politique d`évaluation des programmes de formation

Transcription

Politique d’évaluation des programmes de formation
Collège Montmorency
POLITIQUE D'ÉVALUATION
DES PROGRAMMES
DE FORMATION
DIRECTION DES ÉTUDES - JUIN 1996
1-
LE CADRE DE RÉFÉRENCE
Mettre en place un processus d'évaluation ne peut jamais être un geste neutre, un geste dénué de toute
orientation ou de toute intention. C'est pourquoi, avant toute chose, la politique doit rendre explicite la
philosophie, 1’intention qui doit animer l'application des divers aspects du processus mis en place. Ce cadre de
référence situe nos choix institutionnels dans une compréhension de l'évaluation des programmes.
1.1
LES EXIGENCES DE L’ACTION CONCERTÉE
Le Collège Montmorency n'offre pas seulement aux élèves des cours auxquels ils s'inscrivent; c'est un
établissement qui offre, par ses programmes, des démarches de formation. Ces démarches sont habituellement
longues et sont confiées à des équipes d'enseignantes et d'enseignants.
Pour agir ensemble, de façon concertée, il faut comprendre ce que nous faisons pour chaque élève. Pour
cela, il faut rendre explicite: 1) ce qui caractérise un programme de formation; 2) le rôle de chaque intervenant; 3)
la raison d'être de ces interventions et 4) l'effet de formation de l'activité concertée.
Dès lors, l'évaluation des programmes de formation n'est qu'un moyen de favoriser la compréhension.
C'est un outil de communication, parmi les membres des équipes impliquées dans un programme de formation,
qui permet une compréhension commune des situations dans lesquelles il faut agir.
L'évaluation n'a pas un rôle de contrôle. Elle a un rôle de clarification des situations complexes afin de
favoriser l'harmonisation des activités respectives d'une équipe responsable du cheminement de formation des
élèves inscrits dans un programme.
1.2
LA MISSION DE FORMATION DU COLLÈGE
Le Collège Montmorency a déterminé clairement dans son énoncé de mission, adopté le 18 juin 1991, que
"La mission prioritaire du Collège consiste à assurer dans son milieu l'accessibilité à une éducation postsecondaire de qualité..." (p.4). Depuis sa fondation, le Collège est animé par cette mission et n'a cessé de se
transformer afin d'offrir la meilleure réponse éducative possible aux besoins divers qui se sont présentés dans la
région de Laval.
1.3
LA PLACE CENTRALE DES PROGRAMMES DE FORMATION
Le renouveau de l'enseignement collégial repose sur l'idée que les programmes de formation sont au cœur
de l'activité éducative des collèges. Le rôle des collèges, c'est de mettre en oeuvre des programmes de formation.
C'est à un programme que s'inscrit un élève qui le fréquente. C'est au niveau des programmes que doivent être
relevés les divers défis de formation que pose la société actuelle.
1
C'est par les programmes de formation qu'un collège réalise sa mission de formation. C'est pourquoi ces
programmes, pour être de qualité, sont appelés à être cohérents, exigeants et adaptés aux besoins. Ceci ne peut
résulter que d'actions concertées et de l'exercice responsable des rôles de chacun dans la mise en oeuvre de ces
programmes.
L'évaluation des programmes de formation est l'outil par lequel les informations touchant chaque programme de formation peuvent circuler pour permettre une compréhension commune de la situation, favoriser
l'action concertée, développer la responsabilité professionnelle, susciter les prises de décisions et rendre les tâches
significatives.
1.4
L'EXPÉRIENCE DE TRAVAIL ET L'EXPERTISE DÉVELOPPÉE
Au fil des ans, le Collège a développé un savoir-faire et une expertise dans la gestion des ses programmes.
La mise en place d'une politique d'évaluation des programmes n'élimine pas la nécessité d'avoir recours à cette
expérience. Les structures mises en place ont rendu l'activité éducative du Collège effective.
Les pratiques d'évaluation des programmes de formation n'ont aucunement pour but de nier l'importance
des expériences qui ont jusqu'ici guidé la constitution de l'expertise du Collège en matière de formation. Comme
l'affirmait Bertrand Schwartz, "toute pratique est une intelligence des choses." Les pratiques de mise en oeuvre
des programmes de formation sont riches d'enseignement et révèlent une compréhension de la formation. Les
pratiques d'évaluation devraient permettre de tirer profit de cette expérience de gestion des programmes,
d'élaboration des plans de formation, de prestation de l'enseignement, de relance des finissantes et des finissants,
de création des liens de partenariat avec le milieu...
