avant le départ - ALD Automotive

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avant le départ - ALD Automotive
AVANT
LE DÉPART
01
CONTRÔLEZ LA PRÉSENCE
DES DOCUMENTS
• Le certificat d’assurance : contrôlez la date d’expiration sur votre
carte verte et si l’assurance est d’application dans le pays dans lequel
vous vous rendez. Ces pays sont mentionnés au verso du certificat
d’assurance
02
• Le certificat d’immatriculation
• L’attestation de conformité
CONTRÔLEZ LE
NIVEAU D’HUILE,
LE LIQUIDE DE
FREIN ET DE
REFROIDISSEMENT
• Un constat d’accident européen
• Votre driver guide remis à la livraison : il contient de nombreuses
informations utiles
04
03
CONTRÔLEZ LA PRESSION
DES PNEUS
Si le véhicule est chargé, celle-ci doit être légèrement plus
gonflée. Des pneus gonflés correctement permettent
d’éviter une sur-consommation de carburant et leur usure
prématurée (Consultez le manuel du véhicule).
N’oubliez pas de contrôler la pression de votre roue
de secours.
CONTRÔLEZ LA PRÉSENCE ET
LE CONTENU DE VOTRE KIT DE
SÉCURITÉ :
• Gilet de sécurité
• Triangle de secours
05
• Extincteur (non obligatoire)
• Équipez-vous éventuellement
d’une pharmacie de voyage
CONTRÔLEZ LE PROFIL
DES PNEUS
Faites les remplacer si la profondeur du profil est inférieure à 3,0 mm.
Besoin d’aide pour effectuer les contrôles ?
Prenez contact avec un distributeur officiel ou une centrale de pneus agréée.
Retrouvez les sur l’application ALD mobile, www.ald-mobile.lu ou sur www.aldautomotive.lu
SIÈGES AUTOS
SIÈGE BÉBÉ
BÉBÉ 0-10 KG
SIÈGE PETITS
ENFANTS
SIÈGE
D’APPOINT
CEINTURE
DE SÉCURITÉ
ENFANTS 9-18 KG
ENFANTS 15-36 KG
À PARTIR DE 36 KG
(FACE À LA ROUTE)
(FACE À LA ROUTE)
ÂGE (ANS)
(DOS À LA ROUTE)
SIÈGE BÉBÉ
SIÈGE PETITS ENFANTS
SIÈGE D’APPOINT
CEINTURE DE SÉCURITÉ
CHARGEMENT
DANS LE COFFRE
1
2
P
lacez les objets les plus lourds
en dessous et le plus près
possible des roues.
Évitez au maximum les bagages
à main et autres objets épars
dans l’habitacle.
En cas d’accident ou de freinage
d’urgence, ils risquent de se
transformer en projectiles
dangereux et de blesser
sérieusement les occupants.
PORTE-BAGAGES
OU COFFRE DE TOIT ?
1
2
A
vant de monter une galerie sur
le toit, il est conseillé de vérifier
la capacité de charge maximale
de votre véhicule. Certaines
voitures peuvent supporter
jusqu’à 100 kg, d’autres sont
limitées à 30 kg.
TRANSPORT
DE VÉLOS
1
L
es vélos ne peuvent être
transportés qu’avec un portevélo agréé à monter sur le toit
ou sur le crochet d’attelage.
2
Il est préférable de les
transporter à l’arrière du
véhicule afin de limiter votre
consommation. Si vous les
transportez sur le toit, prenez
garde aux hauteurs autorisées
pour les tunnels ou aux
barrières de péage.
S
i possible, privilégiez le coffre
de toit. Plus sûre et plus
aérodynamique, cette solution
permet de consommer moins.
Petit conseil : évitez de surcharger votre véhicule, car une voiture surchargée freine moins bien,
négocie plus difficilement les virages serrés et consomme plus de carburant.
IMMOBILISÉS ? QUE FAIRE ?
CONTACTEZ
ALD AUTOMOTIVE
DÉPANNAGE
MOBILITÉ
+352 31 05 36 1
Contactez ALD Assistance
En fonction de l’état du
véhicule, un rapatriement ou
un véhicule de remplacement
vous sera proposé.
