reussir en australie!

RÉUSSIR EN AUSTRALIE
REUSSIR
EN
AUSTRALIE!
N°85
32/44
Février 2010
SOMMAIRE
Edito du Président ........................................................................................................p. 34
I.
35(6(17$7,21(&2120,48('(/¶$8675$/,( .....................................................p. 35
II.
LES ECHANGES COMMERCIAUX ENTRE LA )5$1&((7/¶$8675$/,( .........................p. 36
III.
LES SECTEURS PORTEURS ...................................................................................p. 37
/¶LQGXVWULHDJULEXVLQHVVHWDJURDOLPHQWDLUH
Les infrastructures
/HGpYHORSSHPHQWGXUDEOHHWO¶HQYLURQQHPHQW
Les biotechnologies
Les ressources et matières premières
IV.
CONSEILS POUR APPROCHER LE MARCHE AUSTRALIEN ..........................................p. 39
V.
SUCCESS STORY : TEMOIGNAGE DE LA SOCIETE SMARTBOX .................................p. 40
VI.
LA FACCI FETE SES 110 ANS :
EVENEMENTS & MISSIONS PROFESSIONNELLES EN 2009 .......................................p. 43
Présentation de la FACCI
Nos évènements et missions
Nos publications
VII.
N°85
LES EVENEMENTS PROFESSIONNELS PREVUS PAR LA FACCI EN 2010 ......................p. 44
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Editorial
Fabrice ROCHEREAU, Président de la FACCI
/D&KDPEUHGH&RPPHUFHHWG¶,QGXVWULH)UDQFR-Australienne (FACCI) célèbre cette année son
110ème DQQLYHUVDLUH'HSXLVSOXVG¶XQVLqFOHOD)$&&,MRXHXQU{OHFOpGDQVOHGpYHORSSHPHQW
GHVUHODWLRQVFRPPHUFLDOHVHQWUHOD)UDQFHHWO¶$XVWUDOLH
Avec des échanges commerciaux inter-pays en hausse constante, la France est le 14ème
IRXUQLVVHXUGHO¶$XVWUDOLHHWVRQème FOLHQW(QWHUPHVG¶LQYHVWLVVHPHQWVO¶$XVWUDOLHRFFXSHOH
18ème UDQJGHVLQYHVWLVVHPHQWVGLUHFWVIUDQoDLVjO¶pWUDQJHU
'RWpH G¶XQH pFRQRPLH VWDEOH HW FRPSpWLWLYH O¶$XVWUDOLH DWWLUH FKDTXH DQQpH GH QRPEUHX[
investisseurs. Le pays compte 250 entreprises françaises, qui emploient 70.000 personnes.
'H SDU VD VWDELOLWp SROLWLTXH HW VRQ FDGUH GH YLH DJUpDEOH O¶$XVWUDOLH DWWLUH FKDTXH DQQpH GH
nombreux immigrants (1 nouvel immigrant par minute). Plus de 50.000 françDLVV¶\VRQWGpMj
installés.
3D\V DX[ UHVVRXUFHV QDWXUHOOHV DERQGDQWHV O¶$XVWUDOLH RIIUH GH UpHOOHV RSSRUWXQLWpV GDQV OH
GRPDLQHGHO¶DJURDOLPHQWDLUHGHVLQIUDVWUXFWXUHVGHVELRWHFKQRORJLHVGHO¶HQYLURQQHPHQWRX
HQFRUHGHO¶pQHUJLH
/¶DQQpH PDUquée par la reprise économique, sera celle de tous les challenges. Notre
équipe, répartie entre les 4 délégations de Sydney, Melbourne, Brisbane et Adélaïde
FRQWLQXHUD G¶DFFRPSDJQHU QRV PHPEUHV dans le développement de leurs activités ainsi
que les nombreuses sociétés souhaitant approcher le marché australien SDUOHELDLVG¶XQHODUJH
JDPPHGHVHUYLFHVG¶DSSXLDX[HQWUHSULVHVHWG¶pYqQHPHQWVdestinés à animer la communauté
G¶DIIDLUHIUDQFR-australienne.
Fabrice Rochereau
Président de la FACCI
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I. PRESENTATION ECON20,48('(/¶$8675$/,E
/¶$XVWUDOLH DYHF XQ 3,% GH PLOOLDUGV G¶HXURVGRQW SURYLHQW GH O¶DFWLYLWp GX VHFWHXU WHUWLDLUH
est classée 14ème économie mondiale.
/HSD\VMRXLWG¶XQHpFRQRPLHVROLGHHWSHUIRUPDQWH$FWXHOOHPHQWGDQVVD 17ème année de croissance
soutenue SOXVGHHQPR\HQQHVXUFHWWHSpULRGHO¶$XVWUDOLHDHIIDFpVDGHWWHSXEOLTXHHWDIILFKHXQ
taux de chômage faible (environ 5%).
Les performanceVpFRQRPLTXHVGHO¶$XVWUDOLHDWWLUHQWXQvolume croissant d'investissements directs
étrangers, s'expliquant autant par la solidité des performances économiques que par la stabilité et la
transparence de son système juridique.
Avec des barrières commercialHV IDLEOHV XQH PDLQ G¶°XYUH flexible au niveau d'éducation élevé, une
H[SHUWLVHHQ5'GDQVGHVVHFWHXUVGHSRLQWHIDLVDQWO¶REMHWGHQRPEUHX[SDUWHQDULDWVLQWHUQDWLRQDX[HW
une société naturellement tournpHYHUVO¶LQQRYDWLRQO
pFRQRPLHDXVWUDOLHQQHHVWO¶XQHGHVSOXVRXYHUWHV
de la planète.