1.5
UN ÉLÉMENT DU SYSTÈME DE FORMATION
Comme outil de concertation, l'évaluation ne peut se situer en retrait de ce qui se passe effectivement au
Collège. Elle se situe dans la dynamique ou la logique de l'activité de formation.
Situation
Actions
Activités de formation
Décisions
Résultats
Communication
Évaluation
Le Collège Montmorency entend favoriser le recours à l'évaluation comme outil de communication des
informations touchant les programmes et comme outil de concertation dans la réalisation de sa mission de
formation.
Dans le cadre de la gestion de ses programmes, le Collège Montmorency se donne un système
d'information sur ses programmes d'études. Ce système d'information favorise le suivi et l'évaluation des
programmes d'études.
2
1.5.1
LES MODALITÉS DE FONCTIONNEMENT DU SYSTÈME D'INFORMATION
Sous la responsabilité de la direction des études, ce système d'information n'est toutefois pas centralisé. Il
est alimenté par les divers services du Collège qui ont la responsabilité de cueillir, de traiter et de conserver les
informations relatives aux programmes, selon leur champ de compétence. Ces informations sont mises à la
disposition de tout comité d'évaluation de programme, en fonction des exigences du devis d'évaluation.
De plus, la nature du contenu de ce système d'information et, surtout, sa mise à jour continuelle
constituent pour le Collège une source privilégiée de questions à formuler dans le cadre des devis d'évaluation de
programmes. Enfin, on y trouvera, au besoin, des éléments déclencheurs d'opérations d'évaluation.
1.5.2
LES COMPOSANTES DU SYSTÈME D'INFORMATION
Le système d'information comprend les données et indicateurs qui permettent de suivre l'évolution et la
mise en oeuvre de chacun des programmes. On y colligera notamment des données sur les inscriptions, les
cheminements scolaires, la réussite, le placement sur le marché du travail, l'appréciation des employeurs,
l'admission dans les universités, le cheminement et la réussite à l'université, la perception des professeurs et des
étudiants à l'égard du programme. Ces informations proviennent de divers services dans le Collège:
Le Service du développement pédagogique s'assure que les plans de cours contiennent les
informations suffisantes touchant les tâches d'apprentissage. Il s'assure également que les données sur le
perfectionnement des professeurs soient disponibles. Il tient à jour les informations ministérielles sur les
divers programmes.
Le Service de l'encadrement scolaire rend disponible pour les divers projets d'évaluation de programme
des données quantitatives servant d'indicateurs de rendement scolaire, notamment les données sur le
cheminement scolaire, les résultats d'apprentissage et la poursuite de la formation post-collégiale.
Le Service de l'organisation scolaire s'assure que les données relatives à la prestation de l'enseignement
et aux conditions d'application des programmes sont disponibles.
Le Service des ressources à l'enseignement met à la disposition des opérations d'évaluation de
programme des données sur les conditions d'études, le support technologique à l'enseignement et les
mesures d'aide aux élèves en difficulté d'apprentissage.
Le Service des affaires étudiantes met à la disposition des opérations d'évaluation de programme tout
indicateur pertinent obtenu à l'occasion de la relance des finissants du secteur technique.
Le Service des ressources humaines met à la disposition des opérations d'évaluation toutes les données
touchant le personnel.
Au Service de formation des adultes, ces informations sont rassemblées et fournies par la Direction du
service qui, au besoin, les obtient des autres services du Collège.
Tous les Services et Départements disposant d'informations relatives à un programme sont dans
l'obligation de contribuer aux opérations d'évaluation en fournissant les données requises.
3
1.6
DES ATTENTES PAR RAPPORT À L'APPLICATION DE LA POLITIQUE
La valeur de la présente politique pourra être jugée positive si elle a les effets suivants :
- respecter la valeur de la connaissance d'expérience du personnel dans le processus de prise de décisions;
- maintenir la vigilance déjà présente dans l'activité professionnelle et ne pas en diminuer l'importance;
- accroître la responsabilité des acteurs dans les divers programmes;
- fournir des moyens accrus pour diriger le développement de chacun des programmes;
- favoriser la création de réseaux de coopération au sein de l'établissement et avec des partenaires
externes;
- développer l'autonomie professionnelle exercée en équipes de programmes.
2-
L'OBJET DE LA POLITIQUE
2.1
SES DESTINATAIRES
La présente politique s'adresse à toute personne qui, de manière directe ou indirecte, influence la mise en
oeuvre des programmes de formation offerts par le Collège Montmorency.
2.2
SES LIMITES ET SON ÉTENDUE
La présente politique s'applique à tous les programmes de formation offerts au Collège Montmorency,
indépendamment du type de diplôme qui s'y rattache.
