APC - Dossier de presse 2008

Dossier de presse 2008
Contacts presse :
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3d Communication
APC
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APC
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30/04/2008
Sommaire
Sommaire .......................................................................................................2
APC – fiche d’identité.......................................................................................3
Positionnement................................................................................................ 3
Historique ...................................................................................................... 3
Les dirigeants.................................................................................................. 3
L’offre particulier/bureau à domicile.................................................................4
La problématique marché .................................................................................. 4
La réponse APC ............................................................................................... 4
Protections électriques et électroniques .............................................................. 4
Equipements mobiles ..................................................................................... 5
L’offre PME......................................................................................................6
La problématique marché .................................................................................. 6
La réponse APC ............................................................................................... 6
L’offre Grand Compte .......................................................................................8
La problématique marché .................................................................................. 8
La réponse APC ............................................................................................... 8
Solutions complètes sécurisées pour la disponibilité et l’évolutivité du système
d’information .................................................................................................. 9
Solutions de ventilation assistée et de refroidissement pour une protection optimale de
l’infrastructure informatique ............................................................................... 9
InfraStruXure Designer : pour composer simplement son infrastructure informatique .... 10
Surveillance des salles informatiques et des serveurs.......................................10
Les partenaires..............................................................................................11
Des formations techniques ou commerciales en continu .......................................... 11
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APC – fiche d’identité
Positionnement
Se positionnant en tant que spécialiste de la disponibilité des données partout où elles sont
créées, transmises ou stockées, APC conçoit, fabrique et vend une gamme de solutions
s’adressant aux particuliers comme aux entreprises ; des ordinateurs portables jusqu’aux
centres informatiques.
Une infrastructure physique de réseau critique solide et adaptable (NCPI - Network-Critical
Physical Infrastructure) est essentielle au maintien de la haute disponibilité du réseau.
En identifiant les tendances informatiques émergentes, APC offre les conseils d'experts et les
solutions éprouvées dont le marché a besoin pour travailler efficacement. Les produits
innovants de la société, fruits d’investissements massifs dans la recherche et le
développement, sont conçus pour être faciles à déployer, à utiliser et à administrer.
Fabriqués à partir de composants modulaires standardisés, ils confèrent aux entreprises de
toutes tailles une grande rapidité d'action afin de les aider à rester compétitives dans un
environnement concurrentiel en pleine effervescence.
Historique
En Février 2007, APC et MGE UPS Systems se sont unis pour former la division « Critical
Power & Cooling Services » de Schneider Electric. Cette division réalise un chiffre d'affaires
de 2,4 milliards d'euros et propose la gamme de solutions la plus complète du marché
destinée à sécuriser les systèmes et applications informatiques, industrielles et domestiques
critiques.
Avec InfraStruXure®, APC est le seul acteur du marché à proposer une solution modulaire
intégrant l'alimentation et la distribution électrique, le refroidissement, les racks ainsi que des
logiciels de conception de Datacenter et de gestion de leur évolutivité. L'offre de la division
se compose également d'onduleurs des marques APC et MGE.
Avec 12 000 employés, l'investissement en R&D le plus important du marché et une force de
services unique, la division permet à ses clients de faire face aux nouveaux défis que
constitue l'augmentation croissante de la densité de consommation électrique des
infrastructures informatiques.
Avec 112 000 employés présents dans 190 pays, Schneider Electric a réalisé en 2007 un
chiffre d'affaires de 17,3 milliards d'euros.
Les dirigeants
•
Président et CEO : Laurent Vernerey (vice-président exécutif de Schneider Electric).
•
VP Sales & Marketing : Aaron Davis .
•
Président Europe et Amérique Latine : Daniel Doimo.
•
Vice-Président France : Paul-François Cattier.
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L’offre particulier/bureau à domicile
La problématique marché
Au cours des dernières années, le taux d’équipement en informatique des foyers a progressé
de manière phénoménale pour passer à près de la moitié des ménages français (Institut
Gfk). Que ce soit pour bénéficier des loisirs numériques ou pour travailler de chez soi,
l’investissement en matériels et périphériques informatiques est en train de devenir l’un des
premiers postes de dépenses.