/¶HQVHPEOH GH FHV DWRXWV DLQVL TX¶XQ FDGUH MXULGLTXH FODLU HW WUDQVSDUHQW IRQW GH O¶$XVWUDOLH
XQH SODWHIRUPH LGpDOH SRXU OHV VRFLpWpV IUDQoDLVHV VRXKDLWDQW V¶LPSODQWHU GDQV OD zone Asie
Pacifique.
Au sein des pays développés, O¶pFRQRPLHDXVWUDOLHQQHHVWSDUPLFHOOHVTXLRQWOHPLHX[UpVLVWpj
la crise économique qui sévit depuis 18 mois. Une politique réglementaire stricte et un schéma de
gouvernance bien établi ont protégé le VHFWHXUILQDQFLHUGHO¶LPSDFWGLUHFWGHODFULVHpFRQRPLTXH
Après avoir connu une période de croissance exceptionnelle pour un pays développé (taux de
SDU DQ HQ PR\HQQH GHSXLV VRXWHQXH SDU O¶HQYROpH GX FRXUV GHV PDWLqUHV SUHPLqUHV GRQW
O¶$XVWUDOLH UHJRUJH FKDUERQ IHU XUDQLXP SURGXLWV DJULFROHV FpUpDOHV ODLQH O¶$XVWUDOLH D FRQQX HQ
2009 un léger ralentissement économique.
Le pays a évité une réelle récession et le gouvernement australien prévoit une croissance nulle pour les
années à venir. Une reprise de la croissance est attendue pour 2011.
0DOJUp OHV HIIHWV GH OD FULVH O¶$XVWUDOLH MRXLW WRXMRXUV G¶XQ emplacement stratégique dans la zone
Asie-Pacifique FHTXLOXLDSHUPLVGHGHYHQLUXQIRXUQLVVHXUPDMHXUGHO¶$VLHHQWHUPHVGHVHUvices et
G¶H[SRUWDWLRQV GH PDUFKDQGLVHV HW PDWLqUHV SUHPLqUHV /D &KLQH HW OH -DSRQ VRQW GpVRUPDLV OHV GHX[
SULQFLSDX[ SDUWHQDLUHV FRPPHUFLDX[ GH O¶$XVWUDOLH FH TXL FRQVWLWXH XQ DWRXW PDMHXU SRXU OH SD\V HW
SDUWLFLSHLQFRQWHVWDEOHPHQWjVWLPXOHUO¶pFRQRPie.
(QILQO¶$XVWUDOLHHVWUHFRQQXHFRPPH XQSD\VDWWUDFWLI du fait de son environnement politique et
pFRQRPLTXH VWDEOH GH VD PDLQ G¶°XYUH TXDOLILpH GH VRQ QLYHDX GH YLH pOHYp GH O¶DERQGDQFH GH VHV
ressources en matières premières et de sa transparence dans les rapports commerciaux.
35,1&,3$8;,1',&$7(856'(/¶$8675$/,(
Population :
PLOOLRQVG¶KDELWDQWVVHSWHPEUH
PIB :
1011 milliards USD (2008)
Taux de croissance :
4,1% (2008), 0% (prévision 2009)
Taux d'inflation :
4,4% (juin 2008), 1,6% (prévision 2009)
Exportations vers la France :
PLOOLDUGV¼
Importations françaises :
PLOOLDUGV¼
Position de la France :
14ème fournisseur (2,2% des importations en 2008)
18ème client (0,8% des exportations en 2008)
IDE (Investissement Direct Etranger) :
PLOOLDUGV¼
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II. LES ECHANGES COMMERCIAUX ENTRE LA FRANCE (7/¶$8675$/,(
Certains des investissements français en Australie ont plus de 100 ans d'existence. Ils ont
commencé à la fin du 19ème VLqFOHDYHFO¶LQGXVWULH
Aujourd'hui, ce sont plus de 250 filiales de groupes français qui opèrent en Australie. Ces sociétés
emploient quelques 70.000 salariés et placent ainsi la France au 7 ème rang des investisseurs étrangers en
Australie. De nombreux investissements sont aussi à mettre à l'actif des PME françaises et des 50.000
français installés en Australie, évoluant notamment dans le secteur du commerce de détail et la
restauration. Toutes catégories confondues, O¶$XVWUDOLHVHSODFHDXème rang des investissements
français à l'étranger et représente 0,58% des stocks d'IDE français.
Depuis 10 ans, les échanges commerciaux entre les deux pays se sont structurellement
déséquilibrés en faveur GH OD )UDQFH /¶H[FpGHQW FRPPHUFLDO IUDQoDLV D VHQVLEOHPHQW DXJPHQWp GHSXLV
SRXUDWWHLQGUHVRQSRLQWG¶RUJXHHQHWPLOOLDUG G¶HXURVG¶H[FpGHQW FRPPHUFLDOHQ
faveur de la France). Ce déséquilibre dans les échanges commerciaux est principalement soutenu par la
hausse des exportations de produits issus du secteur aéronautique, et des machines pour la construction
HW O¶LQGXVWULH PLQLqUH /HV ELHQV GH FRQVRPPDWLRQ RFFXSHQW DXVVL XQH SODFH LPSRUWDQWH GDQV OH VRFOH
stable des exportations françDLVHV j GHVWLQDWLRQ GH O¶$XVWUDOLH ; essentiellement les produits
SKDUPDFHXWLTXHVHWGHSDUIXPHULHOHVSURGXLWVDXWRPRELOHVHWO¶DJURDOLPHQWDLUHGRQWOHVHFWHXUGXYLQ
constituent les principaux marchés.
/HVLPSRUWDWLRQVIUDQoDLVHV HQSURYHQDQFH G¶$XVWUDOLH V¶DUWLFXOHQWSULQFLSDOHPHQWDXWRXUGXFKDUERQ GX
minerai de fer, des instruments à usage médical et dentaire, des métaux non ferreux et des produits
pharmaceutiques.