Le Règlement sur le régime des études collégiales du 14 juillet 1993 définit ainsi le rôle des collèges: "Le
Collège (...) met en oeuvre les programmes d'études préuniversitaires ou techniques pour lesquels il a reçu
l'autorisation du ministre..." (art. 15). De plus, le Collège peut établir et mettre en oeuvre des programmes
d'établissement conduisant à une attestation d'études collégiales dans un domaine de formation spécifique à un
programme d'études techniques conduisant au diplôme d'études collégiales. Cela est possible lorsqu'il s'agit d'un
programme pour lequel il a reçu l'autorisation du ministre ou lorsqu'il obtient l'autorisation du ministre et aux
conditions qu'il détermine (art. 16).
Le terme de mise en oeuvre indique une responsabilité qui dépasse la simple application ou la simple
organisation de cours déterminés par le ministère. Le partage des responsabilités dans la détermination des
activités d'apprentissage et l'obligation de mettre en place des épreuves synthèses de programme, d'adopter une
politique institutionnelle d'évaluation des apprentissages, d'adopter et de rendre publique une description de
chaque programme qu'il offre, de faire établir, par chaque enseignante ou enseignant et pour chaque cours, un
plan détaillé conforme au programme, sont autant de fonctions qui précisent le sens de la mise en oeuvre.
La présente politique touche l'évaluation de tous les programmes de formation. Elle s'intéresse donc à
l'ensemble des opérations liées à la mise en oeuvre des programmes de formation et aux résultats qu'elles
produisent. L'évaluation de programme s'intéresse à l'ensemble du processus de mise en oeuvre des programmes
et fait elle-même partie intégrante de ce processus. On peut comprendre la mise en oeuvre d'un programme
comme la réalisation des phases d'opérations suivantes.
4
1- L'élaboration
A) Études et planification
− étude sectorielle
− étude de pertinence
− devis de production
− simulation d'impact
B) Conception et production
− analyse de situations-problèmes
− définition des compétences
− validation
− définition des objectifs et standards
− établissement des activités d'apprentissage
C) Autorisation
− préparation des dossiers de demandes
− présentation des demandes
2- L'implantation
A) Appropriation
B) Établissement du plan de formation
C) Perfectionnement
3- L'application
A) Planification
− mise à jour du plan de formation (grilles de cours)
− prévision de clientèles
− prévision des ressources humaines et matérielles
− prévision des conditions d'application du programme
− détermination du calendrier scolaire
B) Organisation
− répartition des tâches (personnel enseignant, technique et non enseignant)
− organisation de 1'horaire des cours
− organisation des autres activités d'apprentissage
− gestion du cheminement des élèves dans le programme
− organisation matérielle (locaux, ressources...)
C) Réalisation
− activités d'apprentissage
− évaluation des apprentissages
− épreuve synthèse
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D) Gestion
− recueil et diffusion des informations relatives aux programmes
− distribution des responsabilités
− détermination des plans de travail annuels
− suivi des opérations
− prise de décisions
4- L'évaluation
Il faut convenir que l'évaluation de programme n'oblige pas à l'examen simultané de toutes les phases de
il la mise en oeuvre des programmes de formation. Elle peut s'adresser à une des phases de la mise en oeuvre ou
tout simplement à l'application d'un programme.
3-
LES OBJECTIFS DE LA POLITIQUE
La politique institutionnelle d'évaluation des programmes de formation s'inscrit dans l'esprit de la Mission
du Collège qui prévoit notamment "la mise en place de mesures favorisant la réussite scolaire, le développement
intégral et la formation fondamentale" (p.6) et qui décrit la mission éducative comme prioritaire en la définissant
comme l'accessibilité à une formation post-secondaire de qualité.
La politique témoigne du souci du Collège Montmorency d'assurer la qualité de la formation dispensée
dans ses programmes. Elle permet de :
− témoigner de la qualité de la formation;
− s'assurer que les élèves soient préparés à répondre le mieux possible aux standards de compétence;
− fournir aux équipes responsables de la formation les données qui permettent d'orienter les décisions
d'action en faveur du développement de leurs programmes.
La politique a pour objectifs de :
− développer dans le milieu une pensée pédagogique associée aux programmes de formation;
− susciter des occasions de décisions professionnelles concernant les programmes;
− fournir aux décideurs les informations nécessaires au moment opportun;
− assurer la responsabilité de l'établissement dans l'accompagnement des élèves au cours de leur
démarche de formation;
− promouvoir la cohérence dans les interventions de formation;
− rendre explicites et transparentes les pratiques d'évaluation des programmes de formation;
− assurer le respect des règles d'éthique nécessaires en matière d’évaluation de programmes.
