SERVICES PRATIQUES
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4083-003_Prod/Services_06/02 3/07/02 11:18 Page 4 OPÉRATIONS COURANTES (suite) Dates de valeurs appliquées aux opérations courantes (9) Retrait d’espèces J Dépôt d’espèces J Paiement par chèque J - 2 Calendaires Remise de chèque J + 2 Ouvrés (10) Remise de chèques “gros remettants” par télécollecte J + 2 Ouvrés (10) Remise de chèques “gros remettants” en agence J + 3 Ouvrés (10) Retrait et paiement par carte J - 1 Ouvré (10) Prélèvement reçu J - 1 Ouvré (10) Virement émis (interne) J Virement émis (externe) J - 1 Ouvré (10) Virement reçu J + 1 Ouvré (10) J = jour de réception des fonds à la Caisse régionale (1) C’est ce “compte de dépôt”, votre compte en banque, qui vous permet d’utiliser tous les services et moyens de paiement. (2) Demi-tarif pour la seconde carte sur un même compte (sauf Gold, Visa Premier et Mozaïc). (3) Montant maximum des opérations carte : Carte Mozaïc Paiement Maestro Carte bancaire nationale Eurocard, Visa classic Gold Mastercard, Visa 1er Crédit Agricole 450,00 € 450,00 € 450,00 € 450,00 € 900,00 € RETRAITS Autres banques 300,00 € 300,00 € 300,00 € 300,00 € 900,00 € Etranger 450,00 € 300,00 € 0€ 450,00 € 1 510,00 € PAIEMENTS France Etranger 750,00 € 750,00 € 750,00 € 750,00 € 2 000,00 € 0€ 3 700,00 € 3 100,00 € 6 100,00 € 7 600,00 € Plafonds, sur 7 jours glissants, indicatifs, susceptibles d’évoluer à la hausse ou à la baisse. Demande d’un plafond d’opération carte au-dessus du standard : 10,30 € (4) Les opérations sur cartes à débit différé enregistrées jusqu’au 20 du mois sont débitées le dernier jour ouvré du mois. (5) Opposition valable 1 an. A échéance, sauf avis contraire, votre opposition sera renouvelée automatiquement aux conditions de facturation en vigueur. (6) Assurance pour perte ou vol (carte et/ou chéquier). (7) Pour compte ayant initié des opérations débitrices non autorisées nécessitant un traitement particulier. (8) Frais PTT inclus. (9) La date de valeur est la date à laquelle une somme est prise en compte pour les décomptes d’intérêts. Cette date est calculée à partir de la date d’opération. SERVICES PRATIQUES Location de coffre-fort (selon taille et valeur garantie) coût par an à partir de : 72,00 € Crédit Agricole en ligne (*) Serveur vocal : 0 892 68 16 32 coût par appel : 0,25 € coût par envoi d’un message sur un mobile : Minitel 3615 CAPTEL abonnement mensuel à partir de : virement externe : Internet www.ca-alpesprovence.fr connexion et téléchargement : 0,25 € Mobile virement interbancaire : abonnement mensuel au service bourse : 0,80 € 0,36 € GRATUIT 0,36 € 2,60 € (*) Les coûts indiqués ne tiennent pas compte du coût de l’appel ou de la connexion. Coûts opérateur TTC au 01/06/2002, à partir d’un poste fixe : N° 0 892 68 16 32 = 0,34 €/minute ; Minitel 3615 = 0,20 € /minute. Appels téléphoniques vers agences traités par la plate-forme téléphonique, coût opérateur TTC = 0,34 €/minute. 4 4083-003_Prod/Services_06/02 3/07/02 11:18 Page 5 SERVICES PRATIQUES (suite) Pour vos voyages Billets de banque (monnaies hors zone Euro) Opération de change exclusivement par compte Pas de frais à l’achat ni à la vente Billets pris à l’encaissement (en raison du caractère confidentiel des échanges - exemple : Caraïbes) par transaction : 4,00 € Chèques de voyage Opération de change exclusivement par compte Pas de frais à l’achat Vente (Euro ou monnaie hors zone Euro) commission d’émission : minimum : 1,25 % 4,00 € Pour vos opérations avec l’étranger (1) Transfert de fonds vers l’étranger (2) commission de transfert : minimum : + port ou télex + SWIFT + photocopie minimum : 1‰ 15,55 € 10,76 € Emission de chèque à l’étranger commission : minimum : maximum : + commission de change 1‰ 23,92 € 956,80 € Remise de chèques payables sur l’étranger (2) chèque sauf bonne fin : minimum : chèque à l’encaissement : minimum : + port + photocopie 1‰ 16,74 € 1‰ 19,14 € Virement reçu de l’étranger (2) forfait par opération : Commission de change (toutes devises HORS zone Euro) minimum : (1) Pas de frais pour les opérations inférieures à 50 €. (2) Si opération en devises, ajouter la commission de change. 5 16,74 € 1‰ 13,00 €