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Mairie de Châtel-Guyon
Projet de renouvellement de serveurs
Projet de renouvellement
de l’infrastructure informatique
de la Mairie de Châtel-Guyon
Cahier des charges
SOMMAIRE
Chapitre I : Présentation du projet
02
Chapitre II : Infrastructure existante
03
Chapitre III : Les orientations souhaitées
04
Chapitre IV : Services et applications à intégrer
05
Chapitre V : Vision idéalisée de la distribution des piles applicatives
06
Chapitre VI : Annexes
07
Cahier des charges v1.0
Mai 2013
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Chapitre I : Présentation du projet
Objectifs du projet :
La Mairie de Châtel-Guyon doit procéder au renouvellement de ses serveurs informatique et équipement
liés, qui arrivent en fin de garantie et en fin de contrat de maintenance.
Ce projet consiste à définir les besoins informatique de la Marie de Châtel-Guyon et à en dimensionner les matériels
nécessaires, afin de garantir le bon fonctionnement de ce service durant les 5 prochaines années.
Périmètre de couverture du projet :
Par renouvellement des « serveurs » on comprendra le renouvellement des équipements majeurs qui
assurent tout ou partie d’une ou plusieurs fonction(s) liée à la bonne marche de l’informatique, à l’exception des
équipements suivants :
•
•
•
•
Onduleurs principaux
Antenne WiFi des services techniques
Switchs
Matériels d’impression
Au contraire, devront d’être inclus de façon claire, tout logiciel ou toute licence qui serait nécessaire dans le cadre de
la réponse du prestataire à ce projet.
Planning et acteurs du projet :
Les réponses seront attendues pour le 30 juin 2013, afin que la Mairie puisse effectuer la validation fin juillet
2013, pour une mise en œuvre courant septembre 2013.
Toute réponse ultérieure ne pourra être retenue.
Les contacts privilégiés en Mairie de Châtel-Guyon sont :
Madame Sylvie Gubian [email protected] et [email protected] ,
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Chapitre II : infrastructure existante
Actuellement, la Mairie de Châtel-Guyon dispose de l’infrastructure informatique suivante :
•
1 serveur principal nommé « CDMAIRIE » fonctionnant sous Windows 2003 Server permettant le
contrôle des accès, ainsi que le stockage des fichiers et l’hébergement des applications.
•
1 serveur de messagerie nommé « SRV-MAIL » , utilisant Exchange 2007 et fonctionnant sous Windows
2008 Server, gérant les fonctions de messagerie collaborative interne.
•
Environ 40 postes utilisateurs, plus une dizaine de postes « extérieurs » mais que l’on n’intégrera pas
dans la définition des besoins pour ce projet.
•
Un boitier anti-spam (de marque PineApp) permettant de limiter les pourriels (méls indésirables).
•
Un boitier de sécurité réseau/internet (routeur Arkoon), permettant de limiter les intrusions extérieures
et, d’une façon générale, de filtrer les échanges avec l’Internet.
On notera que, pour des raisons techniques liées au prestataire, ce boitier est actuellement remplacé par
un équivalent d’une autre marque (Watchguard).
•
Un disque dur réseau (NAS de marque Iomega) permettant le stockage des fichiers du service
Communication. Ces fichiers sont « lourds », prennent beaucoup de place sur les disques durs
(consommation importante de la volumétrie globale).
•
5 copieurs, répartis sur la Mairie et les services techniques.
•
Une douzaine d’imprimantes « personnelles » (imprimantes d’appoint, dédiées à un collaborateur ou un
bureau).
•
Des commutateurs réseau (switchs)
•
Un lien WiFi permettant de relier les services techniques.
•
Un accès à distance de type VPN, actuellement peu diffusé mais complément opérationnel.
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Chapitre III : les orientations souhaitées
La Mairie de Châtel-Guyon souhaite, à minima, conserver les niveaux de sécurité de confort et de qualité apportés
par son infrastructure actuelle, tant sur les équipements de sécurité (exemples : appliances Arkoon et PineApp) que
sur les technologies de redondance (exemples : technologie RAID et alimentation redondante).
Il sera donc important de proposer, en plus du renouvellement « physique » des serveurs :
•
Une solution de filtrage, dite « anti-spam »
•
Une solution de messagerie collaborative
•
Une solution de sauvegarde
•
Une solution de sécurité, dite « parefeu »
Ces équipements devront être proposés avec les options de garanties, de maintenance et de mises à jour pour une
période de 5 ans, si possible.
