Notes de version sur HP Intelligent Provisioning

Notes de version sur HP Intelligent
Provisioning
Référence HP : 680065-052
Date de publication : Juin 2012
Édition : 2
© Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Version :
1.10
Description
Ces notes de version traitent des problèmes et leurs solutions potentielles, et des informations importantes
concernant HP Intelligent Provisioning.
HP Intelligent Provisioning est l'une des fonctions de gestion intégrées du moteur de gestion HP iLO,
qui est livré en standard sur tous les serveurs HP ProLiant Gen8, et offre la possibilité pour une solution
prête à l'emploi de déploiement et de configuration d'un seul serveur sans nécessité de support.
Intelligent Provisioning fournit une configuration améliorée de serveur et une aide accrue
d'approvisionnement, à la suite de SmartStart version 8.70. Grâce à Intelligent Provisioning, le logiciel
est intégré sur le serveur, plutôt que sur un CD.
En ce qui concerne la documentation Intelligent Provisioning, consultez le site suivant :
http://www.hp.com/go/intelligentprovisioning/docs
Recommandation de mise à jour
Facultatif
Remplacement
HP Intelligent Provisioning 1.00.
Modèles de produit
HP Intelligent Provisioning prend en charge les serveurs HP ProLiant Gen8.
Les serveurs HP ProLiant SL et SE ne prennent pas en charge les installations de système d'exploitation
avec Intelligent Provisioning. Ces serveurs prennent actuellement en charge les fonctions de maintenance
décrites dans la section Réalisation d'options de maintenance du Manuel de l'utilisateur de HP Intelligent
Provisioning et de l'aide en ligne.
Systèmes d'exploitation et périphériques
Les systèmes d'exploitation et les périphériques pris en charge sont répertoriés dans le tableau de
prise en charge pour le serveur. Tous les composants et différences pris en charge pour chaque serveur
sont répertoriés dans le Manuel de prise en charge des serveurs HP Intelligent Provisioning.
REMARQUE : Intelligent Provisioning ne prend pas en charge tous les systèmes d'exploitation pris
en charge par les serveurs, y compris les systèmes d'exploitation Windows 2003 et Windows 32 bits.
FTP ne peut pas être utilisé pour installer Windows 2008 R2 SP1 sur un serveur ProLiant Gen8 avec
une carte HP IB FDR/EN 10/40Gb 2P 544QSFP Adapter (Dual IP/IB). Cette carte n'est pas un
périphérique pris en charge pour SPP 2012.06.0.
Améliorations
•
Prise en charge de nouveaux serveurs.
◦
HP ProLiant BL420c Gen8
◦
HP ProLiant BL465c Gen8
◦
HP ProLiant DL360e Gen8
◦
HP ProLiant DL380e Gen8
Description
3
◦
HP ProLiant DL385p Gen8
◦
HP ProLiant ML350e Gen8
Conditions préalables requises
•
Les exigences de matériel, microprogramme et logiciel pour cette version sont répertoriées dans
le Manuel de prise en charge des serveurs HP Intelligent Provisioning.
•
Les conditions préalables d'installation et de mise à niveau sont documentées dans le Manuel de
l'utilisateur de HP Intelligent Provisioning.
REMARQUE :
un proxy.
Intelligent Provisioning ne prend pas en charge la connexion à un serveur FTP via
Instructions d'installation
Les serveurs ProLiant Gen8 sont pré-chargés avec un ensemble élémentaire de composants de système
d'exploitation et de microprogrammes qui sont installés avec Intelligent Provisioning. Une fois que le
serveur est fonctionnel, servez-vous de l'utilitaire de mise à jour du microprogramme Intelligent
Provisioning pour mettre à jour des composants dépassés depuis la fabrication du serveur.
Les instructions d'installation sont documentées dans le Manuel de l'utilisateur de HP Intelligent
Provisioning.
Notes relatives à l'installation
Windows SBS 2011 : Si vous voyez un message du type Le nom d'utilisateur ou le mot
de passe est incorrect, cliquez sur OK, puis entrez le même mot de passe saisi avec les
informations du produit de système d'exploitation.
VMware ESXi : Le mot de passe par défaut pour VMware ESXi est password.
