
agences de sécurité, le professionnel en enquête et investigation aura à mener la
conduite d’enquêtes par les filatures, les entrevues, l’infiltration, ou d’autres moyens,
pour la détection d’infractions commises dans les entreprises.
Dans différents milieux, il aura à offrir les services conseils en sécurité, la mise en place
de recommandations pour prévenir les délits et il aura toujours à produire des rapports
d’enquête et d’investigation.
Les enquêtes peuvent être de plusieurs ordres, soit : les enquêtes sur les vols à
l’étalage, les enquêtes sur les vols internes, les fraudes, les enquêtes spéciales
(undercover) parce qu’elles peuvent être clandestines, les enquêtes pour rechercher ou
vérifier des faits, les enquêtes pré emploi (due diligence), les enquêtes de caractère et
sur la conduite d’autrui, les enquêtes sur la situation financière des personnes, les
enquêtes sur les accidents de travail et les enquêtes sur les antécédents criminels.
PRINCIPALES COMPÉTENCES
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Analyser la fonction de travail du professionnel en enquête et investigation.
Utiliser des logiciels d’application courante à des fins d’enquête et
d’investigation.
Respecter la législation découlant des situations propres au contexte de
l’enquête et de l’investigation.
Composer avec les réactions et les comportements d’une personne.
Interagir avec diverses personnes et intervenants en contexte de travail.
Appliquer des techniques de filature.
Infiltrer un milieu.
Mener les entrevues individuelles et de groupe.
Effectuer la recherche et la cueillette d’informations.
Planifier et gérer des activités d’enquêtes et d’investigations.
Présenter et diffuser les résultats de l’enquête.
Prévenir le crime.
Conduire une enquête.
CONDITIONS D’ADMISSION :
Diplôme d’études secondaires ou formation jugée suffisante.
Examen médical et test d’acuité visuelle sont exigés.
Faire la preuve d’aucun casier judiciaire.
Connaissance de l’anglais est un atout.
NOMBRE D’HEURES: 765 heures
DURÉE: 29 semaines
PROFIL/ATOUT :
Intégrité
Sens de l’observation
Sens de l’analyse et des responsabilités
Aptitude pour le travail d’équipe
Initiative, ténacité, patience, méthodique.
Aptitudes de communication orale et écrite
Facilité d’entrer en contact avec les gens.
Résistance au stress, contrôle de soi.
Capacité de prise de décision
Intégrité et honnêteté
Ouverture au multiculturalisme
Capacité à utiliser des équipements techniques
LISTE DES COURS
SIGLE COURS HEURES
201-B01-HY Éléments statistiques appliqués à la gestion des opérations
310-EN1-HY Initiation au monde de l’enquête et de l’investigation
420-EN1-HY Application des logiciels courants à l’enquête et l’investigation
310-EN2-HY Contexte légal de l’enquête et de l’investigation
350-EN1-HY Psychologie du comportement
350-EN2-HY Communication et interrelations
310-EN3-HY Techniques de filature
310-EN4-HY Techniques d’infiltration
310-EN5-HY Techniques d’entrevue
310-EN6-HY Techniques de recherche d’informations
310-EN7-HY Gestion d’enquête
310-EN8-HY Présentation et diffusion des résultats d’enquête
310-EN9-HY Prévention du crime
310-EN0-HY Stage d’intégration (secourisme)
POUR INFORMATION
Contactez le Service de la formation continue, Cégep de Saint-Hyacinthe
[email protected]
Téléphone : 450 773-6800, poste 281
514 875-4445, poste 281 (Montréal et Rive-Sud)
Télécopieur : 450 773-9971
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