avant le départ - ALD Automotive
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AVANT LE DÉPART 01 CONTRÔLEZ LA PRÉSENCE DES DOCUMENTS • Le certificat d’assurance : contrôlez la date d’expiration sur votre carte verte et si l’assurance est d’application dans le pays dans lequel vous vous rendez. Ces pays sont mentionnés au verso du certificat d’assurance 02 • Le certificat d’immatriculation • L’attestation de conformité CONTRÔLEZ LE NIVEAU D’HUILE, LE LIQUIDE DE FREIN ET DE REFROIDISSEMENT • Un constat d’accident européen • Votre driver guide remis à la livraison : il contient de nombreuses informations utiles 04 03 CONTRÔLEZ LA PRESSION DES PNEUS Si le véhicule est chargé, celle-ci doit être légèrement plus gonflée. Des pneus gonflés correctement permettent d’éviter une sur-consommation de carburant et leur usure prématurée (Consultez le manuel du véhicule). N’oubliez pas de contrôler la pression de votre roue de secours. CONTRÔLEZ LA PRÉSENCE ET LE CONTENU DE VOTRE KIT DE SÉCURITÉ : • Gilet de sécurité • Triangle de secours 05 • Extincteur (non obligatoire) • Équipez-vous éventuellement d’une pharmacie de voyage CONTRÔLEZ LE PROFIL DES PNEUS Faites les remplacer si la profondeur du profil est inférieure à 3,0 mm. Besoin d’aide pour effectuer les contrôles ? Prenez contact avec un distributeur officiel ou une centrale de pneus agréée. Retrouvez les sur l’application ALD mobile, www.ald-mobile.lu ou sur www.aldautomotive.lu SIÈGES AUTOS SIÈGE BÉBÉ BÉBÉ 0-10 KG SIÈGE PETITS ENFANTS SIÈGE D’APPOINT CEINTURE DE SÉCURITÉ ENFANTS 9-18 KG ENFANTS 15-36 KG À PARTIR DE 36 KG (FACE À LA ROUTE) (FACE À LA ROUTE) ÂGE (ANS) (DOS À LA ROUTE) SIÈGE BÉBÉ SIÈGE PETITS ENFANTS SIÈGE D’APPOINT CEINTURE DE SÉCURITÉ CHARGEMENT DANS LE COFFRE 1 2 P lacez les objets les plus lourds en dessous et le plus près possible des roues. Évitez au maximum les bagages à main et autres objets épars dans l’habitacle. En cas d’accident ou de freinage d’urgence, ils risquent de se transformer en projectiles dangereux et de blesser sérieusement les occupants. PORTE-BAGAGES OU COFFRE DE TOIT ? 1 2 A vant de monter une galerie sur le toit, il est conseillé de vérifier la capacité de charge maximale de votre véhicule. Certaines voitures peuvent supporter jusqu’à 100 kg, d’autres sont limitées à 30 kg. TRANSPORT DE VÉLOS 1 L es vélos ne peuvent être transportés qu’avec un portevélo agréé à monter sur le toit ou sur le crochet d’attelage. 2 Il est préférable de les transporter à l’arrière du véhicule afin de limiter votre consommation. Si vous les transportez sur le toit, prenez garde aux hauteurs autorisées pour les tunnels ou aux barrières de péage. S i possible, privilégiez le coffre de toit. Plus sûre et plus aérodynamique, cette solution permet de consommer moins. Petit conseil : évitez de surcharger votre véhicule, car une voiture surchargée freine moins bien, négocie plus difficilement les virages serrés et consomme plus de carburant. IMMOBILISÉS ? QUE FAIRE ? CONTACTEZ ALD AUTOMOTIVE DÉPANNAGE MOBILITÉ +352 31 05 36 1 Contactez ALD Assistance En fonction de l’état du véhicule, un rapatriement ou un véhicule de remplacement vous sera proposé. Votre contrat prévoit un service d’assistance dépannage auprès d’un de nos partenaires. Pour connaître le numéro de votre assistance, reportez-vous