VMware : Seuls les produits VMware de marque HP fonctionnent avec Intelligent Provisioning ; Intelligent
Provisioning ne permet pas d'installer les produits VMware standard.
Windows et VMware : Seuls les fichiers plats sont pris en charge via FTP ; les fichiers ISO ne sont pas
pris en charge.
Une carte réseau intégrée sur la carte mère du serveur prend la position de eth0 et eth1, poussant le
module LOM sur eth2 et eth3.
Problèmes connus et actions suggérées
HP recommande fortement que les résolutions présentées dans ce document soient appliquées en
conséquence selon les instructions dans les documents de résolution. Ne pas le faire peut entraîner
des problèmes pouvant causer des perturbations d'exploitation et de fonctionnalité des serveurs
HP ProLiant. Cette liste est actualisée à mesure que de nouveaux problèmes sont découverts et résolus.
Problèmes opérationnels
•
Le serveur peut sembler ne pas répondre et avoir besoin d'être redémarré après un clic sur un
lien de la page Package Details (Détails de package) de tout composant dans l'outil FW Update
Utility qui référence une page Web sur un site Web externe.
Action suggérée : L'accès Internet est désactivé pour des raisons de sécurité. Ne cliquez sur aucun
lien dans la page Package Details vers le site hp.com ou tout autre site Web sur Internet.
•
Intelligent Provisioning semble ne pas répondre après le chargement.
Action suggérée : Redémarrez le serveur et redémarrez Intelligent Provisioning.
4
Conditions préalables requises
•
HP SUM peut se fermer de façon inattendue lors de l'installation de drivers et de logiciels lors
d'une installation assistée.
Action suggérée : Essayez à nouveau l'installation.
•
Intelligent Provisioning peut émettre un message d'erreur Java Script sur la page Hardware Settings
(Paramètres matériels) après un clic sur l'onglet Configure and Install (Configuration et installation)
sur la page d'accueil Intelligent Provisioning.
Action suggérée : Cliquez sur OK, puis continuez.
•
Un chemin FTP comportant des espaces ou une ponctuation ne fonctionne pas.
•
Lors de l'utilisation d'un module RAID logique, un message du type Aucun disque physique
relié s'affiche et l'installation ne peut pas continuer.
Action suggérée : Le module RAID logique doit être configuré avant que Intelligent Provisioning
puisse l'utiliser. Utilisez l'outil Array Configuration Utility dans le menu Maintenance du logiciel
Intelligent Provisioning pour configurer le module RAID.
•
Des cartes réseau peuvent ne pas être répertoriées dans l'utilitaire de mise à niveau du
microprogramme Intelligent Provisioning.
Action suggérée : Pour mettre à niveau la carte réseau avant l'installation du système d'exploitation,
mettez à niveau le microprogramme de la carte réseau à l'aide du SPP en mode hors ligne.
•
Les lecteurs USB au format NTFS ne sont pas détectés dans Intelligent Provisioning.
Action suggérée : Utilisez une clé USB formatée en tant que système de fichiers FAT32.
•
L'installation de NFS et FTP se poursuit avec un câble Ethernet déconnecté. Il peut sembler que
la carte ne fonctionne pas.
Action suggérée : Si la carte réseau semble défectueuse, vérifiez que le câble Ethernet est connecté.
•
Le composant de disque de stockage SATA (CP016455.scexe) n'est pas mis à jour au travers de
l'outil Firmware Upgrade Utility.
Action suggérée : Utilisez HP SUM pour mettre à jour le composant à partir du SPP.
Problèmes d'interface utilisateur
•
La carte NC5525SFP 10 Gb 2-port Ethernet Server Adapter est affichée de manière incorrecte
en tant que carte HP NC552SFP 10Gb 2-port FlexFabric Converged Network Adapter.
•
Le bouton de redémarrage dans l'image ISO de récupération est libellé Reboot into F10, impliquant
qu'il redémarrera dans Intelligent Provisioning. Vous devez pourtant appuyer sur la touche F10
pour accéder à Intelligent Provisioning.
