Travaux professionnels SC
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SECRETAIRE MEDICAL(E) ET MEDICO-SOCIAL(E) EXAMEN SESSION 2008 Sujet + Corrigé TRAVAUX PROFESSIONNELS / COMPTABILITE Travaux professionnels sur 50 points Durée de l’épreuve : 2 heures 30 Comptabilité sur 10 points Durée de l’épreuve 30 minutes Coefficient : 3 cned 2-0 TPCO-CT-PA-05-07 COMPTA 01-07 Page 1 sur 8 TRAVAUX PROFESSIONNELS La Roche Posay est la principale station thermale en Europe exclusivement dédiée aux affections de la peau. Elle reçoit plus de la moitié des cures à visée dermatologique en France, soit chaque année 10 000 curistes, dont 3000 enfants. Sa vocation dermatologique, établie depuis 5 siècles, repose aujourd’hui sur son équipe médicale pluridisciplinaire, la qualité de sa prise en charge et, bien sûr, son eau unique en Europe. Une « eau de velours » reconnue pour ses propriétés anti-inflammatoires, cicatrisantes et apaisantes. Elle est spécialisée dans les traitements des eczémas et des dermites atopiques, des psoriasis, des cicatrices et séquelles de brûlures, des affections buccales et d’autres dermatoses (rosacée, ichtyoses, acné …). Le centre européen de dermatologie thermale est un site composé de deux établissements, Les thermes du Conétable et les thermes St Roch. Ces deux établissements, structures privées, assurent les traitements et les soins. Coordonnées des deux établissements : Les thermes St Roch 6 crs Pasteur 86 270 La Roche Posay Tél : 0549194900 Fax : 0549194948 Les thermes du Conétable Parc thermal 86 270 La Roche Posay Tél : 0549194849 Fax : 0549194848 Question 1 (9 points) L’accueil des curistes aux thermes ST Roch est assuré de 5 heures du matin à midi. Le secrétariat est ouvert aux jours et heures suivants : Lundi de 7h à 12 h et de 14h à 17h Mardi de 7h à 12 h et de 14h à 17h Mercredi de 7h à 12 h et de 14h à 16h Jeudi de 7h à 12 h et de 14h à 17h Vendredi de 7h à 12 h Samedi de 7h à 12 h 1.1. Rédigez le message d’accueil pour répondeur simple qui indiquera de la façon la plus claire et concise possible les horaires de l’établissement. 1.2. Précisez le type de répondeur et justifiez son utilisation Question 2 (20 points) Lorsqu’une personne suit une cure thermale, elle consulte à son arrivée un médecin qui lui prescrit des soins adaptés à son état. Le suivi médical et le traitement thermal font l’objet d’une prise en charge forfaitaire par les caisses d’assurance maladie. Suivant les ressources, des prestations supplémentaires peuvent être accordées, pour l’hébergement et les trajets domicile/établissement de cure. L’assuré social peut également bénéficier d’indemnités journalières lorsque ses revenus sont inférieurs à un certain plafond. A l’aide de l’annexe 1, présentez sous forme de tableau les modalités de prise en charge de la cure thermale concernant les prestations à conditions de ressources. cned 2-0 TPCO-CT-PA-05-07 COMPTA 01-07 Page 2 sur 8 Ce tableau fera apparaître : Les montants des différents plafonds de ressources Les modalités de prise en charge : base de remboursement par l’assurance maladie, l’assurance AT.MP, l’assurance invalidité. Ce tableau sera inséré dans le guide du curiste en page 14. Question 3 (21 points) Madame MARTIN envisage de suivre une cure à la Roche-Posay. Elle a téléphoné à l’établissement St Roch pour demander des renseignements. Vous êtes chargé(e) de lui adresser le guide du curiste. 3.1. Réalisez la lettre d’accompagnement. 