Programme : Techniques de communication

Néo Coaching – Et si un professionnel vous accompagnait vers la réussite ?
Formation :
Techniques de communication
Intérêts : S’appuyer sur un panel de techniques existantes (parfois aux noms quelque peu barbare
ou rébarbatif !) afin d’améliorer la communication entre personnes. Qu’il s’agisse du cercle intime,
privé, social ou public, nous avons tous des messages à transmettre et à recevoir. Tout peut se dire,
tout dépend de la manière de le dire !
Personnes concernées : Toute personne ayant la ferme volonté d’améliorer la communication qu’il
établit au quotidien.
Durée : En présentiel, la durée de la formation est de 28 heures
Objectifs : Rendre le lecteur autonome dans sa communication, c’est-à-dire qu’en connaissant les
techniques de bases, il sera à même de les utiliser ou non et il se sentir beaucoup plus responsable
de sa communication. Bien entendu, en utilisant les techniques détaillées dans ces pages, l’objectif
est d’être capable de créer des climats de confiance, de parler avec précision, de comprendre les
processus de pensée, d’avoir des attitudes positives, de gérer les situations de communication et de
mieux communiquer avec soi-même et son entourage qu’il soit personnel ou professionnel.
Le programme est divisé en 13 items détaillant des techniques différentes qui seront à étudier et à
travailler pour ensuite choisir celles qui conviennent le mieux.
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INTRODUCTION
ITEM 1
La communication
Orientation sensorielle et Tri de l’information
Jeux et test sur la communication
Définir la communication
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Fonctionnement
Utilités
Présentation des grandes tendances en
communications
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ITEM 2
ITEM 3
Calibration
Le tri sur l’autre
Définition
Les hémisphères du cerveau
Les états internes
L’association et la dissociation
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Signification
Se connaitre (analyse de la personnalité)
Identifier ses talents
Les filtres : valeurs et croyances
PROGRAMME : Techniques de Communication - Version B-1 – 2012-2013
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Néo Coaching – Et si un professionnel vous accompagnait vers la réussite ?
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ITEM 4
ITEM 5
Le modèle ou la carte du monde
La synchronisation
Explication
Notions de perception
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Définition
Fonctionnement
ITEM 6
ITEM 7
La proxémique
L’écoute active
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Détails
Définition et condition de réussite
La reformulation
Le questionnement
ITEM 8
ITEM 9
Le choix des mots
La communication non-verbale
Explications
Le méta-modèle
La position basse
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Définition
Contrôle de la gestuelle
Analyses de différentes parties du corps
(mains, bras, regard)
Les phrases magiques
Test de persuasion
ITEM 10
ITEM 11
L’intention positive et les bénéfices
Les ancrages
secondaires
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Explications
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Explications
Entrainements
ITEM 12
La visualisation
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Se fixer des objectifs et les définir
Les visualiser pour mieux les atteindre
PROGRAMME : Techniques de Communication - Version B-1 – 2012-2013
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Néo Coaching – Et si un professionnel vous accompagnait vers la réussite ?
LES PLUS
Certaines techniques ou informations complémentaires
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Une méthode pour faire des demandes
Une méthode pour savoir dire « non »
La réussite fait peur
TARIFS :
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E-book : 15€ - version PDF – envoi uniquement par e-mail
En présentiel, en Guadeloupe : nous contacter par mail : [email protected]
PROGRAMME : Techniques de Communication - Version B-1 – 2012-2013
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