rapport annuel malongo - Club Développement Durable

RAPPORT ANNUEL MALONGO
RESPONSABILITE ETHIQUE D’ENTREPRISE
PERIMETRE DES INFORMATIONS ECONOMIQUES
ENVIRONNEMENTALES ET SOCIALES
Septembre 2009 – diffusion restreinte
DESTINATAIRES
> Conseil d’administration
> Directeur financier
> Responsable RH
> Chargée Assurance qualité et DD
> Contrôle de gestion
Le Directeur général
Jean-Pierre BLANC
1
SOMMAIRE
PARTIE I – PERIMETRE DES INFORMATIONS.……………………..3
PARTIE II – DETAIL DES INDICATEURS …………………………..…8
PARTIE III – AMELIORATIONS ET SUIVI…………………………..…15
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PARTIE I. PERIMETRE DES INFORMATIONS
I.A. RAPPEL DES OBJECTIFS
Notre rapport annuel Malongo Responsabilité Ethique d’Entreprise (REE) est un outil
fondamental de communication avec nos parties prenantes, en particulier avec nos
fournisseurs, nos clients et les institutions territoriales et nationales.
Nous l’avons créé en 2005 afin de satisfaire 3 besoins : partager avec nos parties
prenantes l’identité, l’éthique et les résultats de notre entreprise ; faciliter l’innovation
avec nos fournisseurs ; être un élément structurant de notre politique développement
durable en interne.
L’intégration dès l’origine des éléments spécifiques au développement durable dans
un rapport annuel d’activités s’est avéré être le bon choix, compte tenu de la place
bien acquise du développement durable au sein de notre PME comme dimension
transversale de notre projet d’entreprise.
Cependant nous restons attachés aux principes d’éthique plus qu’à la notion de développement durable, en restant néanmoins vigilant sur l’utilisation abusive de cette
seconde notion sur notre secteur d’activités en particulier.
Depuis sa 1ère édition, les exigences de notre rapport n’ont pas changé : communiquer à nos parties prenantes une information claire, pertinente, honnête et objective,
restituée dans le contexte de notre filière et de notre marché ; améliorer chaque année la qualité des indicateurs afin que cet exercice formel contribue en interne à la
fixation de nos objectifs annuels.
Le fait d’avoir confié la réalisation de cet outil à un auditeur extérieur compétent et
indépendant, en mettant l’ensemble des informations de notre entreprise à sa disposition dans une relation de confiance réciproque, conjointement à son autre mandat
d’accompagner et de structurer notre politique développement durable, a aussi été la
bonne option.
En seulement 4 ans et avec l’implication de nos salariés, nous avons ainsi transformé cette notion de développement durable quelque peu floue en réalité
opérationnelle et avons mis en place une politique ambitieuse et volontariste qui a
été récompensée en 2008 par le Trophée national du développement durable organisé par le MEDAD.
Si cette reconnaissance institutionnelle est importante en ce qu’elle valide et encourage la vision que nous défendons et les outils que nous avons choisis de mettre en
place, rappelons-nous que nous ne sommes qu’au début du chemin et que nous devons à la fois l’entretenir et le construire.
3
I.B. DOCUMENTS RSE INTERNES A VALEUR D’ENGAGEMENT
En matière de politique RSE (Responsabilité Sociale et Environnementale), le périmètre de nos actions a été clairement défini et détaillé dans plusieurs documents
internes à valeur officielle qui engagent notre Comité de direction, nos responsables
de département, et impliquant nos salariés. A titre de rappel, ces documents sont les
suivants :
Pacte Mondial (2001) : l’adhésion de Malongo au Pacte Mondial (initiative sous
l’égide de l’ONU) a été l’opportunité d’affirmer notre vision économique d’un libéralisme responsable et notre volonté de promouvoir une éthique des affaires. Nous
nous sommes engagés à respecter l’ensemble des principes émis dans le Pacte, à
communiquer annuellement sur nos avancées et à promouvoir le Pacte Mondial au
niveau de notre région et de nos réseaux d’influence.
