horm outlet conditions de vente

01-01-2014
HORM OUTLET
CONDITIONS DE VENTE
10 règles simples pour une agréable expérience d’achat
1)
Les meubles qui sont présentés dans les magasins usine ont été utilisés dans le cadre de salons, d’expositions,
d’événements ou ont été exposés chez nos revendeurs. Il s’agit parfois de meubles de fin de série ou
d’authentiques prototypes. Ils peuvent présenter des imperfections ou être légèrement abîmés. Nous vous
conseillons de les examiner attentivement avant tout achat éventuel.
2)
Les meubles achetés au magasin usine HORM sont soumis aux conditions « vu et apprécié – sans garantie ».
Aucune réclamation et/ou retour d'un meuble exposé dans le magasin usine et vu par le client ou bien par
vidéoconférence Skype et/ou documentation photographique-vidéo expédiée par courrier électronique ne pourra
être acceptée.
3)
Les prix indiqués s’entendent hors TVA (22%) et n’incluent pas les frais de transport et/ou de montage.
Si votre adresse de facturation et de livraison se situe en dehors de l’UE, vous serez exonéré de TVA.
Si vous êtes une entreprise avec une adresse de facturation et de livraison dans l’UE et que vous nous
fournissez un numéro de TVA européen, vous serez exonéré de TVA.
Si vous êtes un particulier disposant d’une adresse de facturation et de livraison dans l’UE mais que vous n’avez
pas de numéro de TVA, la TVA italienne à hauteur de 22 % vous sera appliquée.
4)
Seuls les paiements par virement bancaire, chèque ou espèces (si la somme est inférieure à 1 000 €). Nous
regrettons de ne pas pouvoir accepter les paiements par carte bancaire ou carte de crédit. La facture sera émise
lors de la livraison ou de l'expédition de la marchandise.
5)
Un acompte de 50 % non remboursable est demandé à la commande. Le solde devra être réglé conformément
aux modalités visées au paragraphe 4 que la marchandise soit remise au client ou confiée au transporteur.
6)
Les meubles ne peuvent pas faire l’objet d'une réservation. Ils sont considérés comme « bloqués » en vendus
après le versement de l’acompte non remboursable.
7)
Le transport par transporteur spécialisé est gratuit pour les commandes de plus de 1 000 € (pour les livraisons
dans les pays listés en la page suivante). Pour les montants inférieurs, le tarif varie selon les mètres cubes de
marchandises concernés et la localité de livraison. Reportez-vous au tableau « frais de transport » sur la page
suivante.
8)
Pour la livraison, Horm Outlet utilise les services de TRAMO (www.tramogroup.com), une société spécialisée
dans le transport de meubles à laquelle elle confie la marchandise le premier ou le second vendredi suivant
l'achat. Le transporteur, en informant préalablement le client par téléphone, lui livrera la marchandise la semaine
suivante (dans les 10 jours dans certaines localités du nord de l’Europe ou isolées en Italie). La livraison est
effectuée en rez-de-chaussée uniquement et non dans les étages. Le chauffeur décharge la marchandise du
véhicule et la place sur le pas de la porte. La marchandise devra être déplacée de la rue à l'intérieur du
logement par le client.
9)
Une fois les meubles confiés au transporteur, Horm Outlet est dans l’impossibilité de suivre les délais et/ou les
modalités de livraison. Le client devra s’adresser directement au transporteur en indiquant le numéro et la date
de la facture que Horm lui aura adressée par courrier électronique lors de la remise de la marchandise à la
société de transport (TRAMO – www.tramogroup.com).
10) Les prix sont fixes. Vous pouvez demander une remise, mais vous ne pourrons pas vous la consentir car nous
avons déjà baissé au maximum le prix de nos meubles présentés dans le magasin usine. 
À vous de faire des affaires !
HORM.IT OUTLET
Via Gradisca, 1
33087 Pasiano di Pordenone (PN)
Tel. +39 340 07 01 485
www.outlet.horm.it
[email protected]
Skype: outlet.horm
FRAIS DE TRANSPORT
Le coût est indiqué par m3 (mètre cube) ou fraction de m3.
La livraison est effectuée en rez-de-chaussée uniquement et non
dans les étages.
ZONE DE
LIVRAISON :
NORD ITALIA
Euros/m3 ou fraction de m3
€ 60
(Lombardia-Piemonte-Val d’Aosta,
Emilia Romagna, Liguria, Veneto, Friuli, Trentino)
CENTRO
€ 70
(Toscana-Marche-Lazio-Abruzzo-Umbria)
SUD
€ 80
(Campania, Puglia, Basilicata,Calabria, Molise)
ISOLE
€ 90
(Sicilia, Sardegna)
AT, BE, CH, DE, DK, ES, FR,
England, Wales, L, NL
€ 120
excluding Balearic, Canary, Corsica islands
PT, FI, NO, Scotland, SE
Balearic, Corsica islands
€ 150
AD, Canary Islands, IRL
€ 180
HORM.IT OUTLET
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33087 Pasiano di Pordenone (PN)
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