6
4-
LES OPÉRATIONS RELATIVES À L'ÉVALUATION DES PROGRAMMES
Les programmes de formation ne sont pas tous, en même temps, à une même étape de leur développement
ou de leur mise en oeuvre. Certains sont en phase d'implantation, d'autres sont en phase de révision, d'autres
encore sont en application. L'évaluation, si elle fait partie de la gestion des programmes, ne peut être uniforme
pour tous les programmes. Le Collège entend reconnaître la diversité des évaluations répondant aux besoins
divers de ses programmes.
C'est pourquoi l'évaluation des programmes, au Collège Montmorency, se fera de façon informelle et de
façon formelle.
4.1
L'ÉVALUATION INFORMEllE
Le jugement professionnel associé à l'exercice des diverses fonctions touchant les programmes doit
continuer à s'exercer sur la base des informations recueillies au fil de l'exercice de ces fonctions. L'avis des divers
intervenants peut suffire, la plupart du temps, au processus de prise de décisions.
Le Collège entend maintenir dans ses prises de décisions sa référence à l'avis d'experts que constituent le
point de vue des enseignantes et des enseignants, le point de vue des responsables de services et de tous les
professionnels. Ces avis peuvent, dans certains cas, constituer des évaluations suffisantes à la prise de décisions.
4.2
L'ÉVALUATION FORMEllE
Le Collège entend mettre en place des opérations d'évaluation menées systématiquement afin d'assurer un
autocontrôle de ses activités. Cette évaluation formalisée s'exercera par les opérations suivantes.
- Annuellement
Tous les programmes de formation créditée feront l'objet d'un bilan de fonctionnement.
- Occasionnellement
Chaque fois qu'un problème particulier l'exigera, un programme fera l'objet d'une évaluation
particulière.
- Périodiquement
Au terme d'une durée définie, tout programme doit être l'objet d'une évaluation complète.
Ces diverses formes d'évaluation de programmes peuvent être définies comme suit.
4.3
LE BILAN ANNUEL DE FONCTIONNEMENT
Le bilan annuel de fonctionnement comprend un ensemble d'informations fournies par les divers services.
À l'enseignement régulier, ces informations sont notamment :
- un portrait comparatif des indicateurs de fréquentation du programme;
- des données sur la réussite;
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- des données comparatives sur le placement, la poursuite d'études à un autre ordre d'enseignement,
l'admission à un autre programme;
- un historique des événements de l'année;
- un portrait de la situation du programme dans la région, dans le réseau des collèges;
- la situation du programme dans la planification ministérielle de la gestion des programmes.
Au Service de formation des adultes, ces informations sont :
Les mêmes informations qu'à l'enseignement régulier sauf lorsqu'elles ne sont pas disponibles au Collège.
Elles comprennent en plus un bilan financier, des données sur l'origine de la demande de formation et,
lorsqu'elles existent, les évaluations faites par les demandeurs de la formation ou par les étudiants.
Dans les deux cas, le bilan comprend également une évaluation qui constitue une appréciation de l'application du
plan de formation ou de la mise en oeuvre du programme à la lumière des informations fournies.
Ce jugement est porté par l'équipe-programme ou, au Service de formation des adultes, par le conseiller
ou la conseillère pédagogique responsable de programme après consultation.
Ce bilan prend la forme d'un document en deux parties qui sert à la prise des décisions suivantes par les
différentes instances concernées :
- les modifications à apporter au plan de formation (activités d'apprentissage);
- la répartition des tâches;
- les demandes de perfectionnement;
- le déclenchement d'une évaluation formelle plus élaborée;
- l'identification de tâches pour les plans de travail annuels;
- le choix des projets de recherche.
Il est complété annuellement par la coordonnatrice ou le coordonnateur responsable de programme ou par
la conseillère ou le conseiller pédagogique attitré à un programme dispensé au Service de formation des adultes.
L'appréciation de la mise en oeuvre des programmes est présentée à la Commission des études à sa
dernière séance annuelle. Tous les bilans sont conservés au service du développement pédagogique ou à la
Direction du Service de formation des adultes.
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4.4
L'ÉVALUATION PARTICULIÈRE
L'évaluation particulière vise à fournir les informations pertinentes à la résolution d'un problème
particulier auquel un programme est confronté : baisse de clientèle; taux d'échec élevé; insatisfaction des
employeurs ou des universités; expérimentation de nouveaux cours ou d'un nouveau plan de formation; pénurie ou
difficultés rattachées aux ressources nécessaires pour la conduite des activités d'apprentissage; plaintes
récurrentes...
Le Comité de gestion des études commande, par la Direction des études, toute évaluation particulière de
programme. La Direction des études désigne un ou une responsable de l'évaluation ainsi qu'une équipe
d'évaluation.