Votre contrat prévoit
un service d’assistance
dépannage auprès d’un
de nos partenaires. Pour
connaître le numéro de votre
assistance, reportez-vous
toujours à votre driver pack
ou contactez ALD Automotive.
Petit conseil : pensez à prendre une assistance médicale.
FRAIS SUR PLACE
Votre concessionnaire doit contacter ALD Automotive
au numéro +352 31 05 36 1 pour obtenir un numéro d’accord
pour la réparation de votre voiture (pendant les heures
d’ouverture | 8h – 18h).
EN CAS DE RÉPARATION MÉCANIQUE À L’ÉTRANGER, LA FACTURE DOIT :
• Être un original
• Être établie au nom d’AXUS Luxembourg S.A.
270, route d’Arlon - L-8010 Strassen
• Mentionner le numéro de TVA : LU 129.77.109
• Être établie avec 0 % de TVA (pour les réparations hors
Luxembourg, dans un pays de l’UE)
• Avec mention des codes BIC + IBAN si la facture n’est pas
acquittée sur place
ALD AUTOMOTIVE
+352 31 05 36 1
BONNE
ROUTE !
DURANT
LE VOYAGE
SURVEILLEZ VOS TÉMOINS !
LES DEMANDES D’INTERVENTIONS LES PLUS FRÉQUENTES
PENDANT LES MOIS D’ÉTÉ SONT :
LA CREVAISON
LE DÉMARRAGE
LE MOTEUR
LA BATTERIE
LE SYSTÈME DE
REFROIDISSEMENT
VOTRE TABLEAU DE BORD AFFICHE
2 TYPES DE TÉMOINS
TÉMOINS ROUGES (ALARME)
TÉMOINS ORANGES (ALERTE)
Ils vous avertissent en cas de défectuosité sérieuse,
avec risque de graves complications. Si vous voyez s’allumer
un témoin rouge, garez votre véhicule sur le côté, coupez
le moteur et sécurisez tous les passagers dans un endroit
sans risque. Prenez directement contact avec
l’assistance ou ALD Automotive au +352 31 05 36 1
Ils s’allument en cas d’anomalie moins grave
mais nécessitant quand-même de présenter la voiture
au garage pour inspection.
PAYS PAR VITESSE
• Luxembourg (en cas de pluie : 110 km/h )
• Allemagne (vitesse maximale conseillée à 130 km/h
sur les zones sans limitation)
130
• Autriche
• Pays-Bas
110
• France (en cas de pluie : 110 km/h )
km/h
• Italie
• République tchèque
90
km/h
• Belgique
• Espagne
120
• Finlande
• Irlande
112
• Portugal
km/h
• Suisse
130
km/h
112
110
90
• Angleterre
• Danemark
120
• Suède
km/h
• Lithuanie
• Norvège
La limitation de vitesse est valable pour les voitures et non pour les camions, les caravanes et les remorques.
VIGNETTES
CARBURANTS
De nombreux pays exigent le paiement d’une redevance
pour l’utilisation de leur réseau autoroutier.
Certains ont choisi le système des portiques de péage.
D’autres ont préféré celui de la vignette.
Le Luxembourg reste l’un des pays d’Europe où le prix des
carburants est le moins élevé. Voici un aperçu des prix qui
vous seront proposés chez nos voisins :
En Suisse, en Autriche, en Slovénie, en Slovaquie
et en République tchèque, la vignette doit être apposée
sur le pare-brise. L’Allemagne impose également l’achat
d’une éco-vignette pour accéder au centre
de certaines villes.
Pays
SP 95
SP 98
Diesel
Luxembourg
1,123
1,185
0,951
Allemagne
1,351
1,466
1,115
Autriche
1,138
1,283
1,043
Belgique
1,382
1,445
1,207
France
1,346
1,404
1,206
Suisse
1,349
1,404
1,349
Plus d’informations sur www.acl.lu
Tarification au 27/06/2016 - (eur/l)
Pour en savoir plus : www.acl.lu
ALD AUTOMOTIVE
+352 31 05 36 1
LES CONSEILS
LA CEINTURE
DE SÉCURITÉ
TÉLÉPHONER
AU VOLANT
Dans tous les pays de l’UE,
le port de la ceinture de
sécurité est obligatoire à
l’avant comme à l’arrière
de la voiture.