toujours à votre driver pack ou contactez ALD Automotive. Petit conseil : pensez à prendre une assistance médicale. FRAIS SUR PLACE Votre concessionnaire doit contacter ALD Automotive au numéro +352 31 05 36 1 pour obtenir un numéro d’accord pour la réparation de votre voiture (pendant les heures d’ouverture | 8h – 18h). EN CAS DE RÉPARATION MÉCANIQUE À L’ÉTRANGER, LA FACTURE DOIT : • Être un original • Être établie au nom d’AXUS Luxembourg S.A. 270, route d’Arlon - L-8010 Strassen • Mentionner le numéro de TVA : LU 129.77.109 • Être établie avec 0 % de TVA (pour les réparations hors Luxembourg, dans un pays de l’UE) • Avec mention des codes BIC + IBAN si la facture n’est pas acquittée sur place ALD AUTOMOTIVE +352 31 05 36 1 BONNE ROUTE ! DURANT LE VOYAGE SURVEILLEZ VOS TÉMOINS ! LES DEMANDES D’INTERVENTIONS LES PLUS FRÉQUENTES PENDANT LES MOIS D’ÉTÉ SONT : LA CREVAISON LE DÉMARRAGE LE MOTEUR LA BATTERIE LE SYSTÈME DE REFROIDISSEMENT VOTRE TABLEAU DE BORD AFFICHE 2 TYPES DE TÉMOINS TÉMOINS ROUGES (ALARME) TÉMOINS ORANGES (ALERTE) Ils vous avertissent en cas de défectuosité sérieuse, avec risque de graves complications. Si vous voyez s’allumer un témoin rouge, garez votre véhicule sur le côté, coupez le moteur et sécurisez tous les passagers dans un endroit sans risque. Prenez directement contact avec l’assistance ou ALD Automotive au +352 31 05 36 1 Ils s’allument en cas d’anomalie moins grave mais nécessitant quand-même de présenter la voiture au garage pour inspection. PAYS PAR VITESSE • Luxembourg (en cas de pluie : 110 km/h ) • Allemagne (vitesse maximale conseillée à 130 km/h sur les zones sans limitation) 130 • Autriche • Pays-Bas 110 • France (en cas de pluie : 110 km/h ) km/h • Italie • République tchèque 90 km/h • Belgique • Espagne 120 • Finlande • Irlande 112 • Portugal km/h • Suisse 130 km/h 112 110 90 • Angleterre • Danemark 120 • Suède km/h • Lithuanie • Norvège La limitation de vitesse est valable pour les voitures et non pour les camions, les caravanes et les remorques. VIGNETTES CARBURANTS De nombreux pays exigent le paiement d’une redevance pour l’utilisation de leur réseau autoroutier. Certains ont choisi le système des portiques de péage. D’autres ont préféré celui de la vignette. Le Luxembourg reste l’un des pays d’Europe où le prix des carburants est le moins élevé. Voici un aperçu des prix qui vous seront proposés chez nos voisins : En Suisse, en Autriche, en Slovénie, en Slovaquie et en République tchèque, la vignette doit être apposée sur le pare-brise. L’Allemagne impose également l’achat d’une éco-vignette pour accéder au centre de certaines villes. Pays SP 95 SP 98 Diesel Luxembourg 1,123 1,185 0,951 Allemagne 1,351 1,466 1,115 Autriche 1,138 1,283 1,043 Belgique 1,382 1,445 1,207 France 1,346 1,404 1,206 Suisse 1,349 1,404 1,349 Plus d’informations sur www.acl.lu Tarification au 27/06/2016 - (eur/l) Pour en savoir plus : www.acl.lu ALD AUTOMOTIVE +352 31 05 36 1 LES CONSEILS LA CEINTURE DE SÉCURITÉ TÉLÉPHONER AU VOLANT Dans tous les pays de l’UE, le port de la ceinture de sécurité est obligatoire à l’avant comme à l’arrière de la voiture. Téléphoner au volant accroît considérablement le risque d’accident mortel et est expressément ou implicitement interdit dans tous les pays de l’UE. L’ALCOOL LE SENS Dans la plupart des