Or, si cet investissement est significatif, celui consacré à sa protection l’est beaucoup moins.
Les particuliers commencent à peine à véritablement sécuriser leurs systèmes contre les
menaces purement informatiques (virus, chevaux de troie, spyware, etc.). Mais ils ne sont
encore que très rarement sensibilisés à la nécessité de se protéger également contre le
risque électrique. Simples pannes de secteur ou surtensions liées au réseau électrique ou
surtensions plus importantes causées, par exemple, par la foudre, ce sont des centaines de
systèmes qui sont ainsi rendus inutilisables chaque année.
Avec l’essor des offres Triple Play proposées par les opérateurs et fournisseurs d’accès à
Internet intégrant Internet haut débit, téléphonie sur IP et télévision, et les offres de
dégroupage total il devient plus que jamais primordial de protéger modems et ordinateurs
des perturbations électriques pour garantir l’accès à ses multiples services.
La réponse APC
APC commercialise une gamme complète de produits de protection pour les équipements
informatiques des particuliers et des bureaux à domicile.
Protections électriques et électroniques
Plus de crainte à avoir lorsqu’on investit dans du matériel ou
lorsqu’on sauvegarde sur son ordinateur sa bibliothèque de
photos, films, musiques, etc. ! APC assure la pérennité du
matériel et apporte ainsi la tranquillité aux consommateurs.
Grâce aux « multiprises parafoudre » grand public,
performantes et peu coûteuses, APC offre une protection
électrique idéale contre les surtensions pouvant endommager
prématurément les équipements électriques et électroniques,
tels que la Hi-Fi, la vidéo, les écrans Plasma, les ordinateurs
personnels et leurs périphériques tels que les modems
multimédias. Ces équipements permettent de palier les
surtensions, les parasites, les ondes de chocs et la foudre.
Il en est de même avec les onduleurs APC qui permettent
de continuer à travailler en dépit de pannes de secteur de
courte durée et de micro-coupures intempestives. Lorsque
la panne de secteur se prolonge, il laisse le temps de
sauvegarder le travail en cours et d’arrêter correctement
l’ordinateur. Finies les pertes brutales et irrémédiables de
son travail ! APC permet la sauvegarde immédiate des
travaux en cours.
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Equipements mobiles
APC développe des équipements visant à simplifier la vie des utilisateurs nomades.
S’il devient de plus en plus performant, le matériel informatique demeure encombrant.
Pourtant, nous en sommes tous dépendants, que ce soit dans le cadre de l’activité
professionnelle ou à titre personnel. APC est l’un des premiers à avoir pensé à ces
« itinérants » qui ont besoin de consulter et de communiquer en permanence une quantité
importante d’informations en utilisant de nombreux appareils mobiles.
A cet effet, APC propose un large choix de produits facilitant l’utilisation de ces appareils de
communication, mais aussi et surtout, la vie de ces utilisateurs.
La sacoche TravelPower Case, par exemple, est une
malette de transport permettant de recharger jusqu’à trois
équipements mobiles simultanément ou bien la batterie
universelle pour ordinateurs portables, légère et ultra
plate, pesant moins de 910g et qui offre jusqu’à huit
heures d’autonomie.
Le nomade par excellence pourra rajouter huit
heures supplémentaires d’autonomie à son
ordinateur portable sans être relié au secteur
grâce à la nouvelle batterie universelle pour
ordinateurs portables. Compatible avec les
adaptateurs secteurs et sacoches TravelPower
Case d’APC, elle dispose de fonctionnalités de
gestion thermique qui en font l’une des rares
batteries externes pouvant fonctionner à l’intérieur
d’une sacoche.
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L’offre PME
La problématique marché
Dans un monde des affaires qui
s’appuie sur l’informatique en réseau,
les entreprises ne peuvent interrompre
leur activité. Toute entreprise est
jugée en fonction de son degré de
fiabilité, de sa disponibilité et de son
intégrité. Dans le cas où la sécurité
d’un de ses composants informatiques
n’est pas assurée, l’entreprise perd de
sa valeur. En effet, les temps d’arrêt
de systèmes représentent d’importants
manques à gagner.