Charte développement durable (2007) : établie par la Direction générale, cette
charte fixe la place du développement durable dans notre projet d’entreprise et décline nos 12 axes prioritaires en matière de responsabilité environnementale,
économique et sociale. A valeur d’engagement pour notre Comité de direction, elle a
également institué la création de notre Comité développement durable garant de
l’esprit de la Charte, de l’application de ses 12 principes et de l’intégration de nouvelles actions.
Charte des services généraux (2008) : la Charte des services généraux, établie par
la Direction financière et des ressources humaines, détaille nos engagements et nos
objectifs RSE 2008/2009, au niveau des départements suivants : financier, ressources humaines, comptabilité, secrétariat, achat, informatique, contrôle de gestion.
Politique Environnementale (2008) : ce document définit le périmètre de notre politique environnementale au-delà de la certification environnementale ISO 14001
obtenue en septembre 2008 pour la 2e 9e et la 10e rue (Siège social, usine, logistique, R&D, département technique).
Charte de la Diversité (2008) : signée lors de notre adhésion à l’association IMS
Entreprendre pour la Cité en 2008, cette charte inscrit notre volonté de réfléchir à la
question de la diversité chez Malongo, de réfléchir à sa mesure et de mettre en place
les actions en vue d’une meilleure intégration de catégories sous représentées dans
notre entreprise.
Chacun de nos départements a par ailleurs été convié en 2006 à formaliser sa politique développement durable spécifiquement à son secteur d’activités (Pôle
ressources humaines, Département informatique, Boutiques Malongo Café, etc.).
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I.C. RAPPEL DES REFERENTIELS RSE APPLIQUES AU-DELA DE NOS OBLIGATIONS LEGALES ET IMPLIQUANT LE CONTROLE D’UNE PARTIE TIERS
Indépendamment de nos obligations réglementaires et de nos engagements volontaires (partenariats pays producteurs, formations diplômantes pour nos salariés,
optimisation de nos emballages…), plusieurs référentiels impliquant une certification
et un contrôle par une partie externe sont appliqués dans l’entreprise. Le tableau ciaprès récapitule ces référentiels.
Thématiques associées
Référentiel
Revue interne
Contrôle tiers
extérieur
Date de
mise en
œuvre
Fréquence
de
contrôle
Commerce Equitable
cafés et thés
FLO
Direction
financière
+ Contrôle
de gestion
Max Havelaar
1997
Annuelle
Politique Environnementale volontariste
du site industriel, du
siège social, de la
logistique, du service
technique
ISO 14001
Equipe environnement
AFNOR
2008
Annuelle
Hygiène, sécurité et
management de la
Qualité
IFS
Equipe Qualité
AFNOR
2007
Annuelle
Bilan Carbone
ADEME
Equipe environnement
CTCPA
2006
4 à 5 ans
Agriculture Biologique
cafés et thés
AB
Equipe Qualité +
Contrôle de
gestion
Ecocert
1992
Annuelle
Communication
GRI / Indicateurs internes
Comité de
Direction +
Comité Développement
durable +
Contrôle de
Gestion
Graines d’Idée
2005
Annuelle
5
I.D. PERIMETRE DES INFORMATIONS RSE DE NOTRE RAPPORT
Notre rapport Responsabilité Ethique d’Entreprise est la transcription annuelle des
principaux résultats économiques, environnementaux et sociaux de notre entreprise,
restitués dans le contexte de notre secteur et les contraintes spécifiques de notre
filière.
Son périmètre inclut l’ensemble des entités qui forment le groupe Malongo : CMC
Malongo, Arabo, Ipanema, Los Cafés.
Les faits communiqués s’étendent du 1er janvier de l’année précédente au 31 mars
de l’année en cours, date de consolidation de nos comptes.
Les indicateurs sont annuels, avec un comparatif sur 3 ans, ainsi que des objectifs
pour l’année n+1.
Le rapport comprend aussi un dossier Café et commerce équitable réactualisé chaque année, relatif au marché mondial du café et aux avancées du commerce
équitable labellisé Max Havelaar.
