bts muc (management des unités commerciales)

A L T E R N A N C E
BTS MUC (MANAGEMENT
DES UNITÉS COMMERCIALES)
DURÉE
> 1350 heures sur 2 ans (Contrat Apprentissage)
> 1100 heures sur 2 ans (Contrat de Professionnalisation)
VALIDATION
Diplôme
Niveau
III
PUBLIC VISÉ
> Jeunes de moins de 26 ans
en recherche d’emploi et
de qualification (contrat
d’apprentissage et contrat de
professionnalisation) et plus de 26
ans (contrat de professionnalisation
uniquement)
>  Salariés en congé Individuel de
Formation
>  Demandeurs d’emploi
CONDITIONS D’ADMISSION ET PRÉ-REQUIS
> Être titulaire d’un diplôme de niveau IV
ou
> Justifier d’une expérience professionnelle d’au moins trois ans dans une activité en rapport
avec la finalité de la formation
OBJECTIFS DE LA FORMATION ET LES METIERS VISÉS
Former des commerciaux qui, en fonction de leur expérience, de la taille de l’entreprise, exercent et
accèdent à postes à plusieurs niveaux de responsabilité :
• Second de rayon
• Assistant chef de rayon
• Directeur adjoint de magasin
• Chargé de clientèle
• Conseiller commercial
• Marchandiseur
• Chargé de l’administration commerciale
• Télévendeur, téléconseiller…..
LIEU DE RÉALISATION DE LA FORMATION
PONT-À-MOUSSON
CCI Formation Lorraine
Centre d’Affaires Blénovista
rue de Maidières
54700 BLÉNOD-LÈS-PONT-ÀMOUSSON
VOTRE CONTACT
PONT-À-MOUSSON
Patricia MICHELET Tél : 03 83 87 88 80
[email protected]
A L T E R N A N C E
BTS MUC (MANAGEMENT
DES UNITÉS COMMERCIALES)
MATIÈRES GÉNÉRALES ET SAVOIRS ASSOCIÉS
Compétences professionnelles
Matières générales et savoirs associés
• Manager une équipe commerciale
• Gérer une équipe commerciale
• Piloter des projets d’actions commerciales
• Maîtriser la relation avec la clientèle
• Gérer l’offre produits/services
• Rechercher et exploiter l’information nécessaire
à l’activité commerciale
• Culture générale et expression
• Langue vivante étrangère
• Economie-Droit
• Management des Unités commerciales
• Mercatique
• Gestion des Unités commerciales
• Communication
• Informatique commerciale
LES STRUCTURES D’ACCUEIL
> Des entreprises de distribution des secteurs alimentaires et spécialisés :
des Unités commerciales d’entreprises de production / des entreprises de prestation de services
telles que : Immobilier, location, transport, hôtellerie …
Ces entreprises s’adressent aussi bien à une clientèle de particuliers (grand public) que des professionnels
entreprises.
Cela exclut les entreprises qui commercialisent des bien ou des services : de secteurs très spécifiques
et réglementés (notamment la santé) ou nécessitant des connaissances techniques liées à la nature des
produits.
AVANTAGES POSSIBLES POUR L’ENTREPRISE
Ils sont liés aux mesures favorisant l’insertion des jeunes par le biais d’un contrat d’apprentissage ou
de professionnalisation (et selon les mesures en vigueur) : exonération totale ou partielle de charges,
rémunération du jeune selon un certain pourcentage du smic, formation prise en charge par l’OPCA
(Organisme Paritaire Collecteur Agréé), …
LIEU DE RÉALISATION DE LA FORMATION
PONT-À-MOUSSON
CCI Formation Lorraine
Centre d’Affaires Blénovista
rue de Maidières
54700 BLÉNOD-LÈS-PONT-ÀMOUSSON
VOTRE CONTACT
PONT-À-MOUSSON
Patricia MICHELET Tél : 03 83 87 88 80
[email protected]