Notes de version sur HP Intelligent Provisioning

Notes de version sur HP Intelligent
Provisioning
Référence HP : 680065-051
Date de publication : Mars 2012
Édition : 1
© Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Version :
1.00
Description
Ces notes de version traitent des problèmes et de leurs solutions potentielles, ainsi que d'informations
spécifiques concernant HP Intelligent Provisioning.
HP Intelligent Provisioning est une fonction de l'outil HP iLO Management Engine et offre une possibilité
de déploiement et de configuration de serveur prête à l'emploi sans besoin de support.
Intelligent Provisioning fournit une configuration améliorée de serveur et une aide accrue
d'approvisionnement, à la suite de SmartStart version 8.70. Grâce à Intelligent Provisioning, le logiciel
est intégré sur le serveur, plutôt que sur un CD.
En ce qui concerne la documentation Intelligent Provisioning, consultez le site suivant :
http://www.hp.com/go/intelligentprovisioning/docs
Modèles de produit
HP Intelligent Provisioning prend en charge les serveurs HP ProLiant Gen8.
Les serveurs HP ProLiant SL230 et ProLiant SL250 ne prennent pas en charge les installations de système
d'exploitation avec Intelligent Provisioning. Ces serveurs prennent actuellement en charge les fonctions
de maintenance décrites dans la section Options d'exécution de la maintenance du Manuel de
l'utilisateur de HP Intelligent Provisioning et dans l'aide en ligne.
Systèmes d'exploitation et périphériques
Les systèmes d'exploitation et les périphériques pris en charge sont répertoriés dans le tableau de
prise en charge pour le serveur. Les différences et les composants pris en charge pour chaque serveur
sont énumérés dans le Manuel de prise en charge du serveur HP Intelligent Provisioning 1.00.
REMARQUE : Intelligent Provisioning ne prend pas en charge tous les systèmes d'exploitation pris
en charge par les serveurs, y compris les systèmes d'exploitation Windows 2003 et Windows 32 bits.
La carte HP NC544a, Mellanox CX-3 10Gb 2-port IB/NIC, Gen8 ALOM n'est pas un périphérique
pris en charge pour SPP 2012.02.0. Le protocole FTP ne peut pas être utilisé pour installer Windows
2008 R2 SP1 sur un serveur Gen8 avec une carte HP NC544a, Mellanox CX-3 10Gb 2-port IB/NIC,
Gen8 ALOM.
Conditions préalables requises
•
Les exigences de matériel, de microprogrammes et de logiciels pour cette publication sont
énumérées dans le Manuel de prise en charge du serveur HP Intelligent Provisioning 1.00.
•
Les conditions préalables d'installation et de mise à niveau sont documentées dans le Manuel
de l'utilisateur de HP Intelligent Provisioning.
REMARQUE : Intelligent Provisioning ne prend pas en charge les supports de source issus d'un
serveur FTP lors de l'utilisation d'un proxy pour se connecter.
Instructions d'installation
Les serveurs ProLiant Gen8 sont pré-chargés avec un ensemble élémentaire de composants de système
d'exploitation et de microprogrammes qui sont installés avec Intelligent Provisioning. Une fois que le
serveur est fonctionnel, servez-vous de l'utilitaire de mise à jour du microprogramme Intelligent
Provisioning pour mettre à jour des composants dépassés depuis la fabrication du serveur.
Description
3
Les instructions d'installation sont documentées dans le Manuel de l'utilisateur de HP Intelligent
Provisioning.
Notes relatives à l'installation
ESXi : Le mot de passe par défaut pour ESXi est password.
Windows SBS 2011 : Si vous voyez le message The Username or Password is incorrect
(Le nom d'utilisateur ou le mot de passe est incorrect), cliquez sur OK et entrez le même mot de passe
que celui saisi avec les informations du système d'exploitation.
Problèmes connus et actions suggérées
HP recommande fortement que les résolutions présentées dans ce document soient appliquées en
conséquence selon les instructions dans les documents de résolution. Ne pas le faire peut entraîner
des problèmes pouvant causer des perturbations d'exploitation et de fonctionnalité des serveurs
HP ProLiant. Cette liste est actualisée à mesure que de nouveaux problèmes sont découverts et résolus.
•
SNMP ne peut pas être installé sur un support Win 2008 Combo de marque HP à l'aide de
Intelligent Provisioning. SNMP peut être installé sur un support Windows 2008 R2 Combo de
marque HP, qui est pris en charge.