L'équipe d'évaluation produit un document qui fait :
- l'établissement de la problématique;
- l'étude des données relatives au problème;
- l'exploration de voies de solution;
- l'identification de pistes de recherche.
Le document est soumis à l'équipe-programme et communiqué à la Direction des études pour prise de
décision. La Commission des études est informée du processus suivi et des décisions prises au regard du problème
étudié.
4.5
L'AUTOÉVALUATION PÉRIODIQUE
L'autoévaluation périodique tonnelle se fait suite à un des déclencheurs suivants :
- le calendrier d'évaluations de la Commission d'évaluation de l'enseignement collégial;
- une période de dix ans depuis la dernière évaluation tonnelle;
- la nécessité d'évaluations particulières répétées ou nombreuses pour un programme;
- une modification substantielle des besoins de formation.
L'évaluation formelle identifie et met en lien les divers aspects qui influencent l'application d'un
programme de formation :
- les personnes desservies (population cible);
- les besoins que la formation vise à satisfaire (pertinence);
- les objectifs de la formation offerte;
- les activités que nous proposons dans le cadre de ce programme;
- les ressources que nous affectons à ces activités;
- les résultats que nous obtenons.
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L'évaluation formelle se réfère aux six critères d'évaluation suivants :
- la pertinence du programme;
- la cohérence du programme;
- la valeur de la pédagogie (méthodes d'enseignement-encadrement);
- l'adéquation des ressources (humaines, matérielles, financières);
- l'efficacité du programme;
- la qualité de la gestion du programme.
Cette évaluation sert à la prise des décisions suivantes :
- les orientations de développement à privilégier (maintien, abandon, remplacement, modification...);
- les modifications (mineures ou majeures) à apporter au programme;
- l'organisation des activités (ressources, fonctionnement, structures, opérations, plan de travail...);
- le choix de projets de recherche;
- l'identification d'activités de perfectionnement.
Cette évaluation est conduite par le Service du développement pédagogique et réalisée en collaboration
avec les départements d'enseignement, ou le Service de formation des adultes, à l'aide d'un comité
d'autoévaluation.
La Commission des études est informée du processus d'évaluation et des résultats obtenus.
Le rapport d'autoévaluation est approuvé au Conseil d'administration.
Le rapport est envoyé à la Commission d'évaluation de l'enseignement collégial.
5- LES RÈGLES D'ÉTHIQUE
La réalisation de toutes les étapes du processus d'évaluation d'un programme est soumise au respect de
règles d'éthique. Ces règles s'appliquent notamment à la cueillette des données, à la conservation de celles-ci, au
traitement qui en est fait en comité, à la diffusion des résultats et à l'utilisation des résultats de l'évaluation.
Les règles d'éthique ont pour fonction de conférer à chacune des opérations liées à l'évaluation de
programme les qualités qui en assurent la crédibilité. Ces règles doivent être connues, acceptées et suivies. C’est
pourquoi la présente politique comprend la présentation de celles-ci.
10
A) Les règles relatives à la participation aux opérations d'évaluation
- Loyauté et bonne foi
Toute personne participant à une évaluation de programme se situe dans une démarche de développement
organisationnel. Elle agit pour permettre à l'institution d'offrir une formation de qualité. Sa loyauté envers le
Collège et sa bonne foi envers le programme sont nécessaires à la conduite d'une évaluation de programme.
- Impartialité et équité
Tout participant à une évaluation de programme ne se met pas en situation de conflit d'intérêt. Il s'engage
à agir avec impartialité et à faire connaître au comité d'évaluation tout facteur pouvant compromettre la validité de
l'évaluation ou en biaiser les résultats.
- Respect
Un comité d'évaluation n'étant pas un tribunal mais un groupe de travail mis au service d'un programme,
toute personne rencontrée dans le cadre de l'évaluation mérite le respect et doit se sentir à l'aise de participer à
l'évaluation.
Transparence
Toute personne appelée à répondre à un questionnaire ou à participer à toute autre forme de cueillette de
données doit être informée de l'objectif de l'opération, de l'existence des dispositifs d'anonymat et des résultats de
l'opération.
Le comité d'évaluation diffuse régulièrement l'état d'avancement de ses travaux et est ouvert aux
propositions de clarification, de précision et d'amélioration.
Réserve
Les données traitées en comité d'évaluation appartiennent à celui-ci et ne sont pas diffusées à l'extérieur
par les membres qui constituent le comité.
B) Les règles relatives à la diffusion et à l'exploitation des résultats de l'évaluation
Confidentialité
En respectant l'anonymat des répondantes et des répondants aux questionnaires d'évaluation, le Collège
assure la confidentialité des données. Il faut qu'en plus, les participantes et les participants aux comités
d'évaluation s'engagent à respecter la confidentialité et à ne diffuser à l'extérieur du comité que des informations
ne permettant pas d'identifier les personnes concernées. C'est pourquoi les données brutes ne sont disponibles qu'à
des personnes obligées (responsables d'opérations) et les évaluations ne comprennent aucune donnée nominative.