Etats membres de l’UE, le taux d’alcoolémie maximal autorisé dans le sang est de 0,5mg/ml. Certains pays ne tolèrent toutefois aucun taux d’alcool dans le sang. En Irlande, au Royaume-Uni, à Chypre et Malte, on roule à gauche. Dans certains pays, comme la Belgique, la France, les Pays-Bas et le Portugal, la priorité de droite est en général d’application. APPLIS MOBILES INFO TRAFIC POUR PLUS DE FACILITÉ, PENSEZ À TÉLÉCHARGER LES APPLICATIONS MOBILES SUIVANTES : PLANIFIEZ VOTRE ITINÉRAIRE AVANT LE DÉPART POUR ANTICIPER LES PASSAGES DIFFICILES ET PRÉVOIR DES ITINÉRAIRES BIS. ALD Mobile vous permettra d’accéder à toutes les infos pratiques dont vous auriez besoin sur la route. Grâce à l’outil de géo localisation, vous pourrez retrouver facilement nos partenaires au Luxembourg et partout en Europe. Disponible sur AppStore, Google Play, Windows phone store ou sur www.ald-mobile.lu Voici quelques sites « Info Trafic » qui peuvent être très utiles pour vous aider à préparer votre voyage. Ils vous renseignent au sujet du trafic, des bouchons, des travaux routiers, des accidents etc. http://blog.europ-assistance.be/linfo-trafic-en-europe/ Assisto permet de déclarer rapidement et simplement un sinistre et de l’envoyer immédiatement via son smartphone au département assurances d’ALD Automotive pour que chaque sinistre soit traité le plus rapidement possible. Téléchargez l’application disponible sur AppStore et Google Play. http://livetraffic.tomtom.com/ CONTRAVENTIONS POUR VOTRE INFORMATION Un homme averti en vaut deux : •D epuis mars 2016, 20 radars fixes et 6 radars mobiles ont été mis en service au Grand-Duché de Luxembourg. Pour en savoir plus sur leur emplacement : radars-automatiques.lu. • Attention si vous êtes « flashé » à l’étranger : le Luxembourg a conclu avec nombre de pays européens, dont nos pays voisins (la France, la Belgique, l’Allemagne, le Luxembourg, l’Italie, la Suisse et l’Espagne) des conventions prévoyant l’échange mutuel entre polices des coordonnées des détenteurs des plaques d’immatriculation. La gendarmerie française dispose également d’un nombre de plus en plus grand de véhicules banalisés munis de radars. • Depuis le 01/07/2015, il y a de nouvelles dispositions en France, également d’application aux conducteurs de véhicules étrangers : il est interdit de porter à l’oreille tout dispositif pouvant émettre un son (oreillettes, casques audio, écouteurs) pendant la conduite. L’interdiction ne concerne pas seulement la conversation téléphonique mais également la musique et la radio. Les contrevenants se verront infliger une amende de 135 €. Cette mesure ne concerne pas les systèmes « mains-libres » montés dans les véhicules. •D epuis avril 2015, il est interdit de fumer, en France, dans un véhicule en présence d’un enfant de moins de 12 ans ! • Sachez que certains systèmes de détection de radars sont proscrits dans bon nombre de pays européens (règles spécifiques par pays) et peuvent vous exposer à une amende pouvant varier de 75 € en Allemagne à 1 500 € en France et jusqu’à 6 000 € en Belgique. Les assistants d’aide à la conduite (Coyote par exemple) indiquant les zones dangereuses sont autorisés sauf en Suisse et en Autriche. Informez-vous des règles de circulation en vigueur dans les pays que vous traversez. ALD AUTOMOTIVE +352 31 05 36 1