EXTENSION DE GARANTIE COYOTE 5 ANS Au

EXTENSION DE GARANTIE COYOTE 5 ANS
Au-delà de la garantie légale moyennant le paiement d’un forfait de 59 euros
TVA, COYOTE SYSTEMS garantit à tout moment, pendant une durée de 5 ans
(cinq ans), à compter de la fin de la durée de la garantie légale des 24 mois
(donc 2+5 ans), le remplacement du boitier COYOTE défectueux en cas de
panne du boitier COYOTE.
L’échange aura lieu dans un délai de 8 jours (huit jours) à compter de la date de
réception par Coyote Systems d’un boitier retourné par le Client à ses frais, dans
un emballage suffisamment protecteur avec sa carte Sim.
Le Client aura aussi la possibilité de procéder à cet échange au SAV Coyote
situé au 5b Avenue Franklin 1300 Wavre.
Cette garantie est applicable en cas de panne du Terminal Coyote non provoquée
par une chute ou une casse, ou un usage non conforme, et ne sera valide que si le
Client est titulaire d’un abonnement actif payant au Service Coyote.
Cette garantie n’est applicable que si elle a été souscrite avant la survenance de
la panne et uniquement pendant les 24 premiers mois suivant la date d’activation
du produit.
L’extension de garantie est transférable (pour sa partie restant à courir) lors
d’une opération de SAV. Attention toutefois, on ne peut pas cumuler 2
extensions de garantie sur le même produit (le Client ne pourra se voir proposer
une extension de garantie en cas d’Offre de Renouvellement venant d’un produit
déjà couvert).
Lors d’une Offre de Renouvellement (ODR), la garantie est transférée en
conservant les mêmes dates. Donc, on ne rajoute pas à la période de garantie du
boitier cible la durée restant à courir, mais on transfère en conservant les dates
sur les boitiers cibles.
Cette extension de garantie COYOTE pourra être souscrite exclusivement sur le
site de Coyote Systems Benelux ou bien directement en contactant le Service de
Réabonnement Coyote.