•
Après avoir désactivé l'option System Software Update (Mise à jour du logiciel système) dans la
page Intelligent Provisioning Preferences (Préférences Intelligent Provisioning), puis visité la page
d'accueil, l'option Update before OS install (Mettre à jour avant l'installation du système
d'exploitation) est sélectionnée comme option System Software Update par défaut lors du suivi
du chemin Install and Configure (Installation et configuration).
Action suggérée : Sélectionnez l'option Skip Update (Omettre la mise à jour) même si elle est déjà
désactivée dans les préférences. Si vous continuez sans sélectionner Skip Update, le système peut
ne pas répondre lorsque vous tentez de mettre à jour la mise à jour du logiciel système.
•
Si un correctif du SPP a été appliqué et que le référentiel IP n'a pas été mis à jour avec le correctif,
l'écran Firmware Update (Mise à jour du microprogramme) affiche les versions de ROM incorrectes.
Action suggérée : Utilisez SPP et HP SUM pour la mise à jour.
•
Lors de l'utilisation du logiciel Intelligent Provisioning dans une langue autre que l'anglais, les
pages Review (Examen) et OS Info (Informations du système d'exploitation) peuvent s'afficher en
Problèmes connus et actions suggérées
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anglais plutôt que dans la langue sélectionnée, même après avoir modifié la langue dans la page
OS Product Information (Informations du produit de système d'exploitation).
•
Lorsque le profil d'alimentation est mis à jour avec l'outil Quick Config Utility sur la page
Maintenance, le nouveau paramètre n'est pas réfléchi sur la page Hardware Settings (Paramètres
matériels).
Action suggérée : Modifiez le profil d'alimentation sur la page Hardware Settings, le cas échéant.
Problèmes spécifiques à Windows
•
Lors de l'exécution d'une installation recommandée ou personnalisée des éditions Windows
Datacenter Core, le système redémarre après le succès de la copie des fichiers de système
d'exploitation et de Intelligent Provisioning. Une fois Windows initialisé, le compte administrateur
n'est pas disponible. Ce problème est également observé avec Windows 2008 SP2 x64bit Hyper
V, Enterprise x64 Edition Core, et Windows 2008 SP2 x64bit Hyper V, Standard x64 Edition Core.
Action suggérée : Après l'installation des éditions Windows Datacenter Core, connectez-vous au
compte administrateur avec un mot de passe vierge. Dans ce mode, vous verrez uniquement une
page de ligne de commande (cmd).
•
Au cours d'une installation Windows personnalisée, si vous sélectionnez WBEM sur la page OS
Information (Informations du système d'exploitation), puis cliquez sur la flèche Précédent, WBEM
est réinitialisé sur NO, la valeur par défaut.
Action suggérée : Après un clic sur la flèche Précédent, vérifiez les valeurs de tous les champs.
•
L'image d'exploitation Windows Small Business Server v7(base) est trop volumineuse pour une
clé USB au format FAT32.
Action suggérée : Au lieu d'utiliser un lecteur flash, utilisez un vrai support, effectuez une installation
réseau via ISO ou montez un support virtuel via iLO.
•
SNMP ne peut pas être installé sur un support Win 2008 Combo de marque HP à l'aide de
Intelligent Provisioning. SNMP peut être installé sur un support Windows 2008 R2 Combo de
marque HP, qui est pris en charge.
Action suggérée : Effectuez une mise à niveau à Windows Server 2008 R2 ou installez le système
d'exploitation manuellement sans Intelligent Provisioning.
•
Au cours d'une installation personnalisée de Windows 2008, si vous sélectionnez le système
d'exploitation Standard Edition Core sur la page OS Information (Informations du système
d'exploitation), cliquez sur la flèche Continuer pour accéder à la page Review (Examen), puis
cliquez sur la flèche Précédent pour revenir à la page OS Information, le paramètre Operating
System revient sur la valeur par défaut.
Action suggérée : Après un clic sur la flèche Précédent, vérifiez les valeurs de tous les champs.
•
Au cours d'une installation personnalisée de Windows, AMS peut être installé même s'il n'est
pas sélectionné pour l'installation.
Action suggérée : Désinstallez AMS s'il n'est pas souhaité.