Action suggérée : Effectuez une mise à niveau à Windows Server 2008 R2 ou installez le système
d'exploitation manuellement sans Intelligent Provisioning.
•
Le serveur peut sembler ne pas répondre et avoir besoin d'être redémarré après un clic sur un
lien de la page Package Details (Détails de package) de tout composant dans l'outil FW Update
Utility qui référence une page Web sur un site Web externe.
Action suggérée : L'accès Internet est désactivé pour des raisons de sécurité. Ne cliquez sur aucun
des liens sur la page Package Details (Détails sur le package) vers le site hp.com ou tout autre
site Web sur Internet.
•
La flèche Next (Suivant) sur la page Step 1: Set Preferences (Étape 1 : Définition des préférences)
semble activée mais ne l'est pas.
Action suggérée : Vous devez accepter le contrat EULA avant que la flèche soit activée.
•
Un chemin FTP comportant des espaces ou une ponctuation ne fonctionne pas.
•
Lors de l'exécution d'une installation personnalisée de VMware, les flèches OS Information
(Informations de système d'exploitation) et de navigation sur la page Review (Examen) n'ont pas
de mots associés.
Action suggérée : Cliquez sur la flèche vers la gauche pour revenir à la page précédente ou sur
la flèche vers la droite pour passer à la page suivante.
•
Lors de l'exécution d'une installation personnalisée de VMware, la flèche de page suivante sur
la page OS Information (Informations de système d'exploitation) n'est pas activée tant que des
informations facultatives ne sont pas fournies.
Action suggérée : Entrez les informations facultatives.
•
Les icônes de page d'accueil (Home) et d'aide (Help) sont manquantes sur la page OS Installation
(Installation de système d'exploitation) pour les systèmes d'exploitation Windows.
Action suggérée : Revenez à la page précédente pour accéder aux informations de page d'accueil
et d'aide.
•
4
Après la désactivation de l'option System Software Update (Mise à jour du logiciel système) dans
la page Intelligent Provisioning Preferences (Préférences Intelligent Provisioning), puis la visite de
la page d'accueil, le paramètre Update before OS install (Mettre à jour avant l'installation du
Problèmes connus et actions suggérées
système d'exploitation) est sélectionné comme option System Software Update par défaut lors du
suivi du chemin d'installation et de configuration.
Action suggérée : Sélectionnez l'option Skip Update (Ignorer mise à jour) même si elle est déjà
désactivée dans les préférences. Si vous continuez sans sélectionner l'option Skip Update, le
système peut devenir instable lors d'une tentative de mise à jour du logiciel système.
•
Les lecteurs USB au format NTFS ne sont pas détectés dans Intelligent Provisioning.
Action suggérée : Utilisez une clé USB formatée en tant que système de fichiers FAT32.
•
L'image d'exploitation SBSv7(base) est trop volumineuse pour un lecteur flash USB au format
FAT32.
Action suggérée : Au lieu d'utiliser un lecteur flash, utilisez un vrai support, effectuez une installation
réseau via ISO ou montez un support virtuel via iLO.
•
Pour certaines langues non-anglaises, l'outil Array Configuration est parfois traduit dans l'interface
utilisateur. Il devrait rester non traduit en tant que Array Configuration Utility.
•
Lors de l'utilisation de Intelligent Provisioning dans une langue non-anglaise, les pages Review
(Examen) et OS Info (Informations du système d'exploitation) peuvent être affichées en anglais
plutôt que dans la langue sélectionnée, même après la modification de la langue dans la page
OS Product Information (Informations du produit de système d'exploitation).
•
Lors de l'exécution d'une installation recommandée ou personnalisée des éditions Windows
Datacenter Core, le système redémarre après le succès de la copie des fichiers de système
d'exploitation et de Intelligent Provisioning. Une fois que Windows apparaît, le compte
administrateur n'est pas disponible. Ce problème est également observé avec Windows 2008
SP2 x64bit Hyper V, Enterprise x64 Edition Core et Windows 2008 SP2 x64bit Hyper V, Standard
x64 Edition Core.
Action suggérée : Après l'installation des éditions Windows Datacenter Core, connectez-vous au
compte administrateur avec un mot de passe vierge. Dans ce mode, vous verrez uniquement une
page de ligne de commande (cmd).
