Des marraines et parrains à la gare de La Chaux-de

Communiqué de presse
Des marraines et parrains à la gare de La Chaux-deFonds pour favoriser un climat agréable
Ce mercredi 9 septembre 2015, la Ville de La Chaux-de-Fonds et les CFF
annoncent le lancement du recrutement de marraines et parrains bénévoles dans le
cadre du programme RailFair, axé sur la prévention. Une annonce paraîtra dans les
médias du canton ce samedi.
Les participants patrouillent à la gare pour favoriser un climat agréable et prévenir
les incivilités. Par leur présence, ils préviennent d’éventuelles situations de conflits,
de littering ou de vandalisme. Le parrainage de gare mise ainsi sur la prévention et
la discussion. Les marraines et parrains jouent également un rôle dans l’assistance
aux voyageurs comme dans l’achat de titres de transports, la lecture des horaires, le
chargement et déchargement de poussettes ou de bagages par exemple. Une
formation à la résolution des conflits et une seconde ciblée sur le fonctionnement
des CFF est proposée en préambule aux volontaires. Un suivi constant sera assuré
par les autorités communales et les CFF.
Au niveau sécuritaire, les CFF prévoient trois étapes dans leurs gares : le travail de
prévention des marraines et parrains, puis, la dissuasion assurée par les agents en
uniforme, les agents de sécurité et la vidéosurveillance. Enfin, la répression, avec
l’engagement commun des agents de la police cantonale et de la police des
transports, qui assurent depuis janvier une présence accrue en ce lieu très
fréquenté de la ville.
Avec le parrainage de gare, la Ville de La Chaux-de-Fonds tient à continuer d'agir
aussi sur l'axe préventif, en complément de l'axe répressif développé par la Police
cantonale, le SDP (Service du domaine public) et la Police des transports. La
présence des agents a démontré son efficacité depuis le début de l'année : les
personnes qui s'installaient pour de longues périodes dans le hall et dans les
passages entre la gare et les quais ne le font plus et le sentiment général de
sécurité s'est amélioré. Le bilan fait état de quelque 160 patrouilles, pour plus de 30
dénonciations et plus de 20 amendes d'ordre de toutes sortes.
Avec toutes ces mesures, la Ville souhaite améliorer encore la sécurité en gare de
La Chaux-de-Fonds, comme l'a expliqué ce mercredi matin Jean-Charles Legrix,
chef du DSET (dicastère Sécurité, Energies et Tourisme), lors de la conférence de
presse.
Service de la communication
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Réouverture des WC publics et transformation du hall
Après avoir subi plusieurs actes de vandalisme, les WC publics seront à nouveau
disponibles, après rénovation. Des caméras de surveillance seront mises en service
à l’extérieur. Elles visent à prévenir de nouveaux dégâts et à assurer un service de
qualité aux usagers. Par ailleurs, le projet de transformation du hall de la gare et sa
nouvelle entrée ouest suit son cours comme prévu. La Ville est sur le point de
délivrer le permis de construire et les travaux pourraient commencer rapidement.
Ces transformations, ajoutées aux mesures de prévention, vont contribuer à
améliorer encore la convivialité et la sécurité en gare.
RailFair
Le programme RailFair fait partie du concept de sécurité que les CFF ont introduit
en 2003. Le concept de sécurité comprend aussi le train-école ou encore
l’accompagnement de supporters sportifs dans les trains. En Suisse romande, des
marraines et parrains sont présents dans les gares d’Yverdon-les-Bains, Aigle,
Renens, Fribourg, Gland/Nyon, Montreux/Vevey. Quelque 65 bénévoles sont
aujourd’hui actifs dans ce cadre en Suisse romande.
La Chaux-de-Fonds, le 9 septembre 2015
Contacts:
Jean-Charles Legrix, conseiller communal en charge de la sécurité, 032 889 00 20
Service de presse CFF, 051 220 43 43