/HVSULQFLSDX[IRXUQLVVHXUVGHO¶$XVWUDOLHHQ :
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III. LES SECTEURS PORTEURS
- Les secteurs porteurs en Australie sont :
/¶,1'8675,($*5,%86,1(66$*52$/,0(17$,5(
&H VHFWHXU FRQWULEXH IRUWHPHQW j O¶pFRQRPLH QDWLRQDOH DXVVL ELHQ HQ
WHUPHVGHUHYHQXTXHG¶HPSORL
/¶LQGXVWULH « agribusiness » occupe une place significative dans
O¶pFRQRPLH DXVWUDOLHQQH ; la production agricole est en pleine
FURLVVDQFH HW OHV UHVVRXUFHV DJULFROHV VRQW DERQGDQWHV O¶XQ GHV SOXV
importants exportateurs de lait, viande, coton et blé). Par conséquent, il
existe de nombreuses opportunités pour les sociétés se positionnant en
tant que fournisseurs de ce secteur, notamment les fabricants
G¶pTXLSHPHQWV DJULFROHV HW YLWLYLQLFROHV DLQVL TXH OHV HQJUDLV HW
les produits phytosanitaires.
&RQFHUQDQW O¶LQGXVWULH DJURDOLPHQWaire, O¶$XVWUDOLH H[SRUWH des produits vers plus de 200 pays pour
un montant de 23 milliards de $AU (2007).
Les catégories de produits exportés incluent les produits bovins, céréaliers, laitiers, horticoles, les
fruits de mer, les boissons et la confiserie.
Les exportations françaises de produits agro-DOLPHQWDLUHV YHUV O¶$XVWUDOLH VRQW HQ KDXVVH FRQVWDQWH HW
concernent principalement les SURGXLWV G¶pSLFHULH ILQH : condiments haut-de-gamme, spécialités
gastronomiques, confiseries, vins et spiritueux.
Il existe des opportunités dans le secteur des équipements agroalimentaires, en particulier sur le
VHJPHQWGHVPDFKLQHVLQGXVWULHOOHVSRXUODWUDQVIRUPDWLRQGHVDOLPHQWVHWO¶HPEDOODJH
Le secteur des vins et spiritueux représente aussi une large part des ventes françaises en
Australie. Les vins effervescents comptabilisent près de la moitié de la valeur totale des exportations
IUDQoDLVHVGHYLQVjGHVWLQDWLRQGHO¶$XVWUDOLH
7RXV SD\V FRQIRQGXV O¶HQVHPEOH GHV LPSRUWDWLRQV GH YLQV HQ $XVWUDOLH UHSUpVHQWH du marché
domestique. Il est à noter que OH PDUFKp Q¶HVW SDV HQFRUH DUULYp j PDWXULWp Depuis plusieurs
DQQpHV O¶pYROXWLRQ GHV KDELWXGHV GH FRQVRPPDWLRQ G¶DOFRRO HQ $XVWUDOLH VH IDLW HQ IDYHXU GX YLQ DX
détriment de la bière. Il existe donc de réelles opportunités dans les années à venir pour les producteurs
et négociants français souhaitant exporter leurs vins en Australie.
LES INFRASTRUCTURES
Le secteur des infrastructures représente un marché à fort potentiel.
'DQV OH FDGUH G¶XQ SODQ GH UHODQFH GH O¶pFRQRPLH DXVWUDOLHQQH
G¶LPSRUWDQWVLQYHVWLVVHPHQWVRQWpWpHQJDJés.
'¶LFL 50 milliards $AU vont être investis dans les infrastructures
routières, portuaires et ferroviaires, les télécommunications, les énergies
renouvelables ainsi que les infrastructures médicales, sociales et
éducatives.
Le gouvernement fédéral et les différents Etats Australiens prendront en
FKDUJH XQH SDUWLH GH O¶LQYHVWLVVHPHQW DSSX\pV SDU GHV partenariats
publics privés (PPP) qui représentent le mode de financement le plus
adapté. De nombreuses opportunités seront ainsi offertes aux investisseurs
et aux entreprises étrangères souhaitant être impliqués dans les projets
G¶LQIUDVWUXFWXUH
3DUPLOHVJUDQGVSURMHWVO¶DFFHQWDpWpPLVVXUOHGpYHORSSHPHQWGHVinfrastructures de transport.
Le secteur des télécommunications TXL FRQQDLW XQH GHPDQGH FURLVVDQWH EpQpILFLHUD G¶XQ SODQ
G¶DFWLRQVSpFLILTXHDILQGHVDWLVIDLUHOHVEHVRLQVIXWXUV Les secteurs liés au développement durable tels
TXH OD JHVWLRQ HW OH WUDLWHPHQW GH O¶HDX HW des déchets sont des secteurs dans lesquels le besoin en
LQIUDVWUXFWXUH HVW WUqV LPSRUWDQW /D PDMRULWp GHV (WDWV D SUpYX G¶LQYHVWLU PDVVLYHPHQW GDQV OD
FRQVWUXFWLRQG¶XVLQHVGHGpVVDOHPHQWGHUpVHDX[G¶DGGXFWLRQG¶HDXHWGHUHF\FODJH
Enfin, des investissements sont nécessaires dans le domaine énergétique, notamment dans la
production électrique et le réseau de distribution.
3RXUSOXVG¶LQIRUPDWLRQV FRQVXOWHU OH ème QXPpURGHODQHZVOHWWHU2]¶SSRUWXQLWpVFRQVDFUpHDX secteur
des infrastructures (http://www.facci.com.au).