•
À partir de l'installation personnalisée de Windows, si vous sélectionnez WBEM sur la page OS
Information (Informations du système d'exploitation), puis cliquez sur la flèche vers l'arrière, WBEM
est réinitialisé sur NO, la valeur par défaut.
Action suggérée : Après un clic sur la flèche vers l'arrière, vérifiez les valeurs de tous les champs.
•
Le bouton de redémarrage dans l'image ISO de récupération est libellé Reboot into F10
(Redémarrer dans F10), ce qui implique un redémarrage dans Intelligent Provisioning. Le
comportement a été modifié pour améliorer la sécurité ; le serveur ne redémarre plus dans Intelligent
Provisioning.
•
Lors de l'installation de Windows 2008 SP2, la méthode d'installation recommandée nécessite
une clé de produit alors que la méthode d'installation personnalisée ne continuera pas sans la
clé de produit.
Action suggérée : Lors de l'installation, munissez-vous de la clé au cas où elle serait nécessaire.
•
L'installation de NFS et FTP se poursuit avec une liaison Ethernet déconnectée. Il peut sembler
que la carte ne fonctionne pas.
Action suggérée : Si la carte réseau semble défectueuse, vérifiez que la liaison Ethernet est
connectée.
•
Lorsque le profil d'alimentation est mis à jour dans la section Quick Config Utility (Utilitaire de
configuration rapide) de la page Maintenance, la nouvelle configuration n'est pas reflétée sur la
page Hardware Settings (Paramètres matériels).
Action suggérée : Modifiez le profil d'alimentation sur la page Hardware Settings (Paramètres
matériels), le cas échéant.
Problèmes connus et actions suggérées
5
•
Si le port Ethernet 0 n'est pas actif au cours d'une installation VMware, le système apparaîtra
instable, sans installation du système d'exploitation.
Action suggérée : Lors de l'exécution d'une installation VMware, vérifiez que le port Ethernet 0
est connecté et fonctionnel.
•
La carte NC5525SFP 10 Gb 2-port Ethernet Server Adapter est affichée de manière incorrecte
en tant que carte HP NC552SFP 10Gb 2-port FlexFabric Converged Network Adapter.
•
Les informations ne sont pas renseignées sur la page d'accueil de System Management à la suite
d'une installation recommandée sous Windows. Il s'agit d'un comportement attendu car, par
défaut, seul AMS est installé.
Action suggérée : Pour renseigner les informations dans l'outil SMH, installez les agents SNMP
ou WBEM.
•
Lors de l'utilisation de l'utilitaire Intelligent Provisioning pour installer VMware à l'aide de iLO
Virtual Media, des échecs d'installation se produisent par intermittence sur les serveurs DL160gen8.
Action suggérée : Utilisez une source d'installation différente ou installez VMware manuellement
sans Intelligent Provisioning.
Clarifications apportées à l'aide en ligne
•
Intelligent Provisioning s'installe automatiquement et intègre l'ensemble minimum de composants
requis du microprogramme. Vous pouvez utiliser Intelligent Provisioning pour rechercher, installer
et intégrer des composants supplémentaires du microprogramme.
•
Dans la page Step 1: Set Preferences (Étape 1 : Définition des préférences), l'aide en ligne indique
que l'option EULA ne s'affichera pas lorsque vous reviendrez à la page de préférences. L'option
EULA peut toujours être visible dans cette page, mais Intelligent Provisioning se souviendra que
le contrat EULA a été accepté.
•
Aucune aide en ligne n'est disponible pour la page Step 2: Activation (Étape 2 : Activation). Les
informations manquantes sont :
Utilisez cette page pour activer ou désactiver Intelligent Provisioning. Si vous activez Intelligent
Provisioning, vous pouvez y accéder au cours du traitement POST du serveur via la touche F10
pour configurer et entretenir votre serveur HP ProLiant Gen8. Si vous désactivez Intelligent
Provisioning, la touche F10 n'active plus Intelligent Provisioning lorsque le serveur redémarre.
Pour activer de nouveau Intelligent Provisioning, dans le menu d'amorçage de l'utilitaire RBSU,
sélectionnez Server Availability→Intelligent Provisioning (F10 Prompt)→Enabled.
•
Dans la page Step 4: Review (Étape 4 : Examen), l'aide en ligne indique un message semblable
au suivant : Cliquez sur Afficher les détails pour obtenir une liste détaillée de l'installation. Les
détails s'afficheront toujours sur la page et, par conséquent, vous n'avez pas à cliquer sur un
bouton quelconque pour les visualiser.