- Objectivité
Les résultats d'évaluation sont présentés dans un rapport complet qui présente aussi bien les aspects
positifs que négatifs. L'utilisation des données issues de l'évaluation doit tenir compte du contexte de leur
présentation.
- Utilité
Le rapport d'évaluation est rédigé de manière à pouvoir éclairer tous les intervenants dans le programme.
Il est diffusé à toute personne impliquée dans le programme. Sa diffusion est suivie par l'inscription dans les plans
de travail des actions prévues par le rapport d'évaluation et se rapportant à chacune des instances concernées.
11
6-
LE PROCESSUS DES ÉVALUATIONS PARTICULIÈRES ET DES ÉVALUATIONS PÉRIODIQUES DE
PROGRAMMES
Les programmes d'études sont évalués selon un processus rigoureux et crédible. Ce processus est
généralement constitué de trois grandes étapes, chacune commandant des tâches particulières. Un devis
d'évaluation est d'abord produit et adopté. L'évaluation elle-même est mise en oeuvre. Enfin, le Collège adopte un
plan d'action afin de donner suite aux recommandations issues de l'évaluation.
A)
Le devis d'évaluation
Toute opération d'évaluation de programme est fondée sur la préparation et l'adoption d'un devis. Celui-ci
est préparé par le Service du développement pédagogique ou par la Direction du Service de formation des adultes
du Collège et décrit les buts de l'évaluation ainsi que les questions qui se posent au sujet du programme à évaluer.
Ces questions, normalement alimentées par le système institutionnel d'information sur les programmes,
permettent de choisir les critères à partir desquels le programme sera évalué. À cet effet, le Collège s'inspire des
critères adoptés par la Commission d'évaluation de l'enseignement collégial1. Ils sont au nombre de six :
- la pertinence du programme;
- la cohérence du programme;
- la valeur des méthodes pédagogiques et de l'encadrement des étudiants;
- l'adéquation des ressources humaines, matérielles et financières;
- l'efficacité du programme;
- la qualité de la gestion du programme.
Cependant, cette liste de critères n'étant par nécessairement exhaustive, le Collège peut choisir de rédiger
de nouveaux critères, selon le besoin. Tout devis d'évaluation de programme sera adopté par la Direction des
études après consultation de la Commission des études et des professeurs du programme évalué.
Tout devis d'évaluation de programme contient les rubriques suivantes :
- une description de la situation du programme;
- un énoncé des buts de l'évaluation; - la liste des questions à examiner;
- la liste des critères choisis pour fonder l'appréciation du programme;
- une description de la méthodologie d'évaluation (cueillette, analyse et interprétation des données);
- une description de la composition du Comité d'évaluation, avec partage de responsabilités;
- un échéancier.
1
'CEEC (1994). Guide général pour les évaluations des programmes d’études réalisées par la Commission d'évaluation de
l'enseignement collégial. Québec. Gouvernement du Québec. 1994.
12
Dans le cas où l'évaluation d'un programme est menée sous l'égide d'une opération demandée par la
CEEC dans l'ensemble du réseau, la Commission peut proposer un guide d'évaluation. Dans ce cas, ce guide
prévaut et le Collège adopte, dans un devis abrégé, les paramètres sur lesquels la CEEC n'aurait pas statué dans
son guide spécifique. Ces paramètres concernent, par exemple, la composition du Comité d'évaluation et le
partage des responsabilités.
B)
La réalisation de l'évaluation
Les travaux d'évaluation du programme sont coordonnés et supervisés par l'adjoint responsable du Service
du développement pédagogique ou par la Direction du Service de formation des adultes. La cueillette, l'analyse et
l'interprétation des données peuvent être confiées à une ou des personnes désignées à cet effet dans le devis
d'évaluation. Des experts externes peuvent être appelés à intervenir au besoin. L'opération de cueillette exploite
notamment les informations disponibles dans le système d'information sur les programmes. Les données sont
présentées au Comité d'évaluation qui procède à l'évaluation proprement dite, en fonction des critères adoptés
dans le devis et formule les conclusions et recommandations.
Le projet de rapport de l'évaluation est produit par le Comité d'évaluation. Au besoin, un rédacteur
externe peut être mis à contribution. Tout projet de rapport contient les rubriques suivantes :
- une description de la situation du programme;
- la description du processus d'évaluation: questions posées, critères, méthodologie de cueillette de
données, processus d'analyse;
- les évaluations portées par le comité;
- les conclusions et recommandations qui en découlent.
