Bonnes pratiques rédactionnelles

I N T R A N E T D E L ’ I F S T TA R
F O R M AT I O N T Y P O3
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DU
CHEMIN ROUGE
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Posez-vous les bonnes questions : POURQUOI ?
Le contenu d’un site doit :
– Etre trouvé
– Etre compris
« Le meilleur facteur de création de trafic reste le contenu de votre site web ...
Même un bon référencement ne peut rien contre un site creux...»
Olivier Andrieu
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REDACTEUR
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Posez-vous les bonnes questions : QUI ?
Déf inir le lecteur cible c’est définir :
– Le vocabulaire et les mots clés qu’il va utiliser pour rechercher l’information
– Le vocabulaire et les mots clés qu’il va comprendre lorsqu’il lira le contenu
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REDACTEUR
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Posez-vous les bonnes questions : COMMENT ?
–
–
–
–
–
–
DEFINIR LES OBJECTIFS (un type information = un type de support)
HIERARCHISER LE TEXTE
SIMPLIFIER LE DISCOURS
ILLUSTRER LE DISCOURS
SOIGNEZ LA PRESENTATION EN LIGNE
UNIFORMISER LE DISCOURS
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REDACTEUR
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Hiérarchisez le texte
Faites un plan et rédigez ensuite.
Le chapeau ou les premières phrases doivent être rédigés en dernier.
Répétez 3 fois l’information ( je vais vous dire, je dis, je vous ai dit )
Placez les mots importants au début et à la f in des paragraphes . Jamais au
milieu.
– Titre et sous-titres forment le sommaire de l’article.
– Si le texte contient des conditions, commencer par celles-ci. L’internaute sait
directement s’il est concerné ou non ( Si Y, faites X et non : Faites X, si Y).
– Démarrez du connu pour aller vers le non connu.
–
–
–
–
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REDACTEUR
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Simplif iez le discours
– Concision : évitez les phrases longues.
– Langage concret (Noms versus adjectif et adverbe, Arguments versus
opinions,…)
– Préférez les phrases positives aux phrases négatives.
– Privilégiez la voie active à la voie passive.
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Illustrez le discours
– Illustrez par des exemples.
– Mentionnez les sources pour plus de crédibilité.
– Image, tableaux, schéma : une illustration vaut parfois mille mots
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Soignez la présentation en ligne
–
–
–
–
Faites ressortir la structure : titre, mise en gras, liens
Aérez les paragraphes
Typographie simple : éviter l’italique, l’excès de couleurs, le soulignement
Utilisez des listes pour les énumérations
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conserver une unité sur le plan éditorial
– Les supports Internet requièrent un mode de rédaction différent des
supports papier. Il faut prendre en compte les fonctionnalités offertes par le
média, mais également la manière dont le lecteur l’utilise.
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conserver une unité sur le plan éditorial
– Site de référence Règles de typographie française (Framasoft)
– Pas de titre en majuscules
– Pas de ponctuation (. : ; !) à la f in d’un titre (sauf ?)
– Bannir le soulignement
– Accentuer les majuscules
– Mettre un espace insécable avant tout signe de ponctuation « double » : ; ? !
– Utiliser les guillemets typographiques « » (dits aussi « à la française »)
– Mettre un espace insécable après un guillemet typographique ouvrant et
avant un guillemet typographique fermant
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REDACTEUR
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uniformiser les intitulés rubriques du site
– Bonnes pratiques
– L’arborescence de vos pages doit être pensée de manière à obtenir :
– Un nombre de sous-rubriques équilibré au sein vos rubriques principales (3 à 7
sous-rubriques par rubrique principale)
– Des pages plutôt courtes. Si vos pages sont trop longues, vous pouvez sûrement
mettre en place de nouvelles sous-rubriques.
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REDACTEUR
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uniformiser les intitulés rubriques du site
– À éviter
– Les pages trop longues (plus du double de la surface utile de l’écran à l’ouverture
de la page).
– Les noms de rubriques trop longs (sur deux lignes). Vous pouvez mettre un nom
plus long dans le titre de la page.
– Les articles dans les noms de rubrique sont proscrits.
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REDACTEUR
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Organisation du gestionnaire de f ichiers
– Recommandation de l’équipe web
– Typo3 met à votre disposition (dans le back-end) un gestionnaire de f ichiers qui
vous permet de rassembler et gérer les documents (ou f ichiers) que vous
souhaitez mettre en ligne sur le site intranet.
– Vous pouvez structurer cet espace en dossier et sous-dossier comme vous le
feriez sur votre ordinateur. Il est préférable que cette organisation corresponde à
l’arborescence de vos pages. Ainsi, la logique suivie pourra être facilement
comprise par d’autres rédacteurs/contributeurs.