I.E. INDICATEURS PARTIES PRENANTES
a) Définition
Le périmètre d’un indicateur inclut :
- Sa définition (définition officielle ou spécifique à Malongo),
- Son périmètre (entités concernées),
- Sa source (document dont il est extrait),
- Les modalités de contrôle (interne/externe).
Nous avons 5 grandes familles d’indicateurs :
- Les indicateurs sectoriels et les indicateurs de marché,
- Les indicateurs économiques de Malongo,
- Nos indicateurs ressources humaines,
- Nos indicateurs pays producteurs,
- Nos indicateurs environnementaux.
Les indicateurs parties prenantes sont notre troisième classe d’indicateurs :
- La première classe concerne les indicateurs d’un département,
- La seconde classe concerne les indicateurs interservices,
- La troisième classe les indicateurs parties prenantes.
Les indicateurs de 3e classe sont extraits des indicateurs de 2e classe lesquels sont
issus des indicateurs de 1ère classe.
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b) Elaboration
La construction de nos indicateurs parties prenantes s’est basée à la fois sur l’étude
approfondie des indicateurs proposés dans la Global Reporting Initiative (GRI) avec
la sélection de plusieurs d’entre eux et sur la création d’indicateurs spécifiques à notre réalité d’entreprise.
Leur élaboration est issue d’un travail conjoint entre le responsable du département
concerné et notre auditeur externe, avec une validation par la Direction.
c) Edition
L’édition des indicateurs incombe au responsable de département concerné (cf. tableau ci-dessous). L’ensemble des indicateurs parties prenantes sont présentés au
cours de la réunion annuelle de notre Comité développement durable qui a lieu début
avril. Le rapport une fois édité fait également l’objet d’une présentation en Comité de
direction.
d) Modalité de contrôle
Edition
Indicateurs économiques
Malongo
Indicateurs
environnementaux
Indicateur RH
Indicateurs
Pays producteurs
Indicateurs sectoriels et
de marché
Directeur financier
- Contrôle de gestion
- Responsable des
Achats
- Chargée Assurance
qualité et développement durable
Pôle Ressources
Humaines
- Responsable Pays
Producteur
- Contrôle de Gestion
- Max Havelaar
- Alliance 7
- Graines d’Idée
Contrôle interne
Contrôle externe
Direction
- Commissaire au compte
mandaté par Malongo
- Commissaire au compte
mandaté par la maison
mère Rombouts
Contrôle de gestion / Direction
Graines d’Idée
Direction
Graines d’Idée
Contrôle de Gestion / Direction
Graines d’Idée
Direction
Graines d’Idée
e) Principe d’amélioration continue
Le principe d’amélioration continue relatif à nos indicateurs comprend 4 exigences :
- Leur pertinence : outils d’aide à la décision en interne, attente de nos parties prenantes.
- Leur diversité : bonne photographie de l’entreprise et des enjeux associés.
- L’intégration automatisée : Stat Escala, fichiers automatisés fournisseurs…
- Le contrôle : les modalités de contrôle interne et externe.
