Table-ronde témoignage métiers Julie Dejean GE 10 Après une

PAROLES DE DIPLOMES – METIERS DU MARKETING ET DE LA VENTE
Table-ronde témoignage métiers
PRESENTATIONS DES PARCOURS
Julie Dejean GE 10
Après une prépa littéraire et plusieurs stages en communication et marketing dans le
secteur culturel, Julie constate qu’il manque à son parcours une dimension internationale.
Elle postule alors chez Total, branche marketing des produits pétroliers, Afrique/MO.
Description de son poste chez total : poste de communication corporate qui inclut 2
dimensions : communication interne qui vise à créer une identité au sein du groupe et
communication externe qui consiste à travailler le message transmis aux parties prenantes
des différentes filiales afin d’augmenter le rayonnement de Total et de faire mieux accepter
son action.
Pauline Raillard GE 10
Après avoir réalisé l’ensemble de ses stages en marketing produit, Pauline choisit de
commencer par une expérience terrain comme sa dernière maître de stage dont
l’expérience terrain rendait son analyse marketing plus pertinente.
Description de son poste actuel chez Mondelez : Pauline est spécialisée dans la
commercialisation sur le point de vente. Cela recoupe le développement de la PLV (publicité
sur le lieu de vente) et la démarche merchandising (démarche catégorielle).
Benoit Portoleau EMP 04
Benoit a débuté dans la communication mais constatant que son poste relevait davantage
des fonctions commerciales (il devait inviter des clients à des événements par téléphone) et
qu’il obtiendrait un salaire supérieur dans ces fonctions, il s’est dirigé vers la vente.
Benoit a ensuite saisie l’opportunité de travailler dans le secteur du web chez Kelkoo, puis
chez Yahoo où il a développé en plus de son expertise commerciale une expertise sectorielle
grâce aux informations partagées par ses clients. Ensuite, il a travaillé chez Criteo (45 M
euro CA), une start-up dans laquelle il a rapidement progressé grâce au rythme soutenu du
développement de l’entreprise. Par exemple, il a été en charge du déploiement de la
stratégie commerciale de Criteo dans ses filiales étrangères. Enfin, il s’est associé pour
monter sa boite dans le secteur du web (big data  des machines valorisent les données).
Benjamin Duroux GE 2007
En commençant sa carrière Benjamin avait pour objectif de travailler en province dans un
groupe d’envergure. Il a ainsi commencé en tant que chef de secteur en Loire atlantiqueVendée pour le groupe Canal + (5 ans sur ce poste). Il visitait des clients pour leur vendre des
abonnements à la chaine.
Depuis, Benjamin a été promu à la gestion du centre d’appel Rennais de Canal + et manage
80 personnes. Le centre doit retenir les abonnés (filtre) de la chaine dans un contexte de
concurrence accrue.
Anne Laure Husson GE 04
C’est en réalisant son projet marketing qu’Anne Laure a développé un intérêt pour le secteur
pharmaceutique.
Depuis 2010, elle travaille chez Rivadis, une grosse PME de la région dont les clients sont des
hôpitaux, des maisons de retraite ou des maternités (B2B). Elle est en charge d’une mission
de marketing stratégique dans laquelle elle doit développer une offre complète pour les
personnes âgées (prix, circuit de distribution, potentiel de CA, revente du projet à la
direction).
Amélie Mordacq GE 10
Le projet de départ d’Amélie était d’obtenir une fonction marketing dans l’agro-alimentaire
dans la grande distribution.
Conseil stage de 6 semaines : aller voir les petites structures et faire du terrain (vente). Elle
obtient son stage Comprendre chez Michel & Augustin au culot. Durant 6 semaines, elle fait
du porte à porte pour faire référencer les biscuits dans les boulangeries et les Huit à Huit.
Puis, stage en Trade marketing chez Nestlé, où elle participe à des rendez-vous clients
(fonction commerciale).
Puis, stage en marketing produit sur Danette (groupe Danone).
Marketing produit Garnier en commençant par le terrain.
Le métier de Chef de produit peur relever de 2 types de marketing : le marketing
développement (inventer un nouveau produit via analyse basée sur des questionnaires
consommateurs, puis suivre son développement en lien avec la R&D et la logistique) ou le
marketing opérationnel.
Le marketer manipule les chiffres.
MESSAGES CLES
Anne Laure
- il est intéressant de travailler dans une petite entreprise car les tâches sont polyvalentes et
riches (les tâches d’Anne Laure à son poste de Chef de produit chez Rivadis relèvent du
marketing opérationnel, du marketing stratégique, de la communication ; elle travaille
également en lien avec de nombreux services de sa PME).
- importance du réseau. Bien que n’ayant pas l’expertise scientifique exigée dans le secteur
pharmaceutique, Anne Laure a réussi à obtenir son poste via des stages dans le secteur qui
lui ont permis se constituer un réseau. C’est sa maître de stage AIPM qui lui a transmis l’offre
de son stage Agir.
Importance de cultiver ses relations avec ses interlocuteurs.
- travailler en équipe est le lot quotidien en entreprise
Benoit : les attraits de la fonction commerciale
- être commercial c’est une nature, il faut aimer aller vers les autres et aimer le changement/
les challenges.
- c’est aussi opportunité de se confronter à plein de gens, on apprend également sur soimême, c’est très riche (des tas d’expériences clients différentes)
- les salaires des commerciaux sont supérieurs aux salaires des marketers.
- autonomie/ responsabilité
- ê commercial c’est l’opportunité de développer une compétence et une expertise
- réseau
Benjamin
- Les postes de terrain pâtissent d’une mauvaise réputation liée à une méconnaissance du
poste
- Un poste de commercial demande une grande intelligence situationnelle. Il faut savoir
s’adapter au client. Cette compétence est valorisable dans beaucoup de métiers et
particulièrement attendue de la part d’étudiants en école de commerce.
L’intelligence situationnelle est très utile au manager dans ses relations avec ses équipes.
- progresser au sein d’une même structure offre d’autres opportunités qu’en changeant de
boîte
Pauline
- Chez Mondelez, le département commercial offre beaucoup plus de postes que le
département marketing : 400 postes au siège +700 postes sur le terrain en commercial vs
150 seulement en marketing.
- Il est important de performer et d’être sérieux pendant vos stages surtout en stage de fin
d’étude  opportunités d’embauches, lettre de recommandation.
Julie
- Il faut accepter de passer par une phase un peu rude et mettre les mains dans le cambouis
car c’est formateur. Cette première phase permet également d’obtenir de la légitimité
auprès de vos employeurs en stage. N’ayez pas peur de l’opérationnel.
- Soyez enthousiastes ! Explorez tout au long de votre carrière et n’ayez pas peur, n’ayez pas
d’œillères !
QUESTIONS
Comment trouver des stages en PME ?
 site d’Audencia
 curiosité (presse, magazine)
 réseau (d’une PME à une autre)
 Ne pas hésitez à communiquer autour de vous ce que vous recherchez
Peut-on faire du marketing sans avoir jamais fait de commercial ?
 Il est plus simple pour les commerciaux de travailler avec des marketers qui ont déjà
fait du terrain car ils connaissent les réalités business.