LIFETIME LIMITED WARRANTY FOR CUSTOM BLINDS, ShADES

LIFETIME LIMITED WARRANTY FOR CUSTOM Blinds, Shades and drapery
Kirsch proudly extends a lifetime-limited warranty on the enclosed product to the original
residential retail purchaser as long as the product remains in the original window.
WAR R A N T Y C OV E R A GE
COVERED
FOR HOW LONG
Entire product against manufacturing defects (i.e., a flaw in the product design, materials or workmanship that causes the product
to no longer function) have a lifetime warranty.
Except:
Cords (including internal cords such as those found in cordless)
3 years
Vertical vinyl vanes
3 years
All fabric
5 years
Automation
5 years
Unfinished wood cornices
No warranty
NOT COVERED
Normal wear and tear
Any product that fails due to:
• abuse
• exposure to salt air
• improper installation
• accident
• extraordinary use
• improper operation
• alterations
• improper cleaning
• misapplication
• damage from pets/insects
• improper handling
• misuse
Any product that, with the passage of time, has:
• loss of color intensity
• loss of pleating if product is not held in raised position a portion of the time
• yellowing or cracking of plastic parts or foam wood product
Any automated product
Natural wood products that have:
• variations in color, grain, or texture
• warping of wood slats in high-humidity areas
Costs associated with:
• product removal
• transportation to and from the retailer • brand label removal
• product remeasure
• incidental or consequential damages
• product reinstallation
• shipping
In the event there are multiple blinds/shades/draperies in the same room, only the defective blind/shade/drapery will be replaced.
TO REPORT SHIPPING DAMAGE
If damage occurred during shipping, call 1-800-642-8307 and report within 14 calendar days or you may be denied credit for
your damaged product.
TO OBTAIN SERVICE
For online product-specific troubleshooting information, refer to www.kirsch.com.
If you suspect this Kirsch product has a manufacturing defect in materials or workmanship:
1. Locate the sales receipt (proof of purchase)
2. Call 1-800-642-8307
Any unauthorized returns will not be accepted.WARRANTY REM
WARRANTY REMEDY
THIS SHALL BE YOUR SOLE REMEDY UNDER THIS LIMITED WARRANTY.
If this Kirsch product is found to have a manufacturing defect in materials or workmanship, we will (at our discretion)
do one of the following:
• repair the product
• replace the product
• refund the cost of the product
Colors
vary
from
lot
to
lot
and
may
not
exactly
match
sample
swatch
or previous purchases
°
Discontinued
items
or
color
selections
will
be
replaced
with
the
closest
equivalent current product
°
YOUR RIGHTS UNDER STATE LAW
This lifetime limited warranty gives you specific legal rights, and you may have other rights, which vary from state to state.
Some states do not allow limitations on how long a warranty lasts, so the above limitations may not apply to you.
No agent, representative, dealer, or unauthorized employee has the authority to increase or alter the obligation of this warranty.
This lifetime limited warranty supersedes any previous versions.
SAVE THIS WARRANTY CARD WITH YOUR PROOF OF PURCHASE
GARANTÍA LIMITADA DE POR VIDA KIRSCH PARA CORTINAS Y PERSIANAS A LA MEDIDA
Kirsch extiende con orgullo una garantía limitada de por vida del producto adjunto(1) al comprador
residencial original al detalle, siempre y cuando el producto permanezca en la ventana original.
COBERTURA DE LA GARANTÍA
CUBIERTO
PLAZO
El producto completo tiene una garantía de por vida contra fallas de fabricación (por ejemplo, un error en el diseño del producto, en el
material o en la mano de obra que cause que el producto deje de funcionar).
Cordones (incluyendo cordeles interiores como los que se encuentran en los productos sin cordeles externos) 3 años
Láminas verticales de vinilo
3 años
Toda la tela
5 años
Automatización
5 años
Cornisas de madera sin acabado
Sin garantía
NO CUBIERTO
Uso y desgaste normal
Cualquier producto que falle debido a:
• operación inapropiada
• aplicación inapropiada
• uso inapropiado
• abuso
• daño de animales de compañía insectos
• exposición al aire salado • uso fuera de lo ordinario
• accidente
• limpieza inadecuada
• manejo inapropiado • instalación inapropiada
• alteraciones
Cualquier producto que con el paso del tiempo:
• haya perdido la intensidad del color
• haya perdido los pliegues si el producto no se mantiene en la posición subida una parte del tiempo
• las partes plásticas o el producto de madera de espuma se hayan vuelto amarillentas o se hayan quebrado
Cualquier producto automatizado
Productos de madera natural que:
• tengan variaciones del color, vetas o textura
• se hayan doblado las tablillas de madera en áreas de mucha humedad
Los costos relacionados con:
• quitar el producto
• volver a medir el producto
• envío
• remoción de la etiqueta de marca
• volver a instalar el producto
• transporte al detallista o del detallista • daños incidentales o consecuentes
En el caso de que haya diferentes cortinas y persianas en la misma habitación, sólo se remplazarán las cortinas y persianas defectuosas.
PARA REPORTAR UN DAÑO EN EL ENVÍO
Si ocurren daños durante el transporte, llame al 1-800-642-8307 e infórmelo dentro de los 14 días calendario o se le puede rechazar el
crédito por el producto dañado.
