Partenaire santé n° 38 - Bienvenue sur le site internet du Centre

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Partenaire santé n° 38 - Bienvenue sur le site internet du Centre
Mutation de Patricia WERSTRAETE
depuis le 01/01/2007
Décès
PERTAYS Sophie
Aide-soignante – Médecine II, le 01-03-07.
Retraites
Démissions
«Ça avance enfin» précise un résident qui,
de la fenêtre de sa chambre, voit l’évolution
du chantier de réhabilitation et de modernisation de la Maison de Retraite Cantonale
de Saint-Pierre-lès-Nemours. Les premiers
engins de chantiers ont fait leur apparition
en début d’année. Le personnel a maintenant l’espoir de voir aboutir un projet souvent présenté sur plan et qui concrètement
et progressivement va se réaliser après
plusieurs années d’attente.
Une restructuration lourde qui se réalisera en 4 phases et s’étendra sur plus de 30
mois de travaux. Un chantier contraignant
pour les entreprises qui travaillent en site
occupé mais surtout pour les résidents et
les personnels qui doivent faire face à des changements de chambres, aux nuisances liées aux travaux réalisés en
opération dite «tiroir».
Un des projets de rénovation sur le secteur d’hébergement des personnes âgées le plus ambitieux du sud du Département avec un coût d’opération de plus de 6.500.000 euros. Le Président du Conseil Général n’a donc pas choisi au
hasard de faire étape dans l’établissement le 5 avril dernier pour présenter le «Schéma bleu» du département. Vincent EBLE, accompagné de son premier vice-Président, Gérard BERNHEIM, en charge du secteur des personnes
âgées, ont présenté aux acteurs locaux du Canton de Nemours leurs actions pour promouvoir une politique publique
départementale ambitieuse en faveur des personnes âgées. Face aux résidents et aux familles également invités, le
Président a mis l’accent notamment sur la qualification des personnels intervenant à domicile, sur la coordination
des actions autour de la personne âgée, sur l’accueil en établissement et la promotion de pratiques innovantes. Des
grands axes de travail ont déjà été entrepris par le Centre Hospitalier de Nemours dans sa politique gérontologique:
• dans le domaine de la formation :
- en développant des conventions de partenariat dans le domaine de la V.A.E. (Validation des Acquis de l’Expérience),
- en accompagnant à la formation en apprentissage des Aides-médico-psychologiques,
- en s’associant, avec le Lycée Bezout de Nemours, au projet de création d’un C.A.P. d’Assistant technique auprès
des personnes âgées.
• dans le domaine des relations «ville-hôpital» :
- en participant au développement des réseaux soins palliatifs et gérontologiques,
- en s’impliquant dans la création d’un CLIC (Centre Local d’Information et de Coordination) sur Nemours,
- en signant des conventions de partenariat avec des établissements pour personnes âgées du sud Seine-et-Marne.
• dans le domaine de l’accueil et de l’hébergement :
- en modernisant ses structures d’hébergement (Maison de Retraite du Canton de Nemours et Centre de Gériatrie
le «Rocher Vert» dont les travaux de réhabilitation pourraient démarrer au 1er trimestre 2008).
- en développant une filière gériatrique de court et moyen séjour sur l’hôpital
- en encourageant le développement de structures d’alternatives
à l’hébergement pour l’accueil des personnes atteintes de la
Directeur de la publication : Michel PALLOT
maladie d’Alzheimer et apparentées (accueil de jour/nuit, accueil
Rédacteur en Chef : Aurélie BRUSCOLINI
temporaire, aide aux aidants).
Responsable d’Edition : Colette GELÉ
Des actions gérontologiques ambitieuses et innovantes qui
Comité de Rédaction :
devront également faire écho auprès de nos financeurs.
Pascal DELETANG, Nathalie MARYNIAK,
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Marc PERRUCHE, Jean-Luc SACLIER.
GOSSE Marina
Adjoint des cadres – D.R.H., le 12-01-07.
FARDEL Anne-Françoise
Assistante sociale – Service social, le 27-02-07.
SIMONNET Sandra
Adjoint des cadres – D.I.L., le 04-04-07.
BONNET EYMARD Gonzague
Praticien contractuel – Urgences, le 14-05-07.
COHEN André
Praticien Hospitalier cardiologue – Médecine, le 01-01-07.
DIANTEILL Stéphanie
Praticien contractuel – Urgences, le 01-05-07.