Causes principales des pertes de
données(source : Contingency Planning)
%
Panne de courant/surtension
45,3 %
Dégâts causés par les orages
9,4 %
Incendie ou explosion
8,2 %
Erreur matérielle/logicielle
8,2 %
Inondation/dégât des eaux
6,7 %
Tremblement de terre
5,5 %
Panne réseau
4,5 %
3,2 %
Si l’une des principales préoccupations Erreur humaine/sabotage :
des directeurs informatiques reste la Panne de ventilation/chauffage/climatisation
2,3 %
sécurité des données informatiques,
6,7 %
les entreprises oublient et négligent Autres
trop souvent une brique importante
que constitue la sécurisation de leur alimentation électrique. Une alimentation mal sécurisée,
c’est le risque d’affecter le s ressources matérielles réseau pouvant entraîner la perte des
données voire un sinistre grave. En effet, d’après l’organisme Contingency Planning, les
problèmes d’alimentation électrique constituent la cause principale des pertes de données
(cf. tableau ci dessus).
La réponse APC
Pour protéger physiquement des ordinateurs de bureau, des postes de travail professionnels
et des systèmes informatiques contre les surtensions et les coupures de courant, APC
propose la gamme Back-UPS qui se compose d’onduleurs et de batteries de secours.
Pour garantir la disponibilité du système d’information et des applications critiques, APC
propose des onduleurs pour serveurs et réseaux sous la
gamme Smart-UPS.
Ils sont associés à de nombreuses solutions de gestion de
l’alimentation électrique telles que des logiciels ou des
cartes d’administration et de contrôle de l’environnement
en offrant des remontées d’alertes, des informations sur
l’état des batteries notamment.
La gamme AIS est constituée d'onduleurs de technologie
on-line double conversion pour une protection de l'alimentation électrique de 10 à 100kVA.
Elle répond plus particulièrement aux besoins des entreprises industrielles.
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Au niveau du poste de travail, la sécurité, comme la
disponibilité des données, réside également dans
l’authentification des utilisateurs par mots de passe. Ceux-ci
ne cessent d’augmenter en raison des préoccupations
sécuritaires. Selon une récente étude SafeNet, 47 % des
personnes interrogées ont de 5 à 10 mots de passe différents
pour accéder aux applications de leur entreprise. Les mots de passe sont de plus en plus
longs et 30 % des personnes interrogées sont contraints à en changer jusqu’à 7 fois par an.
L’oubli de mots de passe est une des principales raisons de la sollicitation du support
technique des entreprises. De plus, pour une entreprise de 1 000 personnes par exemple, on
estime que 500 personnes laissent une trace écrite de leurs mots de passe et 350 le
communiquent à d’autres personnes. Pour une meilleure sécurité des ordinateurs et des
applications, APC a développé un gestionnaire de mots de passe biométrique, basé sur les
empreintes digitales, fournissant aux entreprises et à leurs employés un moyen sûr, pratique
et très économique de gérer les mots de passe.
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L’offre Grand Compte
La problématique marché
Dans le cadre de la procédure d’évaluation d’un centre de données, l’expert informatique
peut parfois estimer que certains aspects de la décision sortent nettement de son cadre de
compétence. En effet, les caractéristiques « primaires » d’un site – qui sont en fait ses
données fondamentales – appartiennent à des domaines très spécifiques que sont
l’alimentation électrique ou la climatisation. Si ces domaines lui sont étrangers, ils ne doivent
pas être négligés car la continuité du service peut en dépendre.
D’après le Gartner, 75 % des moyennes et grandes entreprises planifient ou exécutent
actuellement des projets de consolidation des serveurs. Cette tendance se traduit souvent
par l’installation de serveurs lames à la fois plus petits et plus puissants, ce qui peut signifier
des besoins en puissance électrique supérieurs à 10 kW par baie informatique dans les
environnements de centre de données. L’une des principales difficultés est « d’emprunter »
l’air frais inutilisé dans les baies basse densité voisines.
