Lettre d`information n°5
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Lettre d`information n°5
LA LETTRE D’INFORMATION D’AQUITAINE EUROPE COMMUNICATION AEC INFO N°5 - OCTOBRE 2001 › Sommaire Point de vue d'Aquitaine Inquiet et rassuré. par Alain ROUSSET, Président du Conseil Régional d'Aquitaine. Page2 Haut débit en Aquitaine : la voie est tracée Une étude commandée par le Conseil Regional livre l'ébauche de la future infrastructure du "haut débit" en Aquitaine. Page3 Synthèse du sondage AEC “Les Aquitains, les nouvelles technologies et leurs usages” En avance et... sans retard Un premier constat positif sur les comportements des aquitains vis à vis des nouvelles technologies. Page4 SIRCA, portail de lutte contre le cancer Une application majeure du projet RUBIS en terme de e-santé. Page6 WebRevue téléprocédures Un tour de France des formulaires électroniques, du plus classique au plus imprévu. Page7 Le Guichet Europe Présentation de la démarche entreprise par le service Europe de l'AEC. Page8 › Editorial E s p oirs L’édition électronique ne supprime pas l’édition papier. La preuve : ce cinquième numéro de la lettre de l’AEC avec une pagination doublée. Les choix stratégiques et l’actualité sur l’évolution de la société de l’information sont chaque mois plus riches, nous devons en tenir compte. Attentive à accompagner les aquitains dans leur conquête raisonnée des usages offerts par les éditeurs et professionnels des réseaux, cette lettre propose informations et décryptages. Elle est à votre service. Merci d’en user. Le sondage “les aquitains, les nouvelles technologies et leurs usages” présenté à la 22ème Université d’Eté de la Communication est une photographie de l’Aquitaine en juin 2001. Nous avons l’intention, chaque juin des prochaines années, de mesurer l’évolution des usages de nos concitoyens face à la déferlante des technologies de l’information et de la communication. Mais il faut être prudent avec les sondages actuels. En effet toute comparaison avec des sondages régionaux, nationaux, européens, américains sinon mondiaux, est vouée à l’échec si les référents ne sont pas les mêmes. Nous avons, nous, choisi de valoriser les pratiques plus que les acquisitions et les motivations de réussites comme celles des échecs et des refus. L’Aquitaine peut être fière de ces résultats, plusieurs acteurs satisfaits - comme le Conseil Régional d’Aquitaine - mais un énorme travail reste à faire. A l’évidence, le travail d’information, d'éducation et de pédagogie est essentiel. L’AEC et ses administrateurs en sont conscients. Il nous faut agir avec les opérateurs, les collectivités territoriales, les acteurs de la société civile. 1er octobre 2001 : chacun est prêt. L’AEC, avec ses services projets, informations, son guichet Europe est en ordre de marche. Marcel Desvergne Président de l'AEC [email protected] Agenda Page8 1 LA LETTRE D’INFORMATION D’AQUITAINE EUROPE COMMUNICATION A E C I N F O N ° 5 - O C TO BRE 2001 › Point de vue d'Aquitaine Inquiet et rassuré. › www.aecom.org Le nouveau portail d'information www.aecom.org met les documents et publications édités par les services de l'AEC à la disposition de tous. Prolongement de la présente Lettre, ce site offre un outil de recherche permettant une approche transversale des contenus. Le rubriquage thématique autorise également une veille rapide. Enfin, nous proposons une passerelle entre support papier et électronique par le biais des cartouches de références directes. Il vous suffit de saisir le code inscrit dans le cartouche orange en bas d'article dans la fenêtre du moteur de recherche pour accéder aux contenus disponibles. SUR LE WEB... Code référence INFXX INFXX 2 Lecture édifiante, faite au hasard d’un déplacement, dans le forum du Sciences et Vie Micro du mois de septembre : “je suis un français résidant au Canada [...] Ici, j’ai une connexion (ADSL) à 1Mbits et je paye 23 dollars canadiens (par mois) tout compris, soit un peu plus de 100 F. Je n’ai pas eu à payer de frais d’installation, j’ai reçu un kit comprenant le modem, une carte réseau et des filtres, et il m’a fallu 10 minutes pour tout installer”. Cette information glanée