REPONSES AUX RÉCLAMATIONS DES DELEGUES DU

MANPOWER – DR NORD
REGION ADMINISTRATIVE PICARDIE
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REPONSES AUX RÉCLAMATIONS DES DELEGUES DU
PERSONNEL
REUNION DU 25 MARS 2015
Réponses aux réclamations des Délégués du Personnel CFDT
RECLAMATION N°1 : La CFDT demande pourquoi Madame Sylvie VALLEE n'a plus de missions depuis le mois
d'Octobre 2014 ?
Réponse de la Direction : Comme indiqué le mois dernier, l'activité sur l'AME d'Amiens a accusé un recul de 7%
par rapport au mois d'Octobre 2013. Par ailleurs, l’agence n’a pas eu d’offres de mission correspondant au profil
de la salariée. En complément, une proposition d’évaluation avant une possible mise en poste chez Unither a été
proposée à la salariée qui l’a refusée. Un entretien avec le responsable d’agence va être prochainement proposé
à la salariée.
RECLAMATION N°2 : La CFDT demande pourquoi les intérimaires, n'ont pas eu leurs notifications des heures
acquises dans le cadre du Droit Individuel à la Formation au 31 Janvier 2015 ?
Réponse de la Direction : Une communication sur la disparition du DIF intérimaires et la création du CPF a été
réalisée dans les lettres Entre nous de janvier et février 2015. Conformément aux dispositions de l’accord de
branche du 26 septembre 2014 (art. 33), le FAF.TT informera les salariés intérimaires, en avril 2015, de leurs
droits acquis au titre du DIF en 2012, 2013 et 2014 (sur la période du 1er janvier 2012 au 31 décembre 2014,
chaque tranche de 1800 heures travaillées dans la branche donnera droit à 30 heures de DIF).
Réponses aux réclamations des Délégués du Personnel UNSA
1-Les élus UNSA demandent quel est le nombre de CDI I signés à ce jour en Picardie ?
Réponse de la Direction : Il ne s’agit pas d’une question relevant de l’attribution des Délégués du Personnel.
2-Les élus UNSA demandent si les horaires d’ouvertures des agences, sur le site manpower.fr, sont à jour ?
Réponse de la Direction : Oui. Nous remercions les Délégués du Personnel de nous remonter toute situation où
cela ne semblerait pas conforme.
3-Les élus UNSA demandent comment les agences informent les intérimaires des fermetures d’agence
exceptionnelles pour leur éviter des déplacements inutiles ?
Réponse de la Direction : Les horaires d’ouverture et de fermeture des agences sont régulièrement mis à jour sur
le site internet Manpower.fr afin, notamment, de répondre à ce besoin.
Réponses aux réclamations des Délégués du Personnel CFTC
Question 1 :
La direction pourrait-elle expliquer aux Délégués du Personnel pour quelle raison la réunion mensuelle du
vendredi 27 Mars 2015 a été avancée au mercredi 25 Mars 2015.
Réponse de la Direction : La réunion mensuelle DP a été reprogrammée afin que les Délégués du Personnel et
membres du CE puisse se rendre à la réunion prévue le 27 Mars à Lille.
Revues Performances
Question 2 :
Des salariés demandent à la direction de leur rappeler le déroulement, et l’objectif de la Revue Performance.
Réponse de la Direction : La Revue Performances se déroule avec le RRRH et les managers et permettent de :
- valider le niveau de performance relatif,
- valider les propositions d’augmentation et demandes de promotion,
- valider les demandes en terme de développement
- identifier les salariés à potentiel (évolutifs) et les référents.
Question 3 :
Des salariés demandent à la direction s’il est toujours prévu pour l’année 2015 que les managers fassent un
retour par écrit à leurs collaborateurs des décisions prises en Revue Performance.
Réponse de la Direction : Oui, il est d’ailleurs prévu que les salariés signent la remise du document.
Réponses - Réunion ordinaire mensuelle des Délégués du Personnel PICARDIE (DP 07) du 25/03/2015
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Question 4 :
Un certain nombre de managers se disant non informés de cette décision de l’entreprise de rendre compte par
écrit, à leurs collaborateurs, des décisions prises en Revue performance, la direction prévoit-elle d’améliorer la
communication sur ce point ?
De quelle manière ?
Réponse de la Direction : Le Kit Revue Performance 2015 a été élaboré dans ce sens et explique aux managers
l’ensemble du processus, et notamment la remise par écrit contre signature du retour des décisions des revues
de performance.
Système de rémunération variable des CGA
Question 5 :
Suite à la modification des seuils d’atteinte pour le déclenchement de la « prime activité » ainsi qu’à la mise en
place d’un nouveau mode de rémunération variable lié aux Pôle Service Clients, des salariés travaillant en CGA
demandent pour quelle raison la direction ne les a-t-elle pas informé de ces évolutions ?
Réponse de la Direction : L’ensemble des évolutions a été présenté aux instances.
Question 6 :
En l’absence de CHSCT, les Délégués du personnel demandent pour quelle raison ils n’ont pas été consultés sur
les points abordés à la Question n°5.