Téléphoner au volant
accroît considérablement
le risque d’accident mortel
et est expressément ou
implicitement interdit dans
tous les pays de l’UE.
L’ALCOOL
LE SENS
Dans la plupart des Etats
membres de l’UE, le taux
d’alcoolémie maximal autorisé
dans le sang est de 0,5mg/ml.
Certains pays ne tolèrent
toutefois aucun taux d’alcool
dans le sang.
En Irlande, au Royaume-Uni,
à Chypre et Malte, on roule à
gauche. Dans certains pays,
comme la Belgique, la France,
les Pays-Bas et le Portugal,
la priorité de droite est en
général d’application.
APPLIS MOBILES
INFO TRAFIC
POUR PLUS DE FACILITÉ,
PENSEZ À TÉLÉCHARGER LES APPLICATIONS MOBILES
SUIVANTES :
PLANIFIEZ VOTRE ITINÉRAIRE AVANT LE DÉPART
POUR ANTICIPER LES PASSAGES DIFFICILES
ET PRÉVOIR DES ITINÉRAIRES BIS.
ALD Mobile vous permettra d’accéder à toutes les infos
pratiques dont vous auriez besoin sur la route. Grâce
à l’outil de géo localisation, vous pourrez retrouver
facilement nos partenaires au Luxembourg et partout en
Europe. Disponible sur AppStore, Google Play, Windows
phone store ou sur www.ald-mobile.lu
Voici quelques sites « Info Trafic » qui peuvent être très
utiles pour vous aider à préparer votre voyage. Ils vous
renseignent au sujet du trafic, des bouchons, des travaux
routiers, des accidents etc.
http://blog.europ-assistance.be/linfo-trafic-en-europe/
Assisto permet de déclarer rapidement et simplement un
sinistre et de l’envoyer immédiatement via son smartphone
au département assurances d’ALD Automotive pour que
chaque sinistre soit traité le plus rapidement possible.
Téléchargez l’application disponible sur AppStore
et Google Play.
http://livetraffic.tomtom.com/
CONTRAVENTIONS
POUR VOTRE INFORMATION
Un homme averti en vaut deux :
•D
epuis mars 2016, 20 radars fixes et 6 radars mobiles ont
été mis en service au Grand-Duché de Luxembourg. Pour en
savoir plus sur leur emplacement : radars-automatiques.lu.
• Attention si vous êtes « flashé » à l’étranger : le Luxembourg
a conclu avec nombre de pays européens, dont nos pays
voisins (la France, la Belgique, l’Allemagne, le Luxembourg,
l’Italie, la Suisse et l’Espagne) des conventions prévoyant
l’échange mutuel entre polices des coordonnées des
détenteurs des plaques d’immatriculation. La gendarmerie
française dispose également d’un nombre de plus en plus
grand de véhicules banalisés munis de radars.
• Depuis le 01/07/2015, il y a de nouvelles dispositions en
France, également d’application aux conducteurs de
véhicules étrangers : il est interdit de porter à l’oreille tout
dispositif pouvant émettre un son (oreillettes, casques
audio, écouteurs) pendant la conduite. L’interdiction ne
concerne pas seulement la conversation téléphonique
mais également la musique et la radio. Les contrevenants
se verront infliger une amende de 135 €. Cette mesure ne
concerne pas les systèmes « mains-libres » montés dans les
véhicules.
•D
epuis avril 2015, il est interdit de fumer, en France, dans un
véhicule en présence d’un enfant de moins de 12 ans !
• Sachez que certains systèmes de détection de radars sont
proscrits dans bon nombre de pays européens (règles
spécifiques par pays) et peuvent vous exposer à une
amende pouvant varier de 75 € en Allemagne à 1 500 € en
France et jusqu’à 6 000 € en Belgique. Les assistants d’aide
à la conduite (Coyote par exemple) indiquant les zones
dangereuses sont autorisés sauf en Suisse et en Autriche.
Informez-vous des règles de circulation en vigueur dans les pays que vous traversez.
ALD AUTOMOTIVE
+352 31 05 36 1