Le projet de rapport d'évaluation est remis, pour fins de validation, à la Direction des études ainsi qu'aux
départements concernés. Une fois validé, le rapport d'évaluation est soumis à la Commission des études pour avis
sur la conformité de l'opération d'évaluation à la politique en vigueur.
Le rapport d'évaluation est approuvé par le Conseil d'administration.
C)
Le suivi de l'évaluation
La diffusion des résultats respecte les règles d'éthique en vigueur concernant les évaluations de
programme, notamment en ce qui a trait à toute information nominative.
Le rapport d'évaluation d'un programme donne lieu à des décisions d'actions. Celles-ci font partie du
rapport d'évaluation. La Direction des études s'assure que les divers intervenants touchés par celles-ci y donnent
suite.
Ces suites à donner sont transmises par la Direction des études à chacune des personnes concernées.
L'ensemble des suites à donner sont colligées dans un plan d'action dans lequel sont identifiés les responsables
désignés pour chacune des actions à réaliser. Une échéance est associée à chacune des suites à donner. Les
départements et Services concernés incorporent à leur plan de travail annuelles suites identifiées par l'échéancier
comme devant être données au cours de l'année scolaire. La Direction des études supervise l'exécution des actions
à réaliser et voit à la reddition de compte des divers responsables à l'échéance du plan d'action.
13
À la fin de tout processus d'évaluation, l'adjoint responsable du Service du développement pédagogique
ou la Direction du Service de formation des adultes procède à un bilan du processus d'évaluation afin d'en
identifier les points forts et les points faibles et d'en dégager, s'il y a lieu des recommandations applicables aux
prochaines évaluations de programme ou à une mise à jour de la présente politique.
Si l'évaluation est faite sous l'égide d'une opération de la CEEC, le plan d'action de la Direction des études
prend en compte toute recommandation ou suggestion que la Commission adresse au Collège.
7-
LES RÔLES RESPECTIFS EN ÉVALUATION DE PROGRAMMES
La responsabilité de l'évaluation des programmes de formation est partagée ainsi entre les diverses
instances du Collège.
7.1
LA DIRECTION DES ÉTUDES
La Direction des études est responsable de l'application de la présente politique. De plus, elle a la
responsabilité d'établir le plan annuel d'évaluation des programmes et d'assurer la tenue des opérations en
constituant un comité d'évaluation pour chacune des évaluations. La Direction des études approuve les devis
d'évaluation de programmes et supervise tous les travaux d'évaluation.
De façon générale, la Direction des études contribue à l'évaluation de programme en mettant à la
disposition des personnes concernées une documentation appropriée ainsi que, s'il y a lieu, des sessions de
formation et de perfectionnement en évaluation de programme ou en méthodologie de recherche.
La Direction des études est responsable de l'évaluation de la politique.
7.2
LE COORDONNATEUR OU LA COORDONNATRICE RESPONSABLE DE PROGRAMME
À l'enseignement régulier, le coordonnateur ou la coordonnatrice responsable de programme assume la
responsabilité de la transmission du jugement porté par l'équipe-programme lors du bilan annuel. Il ou elle
présente à la Commission des études l'appréciation faite par les partenaires impliqués dans le programme.
7.3
LE SERVICE DU DÉVELOPPEMENT PÉDAGOGIQUE
L'adjoint responsable du Service du développement pédagogique assume la responsabilité de la bonne
marche des opérations d'évaluation des programmes. À cet effet, il coordonne et supervise le travail des Comités
prévus à cette fin. Le Service du développement pédagogique met à la disposition des comités d'évaluation de
programme les ressources professionnelles, cléricales et documentaires nécessaires.
7.4
LA DIRECTION DU SERVICE DE FORMATION DES ADULTES
La Direction du Service de formation des adultes assume la responsabilité de la bonne marche des
opérations d'évaluation des programmes qu'elle met en oeuvre. Elle fournit les informations nécessaires aux bilans
annuels; voit à la composition des comités d'évaluation périodique; met à la disposition des comités d'évaluation
de programme les ressources professionnelles, cléricales et documentaires nécessaires; donne suite aux
recommandations issues des évaluations.
14
7.5
LA COMMISSION DES ÉTUDES
Conformément à son mandat, la Commission des études est informée de tous les projets d'évaluation de
programme. Elle conseille la Direction des études dans le cadre de l'établissement du plan annuel d'évaluation des
programmes et donne son avis sur la cohérence des pratiques d'évaluation de programme avec la politique en
vigueur. Elle collabore avec la Direction à l'ajustement du plan annuel d'évaluation des programmes ainsi qu'à la
mise à jour de la politique.