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EDITORIAL
Mutations
BASTIEN Patricia
Infirmière – Médecine II, le 01-01-07.
DE SOUSA Marie-Pierre
Infirmière – Urgences, le 16-04-07.
LOUVET Christiane
Infirmière anesthésiste – Bloc opératoire, le 01-02-07.
MANGIN Catherine
Infirmière – Psychiatrie Montereau, le 01-02-07.
RAMPILLON Laurence
Secrétaire médicale - D.I.L., le 05-03-07.
WERSTRAETE Patricia
Attachée d’administration – D.R.H., le 01-04-07.
Autres
BAATZ Holger
Praticien Hospitalier – Long séjour, le 01-01-07.
DEHIBA Sofiane
F.F.I – Psychiatrie Montereau, le 23-05-07.
LAURY Christine
Aide-soignante – Chirurgie, le 01-01-07.
LISTE DES AGENTS RECRUTÉS
depuis le 01/01/2007
ABOULKASSIM Naima
Aide-soignante – Gériatrie, le 01-02-07.
ACHIR Mokrane
Praticien Attaché Associé – Urgences, le 13-04-07.
ATROUN Karim
Praticien contractuel – Urgences, le 01-04-07.
AÏSSA Moncef
Praticien Hospitalier rhumatologue – Médecine, le 16-05-07.
AUBIN Muriel
Infirmière – Psychiatrie Fontainebleau, le 01-01-07.
BARIL Valérie
Infirmière – Psychiatrie Nemours, le 01-04-07.
BELFORT Fabienne
Aide-soignante – Gériatrie, le 01-02-07.
BUCHOLZER Christelle
Aide-soignante – Gériatrie, le 01-04-07.
CARIOU Nathalie
Aide-soignante – Médecine, le 10-04-07.
CHABBOUH Thouraya
Praticien Attaché Associé – Anesthésie, le 22-02-07.
CHERIF-BENMOUSSA Abderrahim
Praticien contractuel – Urgences, le 01-02-07.
EMERY Julie
Ergothérapeute – Psychiatrie Montereau, le 05-02-07.
GRILLERES Monique
Praticien Hospitalier – Laboratoire, le 23-04-07.
GUGGENHEIM Cécile
Infirmière – Psychiatrie Fontainebleau, le 05-03-07.
GUNTHERT Dorte
Praticien contractuel – Long séjour, le 01-01-07.
JEGOU Nicole
Aide-soignante – Médecine II, le 02-05-07.
LAHBIL Mohammed
Praticien Attaché associé – Psychiatrie Montereau, le 19-03-07.
LE GALLOUDEC-PAUL Annie
Assistante sociale – Service social, le 15-04-07.
LE MINH VIEM Stéphanie
Infirmière – Psychiatrie Nemours, le 26-02-07.
LEGENDRE Séverine
Ouvrier Professionnel Spécialisé - Cuisine, le 13-02-07.
LEMAITRE Claire
Infirmière – Psychiatrie Nemours, le 23-04-07.
LEVAVASSEUR Virginie
Adjoint des cadres – D.R.H, le 12-02-07.
MACQ Laetitia
Secrétaire médicale – Psychiatrie Nemours, le 05-02-07.
MARCOU Delphine
Infirmière – Psychiatrie Fontainebleau, le 01-01-07.
MAZRI Djamel
Praticien Attaché Associé – Urgences, le 15-05-07.
MELOUAH Chawki
Praticien Hospitalier – Psychiatrie Montereau, le 02-05-07.
PRASZALOWICZ Ludwik
Praticien contractuel – Psychiatrie Fontainebleau, le 02-04-07.
SAINTY Sabrina
Adjoint administratif – CMP Montereau, le 16-04-07.
SALEH Jouhayna
Aide-soignante – Urgences, le 07-05-07.
VERDIER Bruno
Maître ouvrier – Cuisine, le 15-03-07
hargé d’assurer
l’intérim de direction du Centre
Hospitalier de Nemours
depuis le 2 avril 2007, et
dans la continuité des
réformes entreprises par mon prédécesseur
Dominique LEGOUGE, je souhaite que cette
démarche se poursuive et que les mois à venir
nous donnent l’occasion d’inscrire l’établissement dans un programme de travail qui va nous
mener jusqu’à la fin de l’année 2007 :
- l’organisation des pôles cliniques et médicotechniques avec la nomination de leurs responsables,
- la structuration interne des pôles avec la définition des contrats internes et projets correspondants,
- la deuxième procédure d’accréditation permettant une démarche continue d’amélioration de la
qualité,
- la mise en place du projet d’établissement
définissant, sur la base de projets médicaux
complémentaires, sa véritable épine dorsale, les
objectifs généraux de l’établissement. Ces
objectifs devront bien entendu être compatibles
avec ceux du schéma d’organisation sanitaire du
territoire sud Seine-et-Marne et de l’accordcadre Nemours-Fontainebleau.
