offre d`assistance technique peugeot pour les

FR ………………………………………….OFFRE D'ASSISTANCE TECHNIQUE
PEUGEOT POUR LES PROFESSIONNELS DE L'AUTOMOBILE
DE …………………………………………ANGEBOT TELEFONISCHE HOTLINE FÜR
FREIE WERKSTÄTTEN
IT …………………………………………OFFERTA DI ASSISTENZA TECNICA
PEUGEOT PER I PROFESSIONISTI DELL’AUTOMOBILE
ANGEBOT TELEFONISCHE
HOTLINE
OFFERTA DI ASSISTENZA
TECNICA
Peugeot
Service Box
OFFRE D'ASSISTANCE TECHNIQUE PEUGEOT POUR LES PROFESSIONNELS
DE L'AUTOMOBILE
Contenu
PEUGEOT propose aux professionnels de l'automobile* un forfait unitaire
donnant accès à un service d'assistance téléphonique en cas de difficultés
rencontrées dans l'utilisation des informations techniques PEUGEOT disponibles
sur le site internet http://public.servicebox.peugeot.com pour réaliser le
diagnostic et/ou la réparation d'un véhicule de Marque PEUGEOT.
(*) Réparateurs automobiles professionnels, clubs automobiles, entreprises
d'assistance routière, opérateurs offrant des services d'inspection et d'essai,
opérateurs assurant la formation des réparateurs, équipementiers.
Conditions d'accès
Vous devez être un Réparateur automobile professionnel :
- Vous effectuez à titre d'activité professionnelle principale des opérations de
réparation ou d'entretien automobile
- Vous disposez des compétences et des équipements nécessaires à la
parfaite exécution de ces prestations notamment en termes de qualité et de
sécurité
- Vous disposez d'un personnel doté d'une formation achevée dans le métier
de la réparation automobile et d'une formation permanente régulièrement mise
à jour, le rendant apte à réaliser de manière compétente des interventions sur
des véhicules de la Marque.
Vous devez disposer d'un outil de diagnostic capable de dialoguer avec le
véhicule pour tout incident électrique, électronique ou mécatronique.
Tarifs
Le prix du forfait unitaire est de 65 € HT.
Ce forfait correspond strictement à l'ouverture et au traitement d'une seule
question.
Le problème rencontré dans l'utilisation des informations techniques
PEUGEOT devra être exposé de manière claire et exhaustive à l'aide du
formulaire de commande.
Contact
Site exclusivement réservé aux professionnels de l'automobile, éditeurs de
documentation technique et fabricants d'équipements de réparation.
En cas de difficulté pour commander une demande d’assistance et
uniquement pour ce type de problème, contactez-nous sur : [email protected] (indiquez votre code client).
OFFRE D'ASSISTANCE
TECHNIQUE
Peugeot
OFFERTA DI ASSISTENZA TECNICA
Service Box
ANGEBOT TELEFONISCHE HOTLINE FÜR FREIE WERKSTÄTTEN
Inhalt
PEUGEOT bietet den freien Werkstätten* ein Pauschalpaket für den Zugang zu
einer telefonischen Hotline an. Dieser Service umfasst die Unterstützung im Falle
von Schwierigkeiten bei der Nutzung der Website:
http://public.servicebox.peugeot.com (technische Informationen von PEUGEOT zur
Durchführung der Diagnose und/oder der Reparatur eines Fahrzeugs der Marke
Peugeot).
(*)Kfz-Fachwerkstätten, Automobilclubs, Pannenhilfeunternehmen, Dienstleister für
Inspektionen und Tests, Dienstleister für Weiterbildung der Fachwerkstätten,
Zulieferer.
Zugangsvoraussetzungen
Nur für Automobilfachbetriebe:
- deren Tätigkeit schwerpunktmäßig die Durchführung von Reparatur- bzw.
Wartungsarbeiten darstellt.