PARA SOLICITAR SERVICIO
Para información específica sobre causas de mal funcionamiento del producto comuníquese con www.kirsch.com. Si sospecha que este
producto Kirsch presenta defectos de fabricación en materiales o de mano de obra:
1. Tenga a mano el recibo de la venta (prueba de la venta)
2. Llame al 1-800-642-8307. No se aceptarán las devoluciones no autorizadas
REMEDIO DE LA GARANTÍA
ESTE SERÁ SU ÚNICO REMEDIO BAJO ESTA GARANTÍA LIMITADA.
Si este producto Kirsch presenta efectivamente defectos de fabricación en materiales o de mano de obra, nosotros (a su discreción),
tomaremos una de las siguientes medidas:
• reparar el producto
• reemplazar el producto
• reembolsar el costo del producto
Los colores pueden variar de un lote a otro y puede ser que no sean exactamente del mismo tono de las muestras o de otros productos
comprados anteriormente
Los artículos o los colores descontinuados serán reemplazados con el equivalente más cercano de un producto actual
SUS DERECHOS BAJO LA LEY DEL ESTADO
Esta garantía limitada de por vida le ofrece derechos legales específicos y usted puede tener otros derechos que varían de un estado a otro.
Algunos estados no permiten limitaciones sobre el tiempo de duración de la garantía, por lo que es posible que las anteriores limitaciones
no se apliquen a usted.
Ningún agente, representante, distribuidor o empleado no autorizado tiene la autoridad de aumentar o alterar la obligación de esta garantía.
Esta garantía limitada de por vida substituye cualquier versión anterior.
GUARDE ESTA TARJETA DE GARANTÍA CON SU PRUEBA DE COMPRA
Garantie à vie limitée sur les stores et les rideaux faits sur mesure
La société est fière d’accorder une garantie restreinte à vie sur le produit ci-inclus à l’acheteur particulier de détail original,
valide aussi longtemps que le produit demeure dans sa fenêtre initiale.
PORTÉE DE LA GARANTIE
GARANTI
DURÉE
La totalité du produit est garantie à vie contre les défauts de fabrication (par exemple, un défaut de conception ou de matériaux
empêchant le produit de fonctionner correctement).
Les cordons (y compris les fils internes comme ceux des modèles sans cordon).........................................................3 ans
Lamelles vinyliques verticales.........................................................................................................................................................3 ans
Tout tissu...............................................................................................................................................................................................5 ans
Automatisation....................................................................................................................................................................................5 ans
Boîtes à rideaux en bois sans fini...................................................................................................................................................Aucune garantie
NON GARANTI
Usure normale
Tout produit défectueux pour l’une des raisons suivantes :
• animaux favoris / insectes
• mauvaise installation
• modifications
• emploi abusif
• usage extraordinaire
• nettoyage inadéquat
• manipulation incorrecte
• accident
• actionnement fautif
• application détournée
• exposition á l'air salé
• mésusage
Tout produit qui, avec le temps :
• a pâli
• a perdu de son plissage s’il n’a pas été maintenu en position levée une partie du temps
• a jauni ou craqué au niveau des pièces de plastique ou du bois-mousse
Tout produit automatisé
Les produits de bois naturel qui :
• comportent des variations de couleur, de grain ou de texture • subissent une déformation des lattes de bois dans un milieu très humide
Les frais en relation avec :
• l’enlèvement du produit
• le remesurage du produit • la réinstallation du produit
• l’expédition
• le transport à destination et en provenance du détaillant • les dommages accessoires ou consécutifs • le retrait de la vignette
de marque
S’il y a plusieurs stores ou rideaux dans la même pièce, seul le store ou le rideau défectueux sera remplacé.
POUR SIGNALER DES AVARIES
Si le produit a été endommagé lors du transport, communiquez avec nous au 1 800 642-8307 dans un délai de 14 jours civils, sans quoi
votre produit endommagé pourrait ne pas vous être crédité.
EN QU TE DE SERVICE ?
Pour vous renseigner en ligne sur le traitement des anomalies de produits particuliers, consultez www.kirsch.com.
Si vous croyez que ce produit Kirsch présente un défaut de matériaux ou de fabrication:
1. Trouvez le reçu du détaillant (preuve d’achat)
2. Composez le 1 800 642-8307. Tout retour non autorisé sera refusé
RECOURS EN GARANTIE
CECI CONSTITUE VOTRE SEUL RECOURS EN VERTU DE LA PRÉSENTE GARANTIE RESTREINTE.
Si ce produit Kirsch présente un défaut de matériaux ou de fabrication, nous choisirons, à notre discrétion:
• de réparer le produit
• de remplacer le produit
• ou de rembourser le prix du produit.
Les couleurs varient d’un lot à l’autre et peuvent ne pas correspondre exactement à l’échantillon ou aux achats antérieurs.
Les articles ou les choix de couleur abandonnés seront remplacés par l’équivalent le plus proche dans les produits actuels.
VOS DROITS SELON LA LOI D’ÉTAT
La présente garantie restreinte à vie vous accorde des droits juridiques précis, mais il se peut que vous possédiez d’autres droits,
qui varient d’un État à l’autre. Puisque certains États n’autorisent pas les limitations de durée d’une garantie, les restrictions ci-dessus
peuvent ne pas s’appliquer à vous.
Aucun agent, représentant, revendeur ou employé non autorisé n’a le pouvoir d’augmenter ou de modifier nos obligations de garantie.
Cette garantie restreinte à vie abroge toutes versions antérieures.
RANGEZ LA FICHE DE GARANTIE AVEC VOTRE PREUVE D’ACHAT
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