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/('(9(/233(0(17'85$%/(/¶(19,5211(0(17
'HSXLV OD VLJQDWXUH GX SURWRFROH GH .\RWR HQ GRQW O¶HQJDJHPHQW
SULQFLSDOHVWGHUpGXLUHOHVpPLVVLRQVGHJD]jHIIHW GH VHUUHGH G¶LFL
2050, O¶$XVWUDOLH V¶HVW IRUWHPHQW HQJDJpH GDQV XQH SROLWLTXH GH
développement durable.
Un projet de mise en place G¶XQHERXUVHGXFDUERQH est actuellement en
GLVFXVVLRQDXSDUOHPHQWHWGHYUDLWrWUHYRWpG¶LFLj
/¶$XVWUDOLHTXLHVWjO¶KHXUHDFWXHOOHWUqVGpSHQGDQWHGHVVRXUFHVG¶pQHUJLH
IRVVLOHV SRXU OD SURGXFWLRQ G¶pOHFWULFLWp V¶HVW donnée pour objectif de
SURGXLUH G¶LFL j GH O¶pQHUJLH FRQVRPPpH j SDUWLU GH VRXUFHV
UHQRXYHODEOHV 'HV WHFKQRORJLHV WHOOHV TXH O¶pQHUJLH SKRWRYROWDwTXH
pROLHQQH RX HQFRUH OHV WHFKQRORJLHV LVVXHV GH OD ELRPDVVH HW GH O¶pQHUJLH
des vagues sont donc en pleine expansion et bénéficient de programmes
visant à favoriser la R&D et la commercialisation des nouvelles
technologies.
/¶$XVWUDOLH j DXVVL PLV HQ SODFH XQ SURJUDPPH G¶HQYHUJXUH PRQGLDO SRXU OD FDSWXUH HW OH VWRFNDJH GX
CO2. Le traitement des eaux et le recyclage des déchets font également partie des axes de
développement stratégiques.
'XF{WpGHVSDUWLFXOLHUVGHQRPEUHXVHVPHVXUHVLQFLWDWLYHVRQWpWpPLVHVHQSODFHDILQG¶HQFRXUDJHUOHV
foyers à se tourner vers des technologies non polluantes en matière de construction, isolation et
consommation.
LES BIOTECHNOLOGIES
L'Australie jouit d'une recherche en biotechnologie de renommée
mondiale. Ce secteur bénéficie de nombreux atouts : une R&D à forte
valeur ajoutée, des réussites australiennes mondialement reconnues,
une transparence du cadre réglementaire, une ouverture stratégique
sur le monde et enfin, un fort soutien financier du gouvernement. Un
réseau prospère de 427 entreprises de biotechnologies (190 en 2001)
emploie plus de 6.000 personnesG¶HQWUHVHOOHVVRQWLPSOLTXpHV
dans la santé humaine (biotechnologies rouges) et 16% dans
O¶DJULFXOWXUHELRWHFKQRORJLHVYHUWHV
/HVHFWHXUGHVELRWHFKQRORJLHVDVVRFLpjFHOXLGHO¶LQGXVWULe pharmaceutique et des dispositifs médicaux,
regroupe environ 650 entreprises.
Le secteur des biotechnologies se distingue par sa flexibilité et son ouverture vers des
partenariats pour la R&D et la commercialisation des nouvelles molécules ou technologieV ,O V¶DJLW GH
O¶XQH GHV LQGXVWULHV OHV SOXV G\QDPLTXHV GH OD ]RQH $VLH-Pacifique. Son cadre réglementaire favorable
DMRXWpDX[QRPEUHX[FHQWUHVGH5'IDLWGHO¶$XVWUDOLHXQHGHVWLQDWLRQGHFKRL[SRXUODFRQGXLWHGHWHVWV
cliniques.
3RXUSOXVG¶LQIRUPDWLons, consulter le 3ème QXPpURGHODQHZVOHWWHU2]¶SSRUWXQLWpVFRQVDFUpHDXVHFWHXU
des biotechnologies (http://www.facci.com.au/e-lettre/OZP_2/ozpportunites-jan09.html).
LES RESSOURCES & MATIERES PREMIERES
/¶$XVWUDOLH VH FODVVH GDQV OH top 10 des pays producteurs et
exportateurs de minerais. Le pays regorge de matières premières
minérales et énergétiques dont les exportations lui assurent des revenus
considérables.