- die über die zur einwandfreien Durchführung dieser Leistungen erforderlichen
Kenntnisse und Ausstattungen - insbesondere in Bezug auf Qualität und Sicherheit verfügen.
- die über qualifiziertes Fachpersonal im Automobilbereich (Kfz-Mechaniker)
verfügen. Dieses sollte regelmäßig auf den neuesten Standard geschult und somit in
der Lage sein, fachgerechte Arbeiten an den Fahrzeugen der Marke Citroen
durchzuführen.
Weiterhin müssen diese Fachbetriebe über eine Diagnosestation verfügen, die Ihnen
die Kommunikation mit dem Fahrzeug bei jeder elektrischen, elektronischen oder
mechatronischen Störung ermöglicht.
Preise
Der Pauschalpreis beträgt 65,- € zzgl. MwSt.
Dieser Pauschalpreis versteht sich für die Bearbeitung pro Anfrage.
Das bei der Verwendung der technischen Informationen von PEUGEOT auftretende
Problem sollte anhand des Anfrageformulars klar und ausführlich geschildert werden.
Kontakt
Die Nutzung der Internetseite ist ausschließlich den gewerblichen Nutzern der
Automobilbranche, Herausgebern von technischer Dokumentation und Herstellern
von Reparaturwerkzeugen vorbehalten.
Wenn Schwierigkeiten bei der Anforderung einer Unterstützung auftreten und
lediglich bei solchen Problemen, kontaktieren Sie uns bitte unter : mailto:[email protected] (mit Angabe Ihrer Kundennummer).
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TECHNIQUE
ANGEBOT TELEFONISCHE
HOTLINE
Peugeot
Service
Service Box
OFFERTA DI ASSISTENZA TECNICA PEUGEOT PER I PROFESSIONISTI
DELL’
DELL’AUTOMOBILE
Contenuto
PEUGEOT propone ai professionisti dell’automobile* un forfait unitario che
consente l’accesso ad un servizio di assistenza telefonica in caso di difficoltà
riscontrate durante l’utilizzo delle informazioni tecniche PEUGEOT disponibili sul
sito internet http://public.servicebox.peugeot.com per realizzare la diagnosi e/o la
riparazione di un veicolo di Marca PEUGEOT.
(*) riparatori automobilistici professionisti, club dell’automobile, imprese di
assistenza stradale, operatori che offrono servizi di perizia e prova, operatori che
assicurano la formazione dei riparatori, equipaggiamenti.
Condizioni di accesso
Occorre essere un Riparatore automobilistico professionista :
- Se si effettuano a titolo di attività professionale principale operazioni di
riparazione o di manutenzione automobilistica
- se si dispone delle competenze e degli equipaggiamenti necessari alla
corretta esecuzione di queste prestazioni, in particolare in termini di qualità e
sicurezza
- Si dispone di un personale dotato di una formazione compiuta nell’attività
della riparazione automobilistica e di una formazione costante regolarmente
aggiornata, per una maggiore qualità e competenza negli interventi sui veicoli
della Marca.
Occorre disporre di uno strumento di diagnosi in grado di dialogare con il veicolo
per qualsiasi incidente elettrico, elettronico o meccanico/elettronico.
Tariffe
Il prezzo forfetario unitario è di 65 € IVA esclusa.
Questo forfait corrisponde tassativamente all’apertura e al trattamento di una
sola richiesta.
Il problema riscontrato nell’utilizzo delle informazioni tecniche PEUGEOT dovrà
essere esposto in modo chiaro ed esauriente con il modulo d’ordine.
Contatto
Sito esclusivamente riservato ai professionisti dell’automobile, agli editori di
documentazione tecnica e ai produttori di equipaggiamenti di riparazione.
In caso di difficoltà nella richiesta di assistenza e solamente per questo tipo di
problema, è possibile contattarci su : mailto:[email protected] (indicare il proprio codice Cliente).