3.2. Justifiez le type de lettre utilisé. Annexe 1 Effectuer une cure thermale Avant de partir en cure avec la prescription de votre médecin traitant, vous devrez effectuer une demande de prise en charge à votre caisse d’Assurance Maladie. Le remboursement varie selon vos ressources ou votre situation personnelle et l’affection dont vous êtes atteint. • La prise en charge de votre cure thermale Les frais liés à votre cure englobent notamment vos frais médicaux, de transport et d’hébergement. Vos dépenses médicales seront prises en charge sur une base forfaitaire, tandis que le remboursement de vos dépenses non médicales variera selon vos ressources. Sous certaines conditions, vous pouvez également percevoir des indemnités journalières pendant votre cure. • Vos frais médicaux remboursés par l'Assurance Maladie Les frais médicaux de votre cure thermale comprennent le forfait de surveillance médicale et le forfait thermal. Le forfait de surveillance médicale correspond à votre surveillance médicale par le médecin du centre pour l' ensemble des actes médicaux accomplis pendant la durée normale de votre cure. Ces frais se rapportent directement à l' affection qui a provoqué la cure thermale. Il vous sera remboursé à 70 %, sur la base d' un tarif conventionnel fixé à : 64,03 euros pour un médecin conventionné ; 74,03 euros pour un médecin ayant souscrit un contrat de bonne pratique de surveillance thermale ; 6,86 euros pour un médecin non conventionné. S' y ajoutent, éventuellement, des pratiques médicales et complémentaires remboursées à 70 %, sur la base des tarifs conventionnels, si ces soins sont inscrits sur la liste des pratiques médicales remboursables et effectuées dans les stations thermales répertoriées dans cette liste. Pour être remboursé, vous devrez adresser à votre caisse d' Assurance Maladie le volet 1 du formulaire de prise en charge intitulé « Honoraires médicaux », une fois que celui-ci aura été rempli par le médecin thermal. Le forfait thermal correspond aux soins et traitements de la cure elle-même. Il vous sera remboursé à 65 %, sur la base d' un tarif forfaitaire conventionnel variable selon l' orientation thérapeutique de votre cure et le type de forfait. Dès le début de votre cure, remettez à l' établissement thermal le volet 2 du formulaire de prise en charge, intitulé « Forfait thermal ». Vous pourrez ainsi bénéficier de la dispense d' avance de frais et, à l' issue de votre cure, ne paierez que le ticket modérateur, c' est-à-dire la partie du forfait thermal qui n' est pas remboursée par l' Assurance Maladie et qui reste à votre charge. Cependant, votre complémentaire santé peut éventuellement le prendre en charge. Renseignez-vous auprès d' elle. • Vos frais de transport et d'hébergement Selon les ressources de votre foyer, l' Assurance Maladie peut prendre en charge vos frais de transport et d' hébergement. Pour une cure prescrite en 2007, vos ressources de 2006 ne doivent pas dépasser un plafond fixé à 14 664,38 euros. Ce plafond est majoré de 50 % - soit 7 332,19 euros - pour votre conjoint et pour chaque ayant droit à votre charge (enfant, partenaire Pacs, etc.). Remboursement des frais de transport : Quel que soit le mode de transport que vous utilisez, vous serez remboursé à 65 % sur la base du tarif du billet SNCF d' un aller/retour en 2e classe, dans la limite des dépenses réellement engagées. Attention, veillez à conserver tous vos justificatifs de transport, ils vous seront demandés par votre caisse d' Assurance Maladie pour le remboursement. À noter : vous effectuez votre trajet en train lorsque ce mode de transport est moins cher que la voiture. Remboursement des frais d'hébergement : cned 2-0 TPCO-CT-PA-05-07 COMPTA 01-07 Page 3 sur 8 Les frais d' hébergement sont remboursés à 65 % sur la base d' un forfait fixé à 150,01 euros. La prise en charge s' élève donc à 