La Commission des études donne au Conseil d'administration son avis sur le projet de P.I.E.P. et sur tout
projet d'amendement à cette politique. De plus, la Commission des études est consultée sur les règles d'éthique
régissant toutes les étapes d'un processus d'évaluation de programme.
Dans le cadre de la Commission des études, le responsable pédagogique d'un programme constitue un
interlocuteur prioritaire lorsque ce programme est évalué. Cette personne collabore à l'opération d'évaluation et
guide la Commission dans l'interprétation des données.
7.6
LES DÉPARTEMENTS
Les départements (de formation spécifique et de formation générale) touchés par l'évaluation d'un programme désignent un ou des professeurs qui participeront au comité d'évaluation. De façon continue, les
départements contribuent à maintenir le système d'information sur les programmes en l'alimentant de toute donnée
pertinente. Les départements donnent suite aux recommandations du rapport d'évaluation.
7.7
LES ENSEIGNANTES ET ENSEIGNANTS
Les enseignantes et les enseignants conservent trace, pour une période de trois ans, des tâches
d'apprentissage, des instruments d'évaluation, des consignes de travail pour les travaux longs, des corrigés et des
barèmes d'évaluation, pour chaque cours enseigné dans le programme. Lorsqu'il y a entente au sein d'un
département à cet effet, les documents relatifs aux cours sont conservés par le département.
7.8
LES COMITÉS D'ÉVALUATION DE PROGRAMME
La Direction des études confie à un Comité d'évaluation la tâche de réaliser l'évaluation d'un programme.
De plus, elle confie à l'adjoint responsable du Service de développement pédagogique la tâche de coordonner et
de superviser l'opération d'évaluation. De façon générale, les comités d'évaluation de programme sont composés
de :
- l'adjoint responsable du Service du développement pédagogique ou la Direction du Service de formation
des adultes;
- l'équipe-programme;
- un ou des représentants des élèves dont le conseiller ou la conseillère de programme de l' AGEM;
- toute autre personne jugée pertinente.
Dans toutes les opérations d'évaluation, les comités sollicitent la participation des enseignantes et des
enseignants ainsi que celle des élèves du programme non seulement pour recueillir les données les plus riches
possibles, mais aussi afin de favoriser la prise en compte par le plus grand nombre, d'une réflexion constructive
sur les programmes.
15
8-
LE MÉCANISME D'ÉVALUATION ET DE RÉVISION DE LA POLITIQUE
Pendant l'ensemble du processus d'évaluation d'un programme, le coordonnateur des comités d'évaluation
(l'adjoint responsable du développement pédagogique) prend note des difficultés d'application de la présente
politique et transmet à la Direction des études les recommandations d'amendement qui s'imposent.
La mise à jour de la politique d'évaluation des programmes est effectuée au besoin par la Direction des
études. La mise à jour suppose la collaboration consultative de la Commission des études, notamment sur les
modalités d'évaluation, et est soumise au Conseil d'administration du Collège pour approbation.
Au terme de la première année d'application de la politique, la Commission des études examinera
l'ensemble des commentaires recueillis et proposera les amendements nécessaires.
La politique sera évaluée après cinq ans d'application et, par la suite, au terme de chaque cycle
d'évaluation périodique des programmes.
La Direction des études procédera à l'évaluation de la politique au temps prescrit.
9-
LE CALENDRIER D'IMPLANTATION
JUIN 1996: - adoption de la politique et début de l'application expérimentale de la politique.
JUIN 1997: - fin de la mise en place du système d'information;
- résultats de l'expérimentation de l'application de la politique;
- ajustement, au besoin, de la politique.
AOÛT 1997: - application de la politique.
16
LEXIQUE
Coordonnatrice ou coordonnateur responsable de programme: responsable de programme désigné(e)
parmi les coordonnatrices et coordonnateurs des départements d'enseignement impliqués dans le programme.
Responsable pédagogique de programme: personne désignée à la Commission des études pour
représenter le programme.
Comité de gestion des études: comité constitué de la Direction des études, des adjoints et adjointes et
d'une ou un représentant du Service de formation des adultes.
Équipe-programme: le coordonnateur ou la coordonnatrice du programme, des enseignantes et
enseignants participant à la mise en oeuvre du programme et une ou un conseiller pédagogique OU la composition
adoptée pour les programmes dispensés à l'éducation des adultes.
Responsable de programme du Service de formation des adultes: une conseillère ou un conseiller
pédagogique chargé de la mise en oeuvre d'un programme.
Conseiller ou conseillère de programme de l'AGEM: étudiant ou étudiante élu par les élèves inscrits à
ce programme.
17

politique d`évaluation des programmes de formation

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