•
Aucune information détaillée n'est fournie sous Initial Network Settings (Paramètres réseau initiaux)
pour l'option Static IPv6 (IPv6 statique). Les informations manquantes sont :
IPv6 statique — Cette connexion réseau utilise une adresse Internet Protocol (IP) spécifiée
manuellement. Si vous sélectionnez cette option, vous devez spécifier une adresse IPv6 et un
masque de sous-réseau IPv6 ci-dessous.
6
◦
Adresse IP statique — Adresse IP. L'adresse IPv6 statique doit être 64 bits, par exemple
2001::1 ou 2001:db8::1:0:0:1.
◦
Adresse de passerelle — Il s'agit d'un champ d'entrée facultatif pour l'adresse IP d'un routeur
IP local sur le même réseau que celui de l'ordinateur utilisé pour transférer le trafic vers des
destinations au-delà du réseau local. Ce champ a le même format que le champ d'adresse
IP statique.
Problèmes connus et actions suggérées
•
Les versions en langues non-anglaises de l'aide en ligne pour la page Maintenance sur la page
Select a Path (Sélection d'un chemin) indiquent qu'il y a neuf outils. Il y a uniquement huit outils.
Conseils à la clientèle
•
SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1 - Installation With kISO May Yield Mixed Kernel Version
Installations (l'installation à l'aide d'une image kISO peut entraîner une confusion dans les
installations de versions de Kernel).
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?objectID=c03237879
•
HP Gen8 Series Servers - Only One Port Is displayed for HP InfiniBand FDR/EN 10/40Gb Dual
Port 544FLR-QSFP Adapter 649282-B21 and HP InfiniBand QDR/EN 10Gb Dual Port 544FLR-QSFP
Adapter 649283-B21 Under Certain Versions of SUSE Linux (un seul port s'affiche pour
l'adaptateur 649282-B21 544FLR-QSFP du double port dual HP InfiniBand FDR/EN 10/40 Go
et pour l'adaptateur 649283-B21 544FLR-QSFP du double port HP InfiniBand QDR/EN 10 Go
sous certaines versions de SUSE Linux).
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?objectID=c03246357
•
SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1 - Installation of SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1 Does
Not Recognize the Chipset on HP ProLiant Gen8-Series Servers (la puce des serveurs HP ProLiant
série Gen8 n'est pas reconnue lors de l'installation de SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1).
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?objectID=c03237878
•
Red Hat Enterprise Linux 6.1 - When Performing an Lspci Command on an HP ProLiant Gen8-Series
Server With the HP Integrated-Lights Out 4 (ILO 4), the Output Will Display iLO3 (Lors de l'exécution
d'une commande Lspci sur un serveur HP ProLiant série Gen8 à l'aide de HP Integrated-Lights
Out 4 (ILO 4), la sortie affiche iLO3).
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?objectID=c03241281
•
HP Intelligent Provisioning - "Unable to Find Any Valid Media, Add and Choose Rescan" Message
With HP Intelligent Provisioning in Manual Install Mode for SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1
(Or Later) on HP ProLiant Gen8-Series Server (le message « aucun support valide n'a été trouvé,
ajoutez et choisissez Analyser à nouveau » s'affiche dans Intelligent Provisioning lors de
l'installation en mode manuel pour SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1 (ou ultérieur) sur un
serveur HP ProLiant série Gen8).
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?objectID=c03245453
•
Red Hat Enterprise Linux 6.2 and SUSE Linux Enterprise Server 11 SP2 - Linux Kernel May Be
Tainted on HP ProLiant Servers Configured With an Intel Xeon E5-2600-Series Processor (le noyau
de Linux peut être altéré sur des serveurs HP ProLiant configurés avec un processeur Intel Xeon
série E5-2600).
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?objectID=c03241282
•
HP Ethernet 1Gb 4-Port 33x Adapter - "Failed to Write NVRAM!" Message Is Displayed When
Attempting to Update Network Adapter Firmware Using a TG3 Driver Earlier Than Version 3.117j
That Is Packaged With a Linux Distribution (le message « Échec d'écriture sur la mémoire
NVRAM ! » s'affiche lors d'une tentative de mise à jour du microprogramme de l'adaptateur
réseau à l'aide d'un pilote TG3 antécédent à la version 3.117j livrée avec une distribution de
Linux).
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?objectID=c03246354
Conseils à la clientèle
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