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PARTIE II. DETAIL DES INDICATEURS
II.A. Données de marché : café et commerce Equitable
II.B. Indicateurs économiques Malongo (Partie III du rapport)
II.C. Performances des cafés Max Havelaar Malongo (Partie III du rapport)
II.D. Indicateurs ressources humaines (partie IV du rapport)
II.E. Indicateurs pays producteurs (Partie V du rapport)
II.F. Indicateurs environnementaux (Partie VII du rapport)
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II.A. DONNEES DE MARCHE : CAFE ET COMMERCE EQUITABLE
Edition : Graines d’Idée / Contrôle : Direction
PERIMETRE
Chiffres-clé relatifs au marché en
grande distribution
SOURCE
Nielsen – Total Torréfié volume et valeur à P13
Nielsen – Arabica volume et valeur à P13
Nielsen – Point Max Havelaar à P13
INDICATEURS EXTRAITS
- PDM Malongo grande distribution
- PDM Max Havelaar grande distribution
- Evolution des volumes et des
valeurs
PARTIE DU RAPPORT
III. Résultats financiers
Performances annuelles des références Malongo Max Havelaar en
grande distribution
Malongo – Stat Escala Vente Max Havelaar /
Catégorie
Performance annuelle des références Malongo Bio en grande
distribution
Malongo – Stat Escala Vente Bio / Catégorie
Chiffres-clé du marché mondial du
café
Cyclopes, Les marchés mondiaux, édition Economica
- Production mondiale
- Evolution des cours
- Principaux pays exportateurs
VIII. Café & commerce Equitable
Chiffres-clé relatifs au marché
français et européen
Syndicat Français du Café / Alliance 7- Rapport annuel
- Statistiques pays importateurs
- Evolution de la consommation en
France
VIII. Café & commerce Equitable
Chiffres-clé du commerce équitable
Max Havelaar – Synthèse annuelle du marché du
commerce équitable
- Evolution du chiffre d’affaires mondial et national du commerce
équitable
- Evolution des différentes filières
VIII. Café & commerce Equitable
Tableau annuel des indicateurs
Max Havelaar
Max Havelaar – Sylvain Ly / Responsable département café et épicerie salée
Indicateurs économiques du commerce équitable (Café / marché et
filière)
VIII. Café & commerce Equitable
Standards du commerce équitable
– Obligations des acteurs
Max Havelaar – Documents officiels réactualisés
Prix minimum garantis – cotisations
– etc.
VIII. Café & commerce Equitable
- Meilleures ventes Malongo Max
Havelaar grande distribution
- Evolution des volumes et des
valeurs
III. Résultats financiers
III. Résultats financiers
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II.B. INDICATEURS ECONOMIQUES MALONGO (PARTIE III DU RAPPORT)
Périmètre : Résultats consolidés (CMC Malongo, Arabo, IPANEMA, Los Cafes)
Edition : Directeur financier
Contrôle Interne : Direction générale
Contrôle Externe : Commissaire aux comptes Malongo + Commissaire aux comptes
Maison Mère
INDICATEURS
DEFINITION
SOURCE
Part de marché grande
distribution
Valeur des parts de marché
Malongo sur les arabicas en
GMS
Chiffre d’affaires
Comptable (Hors taxe, Triple
net)
Effectif salariés
Effectifs salarié moyen
Volume des cafés importés
Volume livré en tonne
Stat Escala – Lot achetés en
kilos Continent
Valeur ajoutée
Comptable
Bilan
Résultat net
Comptable
Bilan
Total bilan
Comptable
Bilan
Valeur de l’outil de production
Comptable (Valeur brute)
Bilan
Capitaux propres
Comptable
Bilan
Emprunt
Comptable
Bilan
Cash-flow
Comptable
Bilan
Investissement R&D
Investissement Formation
Fiscale (Salaires équipe +
Brevet + Matériel + Prestataires externes)
coûts pédagogiques + coût
salarial + frais de défraiement
+ coût salaire département
formation interne
Nielsen
Bilan
Logiciel Sage
Comptabilité analytique
Comptabilité analytique
Ration formation / Masse
salariale
Code du travail
Logiciel Sage
Rémunération du capital
Comptable
Bilan
Chiffres export