au hasard m’inquiète et me rassure à la fois : elle m’inquiète car elle me fait mesurer combien nous sommes loin du compte en France, où il faut compter aujourd’hui, si je ne me trompe, 300 F pour une connexion à 500 Kbits, plus une kyrielle de frais annexes : location de modem, fournisseur d’accès. Oui, la fracture numérique est toujours en marche : il n’y a rien d’étonnant à ce que si peu d’Aquitains disposent aujourd’hui d’un accès illimité à un “bon débit” et à un prix acceptable. fixer l’objectif de ce service “bon débit de base”, j’ai envisagé qu’un accès forfaitaire, indépendant du temps de connexion, à un type de capacité de l’ordre de 500 kbits/s, devait pouvoir être offert partout, à tous, pour un tarif journalier qui devrait être intermédiaire au coût d’un timbre poste et d’un quotidien d’information générale : 60 centimes d’Euro. En “francs français”, cela représente 118 F par mois. Rien de plus qu’un tarif ordinaire canadien ! Certes, la concurrence entre opérateurs fait rage au Canada, depuis de nombreuses années. Certes encore, ce service numérique doit être universel, c’est à dire partout et pour tous sur le territoire et nous ne savons pas si, au fin fond du Saskatchewan, nos amis Canadiens disposent d’une offre identique. Mais, pour nous, elle n’est encore qu’un objectif ! à l’échéance de deux ou trois ans ! à 500 Kbits ! et les pouvoirs publics, collectivités locales, Caisse des Dépôts, sont disposés à investir dans ce sens ! Elle me rassure aussi car je mesure aussi que le projet d’un Service Numérique Universel, que j’ai lancé à l’occasion d’Hourtin l’été dernier, n’est en rien impraticable, n’a rien d’irréaliste. C’est cette perspective simple et un peu radicale qui peut vaincre le signe indien du mal développement de l’Internet en France, même si l’Aquitaine n’est pas si mal placée. Notre action régionale y contribue. Quand j’ai eu l’occasion de préciser très récemment, à l’occasion de Multimédiaville, à quel tarif on pouvait Alain ROUSSET Président du Conseil Régional d'Aquitaine [email protected] La Lettre de l'AEC est éditée par Aquitaine Europe Communication, 23 Parvis des Chartrons 33074 Bordeaux. Téléphone : +33 (0)5 56 01 76 76. Fax : +33 (0)5 56 01 76 77. Directeur de publication : Hervé LE GUYADER. Service Informations : Frédéric AUTECHAUD,Yvan BAREYT, Benoit FUERTES, Laurent-Pierre GILLIARD. Ce numéro a été imprimé à 200 exemplaires par ACSD à Talence (33). E-mail : [email protected] Illustrations : p1, 2, 4 : bongo.haarp.alaska.edu recomposé par Otcho, p3 Carte CRA par Poaplume, p8, AEC. Tous droits reservés. LA LETTRE D’INFORMATION D’AQUITAINE EUROPE COMMUNICATION A E C I N F O N ° 5 - O C TO BRE 2001 › LES DOSSIERS DU M O I S › HAUT DEBIT EN AQUITAINE L a vo i e est tracée La publication des résultats de surer de la prise en compte des besoins l’étude sur l’aménagement du et des attentes des futurs connectés. territoire en terme de réseaux à haut débits commandée par Avec un taux d’informatisation des entre- le Conseil Régional d’Aquitaine a prises dépassant les 96%, l’Aquitaine se permis de tracer une première doit bien évidemment de favoriser l’éclo- esquisse du complexe travail de sion de contenus et de services dédiés à déploiement local à opérer dans les l’activité économique. Mais, au delà, c’est cinq années à venir. la qualité de la réflexion globale autour des usages qui garantira la bonne intégra- L’infrastructure actuelle des réseaux à tion des pratiques liées aux TIC au sein haut débit en Aquitaine fait que seul de la population. Le chantier est immen- le tiers de la population habitant les se, on parle de 650 millions de francs, et zones urbaines les plus denses est en il requiert une vision extra régionale et mesure d’être convenablement desservi. le recours à une palette large Pour France Telecom ou les très rares de solutions techniques. › Détail Se fondant sur le projet de proposer un accès universel à “bon débit” à toutes les agglomérations de 4000 habitants et plus, les services techniques du Conseil Régional (Contact : serge.combes @aquitaine.fr) ont tracé une première carte de la future infrastructure à haut débit. On voit clairement