Le rapport d`activités 2014 - Maison de la Promotion Sociale
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Le rapport d`activités 2014 - Maison de la Promotion Sociale
MPS Aquitaine www.mps-aquitaine.org Maison de la Promotion Sociale Rapport d’activité 2014 24, avenue de Virecourt - 33370 Artigues-près-Bordeaux Tél. 33(0)5 56 77 33 33 - Fax : 33(0)5 56 40 89 96 [email protected] SIRET: 316 537 505 00018 – APE : 8559A d’activité 2014 – juin 2015 Organisme de formation n°Rapport : 72 33 00034 33 TVA : FR843 16 53 75 05 - Immatriculation Opérateur de Voyage Léo Lagrange : IM075140006 1 Rapport d’activité 2014 – juin 2015 2 Sommaire Le mot du Président ................................................................ 5 1. Présentation ........................................................................ 7 > Conseil d’Administration ........................................... 8 > Contacts................................................................... 8 > Schéma organisationnel ........................................... 9 2. Les Territoires ................................................................... 11 > MPS Artigues – Bordeaux - Libournais................... 13 > MPS Sud Gironde .................................................. 17 > MPS Dordogne ...................................................... 19 > MPS Lot-et-Garonne .............................................. 21 3. Les Métiers ........................................................................ 23 > L’Hôtellerie - Restauration ...................................... 25 - Restaurant ............................................................ 27 - Pôle Hôtelier, location de salles, congrès et séminaires .............................................................. 28 > La Formation .......................................................... 31 - Gérontologie - Aide à la Personne ........................ 33 - Orientation - Insertion ........................................... 34 - Compétences Clés ............................................... 35 - Sport et Animation ................................................ 36 > L’Environnement et le Développement Durable ..... 37 - Le CFA des Métiers de l’Environnement ............... 39 - L’Espace Info Energie - EIE .................................. 41 > L’insertion professionnelle des personnes handicapées ...................................................................... 43 - Le Cap Emploi Dordogne...................................... 45 Glossaire................................................................................. 47 Notes ....................................................................................... 50 Rapport d’activité 2014 – juin 2015 3 Rapport d’activité 2014 – juin 2015 4 Le mot du Président 2014 ne sera pas une année à marquer d’une pierre blanche pour notre association. Il ne faut pas se payer de mots, la situation économique de la Maison de la Promotion Sociale reste préoccupante. Le contexte socio-économique ambiant n’est guère favorable aux organismes qui s’investissent dans le champ de l’insertion sociale et professionnelle. La mécanique des marchés publics altère quelque peu nos capacités de créativité et d’innovation. Mais pour autant, le secteur de la commande publique reste notre principal terrain d’activité, à court terme, nous ne voyons pas d’alternatives crédibles. Nous devons persévérer dans nos efforts et rester présents et actifs dans ce qui constitue notre savoir-faire : la formation, l’insertion sociale et professionnelle, l’accueil. Bien évidemment, notre situation nécessite un travail inévitable d’adaptation à la situation économique et sociale. Si nous voulons demain que la M.P.S. soit encore et toujours un outil au service de la promotion sociale, nous devons faire face aux défis : défis économiques en adaptant la Maison aux attentes des politiques publiques de formation et particulièrement dans leurs dimensions territoriales. défis sociaux en mobilisant tous les acteurs de la Maison autour de la sauvegarde de la Maison de la Promotion Sociale. Le conseil d’administration, dans toutes ses composantes s’attache à rechercher et à mettre en œuvre les meilleures solutions pour faire que la Maison de la Promotion Sociale puisse traverser les difficultés actuelles et surtout poursuivre ses missions fondatrices, tellement utiles à notre société actuelle. Jean- Louis VILON Rapport d’activité 2014 – juin 2015 5 Rapport d’activité 2014 – juin 2015 6 1. Présentation Siège social : 24 avenue de Virecourt- 33370 Artigues-près-Bordeaux Tél. : 05 56 77 33 33 - Fax : 05 56 40 89 96 Courriel : [email protected] Site : www.mps-aquitaine.org Les Maisons de la Promotion Sociale en France sont nées vers la fin des années 60 en réponse aux obligations de la loi du 31 Juillet 1959 sur la Promotion Sociale et la Formation Professionnelle. Animée par cette volonté de promotion sociale, la MPS d’Artigues-prèsBordeaux, association paritaire Loi 1901, fut créée en 1967. Dans un premier temps, "la formation" répond aux besoins de reconversion des personnes issues du milieu agricole par le biais de remise à niveau en culture générale de niveau V et IV. Dans les cinq années suivantes, la loi de 1971 relative à la formation professionnelle et l'augmentation rapide du chômage en 1974 (1er choc pétrolier) contribuent à la diversification du public. Grâce à son site d’Artigues-Près-Bordeaux qui offre une capacité unique d’accueil, d’hébergement et de travail, ainsi qu’à ses antennes dans les départements, la MPS est fortement ancrée dans le territoire régional et s’est affirmée, au fil des années, comme un acteur majeur de la formation professionnelle en Aquitaine. Porteuse d’un projet ambitieux qu’exprime bien son nom, la MPS a pour objet : l’insertion ou la réinsertion sociale de toute personne à la recherche d’un premier emploi ou en situation de déclassement ou au chômage, la recherche et la mise en œuvre de parcours de qualification professionnelle, fondées sur la formation et la validation des acquis de l’expérience, la mise en œuvre de toute initiative concourant à la formation de la personne humaine et à sa promotion sociale dans le respect des valeurs républicaines. Outil original au service de la formation des personnes, de la vie associative, culturelle et économique, la MPS Aquitaine est à la fois : un lieu ressource, dans le domaine de la formation des personnes privées d’emploi, des salariés et des entreprises, une institution de proximité au service des entreprises, des groupes, associations, syndicats, collectivités publiques et territoriales, un lieu d’accueil, de rencontre, de contact, facteur de cohésion sociale entre les citoyens représentatifs de la diversité sociale, économique et humaine. La MPS est aujourd’hui adossée à la Fédération Léo Lagrange, confortant ainsi son attachement aux valeurs de la Promotion Sociale et de l’Education Populaire qui situent clairement son action dans le champ de l’économie sociale et de l’intérêt général, au service des politiques publiques de la formation tout au long de la vie. Rapport d’activité 2014 – juin 2015 7 > Conseil d’Administration CONSEIL D’ADMINISTRATION Collège Administrations syndicales de salariés, organisation patronales et consulaires Collège Fédéral Léo Lagrange > Jean-Louis VILON Président > Jean-Luc LANCELEVEE UD CFDT Secrétaire > Jean-Louis RANCEZ Vice - Président > Hélène BOIBELET Trésorière > Yann LASNIER Secrétaire Général Léo Lagrange Administrateur > Christian GUERIN UD CGT Administrateur > Michel MIGLIORNI UNSA Gironde Administrateur > Michel JOLI Administrateur > > Gérard BREDY Administrateur Administrateur > Contacts Directeur : Jean Camille [email protected] Responsable Ressources Humaines : Emmanuelle Aubry [email protected] Comptabilité : Patricia Bigot [email protected] Rapport d’activité 2014 – juin 2015 8 > Schéma organisationnel Rapport d’activité 2014 – juin 2015 9 Rapport d’activité 2014 – juin 2015 10 2. Les territoires Rapport d’activité 2014 – juin 2015 11 Rapport d’activité 2014 – juin 2015 12 > MPS Artigues – Bordeaux - Libournais Responsable : Chantal GONZALEZ-LAYMAND 06 08 90 12 85 24 avenue de Virecourt – 33370 Artigues-près-Bordeaux Tél. : 05 56 77 34 00 70 quai de Paludate – 33800 Bordeaux Tél. : 05 56 49 53 36 Les Berges de l’Isle - 189 avenue du maréchal Foch – 33500 Libourne Tél. : 05 57 51 63 62 Les caractéristiques du territoire Le territoire d'Artigues-près-Bordeaux regroupe trois sites, l'antenne de Bordeaux, celle de Libourne et le site historique d'Artigues-près-Bordeaux. Pour