L`ORGANISATION DU POSTE DE TRAVAIL
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L`ORGANISATION DU POSTE DE TRAVAIL
L’organisation de travail du poste Présentation L’organisation du poste de travail est souvent négligée mais elle influence considérablement le rendement de production et la qualité du travail. Ainsi un poste de travail inadapté va engendrer : - des pertes de temps ; - la production de défauts ; - des risques d’accident du travail ; - une dégradation des conditions de travail et donc de la motivation. Méthodes Il existe une méthode utilisée dans les industries les plus performantes et qui s’adapte à tout type de poste de travail, de la secrétaire au soudeur, de l’industrie à l’artisanat, d’un poste à l’ensemble d’une usine, du PDG au travailleur saisonnier. Son efficacité repose sur une méthodologie des bonnes pratiques et du bon sens, avec un investissement minime comparé aux gains générés. La méthodologie se nomme les 5S, en version française cela pourra donner ORDRE pour : Oter Ranger l’inutile Décrasser Repérer Etre rigoureux Chaque point de la méthode 5S ou ORDRE a un objectif et respecte un cheminement rigoureux qui vous apportera les améliorations suivantes : - une meilleure image de marque ; - amélioration des résultats en termes de qualités, coûts et délais de production ; - une plus grande efficacité au poste de travail ; - une meilleure motivation et l’implication des employés. « J’ai tout d’abord utilisé la méthode sur un unique poste de travail en impliquant un employé qui y était réticent. Il a été tellement satisfait du résultat qu’il en a fait la promotion à l’ensemble de ses collègues. Depuis, nous l’avons généralisé à tous les postes de travail et on a vraiment pu ressentir une amélioration de la motivation et de la productivité. Je suis même fier de faire visiter l’atelier à mes clients, tout y est bien ordonné, les employés se sentent mieux et ça fait plus pro ! » Pour Méthode Oter l’inutile Ne garder que le nécessaire Ordonner le matériel et les matières premières par poste de travail. Ne pas hésiter à éliminer ce qui est devenu inutile. Astuce : trier par fréquence d’utilisation : Permanente > 1 fois par minute/heure/jour/mois/… Ranger Respecter l’adage : « Une place pour chaque chose et chaque chose a sa place » Définir les espaces de stockages, les zones de circulation et les limites d’un poste de travail. Organiser l’espace pour limiter les mouvements et les déplacements. Astuce : panneaux, étiquetages, marquages au sol, code couleur. Décrasser Nettoyer et en profiter pour inspecter Faire un nettoyage complet des postes de travail et des machines. Réaliser de la maintenance préventive. Astuce : se donner comme objectif de tout remettre à neuf. Repérer Améliorer l’information des règles de rangement et de nettoyage Définir des règles de propreté lisibles et identifiables. Astuce : prendre une photo du poste de travail après l’étape « décrasser », visible en permanence, et la définir comme référence de l’état à laisser après le travail et s’y conformer. Développer une autodiscipline collective Définir des périodes récurrentes pour remettre de l’ORDRE sinon il est malheureusement facile de revenir à l’état initial. L’objectif étant de rendre ces bonnes pratiques automatiques. Astuce : mettre de l’ORDRE 5min/jour, 1h/mois, ½j/semestre… pour rester dans des conditions optimales. Etre rigoureux Contacts CMA 16 CMA 17 CMA 79 CMA 86 - Tugdual LE GALLO - 05.45.90.47.00 - [email protected] - Christelle RIO - 05.46.50.02.27 - [email protected] - Jocelyn NIGET - 05.49.77.43.45 - [email protected] - Cyril DEBORDES - 05.49.88.87.22 - [email protected] Ressources - IRS-ST Institut de Recherche et d’Innovation sur la Santé et la Sécurité au Travail. - ARACT - www.poitou-charentes.aract.fr - CARSAT - www.carsat-centreouest.fr - INRS - www.inrs.fr - Fiche ED 79 « Conception et aménagement des postes de travail » sur le site de l’INRS - www.qualiteonline.com (présentation détaillée et courte méthodologie) - www.5s-lean.com (exemple appliqué et gains réels) - www.canal-u.tv/ (le site propose une vidéo sur le sujet) AC v01-01 - septembre 2011 du poste de travail L’organisation Etape