Premiers pays d’exportation
en valeur pour Malongo
Malongo – Stat Escala Export
Détail pays
Chiffre d’affaires
ventilé
Chiffre d’affaires ventilé par
clientèle et par secteur
Malongo – Stat Escala CA ventilé
Investissement éthique
1
financier
Part de la trésorerie investie
sur les produits bancaires
éthiques proposés par les
banques
Calcul
1
Présenté dans la partie IV du rapport
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II.C. PERFORMANCES DES CAFES MAX HAVELAAR (MH) MALONGO (PARTIE
III DU RAPPORT)
Périmètre : sur la base des volumes réels livrés (non sur les contrats)
Contrôle interne : Contrôle de gestion
Contrôle externe : Graines d’Idée
INDICATEURS
Volume MH importé
Valeur MH importé
- Volume en tonnes des
cafés importés certifiés
Max Havelaar
- Pourcentage des
volumes de café importés certifiés Max
Havelaar sur le volume
total de café
- Valeur en euros des
cafés Max Havelaar
importés
- Pourcentage de la
valeur des cafés Max
Havelaar sur la valeur
totale des cafés importés
SOURCE
EDITION
Stat Escala – Lots
achetés en kilos Max
Havelaar
Département
pays producteur
Stat Escala – Lots
achetés en euros Max
Havelaar
Département
pays producteurs
Nombre d’origines MH
Nombre de qualités de
cafés verts importées
certifiées Max Havelaar
Stat Escala – Lots
achetés en kilos Pays
d’origine Max Havelaar
Département
pays producteurs
Nombre de pays
Nombre de pays dont
sont issues ces qualités
Stat Escala – Lots
achetés en Euros
Continent
Département
pays producteurs
CA café MH / CA café
total
Stat Escala – Vente
Max Havelaar par catégorie
Graines d’Idée
Chiffre d’affaires MH
11
II.D. INDICATEURS RESSOURCES HUMAINES (PARTIE IV DU RAPPORT)
Périmètre : Périmètre [CMC + Arabo + Los Cafes] d’une part et [Malongo Café]
d’autre part
Edition : Pôle Ressources Humaines / au 31/12 de l’année
Contrôle interne / externe : Direction / Graines d’Idée
INDICATEURS
DEFINITION
SOURCE
Effectif salarié
Code du Travail
Logiciel de Paie SAGE
Effectif salarié moyen
Code du Travail
Logiciel de Paie SAGE
Dont CDI
Code du Travail
Logiciel de Paie SAGE
Total embauches CDI
Code du Travail
Logiciel de Paie SAGE
Démissions
Code du Travail
Logiciel de Paie SAGE
Licenciements
Code du Travail
Logiciel de Paie SAGE
Retraites
Code du Travail
Logiciel de Paie SAGE
Total Départs
Turn-over CDI hors retraite
Démission + licenciement + retraite
fin de période d’essai + fin de CDD
[Total Embauche – (démission +
licenciement)] / Effectif salarié
moyen
Calcul
Calcul
Hommes
ras
Logiciel de Paie SAGE
Femmes
ras
Logiciel de Paie SAGE
Travailleurs handicapés
Code du Travail
Déclaration d'emploi des travailleurs handicapés
Ratio Travailleurs handicapés
Travailleurs handicapés / Effectif
salarié
Calcul
Accidents du travail
Code de la Sécurité Sociale
Déclaration d'accident du travail
auprès de la CPAM
Réserve Spéciale de ParticipaCode du Travail
tion
Bilan
Masse salariale
Masse salariale brute
Logiciel de Paie SAGE
CA
Définition comptable
Bilan
Budget Formation
Code du Travail
Déclaration formation
Intérimaires (équivalent temps
plein)
Code du Travail
Contrats d'intérim
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II.E. INDICATEURS PAYS PRODUCTEURS (PARTIE V)
INDICATEURS
PERIMETRE
SOURCE
EDITION
CONTROLE INTERNE /
EXTERNE
- Volumes annuels
livrés
- Volumes annuels
livrés Max Havelaar
- Stat Escala – Lots achetés en
kilos Continent
- Stat Escala – Lots achetés en
kilos Pays d’origine
- Stat Escala – Lots achetés en
kilos Pays d’origine Max Havelaar
Département pays
producteur (PP)
Contrôle de gestion /
Graines d’Idée
Volumes importés
- Volume
- Nombre de qualités importées
- Volume d’arabicas (%)
- Nombre d’origines
Max Havelaar
- Volume et valeur des cafés
Max Havelaar importés (%)
- Volume et valeur des cafés
