Baromètre Michael Page 2014

Michael Page
BAROMÈTRE
ASSURANCE
Sélection et approche directe de cadres confirmés
www.michaelpage.fr
ÉDITO
SOMMAIRE
La deuxième édition de notre baromètre Assurance confirme la relative bonne santé du
secteur et de ses salariés !
Les résultats de cette étude nous permettent de comprendre dans quel état d’esprit se
trouvent les cadres expérimentés mais également quelles sont leurs pratiques en matière de
recherche d’emploi. Un éclairage riche en enseignements dans une période encore incertaine
et un marché de l’emploi qui peine à retrouver son dynamisme.
Profils des répondants
Conditions de travail
Critères pour changer de poste
Mobilité géographique
Niveau de confiance
Bonne lecture !
Perception du secteur pour 2014
Anne-Sophie LUÇON, Manager Exécutif Senior
DIVISION ASSURANCE, MICHAEL PAGE
Recherche d’emploi
MÉTHOLOGIE ET REMERCIEMENTS
Pour mener à bien cette analyse, Michael Page a combiné des données quantitatives
obtenues à partir d’un échantillon de 306 salariés du secteur de l’assurance.
Ces données ont été collectées via un questionnaire en ligne orchestré du 21 janvier au
4 février 2014. Elles ont été analysées au global mais également selon certains critères
spécifiques des répondants (sexe, âge, métier, type de fonction et région de résidence).
Les résultats obtenus ont été comparés à ceux recueillis en janvier 2013.
Nous remercions vivement tous les répondants qui ont participé à cette enquête et dont les
témoignages nous aident à mieux appréhender l’état d’esprit des acteurs de l’assurance.
« Toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l’auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de
l’article 40). Cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du Code pénal. La loi du 11 mars
1957 n’autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l’article 41, d’une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l’usage privé du copiste et non destinées à une utilisation
collective et d’autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d’exemple et d’illustration. »
2
PROFILS DES RÉPONDANTS
VOUS TRAVAILLEZ ACTUELLEMENT AU SEIN D’UN(E) :
(306 RÉPONDANTS)
QUEL TYPE DE FONCTION EXERCEZ-VOUS ?
(306 RÉPONDANTS)
Compagnie d’assurance
45%
Cabinet de courtage
6%
17%
Fonction technique : 44%
Fonction commerciale : 29%
Fonction support : 22%
Prestataire de service
Société d’expertise
5%
Direction : 6%
4%
Compagnie de réassurance
2%
Société d’assistance
1%
Autre
44%
Institution de prévoyance / Mutuelle /
Caisse de retraite
%
22
22%
%
29
4%
« Toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l’auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de
l’article 40). Cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du Code pénal. La loi du 11 mars
1957 n’autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l’article 41, d’une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l’usage privé du copiste et non destinées à une utilisation
collective et d’autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d’exemple et d’illustration. »
3
DES CONDITIONS DE TRAVAIL APPRÉCIÉES PAR LES SALARIÉS
A QUEL POINT ÊTES-VOUS D‘ACCORD OU PAS D‘ACCORD AVEC LES AFFIRMATIONS SUIVANTES, CONCERNANT VOTRE POSTE ACTUEL :
(306 RÉPONDANTS)
en baisse
Différence significative à la hausse ou à la baisse par rapport à l’information globale
en hausse par rapport à la vague précédente (évolution significative)
Tout à fait d’accord
Plutôt d’accord
% accord
Janvier 2013
41%
Vous êtes motivé(e)
Vous avez de bonnes conditions de
travail (matérielles)
54%
Vous avez une bonne ambiance
de travail
16%
47%
Votre employeur reconnait la qualité
de votre travail
78%
37%
50%
Homme : 75%
70% Femme : 60%
19%
66%
15%
66%
20 – 30 ans : 84%
71%
72%
68%
64%
Votre employeur contribue à votre développement professionnel (formations, ...)
35%
12%
46%
48%
Votre rémunération est à la hauteur
de vos compétences
35%
11%
46%
42%
Vous avez des perspectives
d’évolution
Tout à fait d’accord
Vous faites souvent face à des
situations stressantes
26%
Plutôt d’accord
12%
38%
Plus de 50 ans : 22%
% accord
42%
38%
54%
Les salariés du secteur
assurantiel se montrent
positifs quand à leurs
conditions de travail au
quotidien.
