Brochure résidence - Résidence Tiers Temps : Maison de retraite

“Prendre soin”
résidence Tiers Temps
Rouen
La Résidence
Tiers Temps
Nous serons heureux de vous accueillir dans
une résidence retraite médicalisée située en
centre-ville de Rouen, à proximité de la place
du Vieux marché, des commerces de la rue
Jeanne d’arc et à 5 minutes à pied de la gare.
La Résidence Tiers Temps, à l’architecture
moderne, dispose d’une décoration chaleureuse
et d’un agréable patio fleuri avec une grande
terrasse.
La résidence accueille des personnes autonomes,
semi-autonomes ou dépendantes en séjour
permanent ou en court séjour (de quelques
jours à 6 mois). Elle propose également un
accueil de jour.
Toute l’équipe est à l’écoute de la personne
accueillie pour rendre son séjour le plus
confortable possible.
La direction et l’ensemble de son équipe s’engagent à…
Prendre soin de chaque résident, grâce à un personnel qualifié,
des protocoles de soins rigoureux, une alimentation équilibrée et
savoureuse, des activités ludiques et thérapeutiques variées,
Respecter l’intimité de la personne, ses choix personnels,
ses habitudes de vie,
Offrir un cadre de vie sécurisé, agréable et confortable.
Un accompagnement individuel
Un projet personnalisé d’accueil et d’accompagnement, tenant
compte des priorités et souhaits personnels du résident, est
défini avec lui dans les premières semaines suivant son arrivée.
Le projet de soins est établi par le médecin coordonnateur et
l’équipe soignante (infirmière coordinatrice, infirmières, aidessoignantes) en concertation avec le médecin traitant. Il précise
les modalités d’organisation des soins en fonction de l’état de
santé du résident. Les équipes médicales et paramédicales accompagnent des
résidents autonomes ou fragilisés, ou souffrant de pathologies
liées à l’âge, de troubles Alzheimer ou apparentés. Elles
assurent en permanence la qualité des soins, l’aide aux
déplacements, aux gestes de la vie quotidienne, à la prise des
repas... À la Résidence Tiers Temps, un psychologue et un
ergothérapeute interviennent auprès des résidents les plus
fragiles. La personne accueillie est libre de faire appel à des
thérapeutes de son choix (kinésithérapeute, ortophoniste...).
Pour le bien-être et le maintien des capacités du résident,
l’établissement dispose d’espaces adaptés, dont une salle de
kinésithérapie.
Une vie rythmée par des activités
complémentaires
Outre le fait d’apporter divertissement et plaisir aux personnes
accueillies, les ateliers et animations aident à lutter contre
l’isolement, à préserver les facultés et à maintenir une vie
sociale. Chaque résident est invité à y participer à son rythme
et selon ses désirs.
Des activités thérapeutiques, telles que gymnastique douce,
chant, expression poétique, théâtrale et florale, jeux de mots,
jardinage, atelier réminiscence et mémoire, sont proposés
régulièrement.
L’animatrice organise tout au long de la semaine des activités
variées : atelier Wii, chant, expression artistique, débat sur un
thème d’actualité, mots croisés.
Des sorties permettent de garder le lien avec l’extérieur :
théâtre, spectacle, salon de thé, musée, cinéma, promenade
en forêt et en bord de mer.
Des rencontres intergénérationnelles avec le centre de loisir
et une classe de terminale (option théâtre) sont des occasions
de partage et d’échanges entre les plus jeunes et leurs aînés.
Les chambres de la résidence sont équipées d’un mobilier
adapté (lit médicalisé, chevet, fauteuil, bureau, appel malade…).
Nous invitons les résidents à les personnaliser avec des tableaux
et bibelots, de petits meubles… Elles disposent d’une salle de
bains privative, conçue pour faciliter l’autonomie et prendre en
compte l’accompagnement des handicaps.
La restauration allie équilibre alimentaire, plaisir et convivialité.
Les repas, servis dans le restaurant, constituent des temps
forts de la journée. Les menus et les plats de remplacement
sont élaborés dans le respect des régimes individuels et en
adéquation avec les règles de nutrition. La résidence propose
des menus ”invités”. Si besoin, les repas peuvent être servis en
chambre.
Une large place est réservée aux aidants et aux familles.
Un restaurant et plusieurs salons privés permettent de recevoir
les proches dans un cadre plus intime.
Une démarche Qualité tournée vers le résident
La Résidence Tiers Temps est certifiée selon
le référentiel Qualipass auprès de l’organisme SGS ICS.
Elle propose par ailleurs différents outils de mesure
afin d’évaluer la satisfaction de chacun. L’analyse des
réponses et suggestions des familles et résidents permet de
prendre en compte leurs attentes et de renforcer le savoir-faire
et savoir-être du personnel.
La Résidence Tiers Temps en un coup d’œil
L’hôtellerie et la restauration axées
sur la qualité de service
Informations générales
85 chambres individuelles, 4 chambres doubles/couples
Séjour permanent et court séjour
Accueil de jour (10 personnes)
Résidence certifiée
Aides financières
Allocation Logement
Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA)
Spécialistes
Psychologue
Ergothérapeute
Kinésithérapeute (libéral)
Qualité de vie
Activités thérapeutiques
Activités ludiques
Salle de kinésithérapie
Bibliothèque
Salon Internet et TV
Services à la carte (non inclus)
Coiffure
Esthétique
Pédicurie/podologie
Divers
Climatisation dans certains espaces de vie
Accès à la résidence sécurisés
Lignes téléphoniques privées
Animaux familiers acceptés si pris en charge par le
résident
Lieu de culte
DomusVi en bref
DomusVi est un groupe privé d’accueil et de services aux personnes âgées,
leader en France.
Près de 200 résidences retraite médicalisées gérées
Plus de 15 000 lits en EHPAD/EHPA
8 résidences services gérées
10 500 collaborateurs
Les résidences médicalisées DomusVi sont toutes conventionnées avec les
autorités administratives, Agences Régionales de Santé et Conseils généraux.
Résidence Tiers Temps
86/88 rue des Bons Enfants – 76000 Rouen
Tél. : 02 35 14 53 53 – Fax : 02 35 14 53 99
[email protected]
www.domusvi.com
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– Direction de la Communication Mars 2013
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Résidence Tiers Temps Rouen
Récapitulatif des documents à remettre
Documents à remettre avant l’entrée :
 Dossier médical et ordonnances, radiographie, bilans sanguins, etc.
 Support « Mieux vous connaitre »
Documents à fournir lors de la signature du contrat :
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Fiche de renseignements administratifs
Photocopie de la carte d’identité du résident
Photocopie de la carte d’identité du référent familial
Photocopie du livret de famille
Justificatif de ressources (dernier avis d’imposition de la personne accueillie et du
référent familial et avis d’imposition foncier) du résident et du référent
Justificatif de secours / de domicile (exemple : facture EDF, France Telecom,…)
Attestation de responsabilité civile (assurance)
Attestation de sécurité sociale et carte vitale
Photocopie de la carte de mutuelle
Copie de la notification APA (allocation personnalisée d’autonomie)
Copie de la demande d’aide au logement
Décision d’obligation alimentaire
Copie du jugement de la mise sous tutelle ou curatelle ou sauvegarde de justice
Modalité de paiement (RIB ou chèque)
Un chèque d’arrhes et un chèque de caution
Documents qui seront signés lors de l’entrée dans la résidence :
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Contrat de séjour (en 2 exemplaires)
Annexes
Règlement de fonctionnement (en 2 exemplaires)
Tarifs
Autorisation de sortie
Fiche boutique
Résidence Tiers Temps Rouen
DOSSIER D’ADMISSION
DU RESIDENT
FICHE DE RENSEIGNEMENTS ADMINITRATIFS
Le résident :
Nom Prénom : .........................................................................................................................................
Date de naissance : ........................................... Lieu de naissance : ......................................................
N° Sécurité sociale : .................................................................................................................................
Adresse : ...................................................................................................................................................
Code postal : ..................................................... Ville : ............................................................................
Provenance :
 Domicile
 Hôpital
 Autre :
………………………………………………………………………………………………………
Le référent
Nom Prénom : .........................................................................................................................................
Date de naissance : ........................................... Lieu de naissance : ......................................................
Adresse : ...................................................................................................................................................
Code postal : ....................................................... Ville : .........................................................................
Téléphone : ......................................................... Portable : ..................................................................
Lien de parenté : ............................................... Ordre d’appel : .............................................................
Acceptez-vous d’être appelé la nuit ? : ..........................
Autres contacts :
Nom Prénom : .........................................................................................................................................
Date de naissance : ........................................... Lieu de naissance : ......................................................
Adresse : ...................................................................................................................................................
Code postal : ....................................................... Ville : .........................................................................
Téléphone : ......................................................... Portable : ..................................................................
Lien de parenté : ............................................... Ordre d’appel : .............................................................
Acceptez-vous d’être appelé la nuit ? : ..........................
Nom Prénom : .........................................................................................................................................
Date de naissance : ........................................... Lieu de naissance : ......................................................
Adresse : ...................................................................................................................................................
Code postal : ....................................................... Ville : .........................................................................
Téléphone : ......................................................... Portable : ..................................................................
Lien de parenté : ............................................... Ordre d’appel : .............................................................
Acceptez-vous d’être appelé la nuit ? : ..........................
Résidence Tiers Temps Rouen
Renseignements divers
Les autorisations :
Autorisation pour aller chez le coiffeur