Agriculture biologique importés (%)
Volumes annuels
livrés
- Stat Escala – Lot achetés en
kilos Continent
- Stat Escala – Lot Acheté en
kilos Espèce (Robusta/Arabica)
- Stat Escala – Lots Achetés en
kilos Max Havelaar
- Stat Escala – Lots Achetés en
kilos Continent Bio
Département PP
Contrôle de gestion /
Graines d’Idée
Nombre de plantations en direct
Nombre de plantations en
contrat direct sans gestion
des stocks par un importateur
Volumes annuels
livrés
Stat Escala – Lots achetés en
kilos Tri par fournisseurs
Département PP
Contrôle de gestion /
Graines d’Idée
Répartition géographique des
importations
- Par continent
- Nombre de pays
d’importation
- Pays d’importation
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II.F. INDICATEURS ENVIRONNEMENTAUX (PARTIE VII DU RAPPORT)
INDICATEURS
Bilan Carbone
Impact sur l’air
Electricité
Eau
Gaz
Déchets
Déplacement
Consommation
essence / gasoil
Répartition des émissions Carbone
Malongo par poste d’activités
- Concentration en poussières
- Flux en poussières
- Flux en NOx
- Flux en SO2
- Consommation électrique en KWh,
- Consommation électrique rapportée à
1 kg de café vert torréfiés,
- Part d’électricité issue du contrat KWh
d’EDF
Consommation en eau
- Consommation en gaz
- Consommation en gaz ramenée à 1kg
de café vert torréfié
- Part des déchets recyclés
- Nombre de filière de valorisation
- Kg de déchets produits par kg de café
vert torréfié
- Consommation gasoil
- Consommation essence
- Nombre de cartes
- Distance avion
- Distance train
CONTROLE INTERNE / EXTERNE
PERIMETRE
SOURCE
EDITION
Ensemble des activités
Malongo hors machines
à café
Bilan Carbone réalisé
par le CTCPA en 2006
Département Qualité &
Développement durable
nc / nc
Rejets des torréfacteurs
Analyses réalisées par
l’Apave
Département Qualité &
Développement durable
nc / nc
- Consommation de
l’Usine /
- Consommation Total
Malongo
Récapitulatif annuel
EDF
Contrôle de gestion
Contrôle de Gestion /
Graines d’Idée
- Usine
- Total Malongo
Saisie des Factures
Veolia
Contrôle de gestion
Contrôle de Gestion /
Graines d’Idée
Usine
Saisie des Factures
GDF
Contrôle de gestion
Contrôle de Gestion /
Graines d’Idée
Usine + logistique +
e
service technique + 10
rue
Saisi des bons
d’enlèvement
Responsable achat
Contrôle de gestion /
non
Activités des collaborateurs
Requête informatique
sur base de données
Contrôle de gestion
Contrôle de Gestion /
non
Taxe ecoemballage
Taxe sur les emballages
Emballages café et thé
Déclaration
écoemballage
Contrôle de gestion
Contrôle de Gestion /
non
Taxe électroménager
Taxe sur les machines
Machines grand public
Déclaration
écosystème
Contrôle de gestion
Contrôle de Gestion /
non
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PARTIE III. AMELIORATIONS ET SUIVI
III.A. POINTS D’AMELIORATION 2010
Au niveau des indicateurs Ressources Humaines, 3 indicateurs supplémentaires seront communiqués à nos parties prenantes : pyramide des âges, arrêt de travail, taux
de gravité des accidents.
Au niveau des indicateurs communiqués par Max Havelaar, ajout de deux indicateurs : fréquence d’achat et fréquence de réachat des produits labellisés Max
Havelaar. Par ailleurs il est convenu avec Max Havelaar que l’association nous spécifie chaque source d’information à compter de 2010 et les modalités de calcul de
leurs propres indicateurs.
Le contrôle de gestion réalisera à compter de 2010 la vérification des indicateurs déchets édités par le responsable des achats et la vérification des consommations
spécifiques aux boutiques les Malongo Cafés (eau et déchets) éditées par la chargée
Qualité et développement durable. Ainsi l’ensemble des indicateurs hors indicateurs
économiques et ressources humaines seront alors contrôlés par le Contrôle de Gestion.