que l’effort de capilarisation des réseaux sur le territoire passe par le recours à un ensemble varié de solutions techniques : Boucle Locale Radio, Relais Local Radio, liaison satellite. La Lettre de l’AEC reviendra sur ces solutions dans son numéro de novembre ainsi que lors de la conférence "hauts débits en Aquitaine" le 9 novembre 2001 à la Cité Mondiale de Bordeaux. Projet d'extension des réseaux Août 2001 opérateurs alternatifs présents dans la région, la logique tant technique que Pour Michel Eimer commerciale a consisté jusqu’à présent à ([email protected]), bâtir de puissantes dorsales dont le tracé délégué régional TIC répond plus à des préoccupations d’inter- auprès du Conseil connexion à l’échelle nationale qu’à un Régional d'Aquitaine, on quadrillage du territoire. en est actuellement au stade de la « réparti- Conscient que cette logique ne peut en tion des rôles » ; aucun cas coïncider avec la poursuite des une phase durant efforts entrepris pour installer l’Aquitaine laquelle les Conseils au cœur de la Société de l’Information, Généraux et les com- les différents acteurs publics impliqués munes auront à dans l’aménagement du territoire élabo- préciser leurs rent les conditions garantissant un accès stratégies de bonne qualité au plus grand nombre en envisageant à l’horizon 2006, en concordance avec le le développement contrat de plan. conjoint des équipements, des services et de la communication Il s’agit donc dès l’an prochain d’engager qui devra accompagner leur mise à dispo- non seulement l’extension des liaisons sition. L’année 2002 sera décisive pour (voir carte ci-contre) mais aussi de s’as- l’Aquitaine du « bon débit ». Passages des "Backbones" actuels des opérateurs Projets de liaisons hertziennes à haut débit Projets de Backbones opérateurs Réseaux haut débit passifs (projets) Solutions alternatives : contrats de service opérateurs, satellite, réseau électrique, points d'accès public à haut débit. VOCABLE Backbone : Réseau dorsal. Partie principale d’un réseau de télécommunication ou de téléinformatique, caractérisée par un débit élevé, qui concentre et transporte les flux de données entre des réseaux affluents. 3 LA LETTRE D’INFORMATION D’AQUITAINE EUROPE COMMUNICATION A E C I N F O N ° 5 - O C TO BRE 2001 › LES DOSSIERS DU M O I S › Les Aquitains , les nouvelles tech nologies et leur s u sages En av a n c e e t … s a n s re t a rd Comme l’a noté le Président de Plus d’un foyer aquitain sur trois Région Alain Rousset lors de la est équipé d’un micro-ordinateur. présentation officielle des résul- Plus important encore, 22.6% de ces Lancé en juin 2001, le premier sondage concernant les grandes tendances en matière d’équipements, de profils d’utilisateurs, de comportements et usages des technologies de l’information en Région Aquitaine a tenu toutes ses promesses. tats le 21 août à Hourtin, le machines ont été acquises durant les constat global de ce sondage est deux dernières années ce qui souligne “sans ambiguïté” : l’Aquitaine la mobilisation actuelle des Aquitains.. Mais notre région se distingue éga- propriation de la technologie. Les Le but de cette initiative était double : construire une vision pragmatique et immédiate de la situation régionale mais aussi, et surtout, porter un effort de diagnostic afin d’éclairer les décideurs aquitains sur les attentes de la population et des entreprises. lement par le nombre significatif internautes «actifs» agissent en effet d’utilisateurs de téléphones cellulaires comme autant d’évangélistes auprès (+8% par rapport à la moyenne non seulement des particuliers et des nationale) et d’abonnés à un service entreprises mais aussi des associa- complémentaire à l’offre de program- tions. La tendance la plus marquante mes TV (près de 50%). Seuls 18,5% concerne le nombre de nouveaux de la population déclare ne disposer convertis. Près d’un quart des inter- d’aucune des technologies d’informa- nautes aquitains déclare en effet tion et de communication. n’être connecté à domicile que depuis › Cette étude a été menée par la société Téléperformance, sur un échantillon de 2000 personnes de 15 ans et plus contactées par téléphone à leur domicile. 