Lundi Mardi - Laura-z
Transcription
Lundi Mardi - Laura-z
Programme détaillé Formation Wedding Planner Lundi 10h00 – 13h00 : Cours théoriques Accueil et présentation. • Présentation de Laurence et Sandy et leur parcours, de l’agence Laura Z et de la formation. Descriptif du métier. • • • Origines du métier de Wedding-Planner : création aux Etats-Unis, apparition en France… Le rôle de l’Organisateur et ses missions : Contact avec les futurs mariés, recherche et négociation des prestataires, organisation générale, élaboration d’un budget Le métier : avantages et inconvénients. Analyse du marché. • Le marché du mariage, le marché des agences de Wedding-Planner. 14h00 – 17h00: Visite d’un lieu de prestige et mise en situation. _____________________________________________ Mardi 10h00 – 13h00 : Cours théoriques Communication Agence. • • Se faire connaître : Internet, les relations presses, la publicité, les Salons Création d’une identité agence et création de sa charte graphique. Gestion commerciale. 1er contact téléphonique : savoir donner envie. • Présentation de l’agence, faire rêver, s’adapter à son interlocuteur, être à l’écoute. 1er rendez-vous : écouter et convaincre. • Ecouter les clients, comprendre leurs besoins, comprendre et connaitre leurs cultures, définir les différents postes du mariage, un thème, une ambiance et une liste d’idées, évaluation du budget, mise en place d’un retro-planning, création d’un devis personnalisé et élaboration d’un contrat 14h00 – 16h : Travaux pratiques : apprendre à élaborer un budget personnalisé, un devis et un contrat. 17h00 – 18h00: Visite d’un atelier de décoration florale et mise en situation : recherche d’un thème, choix des fleurs, élaboration d’un devis décoration. Etude des aspects créatifs et financiers. Programme détaillé Formation Wedding Planner Mercredi 10h00 – 13h00 : Etude de cas Simulation de rendez-vous clients en petits groupes : • Bilan des notions commerciales acquises. 14h00 – 18h00: Rencontres avec un photographe spécialisé dans le domaine des mariages, un caméraman spécialisé dans le domaine des mariages, un agent d’artistes et Dj et un coiffeur / maquilleur. Etude des aspects créatifs et financiers. _____________________________________________ Jeudi 10h00 – 13h00 : Cours théoriques Organisation de la réception. • Recherche de lieu : disponibilité, tarifs, les plus et les moins, présentation aux clients, visites. • Recherche de prestataires : Création de book prestataires, sélection et gestions des prestataires, demande de devis, négociation commerciale, mise en place des contrats, rendez-vous clients / prestataires. • Suivi client : organisation de réunion régulière, envoi de compte-rendu régulier, choix des prestataires, sens du service. 14h00 – 18h00 : Visite d’un laboratoire de traiteur et d’un show-room d’une créatrice de Faire-part. Etude des aspects créatifs et financiers. _____________________________________________ Vendredi 10h00 – 13h00 : Cours théoriques Préparation de la régie du Jour J • Les derniers petits détails, gestions des imprévus éventuels, signalétique, conducteur technique, savoir trouver des solutions, gérer le timing de la journée, savoir faire face au stress. Etude de cas • Organisation d’un mariage par équipe avec support informatique et road-book. 14h00 – 18h00: Etude de cas • • • Présentation de l’étude de cas par les équipes. Entretien individuel : questions et coaching. Remise du Road Book et du certificat de formation Wedding Planner Laura Z Organisation. Programme détaillé Formation Wedding Planner Le Road Book comprend : un questionnaire commercial, des exemples de devis personnalisés, un contrat, des exemples de compte-rendu de réunion client et prestataires, des conducteurs techniques du jour J, devis prestataires...