Concernant la messagerie, il conviendra de préciser la possibilité de synchronisation des comptes de messagerie
avec les « outils » de communication actuels, à savoir les smartphones du type iPhone et Blackberry, ainsi qu’avec
les tablettes sous Android.
Concernant le renouvellement les serveurs, nous souhaiterions :
•
Eviter le remplacement « matériel pour matériel » sans recherche d’optimisation des ressources et des
coûts directs/indirects.
•
Une solution passant par la virtualisation d’un ou plusieurs serveurs.
•
Une solution prenant en compte un fonctionnement en mode dégradé en cas de défaillance d’un
serveur, physique ou virtuel.
•
Prévoir la « migration » de quelques postes de travail vers un environnement TSE/bureau à distance,
mais de façon limitée afin de ne pas nécessiter l’achat d’un serveur dédié.
Ce que nous ne souhaitons pas :
•
Avoir une solution basée sur un seul serveur physique.
En effet, si la virtualisation permet de consolider les ressources disponibles, ces dernières années ont
démontrées que la mise en place déraisonnée, voire abusive de cette technologie pouvait s’avérer
dangereuse. La solution de virtualisation, si elle est proposée, devra être décrite et justifiée suivant des
nécessités réelles et/ou des avantages immédiats.
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Chapitre IV : services et applications à intégrer
Les serveurs devront supporter, à minima, les rôles suivants :
•
Annuaire AD, contrôle du domaine
•
Rôles d’administration complémentaires, classiques (DHCP, DNS, Wins…)
•
Services d’impression
•
Antivirus
•
Serveur de fichiers
•
Bases de données SQL serveur (prévoir plusieurs instances simultanées, versions 2005 et 2008 par
exemple)
•
Magnus / eMagnus
•
Solon-Suivi
•
Sistec
•
Max / Berger-Levrault
•
ProClarity
•
Microsoft Exchange Server (2007 ou 2010)
•
Gestionnaire de sauvegarde
•
Gestionnaire onduleur
•
Bureaux à distance (moins d’une dizaine d’utilisateurs concomitants)
•
Archivage de documents (fichiers volumineux du service Communication)
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Chapitre V : vision idéalisée de la distribution des piles applicatives
Nouvelle infrastructure - Répartition idéalisée des piles applic atives – Mars 2013
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Chapitre VI : Annexes
Informations sur les serveurs :
Serveur CDMAIRIE :
HP ProLiant ML350 G5 sous Windows Server 2003-R2 SP2
Intel XEON E5405 @2GHz
3,50 Go RAM dont 3,80 Go d’utilisés
RAID5 via 3x136Go (système + données)
« C:\ » : 24,4 Go dont 4 Go de libres
« E:\ » : 248 Go dont 28 Go de libres
Lecteur LTO3
Serveur SRVMAIL :
HP ProLiant ML350 G5 sous Windows Server 2008 SP2
Intel XEON E5405 @2GHz
4 Go RAM dont 3,70 Go d’utilisés
RAID5 via 3x136Go (système + données)
« C:\ » : 39 Go dont 6 Go de libres
« E:\ » : 234 Go dont 160 Go de libres
A noter : volumétrie Exchange à 41Go.
NAS-COM :
NAS Iomega StorCenter ix2-200
RAID1 via 2x1,36To
1,34 To dont 1,26 To de libres
Informations sur les postes :
29 postes sous Windows XP (tous en 32 bits)
6 postes sous Windows 7 en 32 bits
2 postes sous Windows 7 en 64 bits
Pour information, inclus dans cet effectif global on compte 6 PC portables.
Visite du Système Informatique :
Une visite, sur place, du Système Informatique est obligatoire sur rendez-vous pris au 04.73.86.25.70.
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Coordonnées des interlocuteurs :
Information générale, financière ou technique :
Madame Sylvie Gubian [email protected]
04 73 86 25 70
Informatique technique (uniquement) :
José DE CASTRO [email protected]
Tél : 06 14 58 93 81
Merci de bien vouloir mettre systématiquement [email protected] en copie de vos méls.
La réponse devra comporter :
1 – L’architecture complète de l’organisation
2 – Une note explicative concernant l’ensemble de la solution
3 – Une note explicative concernant les différents points :
o
o
o
o
o
Serveurs
Messagerie collaborative
Sécurité
Filtrage, Anti spam
Sauvegarde
4 – Si la notion de virtualisation est proposée, elle devra être largement justifiée par un bilan intégrant les
avantages et les inconvénients de la solution.
5 – Un devis détaillé par solution proposée et un contrat de maintenance annuel (durée : un an et
renouvelable quatre fois).
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