en savoir plus - Informatique Services

MERCURE
LA GESTION COMMERCIALE POUR TPE/PME
Avec
MERCURE
Gestion
Commerciale,
maîtrisez simplement les processus de vente
grâce à des outils performants et conviviaux.
Largement paramétrable, il s’adapte parfaitement
à
votre
organisation
commerciale.
Vous
enrichissez votre relation client, gérez plus
rigoureusement vos stocks en toute sérénité.
Caractéristiques générales
La saisie peut être unique : un devis saisi est transformé en bon de commande qui deviendra, au moment opportun, un bon de livraison
puis une facture.
Chaque client possède une fiche d’identification complète,, qui contient ses coordonnées, ses caractéristiques, ses conditions de
règlement et ses références bancaires. Chaque client peut être livré à différentes adresses. Le risque est calculé selon un en-cours fixé
dans la fiche client.
Les informations sur chaque fournisseur sont de la même manière recensées. Chaque article est rattaché aux fournisseurs qui le
distribuent. Les conditions d’achat peuvent varier pour chaque fournisseur.
Pas de limitations dans le nombre de tarifs que vous pouvez gérer. A partir du tarif général, inscrit dans la fiche article, vous pouvez créer
des tarifs “particuliers” pour un client ou un groupe de client, avec des remises par famille, sous famille ou article, ou un prix net par article.
Possibilité de gestion de promotions, avec application automatique du prix promotionnel sur les pièces de vente (BL, Facture) pendant la
période définie.
Gestion des codes barres : édition des étiquettes suivant les entrées en stock pour les articles non “code barré” , gestion de l’inventaire à
partir d’un lecteur portatif (option), facturation directe avec un lecteur code à barres.
Gestion des représentants, avec la possibilité de connaitre le chiffre d’affaire généré et les marges dégagées.
Toutes les données économiques (quantités, valeurs, marges, ratios, statistiques) sont constamment à jour des dernières opérations et
peuvent être directement consultées à l’écran ou éditées sur imprimante : vous disposez ainsi à tout moment d’un précieux outil
d’information et d’aide à la décision.
La gestion commerciale peut être interfacée directement avec notre logiciel de comptabilité MONETA , aussi bien qu’avec des logiciels de
comptabilité d’autres éditeurs comme CCMX, SAGE, CIEL ou EBP..
Informatique Services
Immeuble Fini Quartier St Joseph 20090 AJACCIO Téléphone 04 95 23 04 20 Télécopie 04 86 68 91 17
e-mail [email protected]
MERCURE
La gestion commerciale sous Windows
Fonctionnalités principales
Articles
-
-
Identification par famille et sous familles d’articles
Gestion des frais d’approche
Accès article par code article, référence fournisseur,
désignation, gencod
Plusieurs fournisseurs possible pour un même article
avec leur propre référence fournisseur et prix d’achat.
Photo du produit directement dans la fiche article
Clients
-
-
Adresse de facturation, de livraison, mode de
paiement, référence bancaires
Gestion d’en cours.
Multiples contacts par client avec leur coordonnées
Gestion des ventes
-
-
-
Gestion complète de la vente : devis, pro forma,
commande, bon de livraison, facture, bon de retour,
avoir.
Gestion des livraisons partielles et des reliquats
Tracabilité des pièces (origine d’une commande,
destination d’une commande (BL ou Facture avec son
numéro))
Gestion des échéances multiples, du mode de
paiement et des acomptes
Facturation périodique des bons de livraison et de
retour
Relevés de facturation périodique
Edition LCR
Transfert en comptabilité, direct ou par fichier
Affichage des marges par lignes et pour le document
Gestion du code barre et de la référence fournisseur
Commissions des représentants
Historique des ventes /client
Gestion des tarifs
-
-
-
Date d’application
Nombre illimité de grilles de tarifs
Remise en valeur ou en pourcentage par famille, sous
famille ou produit pour un fournisseur donné ou tous
les fournisseurs
Promotions
Assistant de mise à jour de tarifs : variation en taux
des tarifs clients ou fournisseurs suivant différentes
sélections
Mise à jour de la grille des tarifs en colonnes
Edition du tarif client, général ou des conditions
accordées
Gestion des règlements
-
Réception des règlements
Gestion des écarts de règlement et des règlements
partiels
Relevé de compte
Relance avec modèle de lettre personnalisé
Transfert en comptabilité direct ou par fichier
Gestion du stock
Mise à jour en temps réel
Jusqu’à 99 dépôts avec un dépôt principal et transferts
de dépôt à dépôt.
Réapprovisionnement et stock d’alerte
Mouvements d’entrée et de sortie
Inventaire
Inventaire avec boîtier stockeur (partiel ou complet)
-
Gestion des achats et des fournisseurs
Gestion des achats : demande de prix, commande,
réception de la marchandise.
Gestion des reliquats de commande
Proposition de commande fournisseur à partir de l’état
de rupture de stock
Fiche fournisseurs avec multiples contacts par
fournisseur avec leur coordonnées
-
Statistiques
CA Réalisé , quantités vendues et marge :
global,commercial client, fournisseur, famille, sous
famille, article.
Marge sur pièces
-
-
Impression
Personnalisation des modèles
Mailing clients
Etiquettes adresses
Etat préparatoire à la déclaration de TVA
-
-
Divers
-
-
Gestion des utilisateurs : authentification et mot de
passe utilisateur, accès selon les droits par utilisateur
et par groupe.
Sauvegarde et restauration des données
Archivage et purge des documents
Configuration matérielle requise
Version Mono poste ou Poste à Poste
Système Windows 2000/XP
Processeur Intel Pentium III
128 Mo de mémoire vive
Un écran supportant une résolution minimale de 800x600
minimum.