la 2ème année, l'antenne de Bordeaux accompagne des bénéficiaires du PLIE de la ville de Bordeaux et met en œuvre une formation DEAVS dans le cadre du Plan Régional de Formation. Comme il avait été précisé dans les perspectives de 2014 du rapport de 2013, le site de Libourne a ouvert sur la fin de l'année un atelier bureautique pour les salariés du territoire. Les chiffres clés Public – âge : L'antenne de Bordeaux se distingue par un nombre moins important de publics issus des missions locales; ce fait est dû en grande partie aux caractéristiques des publics visés par l'accompagnement des bénéficiaires du PLIE et des actions IMPACT. L'antenne de Libourne affiche un fort taux de présence féminine de moins de 25 ans, notamment dans les sessions de plate forme d'orientation. Public – minima sociaux Sur les trois antennes du territoire, le nombre de femmes bénéficiant des minima sociaux est nettement supérieur à celui des hommes, ce qui est en corrélation avec les effectifs par sexe. 250 200 150 100 50 0 Homme >25 ans Homme <25 ans Femme >25 ans 100 50 Femme Homme 0 Public – TH Sur l'ensemble du territoire, le nombre de femmes reconnues TH est nettement supérieur à celui des hommes, en corrélation avec l'écart entre hommes et femmes sur chaque antenne. Par contre on note un pourcentage bien plus élevé sur Artigues de la population reconnue TH par rapport au nombre total de stagiaires : 14% pour Artigues, 8% pour Bordeaux et 7,5% pour Libourne. 50 40 30 20 10 0 Rapport d’activité 2014 – juin 2015 Homme TH Femme TH 13 Les partenaires Dans le cadre de co-traitance ou de partenariat, le territoire d'Artigues est en étroite relation avec d'autres organismes de formation comme: l'AFEPT, l'INSUP, le GCIG, Socrate Conseil, le GRETA, l'IREP, le CIBC. Ses principales sources de financement ont pour origine le Conseil Régional d'Aquitaine, le Conseil Général, Pôle Emploi, les OPCA (UNIFAF, UNIFORMATION, AGEFOS, OPCALIA, etc….) et diverses entreprises du territoire Actions 2014 Les trois sites du territoire d'Artigues ont en commun des formations autour de l'orientation et de l’insertion, les Compétences Clés et le Services à la personne. Les formations qualifiantes en sport animation, environnement et bureautique sont réalisées uniquement sur le site d'Artigues. Les détails sont présentés ci-dessous. Site d'Artigues près-Bordeaux Orientation Insertion : 153 st Compétences Clés : 159 st Environnement : 36 st Sport animation : 43 st Service à la personne : 14 st Bureautique et autres : 139 st Site de Libourne Orientation Insertion : 139 st Service à la personne : 11 st Compétences Clés :58 st Bureautique et autres : 5 st Ori-Insertion CClés 200 Site de Bordeaux Orientation Insertion : 260 st Compétences Clés : 139 st Service à la personne : 30 st Environnement 100 Sport- ani SAP 0 Artigues Bordeaux Libourne Prestations Pôle Emploi Un zoom sur les prestations pôle emploi dont l'effectif s'est maintenu par rapport à 2013 sur les antennes de Libourne et d'Artigues et a diminué de moitié sur Bordeaux. autre 100 50 Pôle emploi 0 Site d'Artigues près-Bordeaux : 22 st Site de Bordeaux : 61 st Site de Libourne : 46 st Projets 2015 L'entrée en vigueur du CPF contraint les organismes de formation à recentrer leur offre sur des formations qualifiantes. A ce titre, le PCIE (Passeport de compétences informatiques Européen) pour lequel nous sommes habilités depuis 2002 est éligible au titre du CPF. Nous serons attentifs à la diffusion des décrets de mise en œuvre pour nous positionner dans ce domaine. Rapport d’activité 2014 – juin 2015 14 > MPS Arc Atlantique Responsable : Laurence BROUSSE 06 70 16 25 45 132, avenue de Bordeaux- 33510 Andernos Tél. : 05 56 26 28 84 12, rue Aristide Briand - 33250 Pauillac Tél. : 05 57 75 21 14 Les caractéristiques du territoire Le Territoire Arc Atlantique s’étend sur plusieurs kilomètres et couvre les communes du Bassin d’Arcachon, du nord des Landes et du Pays Médoc. Il est représenté par deux antennes, Andernos pour la Côte Atlantique et Pauillac pour le Médoc. Les Pays du Bassin d’Arcachon et du Médoc sont les pays les plus étendus de Gironde avec une superficie de 2343km2 pour le Médoc et 1494 Km2 pour l’Arcachonnais . Ces dernières années , une augmentation démographique importante sur l’Arcachonnais a été constatée. Les activités économiques et les profils socioprofessionnels sont diversifiés (secteur agricole, sylvicole, vinicole, restauration, commerce, services à la personne…) La saisonnalité de ces activités reste très marquée en terme d’emploi. Certaines communes enclavées du Territoire rencontrent encore de fortes difficultés de mobilité et depuis quelques années des problèmes de socialisation liées à une démographie en forte croissante. Ces difficultés ont renforcé notre volonté de délocaliser nos actions de formations afin de répondre au besoin du public, de lever certains freins à l’insertion professionnelle, en partenariat avec les différents organismes institutionnels et sociaux. La MPS Arc Atlantique mobilise les compétences et l’expertise de l’équipe professionnelle au service de la formation des personnes en difficulté sociale, peu qualifiées, en situation de handicap, privé d’emploi, en lien avec les structures d’accueil du Territoire (Mission Locale, Cap emploi, Pôle Emploi). Les chiffres clés Rapport d’activité 2014 – juin 2015 15 ZOOM sur… Une particularité, un parcours, une action Mme X… demandeur d’emploi en situation de handicap a été orientée sur une action d’orientation par le CAP EMPLOI du Bassin dans l’objectif de définir de nouvelles pistes professionnelles compatibles avec ses contraintes médicales et le marché de l’emploi local. Lors de l’entretien individuel à l’entrée en formation en présence de la conseillère CAP EMPLOI, la référente de formation a pu aborder le handicap, évaluer les besoins de compensation du handicap en terme d’adaptation et d’aménagement de la formation en mobilisant un prestataire spécialisé dans le champ du handicap visuel. (Dispositif RECAP) Cette personne a pu bénéficier d’un accompagnement soutenu de la part de l’équipe pédagogique, du référent TH de la MPS afin d’adapter les modalités pédagogiques, le rythme en structure et le matériel. A l’issue de la formation Mme X….. a suivi une remise à niveau bureautique et a intégré une formation qualifiante Secrétariat Comptabilité sur Bordeaux. Sur le Territoire Arc Atlantique l’équipe de formateurs a suivi la formation du SRFPH « référent handicap » qui a pour rôle de garantir la qualité de l’accueil, du suivi et de l’accompagnement des personnes pendant la formation afin de sécuriser le parcours du stagiaire en insertion professionnelle. Les partenaires Cap Emploi Mission locale du Médoc & du Bassin Pôle Emploi Andernos en charge des demandeurs d’emploi du Nord Bassin et Littoral Médoc Pôle Emploi de La Teste De Buch en charge des DE du Sud Bassin Club d’entreprises CCAS Organismes de Formations Mairies & Collectivés Territoriales Actions 2014 La MPS Arc Atlantique propose des actions de formations d’orientation, d’insertion professionnelle et diplômante, financées par le Conseil Régional d’Aquitaine, l’AGEFIPH, le Pôle Emploi, sur les communes du Pays Médoc, du Bassin d’Arcachon et du Nord des Landes. Sur le diplômant, à l’issue de la première présentation au DEAMP, la MPS Arc Atlantique a obtenu un taux de réussite de 80 % et en terme d’insertion professionnelle, l’ensemble des stagiaires sont à l’emploi dont 65 % en contrat à durée indéterminée. Ce résultat est le travail fourni par les stagiaires et l’équipe pédagogique. Un travail de partenariat avec les différentes structures d’accueil de personnes âgées ou dans le champ du handicap a permis d’accueillir des stagiaires en contrats de professionnalisation sur la session « Aide Médico Psychologique » prévue de Fin 2014 à 2015 sur Andernos. Dans le cadre de l’orientation et de l’insertion professionnelle, le Territoire Arc Atlantique a accompagné des jeunes en échec scolaire, des personnes en situation de handicap, des demandeurs d’emploi dans leur reconversion professionnelle par le biais de plateforme d’orientation à destination du public jeune, de formations courtes TH, de prestations individuelles et d’ateliers Pôle Emploi. La Maison de la Promotion Sociale du Territoire Arc atlantique a obtenu le marché des actions courtes TH sur une durée de 4 années renouvelables chaque année. Malgré la programmation de plusieurs sessions de formations sur ce territoire, le travail de partenariat avec les conseillers Pôle Emploi et Cap Emploi a permis la mise en place d’une session supplémentaire d’orientation en direction des personnes en situation de handicap sur le Nord Bassin en fin d’année 2014. Rapport d’activité 2014 – juin 2015 16 > MPS Sud Gironde Responsable : Nicole RAVENEL 06 79 57 98 25 12 rue Pasteur - 33210 Langon Tél. : 05 56 63 48 33 Les caractéristiques du territoire Notre territoire couvre un bon quart du département de la Gironde, car il inclut le Haut EntreDeux Mers. Langon en est l’axe central, mais nous rayonnons environ 40km autour de Langon. Quelques chiffres : environ 3000 m2, 16 cantons, plus de 200 communes, 158000 habitants Il s’agit d’un territoire rural, cependant, on note une différence sensible entre les parties Nord et Sud du territoire. Dans la partie nord, les activités économiques et les profils socioprofessionnels sont assez diversifiés, la démographie connaît une évolution supérieure de 2 points à la moyenne du département, la moitié des actifs travaillent à Bordeaux ou dans la CUB. Dans la partie sud, les activités économiques sont essentiellement agricoles (forêt, élevage, culture). 