OUI

NON
Autorisation pour aller chez la pédicure

OUI

NON
Autorisation clichés photographiques

OUI

NON
Autorisation achat à la boutique de la résidence

OUI

NON
Autorisation de sorties extérieures

OUI

NON
Existe-t-il une mesure de protection juridique ?




Mise sous tutelle
Mise sous curatelle
Sauvegarde de justice
Aucune
Qui entretient le linge ?

Résidence

Famille
Souhaitez-vous disposer du téléphone en chambre ?

OUI

NON
Le courrier est-il remis directement au résident ?

OUI

NON
Si non, à qui est-il remis ? ……………………………………………………………………………….
Le résident a t-il un contrat obsèques ?

OUI


Prélèvement
 Chèque
NON
Le paiement
Quel est le moyen de paiement utilisé ?
A qui adresse-t-on la facture ?
………………………………………………………………
Comment ?

Courrier

A disposition à l’accueil
Autre : ………………………………………………
Résidence Tiers Temps Rouen
Comment s’y rendre ?
ADRESSE :
86-88, rue des Bons Enfants
76000 ROUEN
En voiture :
- Prendre l’A13 depuis Paris
- Prendre la N14 depuis Paris
En transport en commun :
-
Train : Gare SNCF « Rouen-rive droite » à 10 min à pied
Métro : Station « Palais de Justice »
Bus : « Place Cauchoise » : N°5 - 13
Taxi : Taxis de Rouen : 02 35 88
50 50