/¶DFWLYLWp PLQLqUH UHSUpVHQWH HQYLURQ GH O¶pFRQRPLH
australienne PDLVOHSD\VUHVWHHQFRUHVRXVH[SORUp3OXVG¶XQHGRX]DLQH
de nouveaux gisements ont été découverts depuis le début des années 90,
PDOJUp XQH DFWLYLWp PLQLqUH SOXV TXH FHQWHQDLUH /¶$XVWralie dispose des
plus importantes réserves mondiales (EDR) de plomb, de nickel,
G¶uranium et de zinc (deuxième plus importantes réserves mondiales
('5 G¶RU G¶DUJHQW GH EDX[LWH HW GH FXLYUH /¶$XVWUDOLH HVW DXVVL OH
premier producteur mondial de bauxiteG¶alumine, de tantale, et le
VHFRQGSURGXFWHXUPRQGLDOGHSORPEGHQLFNHOG
XUDQLXPHWG¶RU
&¶HVWDXVVLOHpremier exportateur mondial de charbon. Ce secteur connait actuellement une période
G¶H[SDQVLRQ FRQVLGpUDEOH FRQGXLWH SDU OD IRUWH GHPDQGH LQternationale en matières premières,
notamment en provenance de la Chine et de l'Inde. Le secteur minier bénéficie ainsi d'un nombre
FURLVVDQWG¶LQYHVWLVVHPHQWVpWUDQJHUV
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IV. CONSEILS POUR APPROCHER LE MARCHE AUSTRALIEN
Prendre le temps de bien étudier le marché
/¶pWXGH GH PDUFKp GRLW rWUH H[WUrPHPHQW VRLJQpH FDU F¶HVW GH VD SUpFLVLRQ HW VD SHUWLQHQFH TXH
GpSHQGUDODUpXVVLWHGHYRWUHLPSODQWDWLRQRXGHYRVpFKDQJHVFRPPHUFLDX[DYHFO¶$XVWUDOLH0rPHVLOH
pays ne compte TXHPLOOLRQVG¶KDELWDQWVFHTXLSHXWSDUDvWUHSHXDXYXGHO¶DPSOHXUGXWHUULWRLUHOHV
RSSRUWXQLWpV\VRQWQRPEUHXVHVHWFRXYUHQWXQODUJHpYHQWDLOG¶LQGXVWULHV
Il est utile de faire le déplacement en Australie pour apprécier le marché local, évaluer le potentiel
de vos produits et avoir un premier contact avec les professionnels de votre industrie qui voient
JpQpUDOHPHQWG¶XQERQRHLOO¶DUULYpHG¶HQWUHSULVHVIUDQoDLVHVVXUOHPDUFKp
&KRLVLUOHPRGHG¶LPSODQWDWLRQOHSOXVDSSURSULp
/H PRGH G¶LPSlantation le mieux adapté dépend de OD VWUDWpJLH GH O¶HQWUHSULVH en Australie, du
potentiel du secteur et des risques TXHO¶HQWUHSULVHDFFHSWHGHSUHQGUH
8QHIRLVOHVREMHFWLIVGpILQLVHWOHVGLIIpUHQWVPRGHVG¶LPSODQWDWLRQSRVVLEOHVpYDOXpVO¶HQWUHSULVHFKRLVLUD
le schéma qui lui convient le mieux. Ce choix se fera en fonction des problématiques fiscales et sociales
applicable et de la structure à déployeUHQ$XVWUDOLHSRXUVHUYLUDXPLHX[OHVDFWLYLWpVGHO¶HQWUHSULVH
6HORQ OH PRGH FKRLVLO¶REWHQWLRQ GH YLVDV GH WUDYDLO SRXUOHSHUVRQQHO YHQDQW GH )UDQFH VHUD DXVVL XQH
pWDSHjQHSDVQpJOLJHUFDUOHVVHUYLFHVGHO¶LPPLJUDWLRQDXVWUDOLHQVIRQWSUHXYHG¶une grande rigueur sur
ce point.
Prendre contact avec un avocat et un expert-comptable
,OHVWLPSRUWDQWGHQHSDVQpJOLJHUO¶DVSHFWMXULGLTXHGDQVOHSURFHVVXVG¶DSSURFKHGXPDUFKp/¶DYRFDWHW
O¶H[SHUW-comptable sont les deux interlocuteurs privilégiés de toute entreprise française souhaitant
implanter une structure en Australie. Ils connaissent les finesses et les particularités du droit commercial
et de la fiscalité australienne. Il est aussi recommandé de faire appel à un avocat lors de la négociation
de contrats de partenariats, de joint-venture ou de contrats de représentation et de distribution.
6¶DSSX\HUVXUOHVHQWUHSULVHVIUDQoDLVHVGpMjSUpVHQWHV
Les entreprises françaises déjà présentes en Australie sont nombreuses. Elles sont en effet près de 250
et emploient 70.000 salariés. Ces entreprises, bien implantées dans leurs secteurs respectifs
connaissent les particularités de chaque industrie et sont souvent les mieux placées pour conseiller et
faire part de leur expérience. Elles représentent aussi une base de clients, fournisseurs, ou
partenaires potentiels.
3UHQGUHHQFRPSWHOHWHPSVQpFHVVDLUHDXGpPDUUDJHGHO¶DFWLYLWp
/HGpPDUUDJHGHO¶DFWLYLWpSHXWrWUHORQJ(6 mois en moyenne), surtout pour les PME. Il faut en effet
le temps de trouver ses marques et de développer une notoriété sur son marché. Il est donc impératif de
prévoir des réserves financières suffisantes. Pour accélérer le démarrage des ventes, il est important
de promouvoir votre société, vos succès passés, votre actualité, vos technologies / savoir-faire et vos
produits auprès de vos clients et partenaires potentiels. Après avoir identifié précisément vos différentes
cibles, il faut communiquer en utilisant la presse professionnelle et en participant aux nombreux salons
qui se déroulent tous les ans dans les principales villes australiennes.
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V. Vendre des coffrets cadeaux en Australie :
Comment surfer avec succès sur les habitudes de loisir australiennes et
décliner un concept global avec des services locaux
Témoignage de Benoît LINOSSIER
Directeur Général
Smartbox Australie
1/ Pourriez-vous nous présenter votre société en quelques lignes ?
Smartbox est une jeune société, créée en 2003 et qui a eu une très forte progression depuis lors. Le
FKLIIUH G¶DIIDLUHV GX JURXSH HQ D pWp GH $8' P /¶$XVWUDOLH HVW OH ème pays où nous nous
implantons.
Smartbox est spécialisée dans les Coffrets Cadeaux thématiques, et en est devenu le leader mondial. Il
V¶DJLW GH FDGHDX[ SRur entreprises ou particuliers. Concrètement, Smartbox recense des thèmes
UHVWDXUDQWV K{WHOV GH OX[H DFWLYLWpV VSRUWLYHV VSD K{WHOV SLWWRUHVTXHV« HW recherche les meilleurs
prestataires de service dans ces domaines. Nous regroupons ces activités dans un même coffret, que
QRXV DOORQV YHQGUH j XQ SUL[ XQLTXH /D SHUVRQQH RX O¶HQWUHSULVH TXL DFKqWH FH FRIIUHW YD GRQF RIIULU OH
choix parmi tous ces services à son destinataire, tout en lui disant « M¶DLSHQVpjWRLHWMHPHVXLVGLWTXH
tu aimerais un cadeau sportif, ou culinaire, ou hôtelier, mais je te laisse le choix ».