83% des résidants ont un niveau scolaire infra V et 12% des résidants sont reconnus TH (contre 9 en Aquitaine) Les chiffres clés Répartition H/F Hommes : 42 % Femmes : 58 % La proportion masculine tend à augmenter Répartition par tranches d’âge 20/29 30/39 40/49 50 et + Répartition par niveau de formation II et plus III IV Série1 V Vbis VI TH (toujours plus): 9 % en recherche d’emploi 20 % en reconversion. Les partenaires Pôle emploi Cap Emploi Mission locale Sud Gironde Mission locale des 2 rives MDSI de Langon Club d’entreprises Rapport d’activité 2014 – juin 2015 17 ZOOM sur… La première promotion de formation au DEAMP qui s’est terminée en septembre 2014 a obtenu 100 % de réussite. L’évènement a été fêté par un « petit déjeuner » auquel ont été conviés le financeur (Région), les prescripteurs, les responsables de structure ayant accueilli nos stagiaires, et bien entendu les stagiaires qui ont reçu leur diplôme à cette occasion. Le moment a été immortalisé par un journaliste du Sud-Ouest. L’excellence des stagiaires et de l’équipe pédagogique a été soulignée par tous et la MPS Sud Gironde est devenue LA référence en matière de formation dans le secteur sanitaire et social du territoire. Actions 2014 Répartition par sources de financement POLE EMPLOI PRF OPCA CG 33 DIVERS (Acc VAE, auto financements, locations) Répartition par types de prestations en % du CA CAP Prestations Pôle emploi : 65,5 % CPP OE TVE REMOB Bilans de compétences : Action spécifique RSA, financement CG33 : Actions PRF DEAMP Accompagnements VAE Divers (formation continue, location salles) 7% 2% 20% 3% 2% Projets 2015 Une formation au DEAVS (PRF) démarrera le 23 septembre 2015. Nous sommes en attente de réponse de la Région pour la mise en place de deux actions : Plateformes d’Orientation sous mandat INSUP (1 session prévue au 2sd semestre 2015) Bilans jeunes sous mandat Socrate Côté prestations Pôle Emploi, poursuite et fin des actions en cours sur l’ancien marché et démarrage de la nouvelle prestation Activ projet dans le courant de l’été (6 accueils mensuels prévus par Pôle Emploi concernant notre antenne). Rapport d’activité 2014 – juin 2015 18 > MPS Dordogne Responsable : Samuel POUVREAU 06 78 06 54 71 15 rue neuve d’Argenson - 24100 Bergerac Tél. : 05 53 24 74 96 Les caractéristiques du territoire La MPS est présente depuis 2000 sur l’ensemble du territoire de la Dordogne, troisième département de France par sa superficie. Le département se structure en quatre territoires Bergerac au sud, Périgueux au centre, Nontron au nord et Sarlat la Canéda à l’est. L’économie du département est basée sur les secteurs du bois (45% du territoire est recouvert de forêt), la viticulture, l’agriculture et le tourisme (21% du PIB du département), ainsi que sur des activités de services (santé notamment) et de production diverses. La MPS a mis en place des partenariats privilégiés avec le Pôle Emploi et le Conseil Régional. Depuis 2011, la MPS accompagne le public bénéficiaire du RSA à la demande du Conseil Général de la Dordogne. En 2013, la MPS Dordogne a proposé une phase innovante associée à un accompagnement socioprofessionnel : un diagnostic clinique. Celui-ci a été réalisé par des psychologues cliniciennes auprès de 140 personnes, bénéficiaires du RSA. A l’issue de cette première phase, 70 personnes ont poursuivi par un accompagnement socioprofessionnel. Ce dispositif s’est poursuivi jusqu’en juin 2014 sur la zone de Sarlat / Terrasson. Pour la suite, le Conseil Général souhaite poursuivre la collaboration avec notre structure et juge experte notre intervention auprès d’un public RSA très fragilisé. Nous déposerons un dossier de candidature avant le 30 juin 2015. Par ailleurs, en 2014, la formation DEAMP financée par le Conseil Régional a été dispensée sur Périgueux et Bergerac, et assurée intégralement par la MPS. En début 2016, cette formation pourra être ouverte également aux financements personnels et privés (CIF, Contrats de professionnalisation, etc.) comme cela a été le cas en 2014, pour deux personnes. Les chiffres clés Les partenaires Femmes Hommes <26 26 - 49 >50 Conseil Régional Conseil Général de la Dordogne Pôle Emploi Dordogne Missions Locales Dordogne Organismes de formation Espace Economie Emploi de la Dordogne Mairies Entreprises privées OPCA Chambres consulaires de la Dordogne Rapport d’activité 2014 – juin 2015 19 ZOOM sur… Un parcours professionnel, M. Y, BRSA accompagné sur Terrasson Lorsque M. Y débute l’accompagnement phase 2, il a déjà un projet clairement identifié et pour lequel il dispose d’une qualification (CAP cuisine). Son projet, dont il parle avec beaucoup de passion, semble tout à fait cohérent. Toutefois les débouchés sur Terrasson restent très limités. Parallèlement, il reste très fragilisé par son isolement et l’absence d’activités. Grâce au travail de partenariat avec la référente RSA, nous constaterons une stabilisation de son humeur et un investissement sur des activités/sorties proposées par le CMS lui permettant ainsi de rompre avec son isolement. En phase 2, une période de stage sera effectuée au sein de l’EA Restauvézère. Malgré la distance d’avec son domicile, M. Y ira au bout de cette période en entreprise qui viendra confirmer des compétences de base en cuisine mais toutefois réorienter le projet vers la cuisine traditionnelle plutôt qu’industrielle. S’en suivra des démarches de recherche d’emploi direct en ciblant notamment les SIAE (Carpe Diem- AFAC 24). M. Y sera convoqué à une réunion d’information pour un poste d’agent polyvalent de restauration et sera reçu en entretien individuel. Parallèlement des démarches de recherche de logement seront engagées sur Périgueux afin d’optimiser l’accès à l’emploi. Bilan de l’action : M. signe un CDD insertion du 1er novembre 2014 au 30 avril 2015 chez AFAC 24 et trouve un logement sur Périgueux. Il parle d’un nouveau départ. Actions 2014 Deux types d’action sont proposés par la MPS en Dordogne : des actions d’orientation, d’accompagnement et d’insertion de différentes natures, et des actions de formation diplômante. Actions d’orientation : CPP Confirmer son projet professionnel – prestation individuelle Bilans de compétences salariés Bilans Jeunes d’Accès à la Qualification Action de remobilisation – prestation collective Ateliers collectifs monothème et multithème : « Valoriser son image », « 5 minutes pour convaincre », « Rédiger un CV », « identifier ses atouts/compétences » pour exemples. Actions d’insertion : TVE Trajectoire vers l’emploi - prestation individuelle Formation diplômante DEAMP : acquisition de compétences afin d’exercer dans l’accompagnement et d’aide à la vie quotidienne auprès des personnes handicapées et dépendantes, sur les sites de Bergerac et Périgueux. Ces deux sessions se clôtureront en novembre et décembre 2015. Diagnostic clinique et accompagnement socioprofessionnel de bénéficiaires du RSA sur les zones territoriales de Périgueux et Sarlat Perspectives 2015 La MPS Dordogne souhaite en 2014 développer les prestations de Bilan de Compétences et souhaite asseoir son partenariat avec le Conseil Régional via la prestation Bilan Jeune d’Accès à la Qualification et l’Emploi. La MPS développera son action innovante concernant le suivi clinique et l’accompagnement socioprofessionnel des publics bénéficiaires du RSA cofinancée par le FSE et le Conseil Général ; elle déposera à cet effet un nouveau projet avant le 30 juin 2015 pour une intervention sur les zones de Bergerac, Périgueux et Sarlat. Elle élargira la Formation