4 se situe dans la moyenne française supérieure, qu’il s’agisse Dans un tout autre registre, 8,4% des de l’accès à Internet ou de internautes interrogés déclarent s’être l’équipement des foyers et des investis dans la conception d’une entreprises. page personnelle. Cet indicateur est le témoin le plus sensible de l’ap- Un étalonnage nécessaire Par delà la moisson de données qu’il a permis de recueillir, ce premier sondage a mis à jour deux notions importantes. Tout d'abord, la fiabilité aléatoire des indicateurs nationaux publiés par la presse en ligne. Le Journal du Net, pour ne pas le citer, ne reportait-il pas des données différentes de celles des sites des instituts de sondage auxquels il faisait référence ? Par ailleurs, la nécessité de définir des paramètres méthodologiques communs - étalonnage ou “benchmarking” - s’impose. Elle assure une meilleure acuité des questionnaires tout en garantissant la possibilité d’une comparaison point à point d’une région à l’autre. L’AEC avait pris les devants en soumettant son projet méthodologique à ses correspondants de l’Agence Wallonne de Télécommunications (www.awt.be). Cette coopération s’est concrétisée à l’occasion de la 22e Université d’été de la Communication par une rencontre à l'initiative des “SherpasTIC” à laquelle ont participé des représentants des régions Limousin et Poitou-Charentes ainsi que messieurs Delacharlerie et Poty de l'AWT. Une reflexion commune est donc engagée. LA LETTRE D’INFORMATION D’AQUITAINE EUROPE COMMUNICATION A E C I N F O N ° 5 - O C TO BRE 2001 moins de six mois. Cet engouement pour les TIC tient à un manque criant perceptible a pour corollaire de faire d’informations sur les services dispo- migrer les usages des surfeurs aguer- nibles et pas, comme on aurait pu le ris vers le haut débit. Si en effet moins croire, au coût d’équipement et d’usa- de 1% des utilisateurs sont actuelle- ge. Le sondage met en évidence un ment servis par le câble ou l’ADSL, décalage perceptible entre les usages près de 3% déclarent envisager d’y actuels et les attentes. recourir à brève échéance. On remarque également que l’investissement Il convient donc d’engager une série en équipement se maintient, tant par de rencontres et de consultations la nécessité de renouvellement que auprès des acteurs régionaux afin par l’acquisition de périphériques ou de préciser les recommandations sus- d’appareils nomades (lecteurs MP3 ou ceptibles de favoriser l'éclosion de appareils photo numériques). services adaptés aux futurs internautes aquitains. Le diagnostic est donc loin d’être pessimiste. L’inappétence affichée par les trois quarts de la population aquitaine › SUR LE WEB... Le profil type de l'homo aquitanus connecté INF51 Les quatres indicateur s clés 43,2% 41,3% 33,8% 40,7% 30% 39,8% des foyers aquitains disposent d'un ordinateur à domicile pour une moyenne nationale à 34,5%* * Médiamétrie, 2ème trimestre 2001 65,6% 64,9% 57,2% 61,7% 60% 63% des Aquitains disposent d'un téléphone mobile pour une moyenne nationale à 55,1%** ** ART, Juin 2001 33,8% 20% 18,6% 27,8% 15,7% 27,1% des personnes sondées déclarent utiliser Internet pour une moyenne nationale à 26,2%*** *** Eurobarometer, Juin 2001 30% 17,8% 17,4% 17% 19% 17,8% des foyers aquitains disposent d'un accès Internet à domicile pour une moyenne nationale à 17,4%**** › Ac tualités La boucle locale tourne en boucle "La concurrence sur la boucle locale, qui devait normalement être totale à partir du 1er janvier 2002, a pris un retard considérable", tempête Jean-Louis Constanza, le directeur général de l´opérateur de télécommunication Tele2. Sans cette ouverture, les opérateurs alternatifs ne peuvent proposer d’offres économiquement viables tant sur les communications téléphoniques locales que sur l´Internet haut débit, via l´ADSL. Mais France Telecom peine à accueillir des concurrents sur sa dernière chasse gardée. Pour protester contre cette mauvaise volonté, Jean-Louis Constanza a donc initié, à la mi-juillet, le collectif ADSL Libre qui regroupe Tele2, mais également des opérateurs de réseaux comme Kaptech ou LD Com. De nouveaux membres (Cegetel, AOL, etc.) pourraient rejoindre