En résumé F¶HVW OD UpXQLRQ GX FKqTXH FDGHDX WUDGLWLRQQHO VDQV ULVTXH FDU RQ GRQQH OH FKRL[ HW GX
cadeau innovant qui est normalement beaucoup plus risqué.
Nous vendons à travers trois canaux de distribution, qui sont le B2B pour la cible corporate, la
distribution classique en magasins pour les particuliers, et notre site Internet (www.smartbox.com).
&RPPHQWO¶H[SRUWHVWLODERUGpFKH]6PDUWER["
1RXV QH SDUORQV SDV WDQW G¶H[SRUW TXH GH GpYHORSSHPHQW j O¶LQWHUQDWLRQDO (Q HIIHW QRXV RXYURQV GHV
filiales dans tous les pays où nous désirons nous lancer, tant il est important de connaitre le marché.
1RWUHOHLWPRWLYHVWG¶RIIULUGHVFDGHDX[ORFDX[jQRVFOLHQWVORFDX[,OQRXVIDXWGRQFUHFUXWHUORFDOHPHQW
pour sentir le marché, les tendances, et créer les thèmes qui vont satisfaire nos consommateurs
(particuliers et entreprises) et leurs destinataires.
$SUqV OD )UDQFH HW OD %HOJLTXH TXL IXUHQW OHV GHX[ SD\V G¶RULJLQH OD *UDQGH %UHWDJQH IXW OD SUHPLqUH
UpHOOHWHQWDWLYHGHGpYHORSSHPHQWLQWHUQDWLRQDO-¶DLRXYHUWFHWWHILOLDOHHQVHSWHPEUH'HSXLVQRXV
sommes présents danV OD TXDVL WRWDOLWp GHV SD\V G¶(XURSH GH O¶2XHVW DLQVL TX¶DX[ (WDWV-Unis, Canada,
Brésil et Japon.
3/ Quelles sont les raisons qui vous ont poussé à développer votre activité en Australie ?
/¶$XVWUDOLH HVW YHQXe de manière naturelle dans nos plans de développement. Chaque pays est très
différent, mais les marchés occidentaux ont quelques points communs sur lesquels il nous est possible de
EDVHU QRV GpYHORSSHPHQWV WDQW HQ GLVWULEXWLRQ DXSUqV GHV SDUWLFXOLHUV TX¶HQ GLVWULEXWLRQ %% SRXU OH
segment Corporate. Le revenu par habitant est élevé, et les habitudes de loisir sont développées. En
UHYDQFKHODYUDLHFRQWUDLQWHSRXUQRXVHVWO¶pWHQGXHGXWHUULWRLUH
4/ Quelles ont été les étapes clefs de votre stratégie de développement en Australie ?
7RXW G¶DERUG LO \ D HX O¶pWXGH GH IDLVDELOLWp TXH QRXV DYRQV IDLWH HQ LQWHUQH -¶DL HQVXLWH UpDOLVp WURLV
business tours successifs, pour rencontrer les principaux distributeurs australiens ainsi que des patrons
G¶HQWUHSULVH&¶HVWjO¶LVVXHGHFHVEXVLQHVVWRXUVTXLRQWpWpUpDOLVpVDORUVTXHM¶pWDLVHQFRUHj/RQGUHV
que nous avons décidé de lancer officiellement cette filiale. Pour ne pas perdre de temps, nous avions
déjà lancé les démarches juridiques et commencé le recrutement pour la création de nos premiers
coffrets. Enfin, en septembre 2009, nous avons officiellement lancé nos sept premiers produits
australiens.
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$XMRXUG¶KXLDSUqVPRLVG¶DFWLYLWpHQ$XVWUDOLHTXHOELODQWLUH]-vous de cette expérience ?
1HXI PRLV G¶DFWLYLWp HQ IDLW GRQW VL[ RQW pWp GpYROus à la création des produits. Comme toute nouvelle
ILOLDOHQRXVDYRQVHXQRWUHORWGHVXUSULVHVHWGHUpXVVLWHV$XUD\RQGHVVXUSULVHVMHQRWHUDLVO¶H[WUrPH
précaution des distributeurs australiens au niveau juridique, ce qui nous a pris un temps infiniment plus
LPSRUWDQW TX¶HQ *UDQGH-Bretagne par exemple. Nous pourrions le comparer aux USA. Un autre frein,
PDLV F¶pWDLW PRLQV XQH VXUSULVH D pWp OH UHFUXWHPHQW GLIILFLOH (Q UHYDQFKH M¶DL pWp WUqV DJUpDEOHPHQW
VXUSULVSDUO¶RXYHUWXUH G¶HVSULWGHVSDWURQVDXVWUDOLHQV HW ODIDFLOLWpDYHFODTXHOOHM¶DLSXOHVUHQFRQWUHU
Ils sont avides de découvrir ce qui est nouveau, et donnent très clairement leur point de vue, ce qui est
une autre différence par rapport à la Grande-Bretagne.
$O¶LVVXHGHFHVQHXIPRLVMHGLUDLVTXHQRXVVXLYRQVQRVSODQVHWTXHO¶DQQpHVHUDGpWHUPLQDQWH
pour nous.
6/ Quels conseils donneriez-YRXV j XQ HQWUHSUHQHXU IUDQoDLV GpVLUHX[ GH V¶LPSODQWHU HQ
Australie ?
