Autour de l`équipe

1) LA GESTION D'UNE EQUIPE
Chaque équipe a ses caractéristiques propres, qui font de chacune une entité à part entière
avec sa personnalité.
ª Définition d'un rôle d'équipier :
c Une équipe peut receler en elle, la combinaison idéale de toutes les qualités pour
réussir… ce qui est inaccessible à un seul individu, aussi brillant soit il.
Le docteur BELBIN a identifié 8 rôles d'équipiers, chacun ayant une valeur ajoutée
spécifique, et correspondant à un type précis de personnalité.
d Le mélange des personnalités et des rôles, leur synergie, sous-entend la performance
de l'équipe.
ª Ce qui définit une équipe :
™ Les individus qui la composent :
Æ Leurs caractères
Æ Leurs points forts et leurs points faibles.
™ Les relations (apparentes ou non) entre individus
Æ Les complémentarités
Æ Les oppositions
Æ Les hiérarchies
™ L'objet
La constitution de l'équipe est-elle ?
Æ Spontanée (volonté des individus composant l'équipe de se regrouper autour d'un centre
d'intérêts communs, pour la pratique commune de loisirs…)
Ou
Æ Contrainte (regroupement imposé selon les critères extérieurs à la volonté des membres
qui composent l'équipe)
™ La communication
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e Une équipe ne peut exister sans une bonne communication. Il faut donc respecter
certaines règles :
EMETTEUR
RECEPTEUR
Toute impression exprimée ne met en cause Ecouter tranquillement et avec décontraction,
que celui qui l’exprime et non les absents.
Ne
pas
généraliser,
s’en
tenir
sans interrompre.
aux Ne pas hésiter à reformuler pour savoir si on
comportements observés, dans une situation a compris la même chose.
et un contexte identifiés.
Demander plus d’informations pour plus
d’éclaircissement.
Ne pas juger, ni évaluer mais s’en tenir à Considérer ce que dit l’autre comme une
l’impression consciente
que l’on ressent opportunité
personnellement.
d’apprendre
et
de
se
perfectionner.
Celui qui exprime une impression doit Ne pas tomber dans le piège de réactions
permettre à l’autre de lui répondre
défensives d’auto justification.
Lorsqu’il s’agit de gérer une équipe, il s’agit d’être conscient de ces différents éléments, et d’en
tenir compte pour aboutir à un résultat.
Les étapes de réflexion :
1.
définir les objectifs :
¾ qui décide : l’équipe ou le chef d’équipe ?
2.
réaliser les objectifs c’est :
¾ savoir déléguer des tâches, des responsabilités : à qui, quoi et
comment ?
¾ savoir recentrer les objectifs : quand et avec qui ?
¾ savoir positiver la recherche de résultats
¾ savoir fédérer, motiver le groupe.
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2) LE CONTRAT D’EQUIPE :
Ce sur quoi nous sommes d’accord
Ce qui nous éloigne
Ce qui nous rapproche
Ce sur quoi on doit capitaliser
Ce que l’on doit
accepter
Ce qui fera
notre réussite
Ce qui peut nous faire échouer
Les avantages individuels
Que chacun peut tirer de la réussite collective
Les termes de notre engagement
Les
contraintes
acceptables et
acceptées
Les indicateurs et les mesures de notre réussite
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3) LES ELEMENTS CONSTITUTIFS D’UNE EQUIPE :
LE RÔLE DANS L’EQUIPE.
Recherche et apporte des idées, des développements
CHERCHEURS DE RESSOURCES HUMAINES
et des ressources venus de l’extérieur du groupe.
Développe des contacts extérieurs utiles à l’équipe.
Mène les négociations qui en résultent.
Analyse les problèmes et évalue les idées et
LEADER DE L’EQUIPE
propositions de telle sorte que l’équipe est mieux
placée pour prendre des décisions équilibrées.
Soutient les membres du groupe dans leurs
compétences, en appuyant leurs propositions.
LE TRAVAILLEUR DE L’EQUIPE
Supporte les points faibles de chacun. Améliore la
communication dans le groupe, et favorise l’esprit
d’équipe.