l’association si toutefois ils ne choisissent pas de négocier dans leur coin avec France Telecom. Pour l’heure, l’Autorité française de régulation des télécoms (ART) reste mesurée, espérant toujours parvenir à accélérer le processus du dégroupage par la négociation. La situation française n’est pas une exception: partout en Europe, les opérateurs historiques s’accrochent à "leur" boucle locale. www.libreadsl.org/index1.html La Commission européenne envisage de sanctionner les Etats membres qui, en octobre, n’auraient pas suffisamment ouvert à la concurrence leur boucle locale. A cette date, les quinze pays de l’Union devront avoir appliqué la directive européenne sur la libéralisation du secteur des télécoms. Erkki Liikanen, commissaire européen à la société de l’information, examinera la situation dans chaque pays suite à la publication en octobre d’un rapport européen sur le dégroupage. Il se refuse aujourd’hui à préciser quels sont les pays à problèmes, affirmant simplement que la situation varie énormément d’un pays à l’autre. Rappelons que la semaine dernière, l’ART a encore une fois mis en demeure France Télécom de publier une offre de référence sur le dégroupage conforme à ses dispositions. www.weblmi.com **** CSA-TMO, Mai 2001 5 LA LETTRE D’INFORMATION D’AQUITAINE EUROPE COMMUNICATION A E C I N F O N ° 5 - O C TO BRE 2001 › › LES PROJETS DE L'A E C › e-Santé, e-Démocratie ... Actualités Si? No? Bianca? Un premier test E-POLL en grandeur réelle aura lieu le 7 octobre prochain à Avellino, près de Rome, à l'occasion d'un réferendum local. Le système de reconnaissance biométrique n'étant pas encore finalisé, c'est la carte d'identité des votants qui sera prise en compte. Rappelons que E-POLL est le projet d'urne numérique co-développé par six partenaires dont l'AEC, France Télécom et le Ministère de l'Interieur italien. www.e-poll-project.net IADS-REPORT à l'heure de l'évaluation Ce rapport présente un état de l’art global sur l’évolution des produits, des stratégies et des services numériques de santé à l’échelon européen. Son évaluation porte sur les 15 projets financés par l’Union Européenne dans le cadre du programme IADS. L'AEC est engagée dans cette action et publiera un rapport de synthèse dans le courant du mois d'octobre 2001. www.ehto.org IST 7bis, l'appel aux mobiles L’Union Européenne souhaite contribuer à hauteur de 25 millions d’euros aux efforts de développement dans le domaine des applications innovantes des réseaux de télécommunications cellulaires dits de 3ème génération (3G). La date limite des dépôts de projets est fixée au 4 décembre 2001. www.cordis.lu/ist/3g_initiative/ Conventions Rejoignant celui de la Gironde, les Conseils Généraux de la Dordogne et du Lot-et Garonne ont engagé des partenariats avec l'AEC par le biais de deux conventions signées lors de la 22e Université d'été de la Communication. Les axes de collaboration mettent l'accent sur la définition de stratégies TIC spécifiques et le déploiement d'outils Intranet / Extranet. www.perigord.tm.fr/cgd/index.htm www.lot-et-garonne.fr 6 SIRCA, le premier por tai l de lutte contre le cancer La mise en place du Réseau de Cancérologie d’Aquitaine (RCA), le premier du genre en France, englobait la mise au point d'un système d’information capable de coordonner l’ensemble des démarches entreprises par les malades et les professionnels impliqués dans toutes les phases de leur traitement. Le portail SIRCA est en cours d'évaluation Dès janvier 2002, et grâce aux efforts Concrètement, SIRCA se présentera sous de la Région Aquitaine, de l’ARH, du la forme d’un portail internet dynamique Secrétariat Général pour les Affaires à travers lequel malades et médecins Régionales, du Ministère de la Santé, de accèderont aux documents composant un l’Union Européenne, SIRCA, le Système dossier médical complet incluant en parti- d’Information du Réseau de Cancérologie culier toute l'imagerie disponible. Un soin d’Aquitaine, sera opérationnel. tout particulier a été porté sur la sécurisation des accès à ces informations. Ce volumineux projet a été développé SIRCA entame une phase d'évaluation dans le cadre du plan d’action