Bien que globalement
très positifs, ils sont moins
de 2 sur 5 à entrevoir
de réelles évolutions
possibles, alors qu’ils
étaient un peu plus de
la moitié à considérer
avoir des perspectives
d’évolution l’année
dernière.
Par ailleurs, ils ne sont
pas plus épargnés que
les autres salariés par le
stress (80% se disent
confrontés souvent à des
situations stressantes).
80%
« Toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l’auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de
l’article 40). Cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du Code pénal. La loi du 11 mars
1957 n’autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l’article 41, d’une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l’usage privé du copiste et non destinées à une utilisation
collective et d’autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d’exemple et d’illustration. »
4
CHANGEMENT DE POSTE :
LE PÉRIMETRE DU POSTE ET LE SALAIRE RESTENT LE DUO INDISSOCIABLE
SI VOUS DEVIEZ CHANGER DE POSTE, QUELS SERAIENT VOS CRITÈRES DE CHOIX PRINCIPAUX ?
(306 RÉPONDANTS – 3 CHOIX MAXIMUM)
en baisse
en hausse par rapport à la vague précédente (évolution significative)
Différence significative à la hausse ou à la baisse par rapport à l’information globale
Janvier 2013
75%
La mission et les responsabilités
liées au poste
66%
La rémunération
Les perspectives d’évolution
29%
La localisation géographique
La qualité des interlocuteurs rencontrés
au cours du process de recrutement
23%
72%
71%
41%
43%
Homme : 24%
Femme : 39%
33%
20 – 30 ans : 3%
16%
Les résultats financiers et la solidité de
l’entreprise
15%
18%
La dimension internationale de
l’entreprise
14%
12%
L’image / la notoriété de l’entreprise
13%
L’engagement social et
environnemental de l’entreprise
Autre
7%
1%
14%
Le changement de poste
reste, comme l’année
dernière, lié à plusieurs
facteurs. Toutefois,
les missions et la
rémunération restent les
facteurs clés.
En effet, 92% des cadres
ont cité au moins un de
ces deux critères.
Les perspectives
d’évolution, décrites
par les cadres comme
opaques ont pourtant un
poids non négligeable
dans la décision de
prendre un poste ou pas.
7%
2%
2,9 sites donnés
en moyenne
« Toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l’auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de
l’article 40). Cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du Code pénal. La loi du 11 mars
1957 n’autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l’article 41, d’une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l’usage privé du copiste et non destinées à une utilisation
collective et d’autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d’exemple et d’illustration. »
5
LES CADRES DU SECTEUR ASSURANTIEL SE MONTRENT
PARTICULIEREMENT MOBILES
POUR SAISIR UNE OFFRE D’EMPLOI, SERIEZ-VOUS PRÊT(E) À DÉMÉNAGER ?
(306 RÉPONDANTS)
en baisse
en hausse par rapport à la vague précédente (évolution significative)
Différence significative à la hausse ou à la baisse par rapport à l’information globale
Janvier 2013
Oui, dans la même région
OUI = 67%
28%
42%
Oui, dans une autre région
39%
42%
Oui, à l’étranger
39%
37%
Non, je ne suis pas prêt(e) à
déménager
33%
Homme : 22%
Femme : 52%
40-50 ans : 46%
26%
Les cadres du secteur continuent à se montrer particulièrement mobiles : 10% d’entre eux sont même prêts à aller partout,
y compris à l’étranger.
« Toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l’auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de
l’article 40). Cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du Code pénal. La loi du 11 mars
1957 n’autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l’article 41, d’une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l’usage privé du copiste et non destinées à une utilisation
collective et d’autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d’exemple et d’illustration. »
6
L’ASSURANCE MET EN CONFIANCE LES CADRES
CONCERNANT L’ÉVOLUTION DU MARCHÉ DE L’EMPLOI DANS LE SECTEUR DE L’ASSURANCE,
DIRIEZ-VOUS QUE VOUS ÊTES :
(306 RÉPONDANTS)
en baisse
GLOBALEMENT, QUELLE IMAGE AVEZ-VOUS DU SECTEUR DE L’ASSURANCE ?
(306 RÉPONDANTS)
en hausse par rapport à la vague précédente (évolution significative)
Différence significative à la hausse ou à la baisse par rapport à l’information globale
10
%
Bonne : 35%
Confiant(e) = 70%
9%
Homme : 74%
Femme : 63%
Plus de 50 ans : 56%
2%
Plutôt bonne : 54%
Plutôt mauvaise : 9%
Mauvaise : 2%
%
35
44
%
3%
En janvier 2013 :
Très confiant(e) : 10%
Bonne : 89%
Confiant(e) : 60%
Peu confiant(e) : 27%
Pas du tout confiant(e) : 3%
%
54
%
60
En janvier 2013 :
Bonne = 89%
Confiant(e) : 69%
Le taux de confiance reste particulièrement élevé, et homogène quelle que
soit la branche dans laquelle les cadres du secteur assurantiel travaillent.