De plus, les équipements informatiques et de télécommunications de centres de données
génèrent de la chaleur en grande quantité, ce qui réduit de façon considérable leur propre
durée de vie. Cette chaleur augmente le risque de dommage non seulement du matériel et
met en danger la pérennité des données.
De la destruction du matériel suite à un incendie, jusqu’aux erreurs commises lors de la
transmission ou de l'effacement de données, aucune entreprise n’est véritablement à l’abri
d’une défaillance. Il faut également compter avec les virus, la falsification des données ou le
vol. Ces risques peuvent infliger de sérieuses pertes à l'entreprise, pouvant aller jusqu'à
mettre son existence en péril.
Selon une étude IDC, le premier facteur d’insécurité dans les entreprises est le défaut de
protection électrique. Si elles sont 97 % à disposer de protection électrique, plus d’un tiers
des entreprises ne disposent pas de solutions dédiées à la problématique informatique et
adaptées à l’évolution de leur architecture informatique.
La protection électrique des infrastructures informatiques est une composante clé de la
stratégie de sécurisation du système d’information des entreprises.
La réponse APC
APC développe des solutions de gestion de l’alimentation et de refroidissement qui
garantissent la meilleure protection matérielle, intellectuelle et commerciale. Elles améliorent
également la gestion, la disponibilité et la performance des produits électroniques sensibles,
des stations de travail, des centres de données et services généraux des réseaux, des
équipements industriels et de télécommunications de toutes tailles.
Les gammes Symmetra et Silcon apportent une protection électrique adaptée aux moyens
systèmes, aux serveurs centralisés, aux infocentres et aux applications haute disponibilité
désirant une protection électrique centralisée et figée, et somme toute « vieille école », telles
que nous les construisions depuis 40 ans. La technologie a évolué…
La gamme NetBotz et Enterprise Manager apportent une solution efficace aux besoins de
surveillance de la salle informatique et des serveurs garantissant une salle informatique sous
« haute sécurité ».
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Solutions complètes sécurisées pour la disponibilité et l’évolutivité du
système d’information
La solution InfraStruXure apporte une architecture évolutive intégrant la gestion de
l'alimentation du refroidissement et de l'environnement dans une conception optimisée en
rack. Il est possible de configurer une solution InfraStruXure au niveau de la salle, de la
rangée, de la zone et même du rack afin de prendre en charge n’importe quelle densité
jusqu’à 60 kW par baie. Cette solution peut s’intégrer aux environnements déjà installés avec
une sécurité optimale pour les applications existantes.
Pour des environnements réseaux mieux maîtrisés et protégés, APC propose en
complément :
Ø Des baies informatiques et des accessoires : gestion des câbles, gestion thermique,
étagères, matériel de montage, claviers, tiroirs pour claviers et accessoires de
stabilisation requis pour disposer d'une armoire complète.
Ø Des bandeaux de prises à monter en rack permettant de mesurer la consommation
électrique et de piloter à distance individuellement chaque prise de sortie via
Web/SNMP ou Telnet et de surveiller le courant consommé au niveau de chaque
unité de distribution électrique.
Ø Des solutions de surveillance des serveurs comprenant des outils logiciels de gestion
de l’alimentation et de sécurisation des arrêts de système avec PowerChute.
Solutions de ventilation assistée et de refroidissement pour une protection
optimale de l’infrastructure informatique
APC a développé des solutions permettant le
refroidissement des baies informatiques haute
densité des centres de données, des salles
réseau et des armoires de câblage :
Ø Distributeurs d'air/ventilateurs pour le
matériel informatique
Ø Systèmes de climatisation de centre de
données et d'installation électrique
Grâce à l'ajustement automatique de la vitesse du ventilateur en fonction de la température
ou de la consommation électrique, la température souhaitée et les ventilateurs s'ajustent
automatiquement pour assurer un rendement énergétique optimal.