européen durant laquelle son interface évoluera RUBIS. puis entrera en activité dès janvier 2002. Projets : deux orientation s Des acteurs aquitains s’engagent au et en partenariat avec les Conseils côté de l’AEC dans le montage et Généraux du Lot-et Garonne et de la le dépôt de dossiers de candidature Gironde, trois projets distincts viseront liés à l’appel à projets du program- les “environnements intelligents pour les me européen IST. employés du secteur public”. Un quatriè- Ces jonctions ont été largement suscitées me projet, sur le même thème, s'attachera par les deux séminaires du premier aux “Systèmes d’applications de l’intelligence semestre sur les Téléprocédures et les ambiante pour les utilisateurs mobiles et les Systèmes d’Informations Géographiques. entreprises de voyage”. Afin de révéler d’autres vocations, citons Enfin, un dossier visant “l’utilisation les projets déposés : autour de la problé- des informations géographiques” est matique de l’administration électronique en cours de finalisation avec le Conseil “Systèmes et Services pour le citoyen” Général de la Gironde. LA LETTRE D’INFORMATION D’AQUITAINE EUROPE COMMUNICATION A E C I N F O N ° 5 - O C TO BRE 2001 › LA WEBREVUE DE L' A E C › Téléprocédures en France En préambule à la conférence “Administration électronique et citoyenneté” organisée le lundi 29 octobre 2001, par l'AEC, voici un tour de France des téléprocédures telles que peut les voir l'administré sachant surfer. considérable de mettre sous les yeux de chaque visiteur la quasi totalité des formulaires électroniques disponibles. Cette approche à la fois simple à mettre en œuvre et particulièrement accueillante devra être copiée dès lors que le nombre de documents électroniques accessibles via le réseau aura rejoint celui, considérable, des formulaires papier. le moment sur quelques démarches : réservation de salles pour les associations, inscriptions en crèche et dans les écoles. Les formulaires en HTML sont d’une accessibilité moyenne mais offrent une lisibilité visiblement supérieure à celle des solutions PDF. On notera que certains documents doivent être remplis en ligne puis imprimés avant d’être expédiés par voie postale. Il y a encore du chemin à faire. 195.115.155.9/MairieLille/Accueil.htm Commençons par la métropole lilloise dont le site au style épuré peut représenter le standard de facto en termes de mise en œuvre des téléprocédures à la disposition du citoyen. A condition que celui-ci dispose de l’incontournable plug-in Adobe Acrobat, nécessaire pour lire les fichiers au format PDF, il peut accéder à une petite vingtaine de documents dont certains ne sont encore que des versions électroniques des fiches d’information habituellement disponibles en mairie. www.issy.com/etatcivil/teleproc.htm Issy Les Moulineaux s’est construit une image de mairie "branchée". Les téléprocédures sont pourtant modestement présentes, sous la forme de formulaires HTML, sur le site de son Centre Administratif Virtuel. Le service s’appuie sur le site du Cerfa, au risque d’engendrer une certaine perplexité de la part des utilisateurs. www.mairie-annonay.fr A Annonay, le style s’efface et cède la place à une navigation thématique très intuitive qui présente l’avantage www.ville-sevres.fr A Sèvres, l’effort de dématérialisation est perceptible et se concentre pour www.gluiras.com/demarches.htm Les “gluirassous” ont quant à eux toutes les raisons d’être fiers de leur mairie virtuelle et du maire bien réel qui l’administre. L’enthousiasme d'Alain Risson vaut en effet à ce village ardéchois de 380 âmes de disposer d’un site d’une qualité technique, graphique et humaine unique. Services, archives du journal municipal, système d’information géographique (le seul cadastre électronique au monde avec celui de Santa Monica en Californie) côtoient très naturellement une liste fournie de téléprocédures et le premier formulaire électronique de demande d’autorisation d’écobuage ! SUR LE WEB... Téléprocédures, le dossier complet de l'AEC INF52 7 LA LETTRE D’INFORMATION D’AQUITAINE EUROPE COMMUNICATION A E C I N F O N ° 5 - O C TO BRE 2001 › › AGENDA AQU I TA I N E E T E U RO P E › AEC EN