Réponse de la Direction :
Responsable Emploi - Secteur PICARDIE
Question 7 :
Des salariés inquiets par l’absence de Responsable Emploi depuis le début du mois de Mars demandent
à la direction à quelle date va prendre ses fonctions le successeur de Jérôme DEHU.
Réponse de la Direction : Il ne s’agit pas d’une réclamation relevant de l’attribution des Délégués du Personnel.
Question 8 :
Si la direction a décidé de ne pas remplacer ce poste, des salariés demandent de leur en expliquer les raisons.
Réponse de la Direction : Il ne s’agit pas d’une réclamation relevant de l’attribution des Délégués du Personnel.
Question 9 :
S’il n’est pas prévu de remplacement du poste de Responsable Emploi, des salariés demandent comment la
direction envisage la répartition des tâches afférentes à cette fonction.
Avec quel renfort de personnel ? (Où et combien de salariés)
Réponse de la Direction : Il ne s’agit pas d’une réclamation relevant de l’attribution des Délégués du Personnel.
CDI Intérimaires
Question 10 :
Des salariés demandent à la direction de leur rappeler les objectifs nationaux, et pour le secteur Picardie du
nombre de CDI Intérimaires à conclure pour fin 2015 et fin 2016 chez Manpower.
Réponse de la Direction : Il ne s’agit pas d’une réclamation relevant de l’attribution des Délégués du Personnel.
Evolution professionnelle – Nouvelle classification des métiers
Question 11 :
Sachant qu’un salarié occupant un poste de MOS n’a pas la possibilité d’être évalué sur l’intégralité de ses
« Missions et Responsabilités au regard du poste », des salariés demandent s’il peut tout de même envisager
une évolution ?
Si oui, de quelle façon ?
Réponse de la Direction : Oui, le manager apprécie la tenue du poste et le salarié MOS peut évoluer en se
développement sur les compétences qu’il ne détient pas, une montée en compétence est alors assurée par le
manager pour amener le salarié a détenir l’ensemble des missions et responsabilités de l’assistante
commerciale.
Question 12 :
Sachant qu’un salarié occupant un poste de MOS n’a pas la possibilité d’être évalué sur l’intégralité des
« Compétences communes attendues par l’entreprise », des salariés demandent s’il peut tout de même
envisager une évolution ?
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Si oui, de quelle façon ?
Réponse de la Direction : voir réponse précédente.
Entretien Annuel
Question 13 :
Des salariés demandent de quelle façon un manager qui n’a pas la possibilité d’évaluer un de ses collaborateurs
sur une des missions ou compétences communes attendues par l’entreprise doit-il le notifier dans la trame
d’Entretien Annuel ?
Réponse de la Direction : A tout moment, manager et salarié peuvent mentionner dans l’entretien annuel un
élément d’environnement exceptionnel ne couvrant pas la situation évoquée dans l’entretien annuel. Nous
remercions les Délégués du Personnel de bien vouloir préciser la question.
Question 14 :
Cela empêche-t-il pour autant le salarié concerné d’évoluer ?
Réponse de la Direction : L’objectif de l’entretien annuel est d’évaluer la tenue du poste par le collaborateur et
d’organiser les moyens lui permettant de se développer ; il n’y a aucun empêchement à évoluer : tout dépend de
la nature du poste visé et des compétences maitrisées.
Nous remercions les Délégués du Personnel de bien vouloir préciser la question.
Question 15 :
Des salariés demandent si un salarié qui a été évalué comme « avoir acquis une compétence » l’année
précédente peut être évalué cette année en « non maîtrise » ou « non évaluable » ?
Réponse de la Direction : Cette question est d’ordre général et ne permet pas une réponse circonstanciée – mais
il est possible que l’entreprise évoluant, un collaborateur puisse être partiellement en maitrise d’une compétence
précédemment maitrisée
Réponses aux réclamations des Délégués du Personnel CGT-FO
1: Pourquoi a ce jour je n'ai eu aucune proposition d'emploi par Manpower Angers alors que j'y suis depuis plus
d'un an et pourtant j'appelle souvent l'agence.
Faut il que ce sois moi qui paye Manpower pour avoir du travail?
Que faite vous du code du travail?
Réponse de la Direction : Nous nous efforçons de proposer des missions à nos salariés intérimaires titulaires
d’un mandat au regard de son profil et des offres de mission disponibles correspondantes.
2: Pourquoi pôle paie m'a retenu 5 heures de délégations au mois de janvier sous prétexte que j'avais demandé
ma journée de deuil pour le décès de ma maman?
Réponse de la Direction : La journée du 14 Janvier a été payée dans le cadre d’une journée d’absence pour
événement familial et ne peut donc donner lieur à paiement de 5 heures de délégation en complément.
Prochaine Réunion : 8 Avril 2015 à 14H30
A l’adresse suivante : Hôtel KYRIAD
10 avenue Marcelin Berthelot – ZAC de Mercières
60200 COMPIEGNE
Réponses - Réunion ordinaire mensuelle des Délégués du Personnel PICARDIE (DP 07) du 25/03/2015
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