•
Lors de l'installation de Windows 2008 SP2, les méthodes d'installation recommandée et
personnalisée exigent une clé de produit et ne se poursuivent pas sans celle-ci.
Action suggérée : Lors de l'installation, munissez-vous de la clé au cas où elle serait nécessaire.
•
Les informations ne sont pas renseignées sur la page System Management Homepage à la suite
d'une installation recommandée sous Windows. Il s'agit d'un comportement attendu car, par
défaut, seul AMS est installé.
Action suggérée : Pour renseigner les informations dans l'outil SMH, installez les agents SNMP
ou WBEM.
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Problèmes connus et actions suggérées
Problèmes spécifiques à Linux
•
Si SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1 est mis à jour à l'aide de l'image du système d'exploitation
de base dans Intelligent Provisioning, le support du système d'exploitation connecté sera analysé
en tant que support valide mais, après l'amorçage, le disque dur du support connecté ne sera
pas détecté.
Action suggérée : Lors de l'installation de SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1 via Intelligent
Provisioning, une image kISO (kernel update ISO) doit être utilisée.
•
SUSE Linux Enterprise Server 11 SP2 ne peut pas être installé avec la méthode d'installation
manuelle de Intelligent Provisioning. Un message, Unable to find any valid media,
add and choose 'rescan', s'affiche.
Action suggérée : Incluez un paramètre de noyau désignant l'emplacement des drivers.
•
Sur la page Scanning for Optical/iLO drives (Recherche de lecteurs optiques/iLO), les images
32 bits et 64 bits de SUSE Linux Enterprise Server 10 SP4 kISO1.0 sont indiquées comme des
supports non valides.
Action suggérée : Installez le système d'exploitation manuellement, sans utiliser Intelligent
Provisioning.
Problèmes spécifiques à VMware
•
Lors de l'exécution d'une installation personnalisée de VMware, la flèche Continuer sur la page
OS Information (Informations du système d'exploitation) n'est pas activée tant que les informations
facultatives ne sont pas fournies.
Action suggérée : Entrez les informations facultatives.
•
Si le port Ethernet 0 n'est pas actif au cours d'une installation VMware, le système apparaîtra
instable, sans installation du système d'exploitation.
Action suggérée : Lors de l'exécution d'une installation VMware, vérifiez que le port Ethernet 0
est connecté et fonctionnel.
•
Lors de l'utilisation du logiciel Intelligent Provisioning pour installer VMware à l'aide de iLO Virtual
Media, des échecs d'installation se produisent par intermittence sur les serveurs DL160 Gen8.
Action suggérée : Utilisez une source d'installation différente ou installez VMware manuellement
sans Intelligent Provisioning.
•
Après l'installation des fichiers du système d'exploitation VMware ESXi 4.1 U2, lorsque le serveur
redémarre et que le système d'exploitation démarre son initialisation, le message Invalid
Keyboard type US s'affiche.
Action suggérée : Appuyez sur Enter, le cas échéant, pour continuer l'initialisation.
•
Après la copie du logiciel Intelligent Provisioning et des fichiers du système d'exploitation VMware
ESXi 4.1 U2, lorsque le serveur redémarre et que le système d'exploitation démarre son
initialisation, le message No DEFAULT or UI configuration directive found! s'affiche.
Action suggérée : Essayez de redémarrer le système.
Conseils à la clientèle
•
SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1 - Installation With kISO May Yield Mixed Kernel Version
Installations (l'installation à l'aide d'une image kISO peut entraîner une confusion dans les
installations de versions de Kernel).
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?objectID=c03237879
Conseils à la clientèle
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•
HP Intelligent Provisioning - Message "Unable to Find Any Valid Media, Add and Choose Rescan"
lors d'une tentative d'installation de SUSE Linux Enterprise Server sur serveur HP ProLiant Gen8.
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?objectID=c03245453
•
Carte HP Ethernet 1Gb 4-Port 33x Adapter - "Failed to Write NVRAM!" Le message est affiché
lors d'une tentative de mise à jour du microprogramme de carte réseau à l'aide d'un driver TG3
antérieur à la version 3.117j qui est fourni avec une distribution Linux.
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?objectID=c03246354
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