Assure que l’équipe est protégée autant que
possible des erreurs à la fois de délégation et
LE PERFECTIONNISTE
LE MINUTIEUX
d’omission.
Chercha activement les aspects du travail qui
nécessitent un haut degré d’attention. Maintien un
sentiment d’urgence dans le groupe.
Transforme les idées, les concepts et plans en
PLANIFICATEUR
procédures de travail pratique, et mène à bien des
plans d’action systématiquement et efficacement.
Contrôle le mouvement de l’équipe vers ses
objectifs en utilisant au mieux ses moyens.
LE PRESIDENT DE L’EQUIPE
Reconnaît les forces et les faiblesses de l’équipe et
s’assure que le meilleur usage est fait du potentiel
de chaque individu.
Façonne la manière de travailler en équipe, dirige
en général l’attention sur la mise en place des
SCULPTEUR, FACONNIER, AGITATEUR
D’IDEES
objectifs et des priorités.
Cherche à imposer son propre dessein ou sa
direction, lors des discussions de groupe, et sur le
résultat de ses activités.
Avance de nouvelles idées et stratégies, avec une
L’OBSERVATEUR CREATEUR
attention toute spéciale pour les issues majeures.
Cherche les failles dans l’approche des problèmes
auxquels le groupe est confronté
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Une volonté fondée sur une vision de l’avenir. Ce que l’on a l’intention d’obtenir.
Une certaine façon de réaliser ce que l’on veut faire. Une méthode de travail et
d’organisation.
Travailler par projet, c’est décomposer l’action à mener en étapes associées à un échéancier
de réalisation et à un plan de travail.
Joëlle LEVY BERGER
INSEP (Institut National Supérieur de l’Education Permanente)
Un projet c’est également :
ª Une manière de préparer l’avenir
ª Un mode d’anticipation
ª Un mode de gestion, de l’incertitude, des risques
ª Baliser un cheminement vers un but souhaité, de donner plus de chances de
l’atteindre
Est-ce qu’une de ces raisons d’être ne serait pas également une manière de se rassurer, de
gérer ses peurs face aux incertitudes de l’inconnu ?
COMMENT MONTER UN PROJET ET LE CONDUIRE
« Travailler par projet, c’est décomposer l’action à mener en étapes associées à un
échéancier de réalisation et à un plan de travail. »
POURQUOI UN PROJET ?
Le fonctionnement par projet permet le choix de repères pour avancer dans l’inconnu.
Le fonctionnement par projet c’est aussi l’un des moyens de lutter contre les habitudes, la
lassitude, la confiance illusoire et la tranquillité source de régression.
Monter un projet c’est chercher des aides pour vaincre les difficultés liées à la découverte de
l’inconnu d’une nouvelle situation.
ETABLIR UN PROJET :
Le montage d’un projet obéit à quatre temps forts :
1) définition de l’objectif :
Ö énoncer simplement mais précisément ce que l’on cherche à atteindre.
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2) réalisation d’un diagnostic :
Ö analyser la situation pour déterminer les points forts et les points faibles.
3) planification et mise en œuvre des tâches
Ö élaborer un plan d’action pour guider la réalisation du projet.
4) établissement d’un bilan :
Ö contrôler et suivre le plan d’action
Ö évaluer en plus ou en moins chaque opération.
ENVIRONNEMENT D’UN PROJET :
Des facteurs seront déterminants pour la réussite d’un projet. Retenons essentiellement :
o
o
o
1) l’équipe :
elle se définit par les individus qui la composent, leurs relations et leurs facultés à
communiquer.
2) les partenaires :
il convient de les identifier et de connaître les enjeux de chacun.
3) l’animation des réunions :
elle doit permettre la prise de décisions, la connaissance des perspectives envisagées et
elle doit éviter tout malentendu.
o
4) la communication :
pour mieux communiquer vous devrez savoir … qui communique, avec qui, en faisant
passer quel message, pourquoi, quand, comment.
o
5) les assurances :
l’assurance est une des réponses devant les risques encourus. Vous allez devoir …
prévoir, évaluer, apprécier.
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