-HOXLFRQVHLOOHUDLVDYDQWWRXWGHELHQV¶HQWRXUHUDILQGHVHIRFDOLVHUVXUFHTX¶LOHOOHVDLWIDLUHWDQWDX
niveau ressources humaines que légal. Ensuite, il faut foncer ! Pour se lancer en Australie, il faut montrer
EHDXFRXSGHPRWLYDWLRQHWG¶HVSULWHQWUHSUHQHXULDO F¶HVWFHTXLSODLWDX[DXVWUDOLHQV$WWHQWLRQFH Q¶HVW
pas tout cuit, car les australiens, sous leurs airs nonchalants et apôtres de la « work-life balance », sont
des businessmen performants et rigoureux.
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VI. LA FACCI FETE SES 110 ANS : EVENEMENTS ET MISSIONS
PROFESSIONNELLES EN 2009
Créée en 1899, la Chambre de Commerce franco-australienne (FACCI) réunit plus de 400 membres
répartis entre quatre délégations situées à Sydney, Melbourne, Brisbane et Adélaïde.
Le rôle et les missions de la FACCI sont de :
- Promouvoir le développement des relations commerciales, industrielles et économiques bilatérales
HQWUHOD)UDQFHHWO¶$XVWUDOLH
- Animer OHV FRPPXQDXWpV G¶DIIDLUHV IUDQFR-australiennes par le biais de manifestations et de services
variés et adaptés.
- Appuyer les PME françaises dans leur démarche export et dans leur implantation en Australie par le
ELDLV G¶XQH JDPPH GH VHUYLFHV G¶DSSXL DX[ HQWUHSULVHV HW SDU OD PLVH HQ UHODWLRQ DYHF OHV SDUWHQDLUHV
locaux appropriés.
NOS EVENEMENTS ET MISSIONS
A - 6HUYLFHG¶appui aux entreprises
Votre entreprise à un projet de développement, recherche des partenaires
FRPPHUFLDX[ RX ELHQ VRXKDLWH V¶LPSODQWHU HQ $XVWUDOLH /D &KDPEUH GH &RPPHUFH HW
d'Industrie franco-australienne (FACCI) propose une gamme de solutions et services
adaptés pour vous accompagner dans votre projet :
Evaluer votre potentiel, trouver les meilleurs partenaires pour votre entreprise
Liste de contacts
Sélection de partenaires australiens (clients, agents, importateurs distributeurs, fabricants, etc.)
incluant le nom et les coordonnées complètes de contacts pour vos produits/services.
Validation produit / marché
Recherche de partenaires LQFOXDQW O¶LGHQWLILFDWLRQ GHV SURVSHFWV OD SUpVHQWDWLRQ GH YRV SURGXLWV
services par e-mail et par courrier personnalisé, la remise du rapport de synthèse comprenant les
commentaires des prospects.
Mission de prospection
2UJDQLVDWLRQG¶XQprogramme de rendez-vous sur une ou plusieurs villes (prévoir cinq jours) avec des
entreprises sélectionnées selon votre cahier des charges et ayant confirmé leur intérêt lors de la
validation produit / marché pour vos produits/services.
Suivi de Mission
Organisation G¶XQHPLVVLRQGHVXLYLVXLWHjXQHPLVVLRQGHSURVSHFWLRQVXLYLGHVFRQWDFWVQRXpVJHVWLRQ
des relations, traduction des échanges et mise en relation avec des professionnels membre de la FACCI avocats, assureurs, comptables, auditeurs, etc.).
Vous implanter
Domiciliation
Domiciliation postale de société (réception et transmission de courriers)
Domiciliation physique
Hébergement de personnel
6HUYLFHG¶KpEHUJHPHQWGHSHUVRQQHOHWGHVIE
Bénéficier d'un soutien linguistique
Interprétariat / accompagnement
Français/anglais - anglais/français
Traduction de documents (certification NAATI)
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B - Séminaires
(QSDUWHQDULDWDYHFGHVpFRQRPLVWHVGHVMXULVWHVHWGHVFKHIVG¶HQWUHSULVHVOD
FACCI organise de nombreux séminaires sur des thèmes variés (tendances
technologiques, finance et fiscalité, ressources humaines, relations
industrielles, etc.).
La FACCI organise aussi des petits-GpMHXQHUVHWGpMHXQHUVG¶DIIDLUHV ainsi
que des soirées cocktails plus informelles mais très efficaces pour votre
networking.
(Q SDUWHQDULDW DYHF GHV pFRQRPLVWHV GHV MXULVWHV HW GHV FKHIV G¶HQWUHSULVHV OD )$&&, RUJDQLVH GH
nombreux séminaires sur des thèmes variés (tendances technologiques, finance et fiscalité,
ressources humaines, relations industrielles, etc.).
La FACCI organise aussi des petits-GpMHXQHUV HW GpMHXQHUV G¶DIIDLUHV ainsi que des soirées
cocktails plus informelles mais très efficaces pour votre networking.
C - Evènements de Networking
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caractère professionnel et social, empreints de French Touch et appréciés
pour leur qualité et les opportunités formelles ou informelles de networking.
Des évènements prestigieux sont régulièrement organisés par les différentes
délégations ; la Soirée de Gala, la Regatta Cup et le Golf Day à Sydney ou
le Concours des Vins du Victoria, le Bastille Day Breakfast, le Tour de
France Luncheon et le FACCI Corporate Golf Day à Melbourne.
NOS PUBLICATIONS
/¶DQQXDLUHGHVPHPEUHVGHOD)$&&,
L'annuaire inclut l'intégralité des membres de la FACCI, soit près de 450 contacts.
Outre les coordonnées des membres vous permettant d'initier vos premiers contacts
avec les communautés d'affaires franco-DXVWUDOLHQQHV O¶DQQXDLUH FRQWLHQW DXVVL GH
nombreuses informations générales sur les échanges commerciaux entre la France et
O¶$XVWUDOLH
Outil incontournable de networking, l'annuaire est aussi un excellent support
PDUNHWLQJ /¶DQQXDLUH GHV PHPEUHV GH OD )$&&, FRQWLHQW HQILQ GHV LQIRUPDWLRQV
JpQpUDOHVVXU OD)UDQFH HWO¶$XVWUDOLHDLQVLTX¶XQHOLVWHG¶DGUHVVHV XWLOHVGDQVOHVGHX[
pays.