Imprimante Jet d’encre ou laser supportée par Windows
Version Réseau
Pour des configurations comprenant jusqu’à 3 postes, vous
pouvez utiliser un réseau poste à poste pour Windows
2000/XP. Au delà et/ou pour un usage important, un
serveur Windows est indispensable.
Dans tous les cas il est très vivement recommandé d’utiliser
un câblage classe 5 type RJ45, un hub de communication à
100 Mb et des cartes de réseaux 10/100 Mb.
Une configuration non validée par nos soins peut entraîner
des anomalies dans les fichiers de données.
Informatique Services
Immeuble Fini Quartier St Joseph 20090 AJACCIO Téléphone 04 95 23 04 20 Télécopie 04 86 68 91 17 e-mail [email protected]
MERCURE
La gestion commerciale sous Windows
LES OPTIONS
Contrat de maintenance et suivi
des interventions
Contrat de maintenance
-
gestion des contrats (à proposer, en cours de
facturation, en renouvellement, …)
contrat réactualisé automatiquement chaque année
suivant 2 indices paramétrables
possibilité de saisie d’un contrat à proposer à l’avance
liste mensuelle des contrats à proposer
liste mensuelle des contrats à facturer
échéance mensuelle, bimestrielle, trimestriel,
semestriel ou annuel
facturation à terme échu ou à échoir
nombre de visite de maintenance à prévoir avec
établissement d’un calendrier de visite
nomenclature du matériel pris sous contrat
édition du contrat maintenance suivant un modèle
conçu sous Microsoft Word ou Lotus Wordpro
édition de l’annexe incluant la nomenclature du
matériel sous contrat
édition d’une lettre d’accompagnement suivant un
modèle conçu sous Microsoft Word ou Lotus Wordpro
Suivi des interventions
-
-
-
-
saisie des demandes d’interventions
édition de fiche d’intervention
liste des interventions en attente
saisie des bons d’interventions avec facturation ou non
de l’intervention si celle-ci est sous contrat ou sous
garantie et possibilité de facturer les consommables ou
les pièces si ils ne sont pas pris en compte dans le
contrat de maintenance
historique des bons d’interventions :
o par client
o par date d’intervention
o par technicien
o par numéro de bon d’intervention
o par numéro d’appel
Balance des contrats permettrant de connaître la
marge dégagée par contrat ou sur l’ensemble des
contrats
Liste des visites de maintenance à réaliser sur une
période
Informatique Services
Immeuble Fini Quartier St Joseph 20090 AJACCIO Téléphone 04 95 23 04 20 Télécopie 04 86 68 91 17 e-mail [email protected]
MERCURE
La gestion commerciale sous Windows
LES OPTIONS
S.A.V
-
-
-
-
suivi du matériel en SAV. depuis sa réception jusqu’à
son retour en stock ou chez votre client étape par
étape.
Etablissement d’un tableau de suivi avec coloration
spécifique à chaque étape du S.A.V. (demande de
RMA, demande de devis fournisseur, expédition chez
le fournisseur, …)
Fiche de suivi du matériel à l’entrée du S.A.V et
complété à chaque étape du S.A.V
Edition des demandes de R.M.A
Edition de la liste de colisage pour les retours S.A.V
chez le fabricant ou fournisseur.
Archivage des fiches de SAV, pour consultation
ultérieure au terme du dépannage ou de la mise au
rebut du matériel.
devis de réparation du matériel en SAV (modèle
spécifique de devis)
liste des devis en cours
transfert du devis de réparation pour facturation dans
la gestion commerciale MERCURE
Informatique Services
Immeuble Fini Quartier St Joseph 20090 AJACCIO Téléphone 04 95 23 04 20 Télécopie 04 86 68 91 17 e-mail [email protected]
MERCURE
La gestion commerciale sous Windows
LES OPTIONS
POSCASH
-
-
TABLET PC
-
-
-
liaison back office avec des caisses POSCASH en
mode élève
initialisation d’une caisse à partir des données de la
gestion commerciale
mise à jour, sans interruption de l’encaissement, des
caisses élèves (articles, clients, fournisseurs, familles,
sous famille)
récupération des Z caisses (mise à jour des stocks
dans la gestion commerciale)
édition des Z sur une journée ou sur une période
visualisation du X en cours de journée pour une ou
toutes les caisses
visualisation de l’encaissement au fil de l’eau pour une
ou plusieurs caisses
connexion aux caisses via :
o réseau filaire Ethernet
o réseau Wifi
o liaison distante
prise de commande rapide avec présélection des
commandes antérieures du clients
envoi de la commande par e-mail au siège
récupération des commandes envoyés par e-mail au
siège et génération d’un bon de commande dans la
gestion commerciale ainsi que d’un bon de
préparation.
Transfert du bon de commande après validation du
bon de préparation en bon de livraison ou facture dans
la gestion commerciale
Synchronisation des comptes clients avec la gestion
commerciale (Février 2006)
Relevé de comptes clients (Février 2006)
POCKET PC
-
-
synchronisation du fichier client et article du POCKET
PC avec la gestion commerciale MERCURE
prise de commande à partir du POCKET PC
transfert des commandes dans la gestion commerciale
avec génération d’un bon de commande
bon de livraison établi à partir du POCKET PC
transfert des bons de livraison dans la gestion
commerciale avec possibilité de regrouper les
différents bons de livraison d’un même client sur une
période afin d’établir une facture
synchronisation des comptes clients avec la gestion
commerciale (Février 2006)
relevé de compte clients sur le POCKET PC (Février
2006)
Informatique Services
Immeuble Fini Quartier St Joseph 20090 AJACCIO Téléphone 04 95 23 04 20 Télécopie 04 86 68 91 17 e-mail [email protected]