Le département RH sera doté à compter de 2010 du module Formation du logiciel
SAGE pour un suivi précis des indicateurs formation.
En termes d’intégration et d’édition automatique des indicateurs, la statistique prioritaire à automatiser en 2010 est le calcul de la distance parcourue par nos
emballages et nos produits de négoce depuis nos fournisseurs jusqu'à notre site industriel.
15
III.B. INDICATEURS ENVIRONNEMENTAUX – INTEGRATION DU SERVICE ADMINISTRATIF
Réalisé en 2008
Saisie des consommations par rapport aux factures (différents
fournisseurs selon les sites)
En 2009
OBJECTIF:
- Saisie des consommations au moment de l'enregistrement de la facture
ELECTRICITE - EDF
(kwh Energie verte)
Récapitulatif des kWh facturés par
site transmis par EDF
=> plus simple que la lecture des
factures
OBJECTIF:
Intégration automatique de la facture
dans notre SI & récupération des
consommations par site:
- Techniquement possible pour EDF
(publicité faite sur leur intranet)
- Demande faite auprès de notre commercial EDF début Mars 2009
GAZ USINE
(en m3 normé)
Saisie d'un récapitulatif des
consommations des 12 factures de
l'année.
OBJECTIF:
Intégration automatique de la facture
dans notre SI & récupération des
consommations mensuellement si
cela est possible
OU
Saisie des consommations lors de
l'enregistrement de la facture en comptabilité
ESSENCE - TOTAL
(en litres)
Intégration automatique de la facture OK, effectif au 01/01/2009
TOTAL dans notre SI
& récupération des litrages
consommés des véhicules de la
flotte cartes TOTAL (depuis 07/2008
à l'exception de 09/2008)
EAU
(m3)
TAXES ECO
Ecotaxe emballages
(en €)
Taxe electroménager
(en €)
Montant reversé pris sur les 4 factu- R.A.S.
res de l'année ou calculé par rapport (Informations simples à récupérer)
à la stat Escala correspondante
Montant reversé pris sur la facture
annuelle ou calculé par rapport à la
stat Escala correspondante
R.A.S.
(Informations simples à récupérer)
16
KILOMETRAGE /
DIST.PARCOURUE
Par le personnel s/ NOTES DE
FRAIS
(en km)
Par le personnel s/ FACTURE
AIR FRANCE
(en km)
Par les transporteurs s/ livraison
clients et sites Malongo à partir
de Carros
(en km)
Par les transporteurs s/ réception fournisseurs
(en km)
CAFE VERT
(en kg & valeur achetés)
DIVERS
Programme Escala de gestion des
notes de frais dans Escala permettant la saisie des trajets (et donc des
distances) pour les remboursements
de billets air/fer/mer
(depuis ~ 11/2008)
Lors de l'enregistrement de la facture, saisie des trajets (et donc des
distances) réalisés par utilisateur
(depuis ~ 11/2008)
OK, effectif au 01/01/2009
Ajouter la distinction national/court&moyen courrier/long courrier
Création dans Escala d'une statistique transporteur calculant la
distance parcourue par nos marchandises à partir de Carros jusqu'à
nos clients ou autres sites Malongo
distants
(depuis 03/2009, calculé sur 2008 &
2007)
Non effectif
OK, effectif au 01/04/2009
Ajout dans Escala de statistiques
d'achat café vert :
- Par pays
- Par continent
- Par type Robusta/Arabica
(depuis 03/2009, calculé sur 2008)
OK, effectif complètement au
01/01/2009
OK, effectif au 01/01/2009
Ajouter la distinction national/court&moyen courrier/long courrier
OBJECTIF:
Création dans Escala d'une statistique
calculant la distance parcourue par nos
emballages & produits de négoce depuis nos fournisseurs jusqu'à Carros
Office Dépôt (fournisseur papéterie)
nous proposera vers Mai/Juin 2009 un
catalogue exclusivement "Vert".
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