Langue à distance : améliorer la communication orale (intermédiaire

Langue à distance : améliorer la communication orale
(intermédiaire) – par Visioconférence ou par tél.
Dates et durée de la formation
Durée : Durée : 16h soit 15h de cours + 1h de test officiel en fin d’action (certificat valable 2 ans)
Date(s) :
Planning prévisionnel à définir avec le participant en amont de la formation – à la fin de chaque cours confirmation
avec le formateur du cours suivant.
Public cible
Conseillers en séjour, directeurs et responsables d’organismes de tourisme, agents de développement
Objectifs
Accueillir la clientèle en langue étrangère
Développer et réviser les structures grammaticales et le vocabulaire spécifique au tourisme.
Mieux répondre aux besoins des clients étrangers et garantir la qualité des prestations
Pré-requis
Niveau A2 (CECR) : Niveau Intermédiaire ou de Survie Niveau B1 (CECR) : Niveau Seuil en : Anglais, Espagnol,
Flamand, Italien, Allemand, Portugais, Néerlandais, Suedois, Chinois, Russe
Intervenants
ACB ILO LANGUES
Contenu de la formation
Apprentissage des structures de base de la langue, de la grammaire et du vocabulaire lié à l’accueil de la clientèle
étrangère
Enseignement de notions culturelles Vous serez amené à progresser étape par étape en prenant en compte le
vocabulaire, la grammaire et la prononciation.
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Code action : LANGUETEL-INT
CRT Occitanie & FROTSI Midi-Pyrénées
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