DEAMP aux financements personnels et privés afin de répondre aux demandes d’un large public ; la mise en place d’une session sur le département 24 est envisagée pour janvier 2016. Rapport d’activité 2014 – juin 2015 20 > MPS Lot-et-Garonne Responsable : Samuel POUVREAU 06 78 06 54 71 102 avenue Henri Barbusse - 47000 Agen Tél. : 05 53 77 12 11 Les caractéristiques du territoire A mi-chemin de Bordeaux et de Toulouse, le Lot-et-Garonne tire de sa localisation un dynamisme économique réel illustré par un tissu de PME et de TPE performantes. L’activité économique est surtout centrée autour des agglomérations d’Agen, de Marmande et de Villeneuve-sur Lot. Cependant, depuis plusieurs années, l’accent est mis sur le développement du tourisme vert : gîtes, tables d’hôtes. Bien qu’étant historiquement un département à vocation agricole, le Lot-et-Garonne a su, à partir de ses productions fruitières et légumières, développer une industrie agroalimentaire innovante, notamment sur la zone de l’Agropole. Il est également doté d’un important réseau de sous-traitants du secteur aéronautique. L’entreprise emblématique reste le laboratoire pharmaceutique BMS/UPSA. Plus récemment, d’autres entreprises comme De Sangosse ou les peintures ARTILIN ont su s’imposer dans leurs domaines. La MPS Lot-et-Garonne a mené depuis sa création en 2001 des actions de formation sur l'ensemble du département : Agen, Bias pour la zone du Villeneuvois, Nérac, Marmande où elle a réalisé en 2009 un chantier formation Découverte des métiers du bâtiment. En 2014, outre ses locaux agenais, la MPS Lot-et-Garonne a maintenu sa présence sur Bias où elle mène des bilans de compétences salariés. Les chiffres clés Femmes Hommes <26 26 - 49 >50 En 2014, la MPS Lot-et-Garonne a accompagné sur ses différents dispositifs 150 personnes environ dont 36 travailleurs handicapés, plus de 20 salariés pour des bilans de compétences et 24 stagiaires sur le DEAMP. Les partenaires Conseil Régional Midi-Pyrénées Pôle Emploi CAP Emploi Mission Locale de l’Agenais et de l’Albret SUA Rugby Rapport d’activité 2014 – juin 2015 21 ZOOM sur… ...Les formations DEAMP La MPS Lot-et-Garonne propose chaque année une préparation au DEAMP. Cette action qui se déroule hors marchés publics regroupe des personnes du Lot-et-Garonne mais aussi des départements de Midi Pyrénées limitrophes, Gers, Lot, Tarn-et-Garonne. Les financements des stagiaires sont eux aussi très diversifiés : contrat de professionnalisation, CIF CDD et CDI, Conseil Général, PLIE de l’Agenais, autofinancement. Dans le cadre d’une convention signée avec la MPS, le Conseil Régional de Midi Pyrénées finance à lui seul six parcours. Actions 2014 Prestataire de Pôle Emploi dans le cadre d’un groupement, la MPS Lot-et-Garonne a animé des CAP, actions collectives destinées aux demandeurs d’emploi souhaitant travailler leur projet professionnel. Sur cette même thématique de l’orientation, elle a également accompagné des travailleurs handicapés dans leur reconversion par le biais d’Ateliers de Validation du Projet professionnel, des salariés des secteurs public et privé dans des bilans de compétences, ainsi que plusieurs sportifs de haut niveau, en l’occurrence des joueurs de rugby du SUA, dont Messieurs TETRASHVILI, BOTICA et PARIS. Sur le qualifiant, elle a préparé plus de vingt personnes au DEAMP et obtenu en 2014 un taux de réussite de 87,5 % au Diplôme d’Etat. Par ailleurs, la MPS Lot-et-Garonne a mené depuis longtemps une réflexion sur la question de l’insertion professionnelle directe pour les publics les plus défavorisés. Cette volonté de s’inscrire résolument dans une démarche concrète de lutte contre l’exclusion, l’a amenée au fil du temps à expérimenter différents outils liés à la nécessité d’une médiation entre le demandeur d’emploi et l’entreprise. Cette médiation doit permettre de faire accéder à l’emploi les personnes que l’entreprise n’aurait pas forcément recrutées : travailleurs handicapés, personnes peu ou pas qualifiées ou dont les compétences sont devenues obsolètes, demandeurs d’emploi de longue, voire de très longue durée, jeunes sans qualifications, seniors, etc. Ainsi, un travail constant de négociation est mené avec les entreprises locales sur chaque situation pouvant aboutir à un emploi, en se décentrant volontairement des freins des personnes, toujours assez visibles, pour s’arque-bouter sur les ressources et les richesses de chacun, et contribuer ainsi, dans le cadre d’une médiation volontaire et exigeante, à modifier dans les faits, la pratique de recrutement des employeurs. Début 2014 a démarré également à Agen une action intitulée « Estime de Soi ». Voulue et financée par le PLIE de l’Agenais, elle a proposé, outre un travail classique d’élaboration de projet, des ateliers de musique et de théâtre. Elle s’est inscrite de ce fait résolument dans le champ du développement personnel et a visé à redonner confiance aux personnes accompagnées. Perspectives 2015 Le projet iMPactS (Itinéraires « Mobilisation Professionnelle active » Spécifiques). C’est une action « Nouvelles Chances» financée par le Conseil Régional. Deux sessions sont prévues sur Agen en 2015. L’objectif ultime est de favoriser la resocialisation et l’autonomisation d’environ 30 personnes dans une dynamique collective en vue d’une entrée en formation ou d’une insertion directe en emploi. La mise en place d’un projet collectif et culturel viendra contribuer à l’atteinte de cet objectif. Plusieurs sous – objectifs seront visés : développer sa mobilité, renforcer l’estime de soi et la confiance en soi, faire émerger et valider un projet professionnel et reprendre contact avec le milieu du travail. Cette action sera proposée à des personnes (orientées par la Mission Locale, le Cap Emploi, le Pôle Emploi et le Conseil Général) présentant des difficultés sociales et professionnelles, qui rendent difficile un investissement immédiat sur une action de mobilisation vers un projet ou une recherche d’emploi de droit commun et qui nécessitent un accompagnement renforcé. Rapport d’activité 2014 – juin 2015 22 3. Les Métiers Pour mettre en œuvre son projet, tout en s’appuyant sur les services transverses (Ressources Humaines, Administration, Comptabilité, Gestion, Communication, Informatique, Entretien), la MPS fédère un ensemble de compétences et de métiers qui contribuent chacun à la cohérence et à la qualité de son offre : Les métiers de l’Hôtellerie-Restauration - La restauration, - L’hôtellerie - La location de salles, organisation de congrès et séminaires Les métiers de la Formation - Les services à la personne - L’orientation, l’insertion et Les Compétence Clés - Le sport et animation - MPSFormatech Les Métiers de l'Environnement et du Développement durable, - Le CFA des Métiers de l’Environnement propose des formations au Développement Durable, au recyclage industriel et à la gestion des déchets. - L’Espace Info Energie de la MPS permet aux particuliers, professionnels, collectivités de trouver une information indépendante et des conseils pour économiser l’énergie et utiliser les énergies renouvelables. L’insertion professionnelle des personnes handicapées - Le Cap Emploi de la Dordogne apporte un service de proximité aux entreprises et aux personnes handicapées pour toutes les questions liées au recrutement et au parcours vers l'emploi. . Rapport d’activité 2014 – juin 2015 23 Rapport d’activité 2014 – juin 2015 24 > > Restauration Séminaires - Hôtellerie > Locations de salles Rapport d’activité 2014 – juin 2015 25 Rapport d’activité 2014 – juin 2015 26 Restauration Maître d’hôtel : Alain MALTERRE 05 56 77 33 33 Présentation de l’activité Lors de son ouverture en 1998, le restaurant a diversifié ses activités. Le self reçoit les stagiaires de la MPS, les salariés de la MPS, ainsi que des clients extérieurs travaillant dans les entreprises de la ZI d’Artigues. Cette activité représente environ 250 plateaux journaliers. Dans le cadre de l’activité séminaire et congrès que propose la MPS tant aux particuliers qu’aux entreprises et collectivités, le restaurant prépare et distribue les petits déjeuners, les pauses café dans les salles de réunion, et assure le service à table qui comprend à la fois les menus du jour, les buffets, les repas gastronomiques ainsi que des soirées dansantes. Depuis 2009, le restaurant de la MPS est ouvert à tous publics, toute l’année et accueille ainsi entre 75000 et 80000 personnes. La MPS bénéficie d’un agrément sanitaire pour son activité de restauration collective en liaison froide, ainsi la cuisine « centrale » permet de préparer jusqu'à 200 repas midi et/ou soir livrés par la MPS ou emportés. Zoom sur … Vacances sportives à la MPS Durant l’été 2014, le pôle hôtellerie restauration a accueilli un séjour de vacances à caractère sportif organisé par l’association « Idéa loisirs ». Ce séjour s’adresse principalement à de jeunes ados urbains. Le restaurant a assuré la restauration complète : petits-déjeuners, déjeuners et dîners pour l’ensemble des deux séjours de 21 jours en juillet et en Août. Le restaurant a aussi assuré la préparation de pique-niques pour les sorties « plages »ainsi que la préparation de « barbecues » participant à l’animation des soirées festives. La capacité d’adaptation et de diversification des équipes de la MPS a permis que ces séjours se déroulent dans d’excellentes conditions. Analyse de l’activité 2014 aura été une année de consolidation des démarches engagées en 2013. 