Ces nouvelles perspectives vont nécessiter une
stratégie commune entre les différents acteurs
du Centre Hospitalier, un véritable partenariat,
nécessaires à une pleine réussite des programmes d’actions.
L’effort et l’engagement de tous seront indispensables pour que nous abordions sereinement
ces projets.
En attendant, je souhaite à chacun d’entre vous
d’excellentes vacances d’été permettant ainsi
de faire le plein d’énergie pour la rentrée.
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Imprimerie VAILLOT - Nemours
Maison de Retraite du Canton de Nemours
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JUIN 2007 - N°38
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Départ de
Dominique LEGOUGE
irecteur du Centre Hospitalier de Nemours depuis le
1er mars 1996, Dominique
LEGOUGE a quitté la direction de
l’établissement le 2 avril dernier.
Rattaché au Centre Hospitalier des
Quinze-vingt à Paris, il assure dorénavant la direction du RESAH-IDF
(Réseau des Acheteurs Hospitaliers
d’Ile-de-France) qui a pour objectif
d’encourager la mutualisation des
achats des établissement sanitaires,
sociaux et médico-sociaux d’Ile-deFrance.
Il a été l’acteur majeur de la convention-cadre signée le 7 juillet 2006
qui fixe désormais la complémentarité entre les projets médicaux de
l’hôpital de Nemours et de Fontainebleau permettant à notre établissement de conserver son statut
d’hôpital de proximité, consacrant
par là même notre établissement
comme référent du sud Seine-etMarne dans les domaines de la
gériatrie, du moyen séjour, de la
psychiatrie et de la prise en charge
de la douleur.
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Artisan de la modernisation de l’hôpital il a réalisé un certain nombre
de projets : la cuisine centrale, le
scanner, la Stérilisation, l’accueil, les
consultations externes, la rénovation des services de psychiatrie et
l’ouverture de structures d’alternatives à l’hospitalisation.
Il a également permis à notre établissement d’obtenir une accréditation sans réserve de la Haute Autorité de Santé et de le classer parmi les
hôpitaux les plus sûrs dans le domaine des infections nosocomiales.
Lancés avant son départ, un certain
nombre de dossiers sont en cours :
rénovation complète de la Maison de
retraite de Saint-Pierre-les-Nemours
et du «Rocher Vert», travaux de
restructuration de l’unité d’accueil et
de traitement des urgences et création d’une unité d’anesthésie et de
chirurgie ambulatoires.
Parti vers de nouvelles missions, le
Centre Hospitalier lui souhaite les
meilleures chances de succès dans
ses nouvelles fonctions.
Marc PERRUCHE
Photo J. STIERER
FROT Nicole
Secrétaire médicale – CMP Nemours, le 01-01-07.
PRUNET Marie-Christine
Infirmière – CMP Montereau, le 02-01-07.
CHAMBRUN Yves
Agent Chef – Cuisine, le 08-01-07.
LOUISON Noémie
Aide-soignante – Gériatrie, le 13-02-07.
Marc PERRUCHE
David BARONNET
EN BREF...
LISTE DES DÉPARTS
Madame Patricia WERSTRAETE, Attachée d’Administration Hospitalière,
Responsable du service des ressources humaines, a quitté notre établissement début avril pour rejoindre le Centre Hospitalier de Sens.
Recrutée au Centre Hospitalier de Nemours le 1er juin 1979 en qualité de
secrétaire médicale dans le service du Docteur Jacques MOISON, elle réussit le concours d’adjoint des cadres en décembre 1982 et rejoint le service
des Ressources Humaines à cette date.
Nommée en qualité de Chef de bureau en mai 1986, puis comme Attachée
d’Administration Hospitalière en décembre 2001, elle assurera la responsabilité de ce service au départ de Monsieur Alexandre AUBERT en octobre
2003.
Après une aussi large carrière au sein de notre établissement, nous ne pouvons que lui adresser nos meilleurs vœux de réussite dans ses nouvelles fonctions.