97,50 euros. Pour bénéficier du remboursement de vos frais de transport et d' hébergement, vous devrez adresser à votre caisse d' Assurance Maladie le volet 3 du formulaire de prise en charge, ainsi que les justificatifs de transport au retour de votre cure. • Les indemnités journalières Vous pouvez percevoir des indemnités journalières pendant toute la durée de votre cure thermale, sous certaines conditions : vos ressources en 2006 ne doivent pas dépasser 32 184 euros, le plafond annuel de la Sécurité sociale au 1er janvier 2007 ; ce plafond sera majoré de 50 % pour votre conjoint et pour chaque ayant droit à votre charge (enfant, partenaire Pacs, etc.). Exemples : 64 368 euros pour une famille composée d' un couple avec 1 enfant à charge ; 48 276 euros pour une personne seule avec 1 enfant à charge. Vous devez remplir les conditions d'ouverture des droits aux indemnités journalières applicables à chaque situation professionnelle. Votre formulaire de prise en charge de la cure thermale sert d' avis d' arrêt de travail. Présentez-le à votre caisse d' Assurance Maladie pour demander le paiement de vos indemnités journalières. Ce formulaire peut éventuellement servir de justificatif d' arrêt de travail auprès de votre employeur ou de l' Assedic, si vous êtes chômeur indemnisé. À noter Le délai de carence de trois jours est applicable, les indemnités journalières ne vous seront donc versées qu' à partir du 4e jour d' arrêt de travail. Si vous étiez en arrêt de travail indemnisé avant le début de votre cure thermale, le versement de vos indemnités journalières se poursuit, quel que soit le montant de vos ressources. • Les frais qui restent à votre charge Outre le ticket modérateur, les frais complémentaires et les soins dits de confort, effectués en plus des soins prévus dans votre forfait thermal, ne sont pas pris en charge par l' Assurance Maladie. L' établissement thermal devra vous en informer avant votre départ ou sur place. Pour une cure prescrite en 2007, les frais de transport et d' hébergement resteront à votre charge si le montant de vos ressources en 2006 est supérieur à 14 664,38 euros. • Les frais de la personne accompagnante Seuls les frais de transport de la personne vous accompagnant peuvent être pris en charge sous deux conditions : vous ne pouvez pas vous déplacer seul en raison de votre âge ou de votre état de santé ; vos propres frais de transport sont pris en charge par l' Assurance Maladie. Si ces deux conditions sont remplies, la prise en charge des frais de transport de votre accompagnateur s' effectue avec le même taux de remboursement que celui dont vous bénéficiez en tant que curiste. Les frais d' hébergement de la personne vous accompagnant ne sont pas du tout pris en charge par l' Assurance Maladie. www.ameli.fr, Dossier mis à jour le 10 avril 2007 corrigé Question 1 (9 points) 1.1 « Bonjour, vous êtes bien sur le répondeur (1 pt) du secrétariat des Thermes ST Roch à la Roche-Posay.(1 pt) L’accueil pour les soins est assuré tous les jours de 5 heures à midi.(1 pt) Cependant, le secrétariat est ouvert le matin du lundi au samedi de 7h à 12h, (1 pt) et l’après midi les lundis, mardis, et jeudis de 14 à 17h (1 pt) et les mercredis de 14 à 16h.(1 pt) Pour tout renseignement, vous pouvez nous appeler aux heures de bureau. Merci A bientôt » .