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REDACTEUR
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Organisation du gestionnaire de f ichiers
– Bonnes pratiques
– Structurer les dossiers de la même manière que l’arborescence de vos pages
– Choisir pour les dossiers le même nom que les rubriques de l’arborescence de vos pages
– Nommer vos documents avec des mots clés pertinents (penser aux mots que les intranautes
pourraient potentiellement taper dans le moteur de recherche pour trouver le document)
– Ajouter des informations utiles à une logique d’archivage sur du long terme (date, n° de
version)
– Utiliser des «-» ou «_» plutôt que des espaces pour séparer les mots-clés dans le nom du
document
– Éviter les abréviations (pour facilité la remontée d’information via le moteur de recherche)
– Appliquer la même logique dans le nommage de tous vos documents
– Préférer pour les photos le format .jpg, pour les images .png
– Redimensionner les images pour optimiser les temps de chargement des pages. Une taille
d’environ 300 pixels (pour la largeur) avec une résolution de 72 dpi suffisent pour la
publication sur le web.
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REDACTEUR
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Organisation du gestionnaire de f ichiers
– A éviter
– Les noms de f ichiers (et de dossiers) trop longs
– Les noms de f ichiers (et de dossiers) comportant des caractères accentués, des espaces ou
des /
– Les noms de fichiers comportant des articles (le, la, des) ou « petits mots » : « de », « à » etc.
– Les formats pdf issus d'un scan. Ils sont volumineux et inexploitables par le moteur de
recherche du site intranet.
– Les formats docx et xlsx, car ils nécessitent des versions récentes (Word 2007 minimum)
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REDACTEUR
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Liens hypertexte
– Recommandation de l’équipe web
– Il est parfois utile de mettre des liens hypertextes dans votre page.
– Ces liens peuvent être paramétrés pour :
– accéder à une autre page du site intranet
– accéder à un site web (externe)
– télécharger un document
– ouvrir la messagerie
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REDACTEUR
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Liens hypertexte
– Bonnes pratiques
– Mettre en place des liens hypertextes courts. Le lien doit être positionné de
préférence sur un ou deux mots.
– Paramétrer l’ouverture du lien dans un nouvel onglet (ou nouvel fenêtre) pour les
liens vers des sites externes et des documents
– Paramétrer l’ouverture du lien dans le même onglet (ou la même fenêtre) pour les
liens vers des pages interne
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REDACTEUR
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Liens hypertexte
– À éviter
– Les adresses http:// … directement dans la page
– Les termes : « Cliquer ici », « Télécharger » (seul, il faut expliciter ce qui est à
télécharger)
– Pour le téléchargement de f ichiers, éviter d’utiliser le nom du fichier. Les liens intrapage et les ancres qui déstabilisent la navigation. Ces liens sont révélateurs d’un
manque d’optimisation de l’arborescence de pages
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REDACTEUR
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Liens hypertexte
– Exemple
– À faire
Modalités d'organisation des élections et de remplacement des membres élus au conseil
d'administration de l’Ifsttar : consultez l'arrêté du 5 mai 2011.
– À éviter
Arrêté du 5 mai 2011 paru au Journal Off iciel le 9 mai 2011 qui dit il y a un nouveau truc qui se
fera de telle manière, qui concerne tout le monde et est applicable tout de suite
http://www.legifrance.gouv.fr/aff ichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000023976485&fastPos=2&fast
ReqId=357513755&categorieLien=cid&oldAction=rechTexte
Pour consulter l’arrêté du 5 mai 2011 paru au Journal Off iciel du 9 mai 2011 : cliquer ici
Présentation du système de validation
Pour les correspondants web, 3 niveaux de droits différents sont
envisageables : contributeur, contributeur/validateur, webmaster.
Le niveau de droits sera attribué en concertation avec les directeurs de département ou de laboratoire.
Site intégré ou site satellite
Back-end : Espace de travail (champs d’action sur une branche de l’arborescence du site)
Contributeur avancé
Équipe web Ifsttar
Rédaction et
création de pages
Étape 2
Étape 3
Validation
Contributeur/validateur
Rédaction et
création de pages
Respect de la charte
d’alimentation du site
Étape 2
Webmaster
Rédaction et
création de pages
Étape 2
Équipe web Ifsttar
Site Ifsttar (rubriques institutionnelles)
Back-end : Espace live
Étape 2
= Sauter l’étape de validation : pour des corrections mineures (ex : fautes d’orthographe)
en ligne
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www.w-seils.com / [email protected] / tél. 02 28 23 70 72
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