2014 aura aussi été une année de reconquête des nouveaux marchés sur l’activité « cuisine centrale » Ces nouveaux marchés nous ont permis de conforter notre ancrage sur le secteur géographique de la métropole. Un réaménagement de la zone de distribution du self a été réalisé en 2014, toujours dans le but d’améliorer la fluidité pour nos clients. Perspectives 2015 2015 sera l’occasion de relancer notre activité commerciale vers de nouveaux marchés, tout en confortant les existants. Dans ce but, des campagnes de « mailings » vers les entreprises, les collectivités territoriales, les collèges et lycées, seront menées afin d’accroître la visibilité de la MPS. Enfin, les travaux prévus dans la cuisine, reportés de 2014 à 2015, devraient être réalisés sur le dernier trimestre 2015. Rapport d’activité 2014 – juin 2015 27 Séminaires - Hôtellerie - Locations de salles Responsable : Estelle DELHOMME 05 56 77 33 67 Présentation de l’activité Aux portes de Bordeaux, dans un parc de 4ha, le Pôle Hôtelier de la MPS dispose d’infrastructures ouvertes à des publics très différents : stagiaires, salariés, associations, particuliers. L’établissement est agréé par la DRDJS qui permet l’accueil tout au long de l’année de groupes scolaires et de vacances pour de jeunes enfants et adolescents. Les 5 hôtels, Mauriac, Montaigne, Aliénor, Ausone et Montesquieu, proposent 144 chambres équipées de salle d’eau (douche, lavabo, wc), télévision, téléphone, et connexion Internet en WIFI haut débit gratuite. L’ensemble des hôtels est accessible sans restriction d’horaires. Un coin snack et une laverie automatique sont disponibles en libre service. La MPS est également un lieu d’accueil de manifestations et d’évènements comme des conférences (cf. zoom UFEO), des ateliers de réflexion ou initiation aux arts créatifs. La salle de conférence de 250 places est climatisée, équipée d’une sonorisation HF, d’un vidéo projecteur multimédia. Les 2 mezzanines et le hall d’accueil et d’exposition peuvent être aménagés et devenir un lieu de convivialité. Les 4 salles de sous-commissions, insonorisées et modulables, d’une personnes, sont équipées d’écrans et matériel de présentation. capacité 35 à 70 De plus les équipes du restaurant proposent à la demande lunch, apéritifs et cocktails, et la possibilité de déjeuner en extérieur à la belle saison. La MPS soutient des initiatives locales comme l’Association Humanitaire d’entraide CIAO de Bordeaux pour l’hébergement pendant la période hivernale des familles sans logement. Nous avons conclu une convention avec une association d’insertion par l’activité économique spécialisée dans les espaces verts. En échange du broyage des déchets verts du parc, la MPS propose des heures de formation professionnelle ou de l’hébergement temporaire à des salariés en insertion. Les chiffres clés Les résultats des enquêtes de satisfaction menées auprès des clients montrent que 94% d’entres eux disent qu’ils reviendront à la MPS Les partenaires Collectivités territoriales, Associations, Clubs de vacances pour enfants et jeunes adultes handicapés CDTE, association initiation aux métiers d’arts CFA de la MPS Association CIAO Association REV Rapport d’activité 2014 – juin 2015 28 ZOOM sur… Le Tour de Gironde 2014 : Pour sa 39eme année, cette compétition cycliste organisée par l'union sportive villenavaise avait pour la 20eme fois consécutive installé son quartier général à la MPS. Du 29 mai au 1 juin les nombreuses caravanes multicolores du tour venues du monde entier étaient présentes sur le site. Tour en 5 étapes, le Pian Médoc contre la montre 22 km, St Aubin du medoc > Biganos 114 km , Saint André de Cubzac > Braud et Saint louis 180km, Fargue Saint Hilaire>Cenon 172 km Saint Pierre d'Aurillac> Villenave d'Ornon 159 km. Pendant ces 5 jours de compétition la MPS Aquitaine a restauré et hébergé environ 200 coureurs et le personnel de l'organisation. Analyse de l'activité L’infrastructure hôtelière de la MPS représente un réel potentiel qui peut être mieux valoriser dans un avenir proche. En effet, située à proximité de Bordeaux, accessible par la rocade, les transports en commun (Bus, Tram), la MPS dispose de forts atouts pour attirer à elle une large clientèle (particuliers, entreprises, institutions, associations, scolaires, autocaristes…) partageant les valeurs de la MPS. Il est important de souligner que nous voyons venir vers la MPS des entreprises qui trouvent les prestations adaptées à leurs attentes et besoins : salles de réunion, restauration, hôtellerie, parking, et tarifs ajustés. La « Maison MPS » nous permet d’accueillir en même temps et sur un même lieu, des publics très diversifiés, cette mixité est une grande richesse pour tous. A proximité, nos infrastructures ont pour seule concurrence les hôtels de chaîne qui ne proposent pas les services tels que l’organisation de séminaire, l’accueil, l’hébergement et la restauration de groupe. Perspectives 2015 Suite à la mise en place par le Conseil Régional des nouvelles aides pour les apprentis, de nombreuses démarches ont été faites auprès des CFA de Bordeaux pour proposer les services d'hôtellerie et de restauration afin de faciliter l'accueil des apprentis dans la région. Nous avons déjà signé plusieurs conventions notamment avec le CFA de l'AFTRAL (ex AFT), le CFA de la chambre des métiers et CFA sports, loisirs et animations et nous espérons développer notre partenariat avec d'autres CFA. Rapport d’activité 2014 – juin 2015 29 Rapport d’activité 2014 – juin 2015 30 > La Formation Rapport d’activité 2014 – juin 2015 31 Rapport d’activité 2014 – juin 2015 32 Gérontologie - Aide à la Personne Responsable : Sophie Charles Lavauzelle 06 30 68 41 48 A noter… Les « services à la personne » sont les services effectués à domicile chez un particulier qui contribuent à simplifier sa vie quotidienne. Ils concernent 21 activités liées à : l’aide à la vie quotidienne, l’aide à la famille, l’aide aux personnes dépendantes (personnes âgées, handicapées). Les partenaires Conseil Régional d’Aquitaine CARSAT CNFPT DRJSCS IPERIA, Les OPCA : UNIFORMATION, UNIFAF, ANFH Fédération ADMR, réseau associatif des structures d’aide à domicile, les structures du champ médico-social Les prescripteurs : Pôle Emploi, Missions Locales, Cap Emploi, Actions de formation Le secteur Gérontologie - Aide à la personne est un secteur dont les besoins sont en constante évolution. La recherche par les employeurs de professionnels qualifiés ne cesse de progresser. L’action de la MPS dans ce secteur est donc particulièrement adaptée et doit évoluer pour répondre à ces attentes Préparation au Diplôme d’état d’Auxiliaire de Vie Sociale - Bordeaux Préparation au Diplôme d’état d’Aide Médico Psychologique - Dordogne, Artigues, Libourne, Langon, Andernos, Pauillac Aide aux choix professionnel « services aux familles » - Pauillac Accompagnement à la VAE (Validation des Acquis par l’Expérience) - Sud Gironde Formation des évaluateurs de la CARSAT : prévention de la dépendance, évaluation des besoins, communication, dispositifs et réseaux - Artigues Formation continue des aides à domicile : manutention, ergonomie, addictions et alcoolisme, connaissance du handicap, hygiène et équilibre alimentaire, préventions des pathologies liées à l’alitement, la maladie d’Alzheimer, prévention des risques professionnels, pathologies de la personne âgée - Sur tout le territoire aquitain. Formation continue des salariés du médico-social : connaissance du vieillissement, prise en charge des personnes âgées en institution, accompagnement en fin de vie, accompagnement à la construction du projet d’établissement - Sur tout le territoire aquitain Formation des agents territoriaux : connaissances des troubles