Michel PALLOT
Directeur par intérim
MM. BERANGER, LEGOUGE et RODIER.
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Le point sur...
LA PHASE FINALE DE LA CERTIFICATION
Après la procédure d’accréditation de 2003, le Centre Hospitalier de Nemours aborde en octobre 2007 la phase finale de la certification.
Pourquoi évaluer ?
Les soins sont complexes et l’évolution est permanente
dans un contexte où les pratiques sont variables ; l’objectif
visé est d’améliorer la qualité des soins et la sécurité des
patients tout en tenant compte des enjeux médicaux et économiques.
Cette démarche permet notamment d’identifier des axes
d’amélioration tels que la traçabilité du rapport «bénéfice–risque», «le consentement éclairé» et l’harmonisation
du dossier patient qui avaient fait l’objet de recommandations lors de la visite des experts-visiteurs en 2003.
Comment se prépare l’hôpital ?
La certification fait suite à l’accréditation tout en conservant
les mêmes principes de base, il s’agit de :
• réaffirmer la place centrale du patient en appréciant la
capacité de l’établissement à s’organiser en fonction des
besoins et des attentes de celui-ci,
• améliorer le service médical rendu au patient grâce à la
réduction des dysfonctionnements et à l’engagement des
professionnels,
• développer la mise en place de systèmes de gestion des
risques reposant sur le respect de la réglementation et des
bonnes pratiques.
La démarche vise à être transversale, décloisonnante, structurante et simplifiée. Elle concerne tous les établissements
publics et privés.
Le parcours du patient, par secteur d’activité, de l’accueil
à sa sortie : ce parcours prend en compte le dossier unique,
la continuité des soins, le circuit du médicament, la prise en
charge de la douleur etc..., mais c’est aussi : le respect de
ses droits et de sa dignité, sa participation active au projet
thérapeutique.
L’environnement du patient : sa sécurité est abordée dans
un chapitre transversal. La prévention des risques évitables
est assurée en concertation avec les vigilances et les comités spécifiques.
Les orientations stratégiques, la qualité du management sont
également développées ainsi que le système d’information.
Un projet pour favoriser l’accès au titre professionnel
«d’assistant de vie aux familles»
en utilisant la Validation des Acquis de l’Expérience (V.A.E.).
Le Centre Hospitalier de Nemours s’est associé en véritable partenaire avec la Direction Départementale du travail, de l’emploi et de la formation professionnelle de Seine-et-Marne, l’Agence pour l’emploi de
Nemours, l’Association de formation professionnelle pour adultes de Champs-sur-Marne et le Centre
d’Orientation Sociale de Nanteau-sur-Lunain en participant à la mise en place d’une Validation des
Acquis de l’Expérience pour l’obtention du titre «d’Assistant de vie aux familles».
L’assistant de vie apporte une aide professionnalisée à domicile, dans le cadre de vie privée des personnes
(logement individuel, foyer-résidence, ainsi que dans les établissements de santé) pour accomplir avec la
personne les actes essentiels de la vie quotidienne, assurer un confort physique et moral aux personnes
aidées. Le secteur «personnes âgées» est ici pleinement concerné par ce dispositif.
Le Centre Hospitalier met à disposition ses plateaux techniques actuels situés dans le service de gériatrie
du «Rocher vert», les Maisons de retraite de Saint-Pierre-lès-Nemours et de Beaumont-du-Gâtinais.
Il mobilise aussi des personnels soignants ayant pour tâche de valider les épreuves de ce titre professionnel.
La qualité du service rendu à la personne âgée passe par l’amélioration des pratiques professionnelles. Le
Centre Hospitalier de Nemours se positionne ainsi comme partenaire direct de professionnalisation des
demandeurs d’emploi en lien avec son projet de filière gériatrique sur le territoire sud Seine-et-Marne.
Une convention partenariale a été signée dernièrement dans nos locaux.
Marc PERRUCHE
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Accréditation, certification :
quelle différence ?
L’hôpital aborde trois étapes distinctes :
1. L’élaboration et l’actualisation des fiches de sécurité
(octobre 2006 à octobre 2007).
Nouveau :
2. La réalisation de l’auto-évaluation
participation des usagers
(janvier 2007 à juin 2007).
Un chapitre consacré à l’évaluation vise à estimer les
niveaux atteints par l’établissement dans l’évaluation des
ressources humaines, du système d’information, de la qualité et la prévention des risques, de la satisfaction des usagers et des professionnels.