La E-newsletters
/HVEXOOHWLQVG¶LQIRUPDWLRQV(-news sont les publications électroniques publiées tous les
deux ou trois mois selon les délégations. E-news présente les activités récentes
des différentes délégations OHV QRXYHDX[ PHPEUHV OH FDOHQGULHU G¶pYqQHPHQWV
DLQVLTXHO¶HQYLURQQHPHQWpFRQRPLTXHHQ)UDQFHet en Australie.
/DOHWWUHG¶LQIRUPDWLRQ2]¶SSRUWXQLWpV
2]
SSRUWXQLWpV HVW OD OHWWUH G¶LQIRUPDWLRQ HQ IUDQoDLV GX 6HUYLFH G
$SSXL DX[
Entreprises de la FACCI. Retrouvez dans Oz'pportunités une synthèse de l'économie
et des marchés porteurs australiens, les dates des principaux salons
professionnels en Australie, des Journées Pays en France ainsi qu'une
présentation des services d'appui proposés aux entreprises souhaitant
développer leurs activités commerciales en Australie.
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VII. LES EVENEMENTS PROFESSIONNELS PREVUS PAR LA FACCI EN 2010
/D)$&&,SURSRVHWRXWDXORQJGHO¶DQQpHGHVpYqQHPHQWVSURIHVVLRQQHOV
La programmation 2010 propose, entre autres, les missions suivantes :
WINETECH
Dates: du 2 au 7 Juillet 2010 à Adélaïde
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G¶H[SRVHU VXU XQ VWDQG DX VHLQ G¶XQ SDYLOORQ )UDQFH HW GH UHQFRQWUHU OHV DFKHWHXUV HW LPSRUWDWHXUV
locaux. La PLVVLRQ HVW GHVWLQpH DX[ IDEULFDQWV G¶pTXLSHPHQWV HW GH PDWpULHOV YLWLYLQLFROHV DLQVL TX¶DX[
entreprises évoluant dans le secteur des sciences de la vigne. Un briefing sur le marché et une visite
G¶H[SORLWDWLRQVYLWLFROHVFRPSOqWHURQWOHSODQQLQJGHODPLssion
RENCONTRE INFRASTRUCTURES
Dates : du 19 au 23 Octobre 2010 à Melbourne
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LQIUDVWUXFWXUHV HW GX PLQLHU 2UJDQLVpH j O¶RFFDVLRQ GX SOXV LPSRUWDQW évènement professionnel du
VHFWHXUGHVLQIUDVWUXFWXUHVHQ$XVWUDOLHODPLVVLRQSHUPHWWUDG¶DERUGHUOHPDUFKpDXVWUDOLHQHWGHPLHX[
comprendre les spécificités et les éléments qui font du secteur des infrastructures une industrie
VWUDWpJLTXHSRXUO¶$XVWUDOLH/HVSDUWLFLSDQWVDXURQWDXVVLO¶RFFDVLRQGHUHQFRQWUHUHWG¶pFKDQJHUDYHFOHV
SULQFLSDX[ DFWHXUV IUDQoDLV GpMj LPSODQWpV HQ $XVWUDOLH DLQVL TX¶DYHF GHV SDUWHQDLUHV ORFDX[ SRWHQWLHOV
lors du salon « Infrastructures Australia 2010 ».
MISSION VINS DE BOURGOGNE
Dates: courant octobre 2010 (sur 6 jours) à Melbourne et Sydney ± dates exactes à confirmer
'XUDQW XQH VHPDLQH OD )$&&, DFFXHLOOH XQH GpOpJDWLRQ GH YLJQHURQV GH %RXUJRJQH FRPSRVpH G¶XQH
vingtaine de maisons et domaines et organise deux dégustations professionnelles, à Melbourne et
6\GQH\$XFRXUVGHFHWWHPLVVLRQGHVYLVLWHVGHSRLQWVGHYHQWHVRQWpJDOHPHQWRUJDQLVpHVDLQVLTX¶XQ
dîner « Paulée ª DYHF OD SUHVVH HW OHV SULQFLSDX[ DFKHWHXUV &HW pYqQHPHQW HVW O¶RFFDVLRQ SRXU OHV
producteurs Bourguignons, de faire découvrir leurs vins aux professionnels et à la presse spécialisée.
AUSBIOTECH
Dates: fin Octobre 2010 (sur 6 jours) à Melbourne ± dates exactes à confirmer
/D )$&&, LQYLWH O¶HQVHPEOH GHV HQWUHSULVHV IUDQoDLVHV pYROXDQW GDQV OH VHFWHXU GHV VFLHQFHV GH OD YLHj
participer à une mission de prospection du secteur des biotechnologies en Australie qui sera organisée à
O¶RFFDVLRQ GH O¶XQH GHV SOXV LPSRUWDQWHV FRQYHQtions de biotechnologie de la zone Asie-Pacifique. Les
HQWUHSULVHVSDUWLFLSDQWHVDXURQWO¶RSSRUWXQLWpG¶H[SRVHUDXVHLQG¶XQSDYLOORQ)UDQFHGXUDQWOHVMRXUVGX
salon ainsi que de participer à la conférence et au programme de Business Matching.
French-Australian Chamber of Commerce & Industry (FACCI)
Olivier Deschang / Fabien Girard
Level 8, 155 Queen Street
Melbourne VIC 3000
Tél : (+61 3) 9600 0000 - Fax : (+61 3) 9600 0005
@ : [email protected] - Site : www.facci.com.au
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