L’Assurance jouit d’une excellente image. Cependant pour la minorité
ne partageant pas ce constat, les arguments avancés sont globalement le
manque d’innovation et de dynamisme, le caractère très concurrentiel du
secteur et l’image de « l’assureur – voleur ».
« Toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l’auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de
l’article 40). Cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du Code pénal. La loi du 11 mars
1957 n’autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l’article 41, d’une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l’usage privé du copiste et non destinées à une utilisation
collective et d’autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d’exemple et d’illustration. »
7
DES CADRES QUI SE DISENT DE PLUS EN PLUS OPTIMISTES
COMMENT IMAGINEZ-VOUS L’ÉVOLUTION ÉCONOMIQUE DE VOTRE ENTREPRISE EN 2014 ?
(306 RÉPONDANTS)
en baisse
en hausse par rapport à la vague précédente (évolution significative)
Différence significative à la hausse ou à la baisse par rapport à l’information globale
En amélioration : 30%
En détérioration : 16%
%
16
%
30
Stable : 52%
2%
Ne sait pas : 2%
Homme : 36%
Femme : 20%
20 – 30 ans : 52%
La forte confiance que les cadres ont du marché de
l’emploi, les rendent optimistes quand à l’avenir de leur
structure. Ils sont plus de 4 cadres sur 5 à envisager la
stabilité ou le développement de leur entreprise, quelque
soit la branche dans laquelle ils travaillent.
Janvier 2013
En amélioration : 22%
Stable : 51%
En détérioration : 21%
52%
« Toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l’auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de
l’article 40). Cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du Code pénal. La loi du 11 mars
1957 n’autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l’article 41, d’une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l’usage privé du copiste et non destinées à une utilisation
collective et d’autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d’exemple et d’illustration. »
8
DES CADRES QUI RESTENT FIDELES A LEUR SECTEUR
VOUS RECHERCHEZ DE PRÉFÉRENCE UN POSTE AU SEIN D’UNE/UN :
(267 RÉPONDANTS – CEUX ÉTANT À L’ÉCOUTE DU MARCHÉ)
en baisse
en hausse par rapport à la vague précédente (évolution significative)
Actuellement en poste au sein d’une/un :
Différence significative à la hausse ou à la baisse par rapport à l’information globale
48%
Compagnie d’assurance
18%
Cabinet de courtage
Institution de prévoyance /
Mutuelle / Caisse de retraite
Compagnie de réassurance
Banque
13%
5%
4%
Homme : 54%
Femme : 38%
Compagnie
d’assurance
Prévoyance
/ Mutuelle /
Retraite
Cabinet de
courtage
Janvier 2013
67%
38%
26%
50%
8%
4%
54%
13%
5%
42%
7%
17%
7%
6%
3%
3%
4%
4%
2%
8%
Société d’assistance
2%
3%
2%
0%
2%
Société d’expertise
2%
0%
0%
5%
3%
7%
4%
3%
6%
Autre secteur d’activité
7%
« Toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l’auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de
l’article 40). Cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du Code pénal. La loi du 11 mars
1957 n’autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l’article 41, d’une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l’usage privé du copiste et non destinées à une utilisation
collective et d’autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d’exemple et d’illustration. »
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LES CABINETS DE RECRUTEMENT ET LE RÉSEAU RESTENT LES DEUX MOYENS
PRIORITAIREMENT SOLLICITÉS DANS LA RECHERCHE D’EMPLOI
QUELS SONT, SELON VOUS, LES MOYENS LES PLUS EFFICACES POUR RECHERCHER UN EMPLOI DANS LE SECTEUR DE L’ASSURANCE ?