(1 pt) 1.2 Un répondeur simple (1 pt) Annonce enregistrée informant le correspondant (1 pt) cned 2-0 TPCO-CT-PA-05-07 COMPTA 01-07 Page 4 sur 8 Question 2 (20 points) MODALITES DE PRISE EN CHARGE DES CURES THERMALES TAUX EN 2007 Source : www.ameli.fr, 2007 Prise en charge Base de Maladie Maladie 100% Plafond remboursement AT.MP, invalidité Frais de séjour Forfait thermal 65 % 100 % Assuré seul : 150,01 € 14 664,38€ Majoration Forfait surveillance 70 % 50% par médicale personne soit 7332,19€ 65 % 100 % Frais de Base : tarif SNCF, Assuré seul : ème déplacement 2 classe 29712€ aller/retour Majoration de 50% par Indemnités Montant accordé en Application du délai de personne à journalières cas de maladie carence soit 3 jours charge soit (arrêt de 16092€ travail) FORME : (7 points) à raison d’1 point par élément Titre : objet de l’étude + date Source : Cadre et soin Guide du curiste et page : 14 Style : contenu non rédigé Orthographe : 1 faute = 0 Guide du curistePage 14 FOND : (13 points) à raison d’1 point par élément sauf pour les majorations 0.5 point Question 3 (21 points) 3.1. La lettre Forme : (12 pts) à raison d’un point par élément Expéditeur : Les thermes ST Roch + adresse complète (1 pt) Lieu + date: La Roche-Posay + Date du jour de l’épreuve ou date du jour si lettre-type (1 pt) Titre de civilité : Madame ou Titre de civilité (1 pt) Objet : Fonctionnement des Thermes (1 pt) Pièce jointe : 1 guide du curiste (1pt) Destinataire : Madame MARTIN + adresse complète ou variable si lettre-type (1 pt) Formule de politesse : obligatoire avec rappel du titre de civilité (1 pt) Bloc signataire : MME X, Directeur (1 pt) Expression (2 pts) : 1 faute = 0 Orthographe (2 pts) : 1faute = 0 Fond : (7 pts) Introduction : remerciements + mention de l’appel téléphonique + objet (3 pts) cned 2-0 TPCO-CT-PA-05-07 COMPTA 01-07 Page 5 sur 8 Développement : Mentionner le plaisir d’adresser une documentation complète sur la cure. (2 pts) Conclusion : Indiquer que l’établissement se tient à la disposition des personnes pour tout renseignement complémentaire (2 pts) 3.2. Justifications (2 pts) Lettre-type ou lettre circulaire Document externe cned 2-0 TPCO-CT-PA-05-07 COMPTA 01-07 Page 6 sur 8 Corrigé - Initiation à la comptabilité Premier travail : : livre journal des dépenses professionnelles du mois de février 08 (7 points) Question 1. 4 points : Enregistrement des 8 talons de chèque : 0,50 par chèque x 8 = 4 points Absence de contrepartie : -0,25/oubli Question 2. 2 points (0,5 pour le compte de trésorerie, 0,75 pour la colonne « remboursement emprunt » et 0,75 pour la colonne « frais financiers » Question 3. 1 point (0,5 par ligne) Absence de contrepartie : -0,25/oubli Libellés date 2/2 3/2 7/2 8/2 12/2 20/2 21/2 22/2 25/2 29/2 29/2 opérations Ch 163 Ch 164 Ch 165 Ch 166 Ch 167 Ch 168 Ch 169 Ch 170 Annuité Salaire net Ch 171 (1) cned trésorerie banque 345 259 850 54.50 58 1 654 247 750 300 1 357,50 841,65 Immo- Rembour bilisation sement emprunt Achats Frais de frais divers personnel gestion Salaires Charges Fourniture Autres bureau Frais nets Sociales sur Documentation, La poste salaire Frais télécom travaux, fournitures, services extérieurs loyer et entretien ch. et locatives réparation petit outillage prime Honoraires fais de Frais assurance Non voiture financiers rétrocédés 345 259 850 54.5 (1) 58 1 654 247 750 250 50 1 357,5 841,65 admettre colonne ACHAT 2-0 TPCO-CT-PA-05-07 COMPTA 01-07 Page 7 sur 8 Deuxième travail : Livre journal des recettes professionnelles du mois de février 08 (3 points) Absence de contrepartie : -0,25/oubli et -1 point maximum Question 4. 2 points (0,5 point par ligne) Question 5. 1 point (0,5 point par ligne) date 15/2 16/2 25/2 27/2 28/2 29/2 cned libellés opérations Centre vacances (ch) GRETA (ch) Virement CPAM Expertise (chèque) Versement emprunt trésorerie apport banque personnel 275 330 1 122 264 550 550 1 100 2-0 TPCO-CT-PA-05-07 COMPTA 01-07 emprunt AA honoraire 275 330 1 122 264 gains divers 1 100 Page 8 sur 8