ACTION Le Guichet Europe : démarche “anti-mythes” Du jeudi 4 au samedi 6 octobre 2001 - Bruxelles Délégation Aquitaine à la Conférence annuelle des régions numériques ERIS@ sous l’égide de la Direction générale "Société de l’Information". La volonté de relayer l’action de mes en cours. Mais la notion de l’Union Européenne au cœur de guichet déborde cette seule activité notre région se concrétise par d’information et met l’accent sur la le Guichet Europe. Sa mission relation directe et concrète. Du mercredi 17 au vendredi 19 octobre 2001 - Venise Intervention au Salon "eBusiness and eWork" dédié aux initiatives européennes en matière de nouvelles méthodes de travail et de commerce électronique. consiste à propager une vision Lundi 29 octobre 2001 - 10h00 Bordeaux - Hôtel de Région Conférence "Administration électronique et citoyenneté" : enjeux de l’administration électronique, recommandations pour réussir une téléprocédure et expériences d’applications. En présence de : · Thierry Carcenac, Député, Président du Conseil Général du Tarn, auteur du Rapport “Pour une administration électronique citoyenne méthodes et moyens” remis au Premier Ministre le 19 avril 2001 · Alain Risson, Maire de Gluiras (Ardèche) · Bénédicte Rouiller, directrice à la Direction de la Documentation Française, Portail service-public.fr · Olivier Devillers, rédacteur en chef de NetLocal , auteur de “Internet à la mairie” -Editions Sorman SUR LE WEB... Le programme de la conférence INF55 démythifiée des projets euro- C’est à cette fin que l’AEC va initier péens, de leurs bénéfices et de le Club Europe, des rendez-vous leur déroulement. permettant de fédérer les démarches autour de partenariats régionaux et Le Guichet Europe doit plus aux de faciliter la juste compréhension idées et aux hommes qu’à un quel- des mécanismes et des enjeux qui conque procédé d’agencement. Dirigé se cachent derrière les nombreux par Thierry ULMET (thierry.ulmet acronymes et les publications des dif- @aecom.org), le service Europe de férentes institutions de l’Union. l’AEC entend propager la “bonne parole européenne” par le biais d’un Le Guide Europe INF54 espace dédié sur le site portail aecom.org et la mise à disposition d’une information complète, renouvelée et, par dessus tout, pratique. Première pierre de cet édifice, le Vendredi 9 novembre 2001 - 14h00 Bordeaux - Cité Mondiale Conférence "Hauts débits en Aquitaine" : du sans fil au satellite, état des lieux et perspectives de déploiement des technologies émergentes en "zones isolées". Informations : 05 56 01 76 76 Guide Europe regroupe en 120 Rencontres projets Européens / Aquitains Dans le cadre de ses contrats européens, l'AEC est amenée à participer aux rencontres suivantes : › "Cultural Heritage" - Evaluation de projets - Budapest › IADS report - rapport de synthèse des projets européens de santé Kemi (Finlande) › EPOLL - Vote électronique - Bruxelles conception et de conduite de projets pages une grande partie de la somme de connaissances acquises par les différents services de l’AEC et leurs partenaires aquitains en matière de européens. Il s’adresse à tous les porteurs de projets qui souhaitent mettre en place et développer l’utilisation des TIC dans leurs activités. Ce Guide est relayé par des fiches thématiques décrivant plus en profondeur les arcanes du financement européen ou les 8 SUR LE WEB... détails techniques liés aux program- Rencontres professionnelles Dans le cadre des nouvelles missions de l’AEC, la galerie technologique offre son espace multimédia à la tenue de séminaires et de rencontres professionnelles. Lieu dédié aux rendez-vous TIC des collectivités et partenaires publics, des entreprises et organisations professionnelles d’Aquitaine, la Galerie accueille ce mois-ci une série de rencontres : › Ordre des experts comptables : séminaire "Les TIC dans le cabinet comptable" › DRAC : séminaire bibliothèque › Institut des Sciences de l’Information et de la Communication : Usage des TIC en entreprise › Aquitaine Image Cinéma : Séminaire › OREP : session de sensibilisation aux TIC à l'attention des acteurs locaux de l'insertion économique (ANPE, PAIO, Missions Locales, CIBC)