(306 RÉPONDANTS – 3 RÉPONSES MAXIMUM)
en baisse
en hausse par rapport à la vague précédente (évolution significative)
Différence significative à la hausse ou à la baisse par rapport à l’information globale
Janvier 2013
Cabinets de recrutement
76%
68%
Réseau personnel, cooptation
76%
68%
37%
Réponse à une annonce web
24%
Réseaux sociaux
Candidature spontanée
16%
8%
Réponse à une annonce presse
Autres
Homme : 54%
Femme : 38%
2%
53%
19%
Prévoyance : 4%
Courtage : 26%
29%
Prévoyance : 15%
6%
1%
Les cabinets de
recrutements et le
réseau personnel restent
les deux moyens les plus
efficaces pour la recherche
d’emploi selon les cadres,
et se montrent encore plus
dominants cette année.
2,4 moyens donnés
en moyenne
« Toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l’auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de
l’article 40). Cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du Code pénal. La loi du 11 mars
1957 n’autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l’article 41, d’une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l’usage privé du copiste et non destinées à une utilisation
collective et d’autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d’exemple et d’illustration. »
10
CADREMPLOI, APEC, LINKEDIN ET VIADEO SONT LES SOURCES DE RECHERCHE
PRIVILÉGIÉES PAR LES CADRES DU SECTEUR
QUELS SITES VOUS PARAISSENT LES PLUS EFFICACES ?
(111 RÉPONDANTS : AYANT CITÉ LES ANNONCES WEB COMME MOYEN EFFICACE – 3 RÉPONSES MAXIMUM)
en baisse
QUELS RÉSEAUX SOCIAUX VOUS PARAISSENT LES PLUS EFFICACES ?
( 73 RÉPONDANTS : AYANT CITÉ LES RÉSEAUX SOCIAUX COMME MOYEN EFFICACE – 3 RÉPONSE MAXIMUM)
en hausse par rapport à la vague précédente (évolution significative)
Différence significative à la hausse ou à la baisse par rapport à l’information globale
Cadremploi
68%
Linkedin
Apec
67%
Viadeo
89%
75%
APESA
22%
Homme : 14%
Femme : 30%
Twitter
4%
Monster
22%
Homme : 16%
Femme : 28%
Indeed
4%
Homme : 22%
Femme : 13%
Facebook
1%
Homme : 21%
Femme : 8%
Regionjob
1%
Ouestjob.com
1%
Amrae
1%
Tous pareil
1%
Cadresonlines - cadresonline
18%
Argus de l’assurance
14%
eFinancialCareers
10%
Assurancejob
10%
Institut des actuaires
Homme : 16%
Femme : 4%
IDF : 5%
7%
2,4 sites donnés
en moyenne
Aucun
1%
1,7 réseau donné
en moyenne
« Toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l’auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de
l’article 40). Cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du Code pénal. La loi du 11 mars
1957 n’autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l’article 41, d’une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l’usage privé du copiste et non destinées à une utilisation
collective et d’autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d’exemple et d’illustration. »
11
CONCLUSION
A l’image de leur secteur plutôt préservé ces dernières années, les salariés du monde de
l’Assurance vont bien et nous le disent !
Ce sont des collaborateurs majoritairement motivés, confiants qui se montrent mobiles et
ouverts aux opportunités. Cette étude nous révèle également que bien que familiers des
nouveaux outils de communication, les cabinets de recrutement et leur réseau personnel
restent leurs outils de prédilection dans leur recherche d’emploi. A l’heure des réseaux
sociaux, il est intéressant de constater que le contact humain a toujours leur préférence !
Nous espérons que ce baromètre vous apportera de nouvelles pistes de réflexion pour
identifier, conserver et faire évoluer les meilleurs.
Anne-Sophie LUÇON, Manager Exécutif Senior
DIVISION ASSURANCE, MICHAEL PAGE
POUR TOUTE INFORMATION, CONTACTEZ :
Frédéric BENAY, Directeur Exécutif
DIVISION ASSURANCE, MICHAEL PAGE
Tél : 01 41 92 72 72
[email protected]
Anne-Sophie LUÇON, Manager Exécutif Senior
DIVISION ASSURANCE, MICHAEL PAGE
Tél : 01 41 92 72 72
[email protected]
Michael Page
159 Avenue Achille Peretti
92200 NEUILLY-SUR-SEINE
Retrouvez notre étude de rémunération Assurance sur notre site :
www.michaelpage.fr
« Toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement de l’auteur, ou des ayants-droit, ou ayants-cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er de
l’article 40). Cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que soit, constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles 425 et suivants du Code pénal. La loi du 11 mars
1957 n’autorise, aux termes des alinéas 2 et 3 de l’article 41, d’une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l’usage privé du copiste et non destinées à une utilisation
collective et d’autre part, que les analyses et les courtes citations dans un but d’exemple et d’illustration. »
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