psychiques, accueillir un stagiaire handicapé en formation - Sur tout le territoire aquitain Maître d’œuvre par délégation de la DRJSCS Aquitaine de l’organisation des sessions jury VAE des diplômes sanitaires et sociaux - Artigues Prise en charge des personnes handicapées (module de spécialisation) - Artigues, Sud Gironde Formation initiale et continue des Accueillants Familiaux de Gironde - Artigues, Langon, Libourne Rapport d’activité 2014 – juin 2015 33 Orientation - Insertion - Compétences Clés Responsables : Elisabeth Pin-Constantin - 05 56 77 81 45 Martine Rolland - 05 56 77 81 65 ORIENTATION - INSERTION Les partenaires Les organismes financeurs Conseil Régional d’Aquitaine, Conseil Général de la Gironde et de la Dordogne, AGEFIPH, Pôle Emploi Aquitaine, La Chambre des Métiers Aquitaine, le CFPPS, Le SPIP Gironde, PLIE de Bordeaux, FSE A travers les bilans de compétences Les OPCA : Fongecif, Uniformation, ANFH, UNIFAF, AFDAS, FAFSEA, La Mairie de Pessac, Les entreprises dans le cadre du DIF Les organismes prescripteurs Les Missions Locales, Les Cap Emploi, Les Pôle Emploi, Les MDSI, Les CCAS, Les PLIE, Le SPIP Gironde, Les Clubs de prévention Les principaux organismes de formation et autres structures Insup, Afept, Infrep, Infa, Orfie, Ades, Retravailler, Cidff, Socrate, C3, Secade, Espace Projet, CFPS, CIBC 33, 24-47, 40-64, Aquitaine Cap Métiers Actions de formation Depuis son origine la MPS développe des actions d’orientation et d’insertion professionnelle. Aujourd’hui, la MPS élabore des projets via les actions subventionnées et répond seule ou en partenariats avec d’autres organismes à de nombreux appels d’offre de Pôle Emploi, de l’AGEFIPH, du Conseil Régional d’Aquitaine, etc… Appels d’offre MPS mandataire en groupement : Formations Courtes pour les personnes reconnues Travailleurs Handicapés (Accompagnement à Elaboration de Projet, Validation du Projet Professionnel par l’Immersion en Entreprise) Andernos, Pauillac, Agen Prestations Pôle Emploi Dordogne Trajectoire vers l’Emploi (TVE) Ateliers MPS prestataire en groupement : Accompagnement des bénéficiaires du RSA PPPBRSA MPS Villenave d’Ornon et Langon Plateforme d’Orientation Artigues, Andernos, Pauillac, Libourne Prestations Pôle Emploi Mobilisation vers l’emploi (MOV) MPS Artigues, Bordeaux Objectif Emploi (OE) MPS Gironde Trajectoire vers l’emploi (TVE) MPS Gironde, Landes Cap Projet Professionnel (CAP) MPS Gironde, Lot et Garonne Confirmer son Projet Professionnel (CPP) MPS Gironde, Dordogne Ateliers MPS Dordogne, Landes Marchés subséquents mobilisation professionnelle MPS Dordogne Rapport d’activité 2014 – juin 2015 34 MPS prestataire : Accompagnement des salariés Bilans de compétences salarié agréments sur tous les sites MPS Bilans d’orientation et de positionnement Tous les sites MPS Formations auprès de professionnels (Tutorat, Accompagnement …) MPS Gironde Aide à la création ou à la reprise d’une entreprise Chambre des Métiers MPS Pauillac Accompagnement des bénéficiaires du PLIE de Bordeaux MPS Bordeaux Formation auprés des publics ESAT, MPS Lot-et-Garonne Actions subventionnées TRAVersE : Tremplin de Remobilisation Active Vers l’Emploi MPS Bordeaux iMPactS : Itinéraires « Mobilisation Professionnelle Active » Spécifiques - Mobilisation Professionnelle - Mobilisation Projet Collectif MPS Bordeaux CPA : prestation pour les personnes détenues MPS Bordeaux et Artigues Tandem vers l’emploi : accompagnement spécifique de remobilisation s’adressant aux femmes (RSA) MPS Artigues et Libourne Accompagnement des bénéficiaires du RSA MPS Dordogne A noter… L’ensemble des actions vise des publics demandeurs d’emploi, bénéficiaires du RSA, personnes reconnues TH, détenus et sortants de prison, personnes en grande difficulté, jeunes 16-25 ans, adultes, femmes, Sportifs de Haut Niveau, salariés. COMPETENCES CLES Actions de formation Les Compétences Clés représentent à ce jour 15% des produits de formation du territoire Artigues-près-Bordeaux et sont développées sur les trois sites Artigues, Bordeaux et Libourne. Les formations Compétences Clés permettent de développer une ou plusieurs compétences fondamentales : Compréhension et expression écrites Mathématiques, sciences et technologies Bureautique et internet Aptitude à développer ses connaissances et compétences Initiation à une langue étrangère Les dates, la durée, le rythme et le contenu de ces formations sont personnalisés en fonction du projet d’insertion professionnelle de chacun. La formation vise l’accès à un emploi, à un contrat en alternance ou à une formation qualifiante, la réussite à un concours ou l’obtention d’une promotion professionnelle. Les objectifs d'amélioration des connaissances de base des participants se situent autour de 80% pour des poursuites de parcours en formation qualifiante et 20% pour de l'emploi direct. On distingue trois sources de financement : le Conseil général d'Aquitaine, la DIRRECTE et les entreprises. Sur les sites d'Artigues-près-Bordeaux et de Bordeaux, les deux marchés Compétences Clés Etat et Région viennent alimenter un même dispositif. Des salariés d'entreprise sont aussi intégrés dans ce dispositif. Les partenaires En co-traitance sur les différents marchés, la MPS a développé des partenariats avec : Socrate Conseil sur Libourne, l'AFEPT sur Bordeaux, le GRETA et le GCIF pour Artigues Rapport d’activité 2014 – juin 2015 35 Sport et Animation Responsable : Jean Michel Desforges 05 56 77 81 48 Actions de formation Le secteur du sport et de l'animation socioculturelle est très vaste, il se caractérise aujourd’hui par la variété et l’étendue de ses domaines d’intervention : activités culturelles et éducatives, activités physiques et sportives, développement d’actions d’insertion, formation, éducation à l’environnement…. Raison pour laquelle il n'y a pas "un" métier, mais "des" métiers de l'animation et du sport. La MPS développe un ensemble de prestation répondant aux besoins des différents types de professionnel du secteur. Orientation et accompagnement > Aide aux Choix Professionnels : A.C.P spécialisée «Sport et Animation » Formations diplomantes de Niveau IV : > BPJEPS Activités Physiques pour Tous Habilitation renouvelée par la DRJSCS depuis la création du diplôme (2004) Promotion 2013/2014 : du 5/09/2013 au 31/10/2014 Action financée par la Région Aquitaine, PRF 2013 > BPJEPS Animation Sociale (en Gérontologie) Habilitation renouvelée par la DRJSCS depuis la création du diplôme (2007) Promotion 2013 : du 4 février au 20 décembre 2013 > ACCOMPAGNEMENT VAE Pour les candidats souhaitant obtenir un diplôme du Ministère des Sports, de la Jeunesse, de l’Education Populaire et de la Vie Associative. > Représentation au sein de plusieurs jurys pléniers régionaux DRJSCS aquitaine (dans le collège formateur) Le secteur s’est développé sur le territoire aquitain en menant une action de BPJEPS Animation Sport pour Tous sur le Pays Basque Les partenaires DRJSCS, Conseil Régional d’Aquitaine, SRFPH FSE AGEFIPH Conseil Général, OPCA, CREPS de Talence, Clubs sportifs Rapport d’activité 2014 – juin 2015 36 > L’Environnement et le Développement Durable Rapport d’activité 2014 – juin 2015 37 Rapport d’activité 2014 – juin 2015 38 Le CFA des Métiers de l’Environnement Responsable : Sandrine Léger 06 71 57 30 43 Actions de formation Le secteur des métiers de l’environnement s’est diversifié en 2005 en créant un centre de formation d’apprentis pour les métiers de la gestion des déchets ménagers et industriels. Le partenariat national avec la fédération des industries du recyclage (FEDEREC) a évolué en 2014, avec l’habilitation de la MPS Aquitaine comme organisme partenaire, certificateur pour l’ensemble des formations professionnelles de la branche d’activités (2 en France). > Formation continue - CAP Gestion des Déchets et Propreté Urbaine Titre professionnel Agent technique de déchèterie CQP Opérateur de tri manuel CQP Opérateur de tri mécanisé > Formation initiale – CFA des Métiers de l’environnement - CAP Gestion des Déchets et Propreté Urbaine (en 2 ans) CAP Opérateur des Industries du Recyclage (en 2 ans) Les chiffres clés Les stagiaires accueillis Les partenaires OPCALIA, FEDEREC, FNADE, Conseil Régional d’Aquitaine, Fonds Social Européen. ZOOM sur… ... la formation de la MPS Aquitaine « Le CQP Opérateur de tri » réalisée à la société PENA Le Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) est une certification créée et validée par les professionnels d’une branche dispensée par la MPS Aquitaine. Cédric Desforges, Directeur d’exploitation chez PENA (33), a souhaité former ses opérateurs