Six groupes de travail composés d’une dizaine de membres
représentatifs de l’ensemble de l’établissement se sont
mobilisés autour de ces grands axes de travail.
12 animateurs ont oeuvré activement à la rédaction des référentiels.
FICHES DE
SÉCURITÉ
3. Evaluation des Pratiques Professionnelles
(novembre 2006 à octobre 2007).
Cette évaluation repose sur une analyse d’une pratique professionnelle particulière au regard des recommandations et
des bonnes pratiques.
Elle repose sur un modèle méthodologique proposé par la
HAS (Haute Autorité de Santé) et doit permettre la mise en
place d’actions d’amélioration des pratiques.
16 pratiques médicales seront présentées en octobre aux
experts visiteurs.
MISE EN PLACE DES
ACTIONS D’AMÉLIORATION
2011
RAPPORT
DE LA VISITE
Déc.
2007
VISITE
DES EXPERTS
Oct.
2007
ÉVALUATION DES
PRATIQUES MÉDICALES
AUTOÉVALUATION
ENTRÉE DANS
LA CERTIFICATION
Avril
2003
RAPPORT
D’ACCRÉDITATION
2003
La visite des experts
En octobre 2007, une visite des experts de l’HAS sera programmée et permettra des rencontres entre les groupes
d’auto-évaluation et les professionnels. Cette visite sur le
terrain aura pour but de mesurer la prise en charge du
patient, d’apprécier la politique institutionnelle, l’auto-évaluation et l’E.P.P. réalisés en cours d’année 2007.
A l’issue de cette visite, la décision de l’HAS sera effective et
l’établissement sera :
-
certifié pour 4 ans,
certifié avec suivi,
certifié sous condition,
non certifié.
Nous remercions vivement l’ensemble des personnels de
l’établissement pour leur engagement et leur forte implication tout au long de cette démarche.
Sylvère MAIGNOT et France DIEGHI
LA TÉLÉTRANSMISSION
Le projet Intranet de l’hôpital
Suite au transfert du service d’orthopédie, conformément à la convention-cadre signée en juillet
2006 entre les Centres Hospitaliers de Nemours et
de Fontainebleau, une réflexion a été engagée
concernant la transmission des images prescrites
par les urgences relevant de l'orthopédie réglée et
urgente (hors ambulatoire) vers le site de Fontainebleau. L'objectif est d'obtenir un avis et une conduite à tenir.
La télétransmission est vite apparue comme l'outil performant pour transmettre les
images conventionnelles numérisées (CR), scanographiques (CT) et échographiques (US).
Afin d'exploiter au maximum ce matériel, il était indispensable d'intégrer la transmission
d'images vers les centres de « grande garde » de Neuro-chirurgie.
Le principe repose:
• dans un premier temps, sur le stockage de l'ensemble de l'iconographie,
• dans un second temps, par l'envoi des images grâce à des serveurs dédiés de liaisons «extra-net» sécurisées vers les services de radiologie du Centre Hospitalier de Fontainebleau et de l'AP-HP.
Le but est d'améliorer la prise en charge, l'orientation des patients, et éviter des transferts inutiles.
La télé-transmission a été mise en service le 12 février dernier sur le site nemourien en
lien avec le Service informatique.
Pascale GRILLERE
Le projet Intranet de l'hôpital a démarré en fin d’année dernière avec pour objectif principal de mettre à
disposition de l’ensemble du personnel des documents, des informations, des services tels que l’accès
aux «résultats de laboratoire», mais aussi des liens
vers des sites internet utiles.
Ce «tronc commun», que peut être l’Intranet, peut permettre aux différents services d’ouvrir l’accès aux informations de type :
• Ressources humaines : annuaire, organigramme, informations sociales, dossier d'accueil, catalogue de formation.
• Communication de l’hôpital : actualités, évènements, revue de presse, documents de
référence, lettre d'information.
• Informatique : support aux utilisateurs, forum de questions, documents techniques.
• C.G.O.S. : Billetterie, informations diverses, contacts.
• Direction : communication interne, projets de l’hôpital.
L’Intranet à terme doit favoriser la communication interne et fluidifier les processus de
l'organisation.
Le développement de cet outil, accessible à partir de n’importe quel ordinateur du réseau
(via navigateur internet (http://10.23.250.9) ou par raccourci automatique sur votre ordinateur), se fera grâce aux données que les services fourniront au Service informatique.
Patrick NICOLAZO
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