En utilisant un système d'échappement par conduit, l'air chaud peut être canalisé dans un
faux plafond et re-dirigé directement vers les climatiseurs pour un meilleur rendement et une
distribution d'air adaptée qui réduit la température dans l'armoire. Cette fonction garantit
que l'équipement monté en haut de la baie informatique reste aussi frais que celui installé en
bas.
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InfraStruXure Designer : pour composer simplement son infrastructure
informatique
La plupart des directeurs informatiques ne sont ni experts en électricité, ni en « cooling ».
C’est pourquoi APC propose, via son site, un outil très simple
de conception de salle informatique qui permet de définir les
onduleurs et la meilleure solution de refroidissement en
fonction du matériel informatique composant cette salle.
Surveillance des salles informatiques et des
serveurs
NetBotz est une gamme complète de contrôle et de surveillance active à destination des
entreprises dotées de locaux sensibles ne pouvant accepter d’interruption d’activité. De
nombreux locaux sensibles tels que des centres de données, des laboratoires ou des salles
d'opérations financières se trouvent dans des bâtiments qui n'étaient au départ pas prévus
pour recevoir de tels équipements.
leur infrastructure critique.
Les solutions NetBotz d’APC apportent une
solution unique de surveillance active,
détection préventive avec des alertes
instantanées pour protéger le matériel des
entreprises contre les dommages physiques et
les variations climatiques de la pièce. Face aux
risques tels que les températures extrêmes, les
fuites d’eau, les erreurs humaines, les
malveillances ou encore les produits chimiques
ou radioactifs, ces solutions protègent l’activité
des entreprises en assurant la disponibilité de
NetBotz d’APC propose divers produits de surveillance comme des détecteurs de fluides ou
de particules, des caméras à détection de mouvement, des logicie ls d’administration, des
compléments matériels et logiciels, ainsi que des accessoires. Une solution NetBotz typique
se compose d’une station base avec des capteurs environnementaux intégrés, d’une caméra
couleur et de modules capteurs additionnels. Il existe, en option, un logiciel d’administration
centrale pour les grands déploiements ainsi qu’une extension de garantie.
Pour garantir une surveillance optimale des équipements électriques de grandes
infrastructures informatiques, APC propose InfraStruXure Central, un outil de gestion en
temps réel permettant aux responsables informatiques de contrôler, évaluer et configurer
l’ensemble de leur infrastructure électrique APC à partir d’une console unique.
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Les partenaires
APC dispose d’un important réseau de 6 500 revendeurs en France dont 2 000 spécialistes
en réseaux informatiques. APC a développé des programmes gratuits de formation adaptés à
toutes les catégories de revendeurs.
Des formations techniques ou commerciales en continu
APC s’est toujours appuyé sur son réseau de partenaires pour commercialiser ses produits
sur le territoire national. Pour soutenir ses revendeurs, APC mène une politique de formation
continue, notamment via le programme Reliability Provider qui comprend l’accès à des
informations produits sur internet, des séminaires gratuits et de nombreux avantages. Ces
derniers proposent des présentations globales sur les produits APC mais également des
présentations techniques ou commerciales plus approfondies sur les technologies de haute
disponibilité.
Différents niveaux de partenariat sont proposés par APC selon le profil des partenaires afin
de les former et de les accréditer à la commercialisation de solutions spécifiques et à forte
valeur ajoutée (InfraStruXure notamment), par le biais de ses programmes « Partner »,
« Authorised » et « Certified ».
Les niveaux d'accréditation – « Authorised », « Certified Silver » et « Certified Gold » –
qualifient les partenaires selon leur dynamisme à identifier de nouveaux prospects et
l'augmentation des ventes auprès de leurs clients actuels.
Tous les niveaux permettent de bénéficier de tarifications préférentielles, de formations, de
support marketing, du programme de remises PayBaX, de contacts à prospecter, etc. De
plus, le nouveau format du programme récompense les partenaires qui augmentent leurs
ventes de solutions APC, protégeant ainsi leurs investissements en avant-vente et conseil.
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