grâce à cette qualification. Il témoigne. « Ce CQP est l’occasion d’apporter à nos trieurs une reconnaissance de ce qu’ils savent faire. Ils vont aussi élargir le spectre de leurs connaissances, par exemple la QSE, les matières traitées sur le site… ça leur permet de positionner leur métier au-delà de leur activité de tri, de leur faire prendre conscience qu’ils font partie d’un tout. Ils font des visites d’entreprises clientes pour que Rapport d’activité 2014 – juin 2015 39 chacun comprenne que derrière le tri, il y a un client, un cahier des charges à respecter, des attentes à satisfaire. En termes d’organisation, l’impact est fort pour l’entreprise : il faut sortir de la production 8 salariés sur une équipe de 10, mais les retombées positives sont bien plus importantes. Le CQP est une forme de reconnaissance du travail de nos salariés. C’est aussi une façon de les fidéliser : nous leur démontrons que l’entreprise croit en eux et leur fait confiance. Quand on perd des salariés, on perd notre savoir-faire ! Et puis, on les professionnalise pour éviter l’infantilisation et leur donner le sens du travail. Après le CQP, ils pourront se construire par eux-mêmes, ils auront une connaissance globale, ils seront confiants. ». Analyse du secteur Le 12 septembre 2013 ont été présentés à l’Elysée les 34 plans de la nouvelle France industrielle, parmi lesquels figure le plan "recyclage et matériaux verts". Les entreprises du recyclage et FEDEREC, la Fédération des entreprises du recyclage, dont le secteur des Métiers de l’environnement de la MPS et son CFA sont les partenaires privilégiés depuis plus de 10 ans, ont un rôle à jouer dans cet objectif de reconquête industrielle. Les 1300 entreprises adhérentes à FEDEREC représentent 33 400 emplois non délocalisables, de tous niveaux de qualification, et sont en demande de formation pour ces métiers de plus en plus techniques et tributaires de réglementations toujours plus exigeantes. Un ensemble de parcours qualifiants et diplômants que le secteur des Métiers de l’environnement est aujourd’hui à même de proposer, avec prochainement la création du Bac pro Gestion des Pollutions et Protection de l’environnement. Par ailleurs, la feuille de route de la Conférence environnementale de septembre 2013 fixe un objectif de "réduction de moitié des déchets mis en décharge à l’horizon 2020 par rapport à 2010" : la valorisation des déchets en matières premières est donc indispensable. Perspectives 2015 Le CFA des Métiers de l’Environnement de la MPS va s’attacher en 2015 à : Préparer le nouveau CAP « Propreté de l’environnement urbain – collecte et recyclage » qui est le résultat de la fusion entre le CAP Opérateur des industries du recyclage et le CAP Gestion des déchets et propreté urbaine et qui sera effectif à la rentrée de septembre 2015 : Communiquer auprès des entreprises partenaires et des collectivités pour leur faire connaître cette réforme Poursuivre la communication auprès des entreprises pour leur faire connaître les avantages de l’apprentissage et des contrats de professionnalisation Préparer le démarrage de la première session du Bac pro « Gestion des Pollutions et Protection de l’Environnement » (GPPE) Communiquer auprès des anciens apprentis du CAP et des entreprises partenaires, des missions locales, des collectivités Préparer le contrôle continu en cours de formation, CQPI Animateur d’équipe et Conducteur d’équipement industriel : Finaliser les référentiels de ces deux Certificats de qualification professionnelle interbranche projet pilote Certifier les premiers salariés candidats. Rapport d’activité 2014 – juin 2015 40 L’Espace Info Energie - EIE Contact : 05 56 77 33 23 L’Espace Info Energie de la MPS (3 conseillers) est associé au PRAE (Programme Régional Aquitain), celui-ci est soutenu par l’ADEME et les collectivités territoriales (la Communauté Urbaine de Bordeaux, le Conseil Général de la Gironde, la région Aquitaine). Une charte garantit la gratuité, la neutralité et l’indépendance des services proposés aux particuliers tels que : des conseils pour l’isolation, le système de chauffage, la ventilation, les installations solaires, bois énergie, etc. les aides financières mobilisables lors de la rénovation d’un logement ou d’un projet de construction. Les conseils sont dispensés à la MPS par téléphone ou sur rendez-vous pour l'ensemble des girondins. En 2014, l’Espace Info Energie de la MPS a renseigné plus de 2 190 personnes en rendez-vous, soit une augmentation de 30% par rapport à 2013. L'EIE de la MPS est missionné par Bordeaux Métropole pour assurer et animer des permanences en mairies en collaboration avec les agendas 21. L’EIE de la MPS réalise 22 permanences par mois sur la Métropole. Visites à domicile dans le cadre de la lutte contre la précarité énergétique Dans le cadre d’un nouveau marché : 15 visites chez des personnes en situation de précarité énergétique pour le compte du Conseil Général de la Gironde Formation Intervention dans le cadre du Plan Régional de Formation pour l’animation du module sur les éco-gestes à la maison et en entreprises Intervention dans les centres pénitenciers dans le cadre d’un programme de réinsertion des détenus Intervention également auprès d’un public en recherche d’orientation professionnelle vers les métiers de l’Environnement et dans la formation de responsables Environnement et Développement Durable ainsi que dans des lycées professionnels. L’Espace Info Energie (EIE) est partenaire et intervient auprès des collectivités territoriales pour des actions ciblées : Ballades thermographiques visites à domicile et ateliers dans le cadre de la lutte contre la précarité énergétique soutien technique pour la mise en place d’actions des collectivités (chèque travaux par exemple) animations lors de manifestations stand EIE permanences hors CUB. Permanence téléphonique au 05 56 77 33 23 et accueil du public sur rendez-vous à la MPS. Vidéos, calendrier des permanences, informations sur notre site : www.espaceenergie.info - [email protected]. > NOS PERSPECTIVES POUR L'ANNEE 2015 renforcer les partenariats avec les collectivités continuer le développement des actions de lutte contre la précarité énergétique Rapport d’activité 2014 – juin 2015 41 Rapport d’activité 2014 – juin 2015 42 > L’insertion professionnelle des personnes handicapées Rapport d’activité 2014 – juin 2015 43 Rapport d’activité 2014 – juin 2015 44 Le Cap Emploi Dordogne Responsable : Jean-Marc Dutilleul 06 76 14 94 25 Descriptif de l’activité CAP Emploi est un organisme de placement spécialisé inscrit dans le cadre de la loi Handicap de Février 2005 et dédié à l’insertion professionnelle des personnes handicapées. Les 107 Cap Emploi du réseau national, spécialistes de la relation handicap et emploi, ont pour mission d’assurer le diagnostic, l’orientation et l’accompagnement des personnes handicapées et des employeurs souhaitant les recruter. Présents dans chaque département, les conseillers Cap Emploi apportent un service de proximité aux employeurs et aux personnes handicapées pour toutes les démarches liées au recrutement et au parcours vers l'emploi. En Dordogne le CAP Emploi 24 porté par la MPS dispose de deux antennes l’une à Périgueux, l’autre à Bergerac et organise des permanences sur l’ensemble du territoire (soit au total 11 secteurs d’intervention qui couvrent l’intégralité du département). Ses équipes de proximité sont chargées d’une mission de service public : dédiée à l’accompagnement des personnes bénéficiaires de l’obligation d’emploi dans le cadre de leurs parcours d’insertion (orientation, formation, emploi….). dédiée à l’appui aux employeurs dans leurs démarches en faveur de l’emploi des personnes reconnues travailleurs handicapées (aide au recrutement, recherche et sélection de candidats, aide à l’aménagement des situations de travail, préparation des équipes à l’accueil d’un travailleur handicapé.) Les actions mises en œuvre permettent d’accompagner les personnes DEBOE (Demandeur d’Emploi Bénéficiaire de l’Obligation d’Emploi) dans leur projet d’accès ou de retour à l’emploi en milieu ordinaire de travail. Les chiffres clés de l’exercice 2014 3 713 personnes demandeurs d’emplois sont reconnues TH en Dordogne 1200 sont accompagnées par CAP EMPLOI soit 32% Sur les personnes accompagnées : 297 sont en CDD, CDI ou ont crée leur activité 25 sont en contrat en alternance 245 sont entrées dans un parcours de formation. Les partenaires AGEFIPH, FIPH, Pôle Emploi, la DIRECCTE, Conseil Général de Dordogne, MDPH, Mission Locale, PLIE, Maison de l’Emploi, CARSAT, SIAE, Entreprises Adaptées (EA), ensemble des partenaires sociaux du territoire, Chambres consulaires… Rapport d’activité 2014 – juin 2015 45 ZOOM sur l’activité du Cap emploi 24 Les personnes reconnues travailleurs Handicapées sont majoritairement des personnes en reconversion professionnelle. Le travail des chargés de missions est alors de réaliser un état des lieux de leurs compétences et de leurs capacités. Cette phase de diagnostic ouvre les portes à une démarche de projet professionnel. L’accompagnement a pour mission de valider ce projet en fonction de critères d’insertion réalistes, et de proposer si besoin est, un espace de formation complémentaire permettant une insertion pérenne. Si les compétences des chargés de missions sont parfois techniquement insuffisantes pour apprécier des aspects médicaux ou psychologiques, dans ce cadre nous travaillons en partenariat avec des spécialistes dont l’expertise permet d’affiner le projet ou de trouver des mesures compensatoires permettant l’exercice du métier. L’engagement d’une personne reconnue travailleur handicapé accompagnement avec Cap Emploi est strictement volontaire. dans le cadre d’un Analyse stratégiques du secteur Notre activité a été largement impactée par l’environnement économique de l’exercice 2014. Les actions que nous avons menées ont permis de répondre en partie aux objectifs mais ont perturbées les pronostics de placement. La précarité des publics intégrant nos services font aujourd’hui que le handicap repéré n’est plus forcement le seul frein à une insertion durable. Un plan d’action spécifique a vu le jour sous la forme d’une feuille de route permettant un repositionnement des intervenants de manière plus proximale avec les besoins des bénéficiaires comme des entreprises. Ainsi l’action et le professionnalisme des acteurs de terrain même dans cette période de tension économique, a permis le renouvellement de la confiance du Comité de Pilotage Régional. Le reconventionnement pour une période de trois ans à donc été acté en juin 2014. Perspectives 2015 La feuille de route a été adaptée aux contraintes de service, la nouvelle direction a pour mission de la mettre en œuvre et de l’orienter en fonction des variations économiques pour en assurer la pertinence et le bien fondé. Les négociations d’objectifs auront lieu sur l’année 2015 et nous pensons motiver un maintien des objectifs 2014 au vu de l’absence de reprise de la croissance. Rapport d’activité 2014 – juin 2015 46 Glossaire 2E2F Agence Europe-Education-Formation France AAH ACP ADEME ADMR ADV FEPEM AFDAS AGEE AGEFIPH ALS ALS JSJO ANFH allocation adulte handicapé aide aux choix professionnel Agence De l'Environnement et de la Maîtrise de l'Energie Aide à Domicile en Milieu Rural Assistant De Vie de la Fédération des Particuliers EMployeurs Assurance Formation des Activités du Spectacle activités gymniques d'entretien et d'expression Association de Gestion de Fonds pour l’Insertion des Personnes Handicapées Animateur Loisir Sportif Animateur de Loisir Sportif - option Jeux Sportifs et Jeux d'Opposition Association nationale pour la formation du personnel hospitalier OPCA de la fonction publique hospitalière. Brevet Professionnel de la Jeunesse de l’Education Populaire et du Sport Certificat d'Aptitude Professionnelle Cap Projet Professionnel Caisse d’Assurance Retraite et de la Santé Au Travail Centre Communal d’action sociale contrôle continu en cours de formation contrat durée déterminée contrat durée indéterminée association d'initiation aux métiers d’arts Centre de Formation des Apprentis Centre de Formation Permanente des Professionnels de Santé Conseil Général congé individuel de formation Centre National de la Fonction Publique Territoriale prestation pour les personnes détenues Confirmer son Projet Professionnel certificat de qualification professionnelle Centre d'Education Populaire et de Sport Centre de Reclassement Professionnel Communauté Urbaine de Bordeaux Diplôme d’Etat d’Aide Médico Psychologie : acquisition de compétences afin d'exercer dans l'accompagnement auprès des personnes handicapées et dépendantes Diplôme d’Etat d’Auxiliaire de Vie Sociale : acquisition de compétences afin d'exercer auprès des familles, des enfants, des personnes âgées, des personnes malades et des personnes handicapées, pour une aide dans la vie quotidienne, le maintien à domicile, la préservation et la restauration de l’autonomie des personnes, leur insertion sociale et la lutte contre les exclusions. BP JEPS C.A.P. CAP CARSAT CCAS CCF CDD CDI CDTE CFA CFPPS CG CIF CNFPT CPA CPP CQP CREPS CRP CUB DEAMP DEAVS Rapport d’activité 2014 – juin 2015 47 demandeur d’emploi bénéficiaire de l’obligation d’emploi Direction Régionale des Entreprises, de la Concurrence, de la Consommation, du Travail et de l'Emploi DRJSCS Direction Régionale de la Jeunesse, des Sports et de la Cohésion Sociale EA Entreprise adaptée EHPAD Etablissement d'Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes EIE Espace Info Energie EMT évaluation en milieu de travail ESAT Etablissement et Service d'Aide par le Travail ETAIE Encadrant Technique d'Activités d'Insertion par l'Economique FAFSEA organisme paritaire collecteur (OPCA et OPACIF) des salariés de l'agriculture et des activités annexes FEDEREC Fédération Des Entreprises de RECyclage FIPH fonds pour l'insertion des personnes handicapées FIPHFP fonds pour l'insertion des personnes handicapées dans la fonction publique FLE Français Langue Etrangère FPI formation professionnelle initiale FSE Fonds Social Européen GCIF Groupe Conseil Ingénierie Formation GIRPEH Groupe interprofessionnel régional pour la promotion de l'emploi des personnes handicapées GPPE Gestion des Pollutions et protection de l'environnement IMPACTS Itinéraires Mobilisation Professionnelle Active Spécifiques MC Maître de Cérémonie MDPH Maison Départementale des Personnes Handicapées MDSI Maison Départementale de la Solidarité et de l’Insertion MEDEF Mouvement des Entreprises de France MFE mission formation emploi MISSION LOCALE Espace d'intervention au service des jeunes qui doit apporter des réponses aux questions d'emploi, de formation mais aussi sur le logement ou la santé MMS métiers Manuels et de Services MOV Mobilisation vers l'emploi MPS Maison de la Promotion Sociale OE Objectif Emploi OPACIF Organismes Paritaires collecteurs Agréés pour le financement du Congé Individuel de Formation OPCA Organisme Paritaire Collecteur Agréé chargé de collecter les fonds de la formation professionnelle et de financer la formation des salariés OPCALIA Organisme Paritaire Collecteur Agréé interprofessionnel et interbranches PE Pôle emploi PH personne handicapée PLIE Plan Local pour l’Insertion et l’Emploi PME petites et moyennes entreprises PMT personnes disponibles sur le marché du travail DEBOE DIRRECTE Rapport d’activité 2014 – juin 2015 48 POAQM PPS 1-2-3 PQI PRAE PRF PROEFP RECAP RQTH RSA PPPBRSA RSA SIAE Sonorisation H.F. SPIP SRFPH TH TPE TRAVERSE TVE UD CFDT UD CGT UFEO UFOLEP UNIFAF UPA 33 VAE ZA Plateforme d'orientation d'accès à la qualification aux métiers : prestation du PRF prescriptions ponctuelles spécifiques parcours qualifiant intégré Programme Régional Aquitain de l'Environnement Programme Régional de Formation professionnel de l’enseignement et de la formation professionnelle Rencontre d'Expertises Croisées pour l'Accessibilité Pédagogique reconnaissance de qualification de travailleur handicapé Préparation des Projets Professionnels pour les bénéficiaires du RSA revenu de solidarité active Structures d'Insertion par l'Activité Economique sonorisation sans fil Service Pénitentiaire d'Insertion et de Probation Schéma régionale pour la Formation des Personnes Handicapées travailleurs handicapés très petites entreprises Tremplin de Remobilisation Active vers l'Emploi Trajectoire Vers l'Emploi : prestation Pôle Emploi Union Départementale de la Confédération Française Démocratique du Travail Union Départementale de la Confédération Générale du Travail Université de la Formation et de l’Orientation Union Française des Oeuvres Laïques d'Education Physique, fédération sportive multisports Organisme paritaire collecteur agréé par l’Etat (OPCA) pour collecter et gérer les fonds de la formation professionnelle continue des entreprises de la Branche professionnelle sanitaire, sociale et médico-sociale, privée à but non lucratif Union Professionnelle des Artisans de la Gironde validation des acquis de l’expérience zone artisanale Rapport d’activité 2014 – juin 2015 49 Notes Rapport d’activité 2014 – juin 2015 50 Rapport d’activité 2014 – juin 2015 51